Иногда можно посетить это место. Чисто зал большой людей относительно не много сесть за столик всегда можно. Единственное не нравится что повара работают без перчаток странно что проверяющие органы не обратили на это внимание. Парковка огромная и расположение столовки очень хорошее
Довольно часто заезжаю сюда по дороге в город. Место проходное, всегда много народа. В последнее время персонал не справляется с нагрузкой. Время ожидания превышает все Маковские нормативы. Например Биг МАк( теперь Биг Хит) сотрудник должен собрать и отдать посетителю за 90 секунд, а среднее время ожидания не должно превышать 300 секунд. В последний раз ждал завтрак 20 минут, при этои сотрудники в голос между собой выясняли отношения.
Отличный персонал,
Вкусно, всё свежее и согласно золотому стандарту качества, быстро,
Уютно и всегдв есть место,
Из минусов высокая проходимость, много гостей в этом филиале.
Обслуживание очень быстрое, все чисто, отдельная благодарность Саше с кухни, которая делала много бургеров одновременно, однозначно вернусь сюда ещё раз!!!!!!!!
Весьма-просторный ресторан. Всегда чистые туалеты, и это радует. Огромная бесплатная парковка на 3 часа, обычно тут всегда есть свободные места. После того как поели можно сходить и прогуляться по магазинам. Готовят быстро.
Удобно заказывать через приложение. Не большое время ожидание. Мало народа. Чисто везде. Никакой суеты. Персонал опрятный и не замученный - приятно посмотреть.
нигде не было ам нямов, съездила туда и они там были!!!!! спасибо, теперь есть ам ням 😊😊😊😊👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
очень атмосферный зал, еда неплохая, получше, чем некоторые другие рестораны «вкусно-и точка»
Обожаю всем сердцем и желудком.
Постоянно заезжаю на авто
Иногда заказы долго выдают, но в целом все супер
Очень приятные работники, вкусная еда.
Завтраки- вообще моя любовь
Сделали заказ приложении, подъехали в авто, была огромная очередь, а когда мы наконец подъехали к окну выдачи, были счастливы услышать- ой, а мы ваш заказ отдали предыдущей машине, отъедьте на парковку, ваш заказ будут готовить еще 15 минут. Ну круто, че , 40 минут ожидания видимо норма, на кассе дети просто какие-то , видимо совсем нет возможности нанять нормальный персонал, ни извините, ничего, подошел сотрудник с заказом со словами - это ваше . Спасибо
Забирали большой заказ с авто. В заказе было 4 чизбургера, положили 3. Обычно просто отдавали, что не положили, а тут молодой человек пошёл смотреть по камерам, тут ничего такого, обычная ситуация. Прождав минут 7, пришли два сотрудника и сказали, что положили 4 чизбургера и по камерам это видно. Я не любитель обманывать и наживаться на чём-то, чизбургер не особо важен был. Но ситуация отвратительная, я не знаю куда он мог деться, если его клали, а в пакетах он не был обнаружен. Я считаю, что сотрудникам данного заведения было стыдно признать, что они просто облажались. Никак исправить ситуацию не предложили, просто стояли и смотрели на меня круглыми глазами. Очень неприятно быть обнанутыми. Спорить и выяснять не хотелось, стоимость этого чизбургера не стоит потраченного времени.
Сделали заказ через приложение с выдачей через авто. Подьехали в конец очереди и после двух машин подьехав к динамику заказов получили сухое "ждите". Были последние в очереди. Минуту спустя другая машина подьехав к второму микрофону стала обслуживаться, затем вторая. Потом вспомнили и про нас на вопрос почему обслуживание не в порядке очереди ответа не получили. Номер заказа мешал услышать отсуствующий "ветер" после громкого третьего повтора его услышали, сказав езжать к окну выдачи. После еще минут семи ожидания в окне выдачи наш заказ был не готов. Ведь незачем готовить заране заказные и оплаченые(привет бурген кинг) заказы по политике этого заведения. Попытались послать в отстойник для ожидания на что было указано что мы свой заказ подождем здесь. И вместо того что бы молча собрать и отдать оплаченый заказ ваш сотрудник стала с нами спорить, на требование назвать имя сказала что не обязана, звать управляющею отказалась. К слову управляющая была в паре метров и отслова совсем никак не проявила реакции, вместо того что вмешатся и сбить градус предпочла удалиться. Те кто пишет хвалебные отзывы либо везунчики, либо лгуны. Тридцать минут ожидания - легко. Не доложить соус, приборы давно, выдатт все холодное уже норма. Лояльность к клиентам о ней давно забыли. Как и совсем забыли про проверки таинственного покупателя. Ну и разновидность картофиля фри это отдельная песня, лед в сок без проблем держи. В общем все хуже и хуже с каждым днем. Ваша функция принять заказ и максимально быстро выдать. И если ваши сотрудники требуют вежливости то начинать нужно не с "ждите". И давай без стандартных отписок особенно про регламент времени готовки - это смешно уж слишком. Ну и впредь каждый раз буду фиксировать вашу "чистоту" и время ожидание, раз вы не в состлянии понять кто вас кормит и так по хамски обращаетесь с кдиентами.
К самому ресторану претензий нет всё вкусно приветливо но..Сегодня 23.02.24 в 10.10 ехали с женой в Кронштадт на встречу с товарищами по службе и как обычно заехали попить кофе (очень вкусный). Пошёл помыть руки на дверной ручке мужского туалета висела табличка «закрыто на санитарную обработку» на женском нет. Жена пошла в туалет, но выскочила и пошла, позвала администратора. Претензия: уборщица плохо говорящая на русском на ТЫ и по-хамски на неё наорала «почему ТЫ вытерла руки Моей!! бумагой, ( которая стояла у раковины). И вроде бы ладно бывает чего от НИХ ожидать, но дело в том, что в прошлые выходные тоже самое произошло и со мной. Из чего я сделал вывод, что это специально создаваемая ситуация что бы создавать эксцессы, догоняется так что ли?. У уборщицы есть коморка где она сидит в телефоне и выходит от туда в случаях когда кто то выходит из туалета, принимает позу руки в боки корчит недовольные гримасы как будто ты виноват в её судьбе и хамит типа вы здесь гадите. Кстати до её появления в туалете было гораздо чище. А теперь вечно на уборке, но уборки как таковой нет. Девушка администратор по имени Диана разрешила ситуацию словами «это её работа» и всё!! Её работа людям хамить? Кстати зал нас поддержал видно тоже сталкивались. В результате кофе не попили праздничное настроение было испорчено.Не ходите в туалет пока эта уборщица работает на этой точке.Она там главнее Вас и администрации
Ну, это уже классика шутки касательно «быстрого» питания. Но такого я еще не видела. При абсолютно пустом зале обслуживать 5 машин от приема заказа до выдачи 20 минут- это , конечно, рекорд среди всех пока что .
-сколько ждать?
-ну, как приготовится
-сколько
-ну, я не знаю
-ну, узнайте.
ПОЧЕМУ ТАК ПЛОХО, НУ, почему раньше было быстро, а сейчас остались те же люди , но это из общего все.
Картошка фри как вареная.
Кофе большой, но в стакане его половина, а трубочка короткая. Кофе кислый. Сахара всего положили 2. За то салфеток пол пакета.
Наггетсы только с 10 утра, с утра только завтраки🤦
Хотя, конечно, в основном это претензии к заведению в целом, а не конкретному филиалу. Не считая "вареной" картошки.
Короче хотелось утро в день рождения начать приятно, в итоге все прошло не по плану. А я не люблю когда все идёт не по плану🤣
Самый лучший ресторан! Сотрудники всегда приветливы и уважительны! Брала креветки - таких крупных и сочных креветок нигде не ела! Спасибо, всегда все очень вкусно!
Еда то вкусная.. ела там 3 месяца подряд по воскресеньям (тренировки по плаванию рядом проходят, а после них ужасно голодной себя чувствую) и тут, прийдя как обычно туда… Я УВИДЕЛА ТАРАКАНА!!!!! Это было мое большое разочарование… увидела такое насекомое я второй раз в жизни (первый раз мертвого на дороге) в общем, очень грустно
Естественно , фаст - фуд это вредно, но всë же это очень хорошее заведение, если вы идëте в него с целью поесть, то я гарантирую что вы будите сыты. Место очень людное, но уголок всë же найдëться, помещение чистое, к покупателям очень внимательны и добры. Очень рекомендую это место если вам хочеться есть.
Ночью лучше не заезжать) Почти всегда "сдохшие" наггетсы и картошка, персонал начинает обслуживание с фраз "слушаю", "здрасьте🙄💅🏻", подъезжая к окну выдачи "Я же вам сказала на второе окно 🙄🙄🥺" (хотя они нам этого не говорили🥶), и конечно же грубое выдача заказа)
Но!! иногда работают такие лапочки, что нельзя ставить одну звезду
В этом заведении очень грязно, все столы липкие, жирные и везде крошки! С диванами и стульями та же история, всё ужасно. Почти весь персонал отвечают нехотя, как бы делая одолжение нам, поэтому заказываю зачастую в терминале! Часто не докладывают салфетки, соусы и трубочки. Это ужас, еда холодная и жирная! Только иногда бывают вкусные напитки, и всё.
персонал хороший, менеджеры тоже топ, но Михаил самый лучший, очень отзывчивый, весёлый и всегда готов отнести заказ за столик, даже если заказ был сделан не на столик.
В общем, всё хорошо, но хотелось бы видеть Михаила в пбо 21033
#мишавернись
Худшее заведение! Ночью много народу приезжает в авто, но персонал очень медленно работает, часто что-то не докладывают, заказ свой можно ждать вечность(25-30 минут)если персонала мало в ночь, то почему бы его не увеличить….
отличный фаст-фуд, работают быстро, квалифицированные сотрудники, есть парковочные места, всё супер и к тому же это последний вкусно и точка по Приморской, трассе.
Место хорошее, но никогда больше не будем брать напитки или хотя бы сначала надо пробовать . Принесли колу просто оппивки, вкус помоев и куча льда, всё вылили, сок был приличный. Осадок остался мерзкий….
Не знаю как в зале, но на выдаче авто стояли ждали больше 40 минут.
Причем касса которая ближе к зданию почти совсем не обслуживалась, а по параллельной машины пролетали со свистом. Грустно это все
Самый отвратительный ресторан из всей сети. Не все сотрудники знают меню. Пробить могут не то, что говоришь. В авто выдаче постоянно, что либо забывают положить в пакет, уже на машине не отъезжаю, пока не проверю до последнего пункта моего заказа. Кухня то во всей сети стандартная, а вот сотрудники тут просто беда.
Покупали в 3ем часу ночи сегодня в кафе еду, вместо 3ех заказанных и оплаченных картошки положили две. Одним из заказов был чикен премьер, куриная котлета была на столько старая, что раскусить было невозможно. Разочарование.
Посещал это место ночью, сделал большой заказ и от кассирши получил приличную порцию сарказма, спасибо что не послали. Ещё к тому была просто огромная пробка, народ не справляется с заказами.
Отличное место для остановки в велопробеге выходного дня! У нас с подругой традиция заехать и выпить кофе с мороженным, здесь вкусно и то и особенно другое😄😋 и еще полюбоваться слониками
Сегодня заезжали перекусить,заказ забирали с собой,нам не положили ни соус для картошки фри(который мы оплатили),ни трубочку для холодных напитков,ни ложку для мороженного,никогда раньше не проверяли заказ и все было хорошо,сегодня одни разочарования...
29.07.24 заказ овощной салат, три стрипса, сок апельсиновый. В салате, кроме вялого айсберга и двух чери ничего не было, стрипсы ( кассир сказал, что они сделаны из цельного нерубленного мяса) оказались из фарша, сам стрипс черный, жирный, жаренный в старом масле и разваливался в руках. Хороший был только сок. Кассир не знает ассортимент. В разных точках такая проблема. Когда спрашиваешь, что из чего сделано, и чем заправлено, то кассиры смущаются и говорят, что не знают!!!! Ужас какой то. Заведение превратилось в помойку.
Невозможно нормально сделать заказ на кассе, то наличкой нельзя оплатить, то нет сетов в кассе, то что-то не входит в комбо. И как вишенка на торте, кассиры, которые нифига не знают. Зря голодные отстояли очередь.
Удобное расположение вкусно и точка, можно заехать в автоокно, порадовали вкусной картошкой и нагетсами, адекватно отнеслись к заказу по акции, а то в некоторых точка есть проблемы с этим
Удобное расположение. Всегда заезжаю по пути на дачу в эту точку, можно сделать заказ не выходя из машины, можно посидеть внутри. Качество блюд как во всех ресторанах сети.
всегда чито, персонал вежливый!
всё вкусно все позиции собраны опрятно и аккуратно, так что всегда приятно находиться в этом месте, ещё и вид на лахта-центр:)
Часто очень много народу, готовят не долго, еда как и во всех предприятиях, более менее чисто, удобное расположение, возможность заказа на машине. Единственное, везде бургеры стали более маленькими (не такие как на фото), но это уже относительно давно.
Одно из лучших мест этой сети. Места не много, но очень уютно. Недавно ходили. Заказывали разные вкусняшки по акции, через приложение. О-о-очень удобно. Рекомендую. Персонал прекрасный. Цены конечно как везде....
Да было время.... Сейчас сходить во ВКУСНОиТОЧКА как раньше в ресторан 🙂
Мы предпочитаем эту точку, вместо АТМОСФЕРЫ 😉
Я только об одном расскажу. Заказали кофе Американо. Стоит 69 руб маленький стакан и это точно НЕ вкусно и Точка. В стакане булькает слегка коричневатая вода с намеком на запах кофе. Не рекомендую кофеманам и тем, кто себя уважает. Сравнить с Макдональдсом не пытайтесь , не имеет смысла.
Лучший бывший макдак в Санкт-Петербурге! Здесь вкусный кофе на кокосовое молоке. Отличная локация. Приветливый персонал. Рекомендую после похода в Оби)