В зале грязно, на всех столах либо крошки, либо жир, либо пакеты с подносами, либо все вместе. На просьбу протереть стол персонал не реагирует, просто ходит по залу и смотрит, будто силой взгляда можно убрать мусор.
Ужасно. Мясные котлеты пахнут рыбой. Салат в бургере как из помойки. Булка сухая и трещит как сухарь. Соус капля видно закончился на мне. Картошку грели раз10 наверное превратилась в сухари. Трубочка для кофе вся липкая. В общем ужас не советую данную точку. Здесь кормят свиней.
Капучино на молоке со слов Ольги и Ирины готовится дольше обычного и время ожидания составляет 15 минут) и это просто запредельная информация, особенно если не первый раз его покупаешь
Само заведение расположено относительно удобно, есть паркинг( не маленький), в заведении чисто, уютно и функционально, но мало персонала! Очень жаль но картошка по деревенски испортилась и их легендарно- вкусные нагетсы- тоже😭😭😭, а так перекусить на скорую руку самое то!
31 марта 2024 в рестоане на кинвском шоссе в районе селятино из москвы рядом с запровкой Газпромнефти оставили сумку с документами,картами и деньгами
Позвонили в ресторан,нам сказали ее нашел молодой человек,сумку со всем что было вернули
Выражем благодарность этому молодому человеку и всему рестоана
Огромное вам спасибо
Великолепный директор предприятия Артём, помог с проблемой ошибочного заказа в другой ресторан (через мобильное приложение) обратился к нему с проблемой, решил все быстро, с пониманием отнёсся к ситуации
Классическое предприятие питания данной сети.
Обслуживание - быстрое, в зале чисто, есть туалет, парковка.
Есть обслуживание не выходя из авто.
Всё вежливо.
Находится метрах в 50 от трассы, можно отдохнуть, размяться.
Столы никто не убирает в внутри от слова совсем!!! Люди поели и мусор так и пролежал минут 40! На улице столы грязные все в крошка! В туалете нет даже туалетной бумаги!!!
Первый раз ела такой солёный картофель фри. Хорошо, если кто-то влюбился и разово пересолил, потому что было очень невкусно! Бигспешиал тоже впервые не понравился, в основном сухой, а в середине как будто «соус» из расплавленной пластмассы. Странно это, потому что раньше почти никаких отличий не было, где бы ты не находился: Москва, С. Петербург, Тверь, Н.Новгород, В. Новгород и тд- везде почти одинаково по вкусу и тут ( в Селятино) такое разочарование.
Была во многих «Вкусно и точка», этот пока самый худший… Ждать заказ очень долго, на кухне непонятно что с сотрудниками, но они сами не понимают, почему не могут урегулировать систему быстрой выдачи заказов. Заказывала снэк бокс с крыльями, а в нем было все, кроме крыльев. Курица в бургере сухая, никогда такого не встречала. Короче, необходимо проанализировать менеджеров, может они не могу скоординировать работников.
Был в шоке, когда заказал салат Цезарь, а он без соуса!!! Это похоже везде так) это как Спритс Апрель без Апероля или борщ без сметаны или окрошка без кваса и тд)))
Самая худшая точка Макдоналдса где мне довелось бывать. Вокруг здания очень узко на машине, парковочных мест мало, рядом дорога разбита вся. Заезжал поздно вечером, освещение только у здания, что чуть в стороне уже не видно ничего, можно поцарапать машину.
Заказ ждал в три раза дольше обычного, это очень напрягает, если вы весь день за рулём и голодный, заехали подкрепиться. (((((( Уходя дополнительно заказал кофе, чтобы в дороге горячего попить с шоколадкой. Так кофе оказался еле тёплый, а хотелось в дороге попить горячего(((((.
Худший макдональдс. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! 😤🙌
1 июня были там до 10 утра! заказ был небольшой, торопилась.. очень хотела другое заказать, но не могла ждать ,завтраки не люблю,а время было 9.35,ждать некогда...заказали...вместо шоколадного коктейля получили клубничный,т.к шоколадный заправляли,но сообщили после заказа спустя 15 мин,вместо чиабатты с ветчиной получили круассан с ветчиной ,не стали ждать обмена,ушли!в общем из всего заказа получили только кофе таким каким заказывали, при этом стояли люди,ждали!!и заказ доставки ждал,хотя он говорил,что заказ давно был сделан!!!при этом хочу сказать,девочки ,которые собирали бургеры,работали шустро!я всё это наблюдала,пока ждала!если бы я знала ,что так долго буду ждать,заказала бы то,что я люблю после 10 утра)или уехала на другую"точку"
Отвратительное отношение к клиентам и своей работе! Сегодня дети попросили еду из «Макдональдс». Я поехал из Первомайского до Селятино чтоб их порадовать. Сделал заказ в макавто в 19:14 заплатил, у окошка выдачи следующий диалог с девушкой:
- это у вас большой заказ?
- да
- ждите
Открывает окно. Дает первый пакет, затем второй, я спрашиваю:
- тут все?
- нет
Дает третий пакет и так раздраженно:
- теперь все!
Закрывает окно
Никаких тебе спасибо, улыбка, ждем вас снова и тд.
Добро пожаловать!) где карту открывали и вот это все.
Приезжаю домой и в пакетах не хватает одной булки - биг спешиал.
Насколько же сотрудники могут испоганить любую классную идею, сервис, бизнес, все что угодно.
Не рекомендую данный ресторан.
Предприятие быстрого обслуживания, но нам пришлось минут 15 ждать (в автомобиле) возле терминала приема заказа, прежде чем у нас начали принимать заказ. Мы торопились, и было неприятно.
Если сравнивать с Макдональдсом, то качество во многом уступает: картофель фри какой-то мягкий, а не хрустящий, упаковка неровно обрезана, вернее, больше похоже, что она оборвана...
Вобщем, очень средненько и качество и сервис
Чисто, обслуживание нормально. Но еда, котлета попалась перемороженная, прям чувствовался этот вкус, ощущение что не свежее, нагетсы вкусные. Раньше было намного вкуснее
Много положительных моментов, хорошая картошка у них в отличие от других точек, чисто и быстро все. Из минусов это то, что не соответствует пропускной способности парковка и заезд, по выходным конечно же очередь и негде машину поставить.
В данной локации всё четко, быстро и вкусно! Молодцы, везде бы так сохранили «первоначальное качество». Обратите внимание и берите пример с данной «точки».
Самое ужасное заведение из всех, где я был во всей стране. 1. В туалете нет бумаги для рук и сушилки для рук тоже нет; 2. Места для мусора забиты через край, что ставить некуда; 3. Перепутали сок апельсиновый с яблочным; 4. Не солили картошку; 5. На полу около терминалов огромное кол-во чеков и никто не убирает; 6. Заказ во время приготовления просто пропал с экрана готовности; 7. Заказ из 7 примерно позиций готовили 25 минут!!! 25 минут, друзья!!! Это при том, что кол-во клиентов в зале по пальцем пересчитать. Руководству точно нужно что-то менять
Был 07.07.23 сначала удивился новому шикарному уютному зданию. Но дальше дело было так: ждал заказ 20 мин равно, картошка была не пригодна к употреблению, кола воняла и была с каким то странным привкусом и без льда. Ну и естественно еда была остывшая, хотя по логике должно было быть наоборот.
На мой вопрос нормально ли у вас 20 мин ожидания я получил ответ, что запара. А зал был заполнен на 20%. На вопрос если я дозакажу кофе, то мне тоже намекнули на 15 мин, а то что оно может остыть такими темпами их работы я тоже не получил ясного ответа и естественно больше никогда ничего не закажу тут.
Настоятельно не рекомендую. Бал накинул за здание.
Являюсь постоянным клиентом данной организации, даже до «ребрендинга», знаю толк во вкусовых качествах продукции. Но картофель фри именно в этом ресторане оставляет желать лучшего. Склизкий, бледный и разваливается, как будто не дожарен.. сначала думал, что со временем исправится, но нет.. в другом ресторане, который расположен на другой стороне трассы, с картофелем проблем нет(это не реклама). В остальном особых проблем нет, но с картофелем фри ситуация огорчает!
PS Верните Карри соус!!!))
Удобное расположение, по пути домой и проездом.
Всегда можно зайти /заехать, чтоб перекусить.
В целом, для меня, еда какая была при другом названии заведения, такая и осталась.
Честно говоря, еще никогда не видела столь отвратительного обслуживания. Столы, полы не убраны! Работники ужасно себя ведут. Женщина, которая должна принимать заказы бегает по кухне без перчаток, собирая еду, говорит при этом на рабочем место по телефону, так еще и не реагирует на просьбу подойти, а лишь говорит, сейчас и размахивает руками! Остальные работники собирают заказ просто изумительно, все самое мягкое и маленькое накидали вниз так, что появляется ощущение, будто это пюре какое-то! Не рекомендую!!!
Путают заказы. Заказала крылья и стрипсы, в итоге положили два набора стрипсов. Салфетки и трубочки похоже в базовый комплект не входят. Да там в принципе часто путают заказы, опять же в этот положили мой бургер в последний момент, очевидно тупо забыв о нем. В общем, если хотите получить то, что заказывали, проверяйте заказ не отходя от кассы.
Вкусно и точка в общем, чисто , быстро, вкусно, рекомендую проверять заказы на правильное вложение и количество заказанных товаров , бывает что-то забывают положить, а разворот далеко.
Удачно расположен, у трассы. Второй раз здесь останавливаемся, всё хорошо!!! Рекомендую, особенно тем, кто возвращается в Москву из поездки, а дома готовить не хочется
Всё как обычно, на достойном уровне. Заказ принесли быстро. Персонал на кухне не кричал, не шумел. Туалет мужской, чистый, однако мыла в большом умывальнике не было. В картошке фри попадалась картошка по-деревенски. 😁
Хороший большой общепит. Работают быстро, готовят вкусно и аккуратно. Персонал приветливый, стойки самообслуживания (для заказа) всегда все работают. Удобно расположен на Киевском шоссе.
Очень долгое и медленное обслуживание, уже не первый раз тут такое наблюдаю. Еду сюда за кофе по пути, так как пока единственное место, кто рано с утра может сделать кофе на кокосовом молоке. И тут такая засада, чтобы сделать один кофе сотрудникам на это надо около 15 минут, и при этом народу с утра тут не так много.Руководство прошу обратить внимание на скорость обслуживание, с утра можно и побыстрее или сотрудники еще спят?!
После появления моего заказа на экране готовых пришлось подождать каких то 7 минут. И это при заказе 2х капучино). И это в 6 утра). Конечно KPI выдерживать надо, но за такое должно быть стыдно. Все таки ВиТ это не Mac...
Подъезд к придорожному буфету требует внимания водителя, можно и прозевать.
Помещения привычно типичные, чистые, включая туалеты. Персонал кухни и зала на стадии адаптации. Часто советуются с менеджерами. Все приветливы и стараются. С завтраками бывают небольшие утыкания.
Парковка небольшая, но организована удобно.