ужасное качество , бургеры ставли выглядеть как игрушечные , котлеты какого то белого оттенка, толпы школьников , воняет жутко, раньше когда мак был хоть на два с плюсом тянуло, а теперь только на язву тянет
Отвратительно. Делали заказ из этой точки 2 раза, и оба раза что-то не положили, и просто забыли. Деньги возвращали, но я заказывая еду, ждал чтобы мне привезли еду, а не забыли положить за то, что было уже оплачено.
Для такого проходимого места, очень маленький зал. Кроме раннего утра, сесть невозможно покушать в зале. Чистота на троечку. Но это и понятно, не успевает персонал. Только стол освободится, тут же бегут кто успеет. Готовят хорошо, однако бургеры как будто накидали в коробку. Приходится собирать самостоятельно. Захожу только когда еду в Леруа или окей.
Заказ 6316, от 12 мая 15:09. На сумму 1360 рублей.
Забрав заказ и приехав домой, обнаружил такого рода осадок. Коктейль брал ванильный (большой). Как по мне, это не нормально, ибо ни разу такого не встречал. Будто разбавлен водой или чем либо ещё. Заметил не сразу, позже уже пить данный коктейль перехотелось. Будьте внимательны.
Обращаться к менеджеру или что либо ещё не нужно мне советовать, я не поеду ради одного коктейля вершить справедливость и делать замену, ситуация уже произошла. Просьба к компании, чтобы таких вот ситуаций стало меньше, а лучше б не было вообще. Благодарю за понимание.
Уже который раз задержка заказа онлайн. Они не то, чтобы за 15 минут, они за 25 минут не успевают выдать простой заказ. Сотрудники видно, что потеряны и не понимают как работать.
Доступные цены, можно быстро пообедать и позавтракать. Сотрудники стараются быть вежливыми и внимательным, несмотря на огромный поток покупателей.
Иногда бывают большие очереди, поэтому заказываю еду через приложение и на вынос.
Ожидание заказа - 45 минут. Два из трёх бургеров холодные, картошка далеко не хрустящей, забыли положить напитки. Номер заказа 030 получен на равна с 080-090.
Не внимательные сотрудники! Заказывали с собой, дома уже увидели что в пакете не наш заказ! Неужели нужно стоять открывать и сверять всё! Разочарована заведением!
Персонал вежливый, атмосфера как и в любом фастфуде. Готовят быстро. Еда изменилась, но все равно вкусно. Интерьер местами требует ремонта и замены мебели. Мало места и столов, по этому найти свободный стол не так просто.
Очень хорошее заведение , всегда чисто , но не всегда быстро , но оно из за потока людей , обычно это суббота и воскресенье
А так мест много, внешний вид красивый 6 касс самообслуживания, и 2 простые кассы
10/10
Плюсы
вкусная (как по мне еда)
Чисто на местах
И приятная как по мне отмасфера(моё личное мнение)
Минусы если в час пик то очень много людей и мест мало принципе могли и ещё поставить мест
Безответственные анчоусы со скоростью полудохлой улитки работают. Людей достаточно, да правда сил им не хватает или не платят что ли
Самый медленоработающий филиал в спб
Стою на данный момент в этой вкусно и долго и очень разочарован конечно. Прошло 45 минут и мой заказ еще не готов. Вкусно и долго. Больше нечего сказать .
Заказывал отсюда через Купера, всю еду привезли холодную, а также пока курьер вез заказ, напитки, которые мы заказали- пролились, Купер же отказал в возврате д/с
Второй раз приезжаю и не могу сделать заказ, кассы не работают по внутренним причинам (в том числе киоски и заказ через моб. приложение сделать нельзя)
Захожу иногда. Беру обычно только кофе. Очень хотелось бы маффин, но здесь их нет. Да и кофе сейчас без сахара ну очень уж "жиденький". Очень оживлённо, посетитель много, но проблем со столиком не было. Пока выбираешь и оплачиваешь - посадка меняется. Вероятно это связано с тем, что бываю в выходные. Персонал вежливый, обслуживают быстро. Чисто, быстро всё убирают, вытирают столы.
Хорошая сеть,все оперативно делается,время ожидания минимальное. Ребята вежливые и доброжелательные. Для быстрого питания место подходит отлично,да и продукция вся вкусная.
Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что не дособирают заказ!
В этот раз не положили биг хит !
Скрины заказа прилагаю , админы смотрите видео , проверяйте!
24.08 в субботу я заказала биг-чикин со сливочно-чесночным соусом. Курица была странная, тяжело было откусывать. Очень похожа на сырую. Ужас больше не пойду во вкусно и точка.
Самый медленный во всем городе. Может тут набирали по принципу «чем меньше и медленнее - тем лучше», если не хотите видеть такую картину, то вечером лучше не заходить. Понимаю, большой поток на район, но может увеличить количество персонала? Самое забавное, что когда был еще МакДональдс, то была та же история.
Если сравнивать с другими точками сети , то это просто огонь , ребята шустрые , отзывчивые, заказы собирают в 2-3 раза быстрее чем в любой другой точке на Юго западе , в общем и целом 9/10 поставил бы ребятам и точке, смело идите покушать или забрать заказ, быстрее нигде не получите заказ
Отвратительное место. Невероятно грязно, баки мусорные вовремя не меняют, пол и столы всегда грязные и липкие, сотрудники, будто сонные мухи, которым не платят.
С утра до вечера сидят школьники с чипсами и колой, оккупируют диваны, в итоге в зале ты можешь поесть разве что стоя, сотрудникам плевать
Посмотреть ответ организации
Татьяна Орлова
Знаток города 7 уровня
27 октября 2024
Желаете целый час ждать свой заказ? Тогда вам сюда. Нет, это не шутки. Ровно час и 5 минут прошло от момента заказа до момента, когда мы получили заказ на руки. Мой супруг дважды подходил к кассе и уточнял, когда все будет готово. В первый раз его просили подождать. Во второй просто сообщили, что не видят наш заказ, который мы сделали в Яндекс еде.
Впечатление и от работы точки, и от работы поддержки Яндекса осталось ужасное: одни не знают, что можно сделать (Яндекс), вторые в итоге не берут трубку, чтобы ситуация решилась (Вкусно и точка).
Хромает скорость отдачи заказов. Возможно это не косяк управления или кухни, скорее всего проблема в колличестве курьеров, которые приходят за заказами. Туалет как и во всей сети отвратительно не удобный и грязный.
Очень популярная закусочная. Частенько поток больше, чем точка способна обслужить. Очереди, толкучка, отсутствие посадочных мест.
Огромная открытая парковка, вместительная крытая парковка.
Нет выдачи в автомобиль.
Хорошая точка данной сети.
Всегда все быстро , вкусно и без каких либо проблем .
Рядом парковка и плюсом подземная парковка а так даже Леруа , окей, теремок, аптека, зоомагазин , Кари и тд