Заказал 3 бургера и фри. 1 бургер не доложили.
Люди работают без передышки в огромной суматохе, не удивительно что такие косяки происходят. Руководству следует пересмотреть своё видение бизнеса и отношение к своим работникам. Брать ничего там больше не буду.
Постоянно чего-то нет. Приезжаешь позавтракать, Мафинов нет. Обслуживание на авто всегда безумно долгое. В общем отвратительно, выбирайте другое место.
Все отлично, только стало немного грязнее чем при "маке". Хотя в последнее время видел спец человека который убирался, надеюсь что все войдёт в свою колею. Детская комната заброшена...может заработают денег да восстановят....посмотрим.
Хорошее место, приемлемые цены. На обеденных местах чисто, как и в туалете. Заказы выдают быстро, в макавто заказ выдают тоже очень быстро, если ночью время ожидания больше 3 минут то в подарок кладут пирожок, очень приятно:)
Как заведение однозначно рекомендую!
Была здесь 27.07. Столы грязные, ни разу за все время не выдела что бы кто то их убрал. Табло с номерами готовности заказов не работает, все столпились в одном месте. Терминал предлагает указать номер локатора чтобы принесли заказ, их в зале нет. Куда они исчезли, если раньше были?
Как было так и осталось.
Меню урезано но надеюсь в будущем вернут, или заменят на альтернативы.
+ цены такие же как и в Маке, по этому в него и ходят)
+ котлеты стали вкуснее и сочнее, раньше даже в чизбургере была котлета суховата.
+ быстро готовят, в маке делали дольше
+ молочные коктейли стали вкуснее
+ нет картошки фри, потому что по деревенски вкуснее)
- нет логотипов на стакана, пакетах.
- нет комбо, это я считаю огромный минус
- нет макчикена, биг тейсти, биг мака, макфлури
В основном все хорошо, все ходили и будут ходить) а крики что мол, "это не мак" "еда не вкусная" лицемерят)
Фри испортилась, табло с готовностью заказа больше месяца не работает, приходится стоять ждать в толпе и пытаться услышать свой номер... персонал в перманентном стрессе от происходящего, обстановка весьма напряжённая. Если хочется по-быстрому перекусить и не испортить настроение, лучше выбрать другое место
Show business's response
А
Андрей К.
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Ужасная точка данной сети. В терминалах оплаты нет бумаги, очередь на заказ, готовка простейшего заказа была - 15 минут. Никогда не идите сюда, не поленитесь, езжайте в другую точку
Сказать что я в шоке ничего не сказать. Был день рождения у сына, заказали 9 чикенбургеров, когда дети стали кушать, оказалось что все они без котлет. Хорошо что была ещё еда, а то перед детьми было не удобно. Приехали в пункт выдачи, всё переделали. Но куда теперь их девать, когда день рождения закончился и дети разошлись. Сказали сбой в программе. Ха ха
Закакзывал с собой через приложение,получение у прилавка. всё прошло на максимальном уровне чётко,быстро,вкусно.обожрался теперь лежу как тюллень с огромным животом.
Сегодня зайдя во Вкусно и точка на проспекте Дзержинского решила воспользоваться акцией и отсканоровала QR код, была удивлена что в чеке была другая цена как без акции. Обратилась к менеджеру с данным вопросом
Менеджер проверил акция была применимо но пояснить и решить вопрос не смог. Не компетентный персонал.
Персонал вежливый, время ожидания приемлемое, к еде нет вопросов. В заведении чисто. Рекомендую!
3
2
Show business's response
Яло
Level 17 Local Expert
November 1, 2023
Быстрое обслуживание , чистый зал , заказы отдают быстро, за столами всегда убираются , в туалете тоже нет мусора, единственный минус всех этих заведений - толпы школьников , но от этого никуда не деться )
Впечатления в целом не очень: неубрано, толпа народа, табло с заказами не работало, через приложение нельзя сделать заказ к столу, только ждать в огромной толпе людей на выдаче
22.08 сделали заказ через приложение на пр.Дзержинского, 184! заказ прождали час. спустя час, его потеряли, минут через 15 выдали, приехав домой , вместо оплаченных 36 наггетсов, в пакете 6*2! наглость полнейшая! горячая Линия хамят! номер точки за сутки ни разу не ответил! И это не первый раз не додают на самовывоз!
Мне не понравилось картошка фри сырая местами нормальная но не прожаренная. А один лист салата лаваш курица и самое главное соус или майонез что они там положили оно вкус давала прокисшим чем-то в итоге две недели в туалете вы хотя бы смотрите как вы готовите пожалуйста пресное сырое прокисшее 🤮 люди не советую травиться. Подъехали на машине честно девочка которая там была вечером принимала заказы я больше всего не понимала что она говорит так как были в первый раз спросили что есть в и итоге заказали что услышали короче вкусно точка 👎
17 сентября стояли в очереди минут 15, прямо перед нами диспетчер попросила подождать 2 минуты, хотя можно было принять наш маленький заказ (Биг чикен комбо) и уходить". В итоге мы прождали ещё минут 5-6
Испортилось обслуживание на авто. Заезжаешь, чтобы быстрее заказать, забрать заказ и ехать по делам, а по факту, что не закажи приходится стоять и ждать на парковке когда приготовят вынесут заказ.
Ну раз высветилось ещё раз оставить отзыв, по данному адресу, ещё раз уточню, что качество ужасное. Котлеты вата, всё сухое, овощи завявшие, картофель фри мокрый весь, будто лежал пол часа у них, напитки не долили, салфетки не положили. Данная оценка объективна, так как знаю стандарты качества данной сети и сравниваю с другими точками данной сети
Очень очень очень приочень долго всё делают, ждала заказ 35 минут .. при том что перед до мной пару человек в очереди. Обратите внимание на работников!!! Отвратительно. Все люди ругаются и недовольны.
Достаточно вкусная еда. Картошка фри иногда холодная. Время ожидания всегда разное.
Грязно. Не вытирают столы и стулья.
Часто не докладывают соусы.
Я заказала шримп-ролл без лука, а мне положили с луком.
Очень часто не доливают напитки.
Бесконечно долгое ожидание гамбургера, 30 минут. Долго и точка. Очередь, не работает монитор выдачи заказов. Если берете заказ с собой, перепроверьте обязательно.
Очень не уютно, не удобно, так и хочется сказать, ну кто так строит. Еда на вкус пойдёт, на 4, но порции очень мальнькие, не позорьтесь, мы в России живём, мы любим покушать.