Еда всё та же) время ожидания на автомате быстрее, чем в зале. Персонал, как перчатки, видать не держаться. Иногда не докладывают соусы, трубочки, а так как сзади подпирают другие машины, поэтому проверяешь уже отъехав. Поэтому возвращать, или идти выяснять нет никого желания. Одним словом, как был макдональдс, так ничего и не поменялось.
В приложении одна цена продукта, по факту другая. Акции не когда не предлагают. Пытаешься поговорить с админом , не удается! Сделал заказ , забрал пакет , доехал до дому... Итог не доложили сырный соус в количестве 2-х штук
Вкусно и точка в южном городе удачное расположение,вежливый персонал,быстро отдают заказ , одна беда вместо двух пирожков с вишней положили только один. Муж остался без сладкого.
По дороге заехали перекусить . Выходной день. Народу полно. Еле нашли место где присесть. За собой никто не убирает! На столах много использованных пакетов и стаканов.
Всё хорошо, но детскую комнату очень сильно слышно, что даже разговор с собеседником порой не слышно, хорошо что на улице можно посидеть, но вот зимой?
В который раз кладут не то, заказываем одно в итоге положили другое, или не докладываю, самая ужасная вкусно и точка!!!
2
2
Show business's response
Пользователь
Level 10 Local Expert
April 8, 2024
Так-то все неплохо, но стало частым явлением,что в пакет положат не то, сделают не тот напиток, либо приборы к напитку не положат. Про то,что трубочки, через которые клиент пьет, сотрудники бросают в пакет своими руками, я вообще молчу. Как так?
Стандартный типовой проект бывшего Макдональдс, сменивший вывеску на отечественный вариант. Шаблоны и стандарты-американские, остальное- российсское, местное.
Максим
Level 10 Local Expert
January 14
Очень долго готовят тут. Почти 30 минут ждали заказ, народа полно, такое ощущение что не справляются. В других точках все быстро.
Чистота и сервис на прежнем уровне))
А что касается блюд - конечно, выбор, меньше, нет лимонадов. Молочный коктейль другого вкуса, более приторный. Ну все другое!! И унылые белые стаканчики, как на олимпиаде страна без флага!! Зачем привязываться к тому что было?! Никогда и никто не повторит успех МакДоналдса, потому что никто не МакДоналдс🤷♀️ и отсутствие очередей это подтверждает. Полагаю, что данная идея скоро провалится..
Ощущения двоякие. Давно не была, и лучше бы не заходила. Ролл холодный, говяжья котлета безвкусная, поднос мокрый снизу и на столе оставляет мокрые следы. Но быстро всё, да. И народу много... Хотя мы были в 10 утра в субботу. Давно не была, и ещё столько же не буду, пока не сотрутся неприятные моменты.
Вчера случилась не очень приятная ситуация!
Просто ужасно!
Сделали заказ на машине,когда отдавали нам заказ,были максимально не аккуратны!!!
Разлили на меня чай все ноги и машина была в чае!
Прошу пожалуйста обратить внимание на персонал!!
Мелкий и неудобный зал. В нутри сидим очень редко. Когда тепло на улице. Да и наиклиуе не особо комфортно. Кафе стоит на розе ветров. А так, только на вынос.
Заказываю часто утром капучино. Последнее время не доливают, вкус разбавленный. Порой пьешь и не понимаешь, что пьешь? При чем покупаю на компанию, люди заметили ухудшение сервиса! Обидно, деньги берут как за нормальный , а на деле нет. Чизкейк клубничный вкусный, радует.
1
Show business's response
Анаит Хачатрян
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Всегда что то не хватает в заказе! Замечание сделала неоднократно . Едешь домой, открываешь пакеты , а там🙈то бургер какой-то не положили , то еще что-то, а про соусы просто молчу 🥱никогда их нет в заказе, а денег оплачено!