Самый ужасный филиал на 2м этаже
Вечная очередь, заказ ждешь 20 минут, невозможно заказать в приложении, приготовили бургер не тот ингредиент убрали, в итоге чтобы быстро перекусить, потрачено 40 минут времени. Не рекомендую в данном тц посещать это заведение!
(Про заведение на -1 этаже):
Минусы относительно мака:
-картошка сделана на прогорклом масле
- вместо "по деревенски" тот же фри, только дольками
- у стаканчиков не держится крышечка, что в сочетании с чуть неровными подносами уже второй раз даёт разлитый напиток
- (ну так, до кучи): бигмака и аналогов нет. От биг тейсти осталось только "биг", вкусным его не назовёшь
Плюсы:
+ все также быстро
+ чикенбургеры такие же, как раньше
+ аналог колы лучше аналога пепси в бк
Ужасный мак
Именно что наверху тц, постоянные проблемы с заказом
То с экрана пропал, то пишет, что готов к выдаче, и пропадает, а выдают минут через 20 только, оно того не стоит
На -1 все как-то быстрее
Сделала заказ через приложение 11.05.2023, при получении 4 раза повторила номер своего заказа, от персонала не получила ни секунды внимания, в итоге просто развернулась и ушла без своего заказа. Отвратительное отношение к гостям, при всем моем уважении к работникам общепита это-за гранью моего понимания.
во первых не сработал код но при этом баллы мои потратились, а так же не отобразился номер моего заказа
Show business's response
Valentins Ušakovs
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Через мобильное не заказать;
Работает 3 киоска из 6;
Очереди конские;
Всё время нужно спрашивать про заказ, иначе они забывают его собрать.
Через форму обратной связи отправляют к менеджеру, в ситуации разбираться не желают.
Нужно срочно принимать меры, начиная с сб по пн заказы можно ждать от 20 минут, почти как в ресторане, очень часто что-то не докладывают, приходится ходить и просить, закрывают мобильный заказ раньше, чем ты его получил, а потом еще и просят номер заказа, который в телефоне ты уже не видишь
Снимаю звезду за подачу бургеров, особенно которые двойные. Всё вкусно, но есть нормально невозможно из-за того, что бургер сделан тяп-ляп. Весь разваливается, хоть по частям ешь👎🏼
К сожалению, уже не в первый раз, в котлетах попадаются ХРЯЩИ!!! Пирожки с вишней, внимание, С КОСТОЧКАМИ!!! За все долгие годы, что был Мак, такого никогда не было, выводы делайте сами...
Регулярно что-то не докладывают ( не знаю специально или невнимательность).
Нельзя, конечно, оценивать всех одинаково, но девушка на выдаче испортила впечатление.
Бургеры вкусные)
Show business's response
Лида Л.
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Ужасное вкусно и точка
Нет локаторов
Невежливый персонал
Столы грязные
Огромные очереди
Не желаю больше приходить сюда!
И Вам не советую
Картофель фри пересолёный уже не первый раз, в нагенцах попадается плёнка и жилки, да и не особо они вкусные. Остальное нет желания пробовать. Персонал отличный, внимательный.
3
1
Show business's response
Д
Даша Катушенко
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Мало того что положили вместо сырного соуса, горчичный, так ещё и про наггетсы вообще забыли. Торопилась и не стала проверять на свою голову, проезжала мимо, мотать бензин ради этого не собираюсь. Людей было совсем не много, тк будний день. Отвратное отношение.
Почему-то экономят. Чек на одну сумму и продукты, а вот домой приносишь - не хватает! В этот раз не доложили наггетсы - 9 шт. Придется проверять не отходя от кассы. Доверие упало
Действительно вкусно :). Даже в загруженные часы время ожидания не слишком долгое. Персонал доброжелательный, блюда соответствуют заявленному виду и вкусу.
Так и не смог её найти в этом торговом центре, обошёл весь второй и половину первого этажа. Даже работники торгового центра толком не знают где она находится.
Сделайте хоть какие-нибудь указатели если вас нет на фудкорте.
Ждал чизбургер 20 минут, в итоге чизбургер мне отдали, но очень сухой
Show business's response
Андрей Ржаницын
Level 18 Local Expert
March 30, 2024
Очень мало столов и протирать их не успевают, половина терминалов самообслуживания не работает, огромная очередь... Русификация Макдональдса печальна...