Vkusno — i tochka
828 reviews
September 29, 2023
Был в этом ресторане 2 раза за день, в первый раз ждал 40 минут, во второй раз после 50 минут ожидание оказалось, что чека на мой заказ у них нету и про него никто не знал, после этого ждал ещё 20 минут, общее ожидание 70 минут, за день я провёл в этом ресторане 110 минут, только в ожидании своего заказа. Заказов в тот момент было не очень много.
3
August 21, 2023
Захотелось поесть маффинов, утренних, лень было идти, заказал доставку до гостиницы Онегин. Заказали в 9.15, доставили в 10.10...
Это было поучительно! Надо было самому идти, потому что принесли картошку размокшую, кофе одно из двух пролилось, стаканы размокли, и ещё! - яйцо в маффине по краям стало красное от упаковки!...короче "Вкусно но не точно".
И ещё- доставщик пожилая женщина, ей явно тяжело ходить, неужели нет молодых?
3
March 2, 2024
Хороший фастфуд. Иногда заходил сюда перекусить. Обслуживание быстрое. Но только со столиков долго убирают
1
1
September 11, 2022
Каждую пятницу, мы стабильно всем коллективом ходили в мак, (ныне вкусно и точка) ну традиция у нас такая, решили не менять ее, даже после смены названия, но 09.09.22 был наш последний поход,
Во-первых, когда принесли один из заказов, по всему подносу была рассыпана картошка, официант с каким-то недовольным лицом просто бухнула этот поднос на столик и ушла. Неприятно, но ладно, нам не сложно, картошку соберем.
Во-вторых, отвратительнее курицы мы еще не ели, это вообще КОШМАР, вы сами пробуете, что готовите? Куринные крылышки по вкусу тухлое мясо, кровь, которая при жарке вытекла и бурыми натеками украшала панировку, сама панировка по цвету так же не вызывала аппетит.
Не, ребята, вы так долго не протянете, раньше было ВСЁ вкуснее.
Кстати, народа меньше стало в обеденное время, не вывозите вы....
11
11
November 7, 2023
Хорошое место в центе, почти всегда чисто если столик грязный можно попросить тут же приберут. Народу всегда много, но найти столик можно.
September 26, 2023
Неудобно. Нет нормальной парковки.
Еда и персонал как и во всех предприятиях «вкусно и Точка»
Не умеют крутить цезарь рол😅 даа раза были, два раза брали цезарь рол, два раза разваливался
2
2
September 17, 2024
Чистое место, вкусная СОЛЁНАЯ картошка фри!! Советую😘
October 2, 2023
Очень чисто, хорошее обслуживание как самих работников, так и менеджеров, бургеры высшего качества, а бригада, что сам ресторан моет просто красавцы
3
1
June 14, 2023
Все отлично. Всегда вкусно и полноценно, ни разу не возникало проблем с заказом. Внутри чисто, персонал приветливый.
3
March 2, 2024
Заказал 2 молочных шоколадных коктейля. В них не было вкуса шоколада от вкуса совсем. Попросил переделать, один сделали нормально, второй опять просто молочный. Видимо дефицит шоколада. Ну как так ребята
2
3
November 15, 2024
Заехали 14.11 на машине , взяли картошку фри и стрипсы.Картошка была еле теплая , стрипсы холодные , сухие , панировка отдходила от мяса .Все было не свежее, а залежавшиеся . Есть невозможно , все выкинули. Испортилась сеть .
July 2, 2024
Если приходить не в большой поток гостей и студентов то очень быстро обслуживают. Киоск на втором этаже прям кстати.
October 3, 2024
Там только можно кушать биг спешил остальное не вкусно для меня
February 11, 2024
Постоянно в авто работают какие-то странные сотрудники, очень много косяков, в зале часто не кладут соус и наливают не тот напиток, но по сравнению с косяками в авто, это мелочи...
July 3, 2022
нормальный персонал, приятная атмосфера, хорошая обстоновка, удобный интерьер с хорошим расположением, много мест, наличие второго этажа, быстрая подача, очень вкусные блюда по хорошей цене.
5
3
July 3, 2023
Отличный филиал! На мой взгляд лучший в городе. Всегда вкусно, а самое главное быстро. Персонал приветливый.
3
July 17, 2023
Ставлю единицу за обман. 15.07.23 около веер мола покупали с племянницей бургеры. Брали на вынос и не мало. В итоге сразу все по чеку не проверили а Домы были неприятно удивлены. Место 5 пробитых бургеров в своем пакете нашли только 4. То же самое с картошкой. Воообщем хочу предупредить всех любителей бургеров. При большом заказе на вынос пересчитывайте не отходя от кассы. Как бы это абсурдно не звучало. Надеюсь молодого человека который нас так дерзко обманул не пронесло!!!!😂😂😂
3
September 8, 2023
Заказывали комбо с шестью наггетсами и напитком с картошкой фри, дополнительно взяв соус, и мороженое. Заказ сделали через кассу самообслуживания. В итоге чек застрял, нам его не дали,к заказу не положили. Заказ был с собой, к мороженому не дали ложку, а напиток очень пресный, картошка вообще либо ломалась, либо была настолько сухой, что хрустела как чипсы, мороженого, дай бог, на треть от ёмкости. Радует лишь время сборки заказа и наггетсы с соусом.
3
1
May 8, 2024
Хороший мак
Все как всегда
Вкусно
Быстро и качественно
July 5, 2024
Минусов не нашел, все чисто аккуратно и качественно 👍
1
October 21, 2023
Не очень люблю мак, но место приятное, особенно места около окон на втором этаже, персонал очень вежливый:)
1
January 5, 2023
Такое ощущение, что с полным уходом макдональдса, испортилось абсолютно всё! Раньше не было проблем с заказом блюд, с качеством и наличием товара. Сейчас же, всё начинается с заезда во вкусно и точка. Снег не чищеный, даже со скоростью 5 км/ч съезжаешь в колею (вряд ли компания захочет оплатить ремонт машины). Заказ в мобильном приложении непроработан максимально🤦🏻♀️ что за тупость называть код сотруднику и только после этого ожидать приготовления...
В других точках быстрого питания без проблем заказываешь, подъезжаешь, забираешь. Ну и напоследок - остались без соуса, да и качество так себе.
5
2
July 10, 2024
Сначала деньги списали по безналу, потом якобы не прошёл платёж, взяли наличку. При разборе обещали вернуть в течение недели. Так и тишина
August 7, 2023
Заходить не планировал но так совпало что выходя из автобуса пошёл дождь а у меня зонта нет увидел это кафе и подумал почему бы и нет интересно стало изменилось ли что-то вместе с названием. Нет ничего не изменилось кроме названия блюд. Очереди нет заказ обработали оперативно через три минуты я уже пил горячий кофе на втором этаже. Всем советую!
3
January 5
Ждем открытие доставки с 6:00. Время 7:10. Все еще закрыто. Спасибо.
September 19, 2023
Хорошее место для перекуса . Кухня ни когда не подводила , но иногда бывают очереди с выдачей заказов в связи с загруженностью, видимо , и большого количества заказов
3
1
June 6, 2023
На первом этаже туалет не нашла, пришлось на второй бежать. Потом заказала Гранд комбо, в бургер попросила добавить халапеньо, в итоге было такое чувство, будто этот бургер хреначили в состоянии острой агрессии: ингредиенты побросали по чуть-чуть куда попадет, все повываливалось, котлету пересолили, наискосок между булками впихнули и соусом шмякнули сразу и по коробке, и по бургеру. К слову, булки как будто отсыревшие какие-то... Пока ела, вся измазалась, а салфеток не дали... А еще сок не вкусный(((
1
July 20, 2023
Еда - самые вкусные нагеттсы в мире там. Это тоже центр, но обслуживает не один повар. Люблю это место со столиками на улице. Также макавто и на одной площадке Башнефть
3
June 1, 2024
Это место приятное и уютное, очень нравится приезжать сюда вечером
December 20, 2024
Как везде. Вечером приходится немного подождать, много заказов.
July 5, 2023
Приехали в авто кассу
Стояли на кассе #1 40 минут
В это время мимо нас с кассы #2 проехали 4 машины благополучно заказав заказ
Книгу жалоб давать не хотели со словами (вы скажите что не так , я передам)
Возле окна выдачи и окна оплаты стоят пьяные подростки , общаются с кассирами
Когда нам удалось совершить заказ
Еще и перепутали метки на бургерах
Ужас , быдло филиал
Не рекомендую
А администраторов прошу принять меры
По обучению персонала и выбору кадров
1
4
January 4
Пользуюсь услугой авто, постоянно очереди из-за того что медленно работают
August 6, 2022
Отерытие этого заведения разочаровало. Мы надеялись, что уход иностранных "закусочных" послужит хорошим толчком для российских предпоинимателей и, на освободившихся площадках, появятся наши российские точки быстрого питания. А по сути ничего не изменилось. Те же булки с котлетой, те же сладко-кислотные напитки, жареная картошка и курица в сухарях. И все. А название этого клона иностранного общепита просто ужасно. "Вкусно и точка" - это что? Тогда бы назвали -" Жри и не бухти".
Почему нельзя было составить меню из наших российских блюд. Наша страна многонациональна и всегда славилась своей кухней. Нкужели булки с котлетой нельзя заменить блинами, пирожками, пампушками оладьями, а надоевшую газирвку компотами, морсами, киселями, соками. Короче мы разочарованы, дети ждали чего-то нового. Больше не придем и друзьям не посоветуем.
14
40
September 26, 2024
Быстро и удобно, персонал как пчёлки
3
September 15, 2023
Просто ужасно!!
После ребрендинга сотрудники стали более равнодушными, заказ несли более 15 минут, пришлось самому сходить забрать
На вопрос скоро ли будет заказ сотрудница ответила- "скоро", отвернулась и ушла неразобравшись
Что касается самого здания- наихудшее решение поставить один мужской туалет на весь огромный ресторан. Просто ужасно.
3
November 8, 2022
Сравнительно очень хороший мак, располагается в отдельном строении, два этажа, более 120 посадочных мест и около 6 терминалов для заказа. Ресторан оснащён трекерами для доставки заказа до столика персоналом.
4
September 9, 2023
Это что-то с чем-то (( был не один раз и больше не зайду даже. Постоянно сбои в системе, заказы на табло сначала отображаются в статусе,, готовится,, затем вообще пропадают с монитора. Все в недоумении и начинают переживать за судьбу своих денег и вообще получится поесть или нет. Столы вечно грязные . Лучше найдите для себя другую точку перекуса
1
December 22, 2023
Ох люблю иногда после тяжелого дня сюда заехать. Раньше ел бигмак, теперь кайфую от бигхита. Верните Чикен премьер Грибной!!!
3
September 4, 2024
Прям норм) но пока внутри быстрей чем на авто
April 11, 2024
Вкусно поела. Всё чудесно. Обслуживала сотрудник Дарья! Спасибо ей 💗
3
1
September 28, 2023
Быстро! Наш любимый бургер БигСпешиал.
Ингода вообще в тему бывает побаловаться! Радует, что есть доставка.
3
1
November 21, 2022
Еда 👍
Время ожидания готовят быстро👍
Выбор меню широкий,есть что выбрать много разных бургеров.
Персонал вежливый.
Сколько раз не был там всегда чисто
1
1
December 6, 2024
Очень вкусно можно поесть.
,,😃
1
August 27, 2023
Ужасное обслуживание. Приезжали всей семьёй с детьми 27.08.23 , были на втором этаже в веер молле, долгое ожидание, сверх указанного времени в приложении. Собирали заказ невнимательно, не положили картошку фри, два соуса и трубочки для напитков. Все что было заказано, все было холодное. Очень жаль, что качество теперь на таком низком уровне.
1
September 29, 2024
В час пик не протолкнуться, значить вкусно и точка :)
July 5, 2024
Отсутствие ингридиентов намерненно убранных в меню, при их наличии на в заказах розницы, а не по акции
1
March 20, 2024
Порции стали меньше, время ожидания от 15 минут минимум, даже на небольшой заказ, в целом стало хуже, приложение вообще максимально непонятное
1
May 13, 2023
Крутые завтраки, вкусно и дешево одним словом.. Еще и быстро, но дрянные стаканы и пакеты как будто сделанные специально что бы рваться на ходу портят все. Уже неоднократно по пути домой проливались напитки, либо терялись вовсе. Сделайте нормальные пакеты, и нормальное название.. - более звучное нежели вкусно и точка.
3
September 18, 2024
Ждал свой заказ в зале примерно 20 лет, а потом про него просто забыли
Ладно хоть извинились, но все равно ситуация неприятная была
А вот авто работает значительно лучше, все в разы быстрее и без недоразумений
January 25, 2023
1. Забыли положить соус. Заказывал из приложения с выносом до автомобиля на парковку. Пришлось идти в зал, отстоять очередь и только тогда получить свои соусы.
2. Картошка фри отвратительна. Питаюсь здесь часто, за последний месяц мне только один раз «повезло» с картошкой. В основном она тут просто никакая, отсутствует хрустящая корочка, не держит форму, встречается непрожаренная, а на вкус как будто испорченная. Даже соус не перекрывает эти ощущения.
3. Апельсиновый сок — это уже вовсе и не сок, а вода с ароматом апельсина. На вкус как если взять обычный сок из магазина и разбавить его водой один к одному.
4. Чикен премьер сухой. Такое чувство, что этот бургер пролежал часов пять, а потом мне его подали. Разумеется, это не так, но булочка была чёрствая и сухая, на сыр больно и страшно смотреть, а соуса почти нет. В итоге не доел его даже.
За такое на самом деле можно требовать деньги к возврату, но кому это нужно? Так думают и начальство с сотрудниками данного заведения, не запариваясь абсолютно над тем, что они продают.
Очень жаль, что одно из любимых заведений скатилось в это. Хотел еще оставить отзыв в самом приложении «вкусно и точка», но любезные сотрудники не принесли мне чек к заказу.
3
1