Вкусный мак)
Не соглашусь с большинства отзывами потому что открытие происходило в экстренном режиме(тк денег было мало из-за зарплаты, во время не работы мака), также белые упаковки это временно, тк на ребрендинг ушла бы уйма времени и денег, которых и так нет
Биг Мака нету из-за фирменного соуса, и название само за себя говорит
Так что народ, все будет, дайте время)
Как был филиалом(фирмы) быстрого питания с не очень качественной едой так и остался ничего не изменилось кроме отсутствия логотипов (фирмы), качество не улучшилось, оборудование то-же Цены правда улучшились в сторону увеличения.
Казалось бы, как можно испортить Макдональдс? Оказывается можно, этот ресторан уже не тот, что был прежде. Обывателю на первый взгляд может показаться, что всё также, ничего не изменилось, но изменения в обслуживании, в меню, во вкусе имеются… Раньше масло меняли часто, теперь пирожок с вишней пахнет отвратительно 🤢
Сколько название не меняй ,а ничего не изменилось (Всегда проверяй заказы с собой и каждый раз что то не докладывают и это при пустом зале ,элементарно заказ на 1.000 собрать полностью не могут 🤦♀️
Сегодня торопилась ,не проверила и итог тот же ,чикенбургер в чеке есть ,по факту нет !Чудеса просто !
Хороший ресторан, но всего две кабинки в женском туалете ((( очередь туда аж в зале стоит. Не понятно почему в таком большом ресторане такой маленький женский туалет???
На столах бардак.
Хотел покушать, испортил себе настроение.
Попросил мимо проходящую девушку убрать со стола, на что она меня ответила что у нее окончилась смена.
Пришлось искать того, у кого не окончилась.
У меня всё.
Ждали заказ довольно долго. Качество пищи в целом то же, что и раньше- довольно неплохое. Но немного удивил молочный коктейль- он почти полностью состоял из раскрошенного льда. В остальном, приятно провели время с подругами за столиком на улице.
Была вечером 11 декабря, сотрудник на кассе предложил взять напиток другого обьема, потому что у него нету сдачи, другой обьем мне был ненужен, тогда он развел руками, мол поделать ничего не может. Когда я попросила позвать старшего он сразу засуетился и достал сдачу из кассы.. еще долго препирался что никто в этрм не виноват и это нормальная ситуация) как минимуи это непрофессинально и неуважительно к клинтам
Ужасные менеджеры. Не знают, что такое стандарт продукции. Продукт - не в должном его виде, отказались менять. Он горелый.
Хотела поменять, но сказали, что так должно и быть! Лилит - имя менеджера. Прошу вас ее обучить правилами и стандартам данного заведения.
С каждым днём всё хуже и хуже. Изначально пропали Кофе-эспрессо и Бигмак. Не так сильно ударило по моим предпочтениям (хотя кофе жалко), так как предпочитал в Макдональдсе завтракать.
Но из меню убрали хашбрауны (картофельные оладушки) (очень обидно) и апельсиновый сок, а картофель фри только с 10-00... Комбо теперь недоступно для завтрака. Печалька какая-то - уж лучше бы не открывали, чем всё перекраивать...
Списали деньги, а адрес предприятия изменили на другой в итоге без еды и денег, написано в заказе получен! Я его так и не получила потому что адрес совершенно другой, верните деньги !!!!! На 375₽ был заказ
Мобильный заказ 6311. 31.03.2023 07:15. Решил попробовать Сырный фреш маффин. В итоге мне просто не положили мясную котлету в бургер. Пробовал дать обратную связь в приложении, но при сканировании чека либо ввода его реквизитов выдает ошибку, поэтому пишу тут. Будьте внимательны и проверяйте состав бургера не отходя от кассы bladtrail
Приехал утром на завтрак
Было 6:30
Пока кушал на парковке,открылся вход во внутрь
Решил я зайти,сходить а туалет перед дорогой
Эта была фатальная ошибка
Все грязно,бумаги нет
Салфетку подрасчет
Думаешь-унитаз протереть,или жопу!
Стены все в моче!
Уровень Макдоналдса никогда еще не был так низко!
Вообщем одно впечетление!
Грязно И Точка!
Кофе из кипятка - это уровень вокзальной забегаловки. На вкус как результат промывки кофемашины от накипи, с кофе или чем то похожим ничего общего не имеет.
Либо у вас зерна кофе откровенно плохого качество, либо люди, кто настраивал кофемашины, не квалифицированы.
Очень пожалел о покупке, больше не зайду.
Бургер был собран не аккуратно, когда начал есть весь развалился, картошка по деревенский была как варёная, чай забыли положить и не положили трубочку для колы.
В точке на Большой Семёновской 26 регулярно не докладывают товар в заказы на вынос!!! И это не соусы, а более дорогие опции. Такие как креветки, Гранды, Биг хиты и др. И это отвратительно, неприятно и обидно!
Очень сильно бесят студенты, которые купят 1 кофе по скидке, и сидят по 2-3 часа занимают место, особенно в обед когда много народу
И переодически портят аппетит бомжики-попрошайки по вечерам.
А в целом, место не плохое.
Очень проблемное предприятие, основная проблема кроется в сотрудниках. Могут то пережарить заказ, то не доложить в бургер, часто забывают что-то в заказе, а могут вообще не взять в заказ что-то особенно в авто. Персонал далеко не улыбчивый, если что-то спросишь то гавкнут и после только объяснят.
Сегодня утром там были, на открытие попали. Встретили очень радушно! Персонал консультировал по поводу обновлённого меню, спрашивали, нравится ли нам еда)) Атмосфера была прямо сказать праздничная. По поводу еды стоит сказать, что всё на таком высоком уровне! Действительно – вкусно и точка!
По адресу: г.Москва, ул.Большая Семеновская, д.26 безобразное обслуживание. Не первый раз беру заказ на вынос и постоянно чего-то не докладывают, то бургер, то соус, то путают картофель деревенский на фри. Или как вчера опять не положили два сырных соуса. Приносишь домой заказ и постоянно сюрприз, что опять положили? Платишь деньги, но каждый раз не пончтно за что?
Очень вежливый персонал! Редко такое встретишь в фаст-фуде. Да и в других заведениях сети настолько хорошего отношения не помню
3
Show business's response
Slavik V
Level 30 Local Expert
June 29
Мобильный заказ оформился на данный ресторан, но я был в другом ресторане. Позвонил, заказ отменить отказались и вернуть деньги. Буду оставлять жалобу в роспотребнадзор
Один из самых грустных макдаков планеты.
Если "приятного аппетита / хорошего дня" произносить как на поминках, то это и будут поминки, а не "хорошего дня". И в двойном чизбургере будет привкус погибели, и кофеек будет угнетать, а не бодрить.
Это же так просто, вы же не интерфейс между человеком и едой. Или да?