Заехали в 22:50 в четверг, будний день, на дачу, вроде, никто не едет. 20 минут ждали картошку, пирожок и кофе, такого ужасного сервиса я ещё нигде не встречала(
Всё-таки открылся! На полдороги на дачу. Очень удобное расположение (никуда не надо далеко уезжать от дороги, где-то крутиться). Всё делается очень быстро, но это, скорее всего, из-за того, что не сезон. В следующем году, когда все поедут на дачи - будет столпотворение. А по цене Глясе всё ещё 109 руб (не как в Москве). Персонал пока что очень вежливый. Молодцы! Мы очень рады, что он всё-таки открылся
Заехали в МакАвто, отстояли очередь, чтобы из динамиков получить: в МакАвто только напитки, некому обслуживать, пройдите в зал. Ок, заходим в зал, а там не работают автоматы самообслуживания (наверное по той же причине - некому готовить заказы). Уехали за шаурмой ))
Посетителей очень много, кассы на приём заказов не работают, из 6 автоматов по оформлению заказа работает только 4, потому что ленты нет, а поставить ленту персонал не торопится. Ждать заказ пришлось не меньше получаса, т.к. с подготовкой заказов не успевают
Персонал - хорошо. Не удивили - что-то не положили, что-то не удалили, но деньги взяли. Это отлично, как бы странно не звучало, перекликается с сутью рекламного ролика - ностальжи и стабильность. Например, в заказе был гранд, надо было не положить горчицу и добавить бекон. Горчица осталось, бекон не прибавился. Претензии не предъявляли - брали на вынос и уехали.
Атмосфера - отлично. Не изменилась со сменой названия.
Время ожидания - быстро, как и раньше.
Еда - всё, кроме начинки в пирожке с вишней - не хуже, чем было в бигмачечной, а вишневая начинка стала хуже - вкуса вишни нет и желе не прозрачное.
Интерьер - без изменений.
Напитки - дети говорят, коктейль молочный (ванильный) стал вкуснее. Остальное без изменений.
Блюда - вот вообще не удивили. Как и было - полное несоответствие фотографии - так и осталось.
Фото нет - в голову не пришло фотографировать.
К сожалению не образцовый ресторан, ожидал из-за недавнего открытия совсем другого отношения сотрудников к работе но увы... Бургеры собирают тяп-ляп. Не очень приятно собирать все это по коробке. Теперь стали через раз не докладывать бургеры…. Совсем печальная история. Проведите работу с персоналом, пожалуйста.
Удобное расположение при поездке в область, можно перекусить всем известными гамбургерами и нагетсами, выпить кофе с вкусными пирожными. Можно воспользоваться «мак»АВТО.
Обслуживание ужас, очень долго, закатывающие глаза менеджера на вопросы людей. Ожидание более 30 мин
Никаких извинений, комплимента в виде какой-либо продукции, как это бывает в случае факапа в других точках
В бургер забыли добавить соус, в колу лед
Очень классно более в эту точку не заеду и вам не советую
ПыСы в санузле такой же хаус как и на кухне
Были там 20.05. в районе 23.00. посетителей было два столика. И поэтому показалось странным что остальные столики куда не сядь грязные! Администратор или как её называют не знаю орет на своих подчинённых, может так и надо со своим персоналом обращаться, может даже "вкусно и точка" приветствует и поощряет такое обращение со своими сотрудниками?! Но нам показалось это странным и чё то как то аппетит пропал! А может она Ивлева включила!? А может..... Короче не приятно было! Сотрудников надо обучать а не орать и точка!
В этой точке обдирают людей по полной! Кофе треть не доливают, фри картофель не досыпают, и так во всём! Представьте какой здесь поток машин и с каждого содрать… Им повезло, что я заметила это всё уже в пути. Специально сделаю ещё заказ, чтобы разнести их по полной и проверку организовать!
Заказ ждала больше 30 мин. Принесли все холодное. Даже не извинились . Записала видео , обязательно опубликую и скажу всем знакомым чтобы не заезжали.
Испортили день.
Были в макавто с пятницы на субботу сразу после полуночи. Наш заказ: 2 биг хит, 6 чизбургеров, 2 большие картошки + соусы. После выдачи сразу уехали. По приезду домой обнаружили, что двух биг хит нет совсем в ( чеке были).
До этого приезжали, картошка была не соленая совсем. Несколько расстроены в итоге.
Парковка класс! В остальном стандартный Макдак, слишком популярный-народа всегда очень много. Используем как место для встречи, чтобы отправиться дальше, предварительно перекусив. Удобно!
Отвратительный заезд, надо ждать пока все машины закажут и только после можно заехать. Проехали очередь, остановились на заказ долго ждали, поехали на оплату норм, но выдача отвратительно - в первом окне сказали езжайте дальше, в другом окне вообще не открыли, пришлось ходить выяснять, бардак. Картошка недоготовлена, сырая, рол с креветками-лаваш не подготовлен, не обжарен. В общем впечатления плохие.
Очень долго,ну просто оооочень. На авто очередь из 6-7 машин и едет оооочень медленно. Вск 05.11.2023. 14:20 приехали встали в очередь, минут 10 простояли на одном месте и только сдвинулась. Отправил жену внутрь,а там так же. 27 чек в очереди. Ждали около получаса. Больше не заедем. Жесть
Удобное расположение, но персонала явно не хватает. Ооооочень долго принимают заказ, девочки носятся туда сюда, 7 минут ждали просто чтобы приняли заказ, минуты 2 ждали когда подойдут на окошко кассы. Добавьте персонал!
Обслуживание быстрое, цены приемлемые, народу не много. Мест хватает в принципе всем желающим. Брал по акции две картошки через приложение, сэкономил 200 р. Меня все устроило. Заезжал поздно вечером, места на парковке были.
Большой выбор гамбургеров. Парковочные места. Можно заказать не выходя из машины. Оперативно приготовили, в общем всё понравилось. Доброжелательный персонал.
Отличное место и вкусно готовят, приятный зал. Единственный недостаток, когда много посетителей, то могут бургер сделать не аккуратно и недоложить ингредиенты в бургер
3
1
Show business's response
М
Максим П
Level 17 Local Expert
September 3, 2023
Стандартное заведение этой сети.
Был в субботу, когда было очень много народу. Но всё чисто, культурно.
Из минусов непонятный заезд, навигация по территории. Чтобы заехать на парковку нужно проехать через "макавто", или по встречке.
Очень хорошее, расположение! Большой р е сторан, большой выбор! Стоянка большая! Вежливый персонал, чистота! Но главное можно съехать с трассы и покушать.
07.09.23 9:30 В зале не работает часть терминалов. Большие очереди на заказ. Решил встать в очередь в Макавто, так как нужны были только напитки. Отстояв, небольшую очередь в Макавто, при приеме заказа, напитками обслуживать отказались, указав, что это можно сделать только в зале. В очередной раз убеждаюсь, что при смене бренда, качество обслуживания сильно упало.
Час стоим в авто, заказ не принимают. Ужасно что на машине не проехать из за высокого бардюра с боку, приходиться в общую
очередь стоять ждать чтобы просто уехать. Жирная ндиница. Не больше.Уже нет ни какого желания перекусить. Не рекомендую точку по данному адресу.
Час стоим в авто, заказ не принимают. Ужасно что на машине не проехать из за высокого бардюра с боку, приходиться в общую очередь стоять ждать чтобы просто уехать. Уже нет ни какого желания перекусить. Не рекомендую точку по данному адресу.
Из плюсов только удобное расположение. Очень удобно по дороге на дачу заезжать. Заказали биг спешл ролл и чикен ролл. И тот и тот отвратительно был собран. Котлеты в биг спешл ролл были на половине ролла. Соус стёк в картонную упаковку, которая вся размокла. Ролл собран был на одну половину, плохо завернут, вся начинка оказалась в нижней части. Тоже самое и с чикен роллом, какая-то мини версия его. Нормальной только оказалась картофель фри. К нему претензий не возникло.