Достаточно быстрое обслуживание, при таком количестве посетителей и заказов. При этом много не успевают убирать со столов - в результате многие ждут, или убирают за ушедших посетителей. Хорошая работа персонала, в остальном всё норм.
Вот именно в этой "Вкусно и точке" вкус продукции такой же, как и в первом "Макдональдс" на Тверской. Вышли с МДМ и решили немного перекусить перед рестораном, куда запланировали пойти после мюзикла и были приятно удивлены качеством. И бонус: никакого дискомфорта желудка)
Ем тут практически каждый день после института!
Кормят вкусно, сытно и не дорого. Один минус - мало места и за счёт этого мало столов как в здании, так и на улице
Поставим моему старому Маку твёрдую четвёрочку)
Ремонт сделать успели До реинкарнации во Вкусно И.😁
Мак кофе есть, уютно, туалеты чистые.
но почти всегда много народу, студентов много ) Однако иногда это даже плюс ))
Что это за вялая грустная мокрая маслянная картошка на постоянной основе на некоторых точках?
Почему нельзя чтобы на всех точках был одинаковый вид картофеля? Почему где-то нормальная и тонкая, а где-то эта мокрятина? Как это вообще прошло роспотреб?
Исправьте, пожалуйста
Заказали заказ в мобильном приложении, точно уточнили адрес, подтвердив это два раза. приложение слетело и адрес окопался совершенно не тот, а на другом конце Москвы, деньги не вернули, заказ надо ехать забирать в другое место. Там сказали что заказ могут только отложить и готовить его заново не будут.
Сделал заказ напитка через телефон, долго не могли его отдать. На вопросы отвечали - еще не готово. Когда номера перевалили после моего уже на 2 десятка вперед заглянули в мой телефон и решили отдать ЧУЖОЙ напиток который у них стоял на прилавке с другим чеком, причем еще до того как я пришел и уже был теплый!!! (возможно мой не тому вручили). После моего отказа пошли за новым. Потерял кучу времени, быстрей сходить и купить в магазине. Хотя рекламируют заказ через телефон как быстрый вариант! Не рекомендую к посещению если нет лишнего времени. Это якорь, ручной тормоз всей франшизы. А возможно и вся сеть теперь такого же качества и как небо и земля по сравнению с оригиналом!
1
Show business's response
И
Инкогнито 9296
Level 7 Local Expert
October 15
Старый добрый привычный мак. Среди посетителей в основном молодёжь и студенты. Несмотря на огромную очередь заказ сделали за 5 минут и нашёлся свободный столик.
Очень большой поток людей, ожидание заказа по 40 минут, очень не удобно, жарко и душно. Таблица заказов на десять позиций и не понятно когда будет готов(
Заказывала молочный клубничный коктейль 06.08 и 09.08. Не понравилось, они что были плохо взбитыми в миксере, не густые. В стакане немного пены и молоко с сиропом. Качество стало хуже, возможно из-за того, что миксер в этой точке перестал работать нормально и менеджеры не следят за работой оборудования. В Макдональдсе народу всегда было много, но качество не страдало!
Одни минусы:
1. Народу столько, что даже зайти в заведение сложно.
2. Грязно, везде какие-то бумажки валяются.
3. Стоял 20 минут и только за это время мой заказ появился на мониторе. Ещё 20 минут его делали, хотя я заказал всего-лишь 1 чизбургер в дорогу. За это время уже дома был бы.
Первый раз попробовала еду из этого заведения, всё вкусно, и много времени на ожидания заказа не нужно. На счет санитарии в целом устраивает. Чисто, аккуратно и комфортно. В туалете приятный запах.
Постоянно очереди с 10 и до позднего вечера, заказ из 2 позиций могут собирать 20 минут. Увеличьте количество сотрудников если не успеваете, у вас по 50 заказов порой в очереди
Регулярно беру в этом месте картошку фри, еще со времен Макдональдса. За последний месяц качество стало ужасным (имхо). Жуткое количество соли и, по вречатлениям, низкого качества или многократно используемое масло для фритюра. После употребления на несколько часов остается неприятное послевкусие.
Но ге всё так плохо 😏 Отравления не было 😊
Очень много народу очень много нужно ждать заказ больше 30 минут
1
Show business's response
Владимир Тюрин
Level 6 Local Expert
September 26
Путают составляющие заказа, могут положить не фри, а деревенски, внутри чисто, в целом удобное заведение, соответствующее стандартам сети. Персонал по внимательнее бы и всё.
В целом хорошо! Можно посидеть на улице, послушать уличных музыкантов. Правда столы часто загажены птицами. Не успевают убирать. А так - нормальный мак.
Ооочень долго готовят, и не надо говорить про загруженность, на Тверской больше загруженность, отдают в разы быстрее. Когда заказывал было светло, пока получил заказ, чуть в обморок не упал от голода, и стемнело уже
1
Show business's response
Michael Knight
Level 14 Local Expert
September 5
Управляющая менеджер ресторана очень хороший человек. Подошел, выдала заказ сразу. Ожидал более 30 минут в очереди. Время заказа уже вышло. Хотел отказаться. Но меня не оставили голодным. Спасибо большое
После переделки из макдака до сих пор непривычное помещение. Более менее чисто. Туалет М маленький. Время ожидания заказа примерно как и было до переделки. Есть окно заказа с улицы, порой быстрее там всё получить.
Зашли впервые после ремонта. Всё стало удобней, мест свободных достаточно, терминалы, быстро, понятно. И да, вкусно! Коктейль молочный тот же вкус. Акции тоже радуют. Заказ забрали очень быстро
Здравствуйте, недавно была в этом заведении. Ждали маленький заказ около 30 минут. Из-за этого вся еда была холодная. Достаточно чисто. Стоит уладить проблему с локаторами. Здание большое и поэтому работники бегают и пытаются их найти