Vkusno — i tochka
726 reviews
March 24, 2024
Вкусно,как всегда. Но очень маленькое помещение и людей в обед,как селедок в бочке. Надо расширять помещение. Ни сесть,ни встать подождать места нет.
1
August 1, 2024
Качество еды мне не нравится здесь, бываю только тогда, когда поздно или в дорогу.
February 14, 2024
В заказ с собой не положили 3 пирожка с вишней ☹️, обнаружили тока дома. Непроверивших сразу, да там ещё толпились все. Сначала ждёшь заказ час, а потом ещё и забрать не можешь. Так что проверяйте заказы, друзья. Всего «наилучшего» вашей компании.☺️👎
1
1
July 11, 2023
Очень большие очереди. Проще через приложение заказывать и подходить к назначенному времени и забирать.
А вот авто бургер работают классно!
Однако персонал там конечно вежливый и добрый-мне это очень нравится!
June 28, 2023
Был в данном заведении два раза за неделю, отношение к гостям просто отвратительное! Заказы выводят сразу, в первый день вообще был выключен экран. Заказал через приложение, высветилось что заказ готов, я спешил, а в итоге ждал еще минут 12, собрали на поднос при отметке «с собой», сложили в пакет, но кинули ролл кверх ногами. Айс де люкс растаял пока ждал остальные позиции заказа…
На второй раз уже включили экран выдачи, но так же все скидывают, провоцируя огромную толкучку непосредственно у стола выдачи, ожидание комбо 13 минут.
И вот какой смысл делать минимальное время на прилавке насоли на кухне оно в несколько раз больше будет - выдаете заказы быстрее чем готовите их?
Менеджерам кухни респект, видно ваши старания, второй раз Биг хит собрали так ровно, что сложно поверить в это, но изза работников прилавка все отношение испорчено, стоишь в толпе, в непонимании, что с заказом и слушаешь, что они там кричат..
3
1
August 18, 2024
Хорошее место. Понравилось. Оазис в пустыне.
1
December 6, 2024
Стало лучше, чем у Мака. Спасибо, я стал есть у вас чаще🍔
1
July 8, 2023
Классический ресторан быстрого питания, если хотите быстро и вкусно покушать, вам сюда :)
Но не злоупотребляйте фастфудом, это скажется на фигуре и здоровье
1
August 23, 2024
Быстро и вкусно,народу как везде много)
July 4, 2024
Как и везде , вкусно , быстро и дерзко дешево ))) так держать ребята , спасибо Вам )))
1
1
July 1, 2024
Ужасно медленное обслуживание!
Где Фаст фуд? Это Слоу фуд, ждать три бургера картошку и кофе с лимонадом полчаса?
Не рекомендую
1
October 5, 2023
Обычная точка. Иногда заскакиваю при заправке автомобиля. Рядом находится автозаправка Роснефть. Обслуживают по-разному. Один раз пришлось стоять рядом на стоянке минут 10 ожидая один "цезарь рол". Но в целом быстро обслуживают.
March 26, 2023
Я посетил точку фастфуда, которую я не посещал уже давно, и хотел бы сказать, что у них произошло явное улучшение. Я заказал бургер, картофель фри и напиток, все было свежим и вкусным. Мне очень понравилось, что цены стали более доступными, и это действительно делает это место более привлекательным. Раньше, я не рекомендовал бы это место друзьям, но теперь могу порекомендовать его без сомнений. Я рад, что это место стало лучше, чем было раньше.
1
October 29, 2024
Быстро, чисто. Были первый раз, не разочаровались.
February 13, 2023
Вежливый и грамотный персонал. Всегда всё готовят быстро. Нравится сервис "авто". После ухода известного бренда, стало только лучше. Рекомендую к посещению.
4
1
September 23, 2023
На машине на вынос купили бургер (название не помню, так как только сын это кушает и заказывает сам) и картошку фри. Привезли домой, ребенок стал кушать и из пакета с картошкой выскочил живой таракан. Жесть. Все выкинули сразу. Надеюсь, что желания, что-либо покупать в этом заведении у сына больше не появится.
1
August 13, 2024
Худший мак Новороссийска, самое долгое время ожидания одних и тех же заказов
1
1
October 3, 2024
Очень долго отдают заказы , стояли 30-40 минут на парковки (после мак авто)
1
March 20, 2023
Ничуть не хуже, а возможно даже и лучше ушедшего с рынка Макдональдса. Качество продуктов улучшилось, акции отличные, что накупить можно много всего через приложение, и ещё даже в плюсе остаться. Рекомендую однозначно
October 28, 2023
28.10.2023 не работает Макавто или как вы там сейчас это называете, не работают терминалы по заказам, один из 5 или 6( точно не считала). Людей очень много, заказов на выдачу мало, а в заказах более 15 висит, очереди. Такое себе заведение, видимо руководство другое, сервис на нуле.
2
August 8, 2023
По еде вроде все нормально, скорость обслуживания - средняя, но в летнее время достаточно грязно: как в зале так и на кухне. Сам не сталкивался, но слышал что иногда персонал хамит. Немного наладить контакт с клиентом, взять дополнительный тех.персонал, хотя-бы на пиковая часы работы и будет 5 звезд)
January 9, 2024
Уже месяц как нет табличек с номером стола , что бы принесли заказ. Есть ящик что бы дети брали листочки и карандаши порисовать , так он пустой уже месяца два на вопрос где бумага и карандаши за стойкой вечно отвечают не знаем их нет
August 23, 2023
Вроде вкусно, и все докладывают . Не как раньше в другом заведении 😜
Ассортимент большой , выбрать можно ) и ценовая категория хорошая
January 16, 2024
Всё норм! Только внимательности не хватает, заказали колу без сахара, дали с сахаром, человек диабетик! Научите свой персонал думать, ведь их невнимательность может стоить человеку жизни!
August 2, 2023
К самому месту претензий нет. Обслуживающий персонал прям млечный какой-то. Внятно ответить на задаваемые вопросы не может, видимо плохо ориентируется в ассортименте. Еду заказывали через кассу, посколько терминалы для заказа работали через один. Кто собирал заказ - накосячил. Вместо стрипсов положил бедра... В остальном терпимо. Перед нашим приходом в данное заведение, у девочки там украли сумку. Выяснением обстоятельств кражи занималась почему-то уборщица, а не администратор....которая видимо очень была занята.
June 8, 2024
Очень грязно. Поели,было вкусно,но потом стало очень плохо, всех прорволо! Так же заказали гранд двойной вместо двойного принесли одинарный. Не советую!!!
3
April 11, 2024
Что-то подозрительно быстро приготовлено было.. Показалось что креветки из шримп ролла не свежие. Также пирожок был сделан как будто с утра...
April 10, 2024
Из всех кафе «Вкусно и точка» у нас в городе.Это просто самый ущербный во всех смыслах и понятиях.Невероятно долго готовят заказ,просто можно стоять 15 минут в абсолютно пустом зале и ждать чуда и это касается авто-обслуживания тоже.И самое интересное,что время ожидания вообще не зависит от времени суток,погоды,загруженности зала,ретроградного Меркурия итог всегда один.
January 6, 2024
На мой вкус и вкус моей семьи вообще не вкусно. Картофель фри не хрустящий, ватный. В бургерах мало салата и он вялый.
Даже дети бургеры и картошку не доели, а это показатель.
Не вкусно и точка.
July 8, 2023
Стою в авто обслуге уже 30 мин и прошло всего 2 машины..... Увольте мэнеджера! Пока я сдесь стою ещё две машины устали ждать и уехали! Дорогой управляющий этим заведением-прибыль не от количества персонала зависит, а от кол-ва посетителей! А если уж завал сам вставай и лепи бургеры! Или всех уволь и сам их делай!!!!!!! Будешь иметь з/п в 5 раз выше))) А персоналу могу сказать ток одно - не работайте на жадных баранов!!!! Итог качество 5, а обслуга0! И виноваты не повтора, а тот кто это субботний вечер проводит на дискотеке!
1
1
July 30, 2023
Вкусно готовят, быстро,качественно, всегда есть место, чисто, аккуратно, рекомендую к посещению
December 14, 2024
Медленные черепахи, а не сотрудники. Цитируя сотрудника - "работают как могут".
January 15, 2023
В сравнении с Маком - небо и земля.
За последние полгода давал шанс этой сети, наверное, раз 5 в разных местах. И каждый раз остаюсь недоволен.
Конкретно в этом ресторане булочка у бургера оказалась настолько влажной, что стала проминаться вовнутрь, когда я взял его в руки.
Вместо кетчупа какой-то самый дешманский "кетчуп", который, наверное, только в "Светофоре" продаётся. Вкуса вообще никакого, просто красная водица. Капуста в бургере настолько жухлая, что её даже курам жаль отдавать. Коктейль - просто растаявшее мороженное. Салат, где не могут разрезать помидорки (и добавляют обычный помидор, а не черри), где соус это просто очень жидкий майонез с кусочками лука, всего 3 оливки на весь салат.
Единственное, что у них хорошо, это Добрый Кола. Но это не их заслуга.
Ужасно.
2
1
August 13, 2024
самое отвратительное обслуживание, дважды заказывали заказ и оба раза про заказ забыли, пришлось спускаться самим со второго этажа и забирать заказ, хотя заказывали к столику, ожидание составляло более 20 минут, невежливый персонал, уборщица дважды прошлась тряпкой по ногам, пока сидели кушали
1
1
August 19, 2024
Вкусно и.... Быстро чисто всё ок
March 8, 2024
В целом неплохо. Еда норм. Когда почините монитор с указанием готовых заказов? Очень неудобно, плохо слышно, как называют твой номер заказа. Ждем улучшений.
1
October 2, 2023
Замечательное место, чисто уютно и быстрое обслуживание, коллектив классный, советую.
2
May 8, 2023
За атмосферу ставлю одну звезду потому что в заведении просто грязно.
За еду также одну звезду , потому что после того как я там поел у меня всю оставшуюся часть дня несло в туалете, при том при всём, что я кроме этого заведения не ел в течение дня ничего
Ну и соответственно как следствие за сервис то же одну звезду, видимо за гигиеной рук и продуктов там никто не следит
5
May 19, 2024
плохое обслуживание, просили пробить 2 купона, пробили один, навалили льда в стакан хотя просили без, картошка прошлогодняя, ну крч плохо все
1
1
December 9, 2023
Питание совсем не быстрое,обычно там много человек поэтому готовят от 40 минут,но даже когда там мало людей то работники очень медленные!ну а так все вкусно и красиво
1
April 4, 2024
Долго собирает заказы, на контакт с покупателями не идут , узнать не возможно не чего. Ответ всегда один , ждите. Я остался очень очень недоволен обслуживанием.
1
March 15, 2023
Рядом заправка , мойка, парковка - очень удобно! В помещении не работал экран заказов , если для кого-либо он важен . Все остальное на нормальом уровне. Рекомендуем.
3
August 10, 2023
Хорошее обследование. Много места. Еда горячая. Ожидание примерно 10-20. Чисто в принципе, но столы не протирают, это косяк. Наггетсы очень вкусные.
3
1
August 17, 2023
Да ну обычный , хороший , добрый макдак, все вроде быстро без особых очередей , чистенько , вкусно.
3
June 21, 2024
Ужасно! В помещении очень грязно, стоит дикий запах туалета. Обслуживание долгое! Подарили им наши деньги, заказ не стали забирать по вышеуказанным причинам
1
August 22, 2023
18.08.2023 На набережной г. Новороссийска Купили 3 больших комбо. Салат,салфетки влажные. И вот печаль вилку не положили для салата,салфеток не оказалось. Стаканов тоже. Ушли,заметили, муж вернулся ему нехотя отдали стаканы не предоставив выбора. Остальное недостающее к сожалению заметили когда стали кушать и были далеко . Жаль что заявляют Акцию а условия не выполняються
1
April 19, 2023
Мак-к как всегда в своём репертуаре. Быстро. "Дешево и сердито". Можно по акции ченить недорого съесть или выпить.
2
1
April 17, 2024
После ухода макдональдс, сервис изменился в худшую сторону, и все потому, что какой-то "умник" решил изменить скрипты, мол он умнее, к чему это привело мы все видим, начиная от пыли и мух, до уменьшения порций. Особенно паяет, что нельзя взять маффин (равно как и любой другой бургер) с двойным беконом, в чем проблема добавить данную функцию??? Не ясно. Приложение виснет, менеджер не может организовать работу, кто-то раньше слышал, чтобы в маке повара спорили между собой, либо перечили старшему? Грусть, печаль короче.
1
July 8, 2023
07.07.23. 7:00 утра, смена - сонные мухи!
Заказ в авто не приняли, оператор спал, на окне оплаты с горем пополам сделала заказ, но оператор не знал ассортимент, а без меню перед глазами пришлось чуть ли не на пальцах объяснять что мне надо. На окне выдачи два раза выдали не то🤦♀️ простояла с момента заезда на линию и до момента окончательного получения заказа - 25 минут!!!! Это в 7 утра. Что же творится тогда в час пик здесь?!
3
July 30, 2022
"Пять звёзд" скорее за реализацию замысла, чем за концепцию фастфуд. Ассортимент скромен и знаком. Как будет дальше - узнаем. Меню привычно и понятно. Удивило отсутствие картошки фри...но слышал потом, что это не единичная проблема. Спишем это на трудности после перезагрузки. Что касается сервиса - он абсолютно привычен. Это касается и персонала, и технической стороны. Вкус блюд конечно каждый осенит сам. Лично мне показалось, что предшественник забрал с собой вкусовые добавки к мясу, что изменило общий вкус бургера, но мне это понравилось. Вкус бифштекса стал более натурален и ближе к домашней котлете. Может показаться пресноватым, особенно в бургерах, где много свежих овощей. А дети по-прежнему рады "до соплей"!))) В общем: идите и пробуйте!)))
3