Vkusno — i tochka
774 reviews
September 13, 2023
Не люблю ставить низкие оценки, но, к сожалению, на этот раз данный филиал огорчил
Заказали кофе, в итоге ждали его 15 минут, а чтоб его побыстрее приготовить, приходилось 3 раза подходить и спрашивать готовится ли кофе, при этом было видно, что один кофе был готов, а второй не готовят, в итоге один при выдаче уже остыл, но времени не было, взяли так
Надеюсь, это единичный случай, потому что во вкусно и точка я прихожу только за кофе и коктейлями
January 3
Я не особо фанатка фастфуда. Иногда можно, но очень редко. Но вот кофеечек, вкусный, если рассматривать бюджетный фастфуд. Но не во всех ресторах
3
August 18, 2023
всё вкусно, быстро! но впечатление от визита портит сотрудник охраны данного предприятия (тот неловкий момент, когда хотели вызвать охрану, а это и есть охрана🤣🤣), нам так сказала сотрудник зала, по всей видимости, находящийся под веществами! еле стоит на ногах, чешет себе в интересном месте, в это время на него смотрят дети!! прошу принять меры! иначе буду обращаться в другое место!
September 18
Оживленное место, народу всегда много. Иногда заказ приходится долго ожидать.
July 10
Работают быстро и четко. Но к сожалентю мало мест, сесть практически не реально. Всегда чисто. Есть несколько автоматов для заказов.
March 11, 2023
Каждое утро приезжаем сюда в шесть часов.. При холоде можно зайти попить кофе, позавтракать, в любое время. Очень комфортно и чисто. Что самое главное и удивительно, но как домой идешь и атмосфера даже в чужой окружении всё равно в душе спокойно.
1
10
April 23
Отвратительное качество стало. Вот такой салат и такая картошка в заказе. По телевизору и в рекламе совершенно все по другому. Жалко потраченных денег. Мега отвратительно ….
После модерациии,
Мой отзыв не прошел:) зачем писать отзыв, если его блокируют ?:(
June 26
Очень медленно обслуживают,иногда приходиться стоять около 10 минут хотя персонала достаточно
1
1
May 7
Очень удобное расположение, уютно, быстро можно отдохнуть и перекусить
April 27
Отвратительно. Живу в этом районе 26 лет. Все детство сюда ездили…
А сегодня заехали перекусить, а испортилось вообще все: картошка вялая, недожаренно-переваренная, бургер странного вкуса, чикены буквально разваливаются
Отстой
April 3
Забыли положить соус к салату
Так же пока мы не сказали , нам забыли выдать второй кофе
Заказ готовился минут 15 , но запары не было , сотрудники собрались в трио , болтали и смеялись
Кофе сварили первым , соответственно при выдаче заказа кофе был уже чуть теплым
За соус обидно
1
November 2, 2023
Очень хорошее заведение часто хожу примерно каждую неделю всё очень вкусно и не дорого персонал хороший всё готовится очень быстро
1
July 30
Как и все данные заведения, хочешь быстро перекусить фастфудом, тебе сюда
June 23, 2023
Очень приятное заведение. Работники ответственные, вовремя приносят заказы. Приветливый и доброжелательный персонал. Еда осталась такой же вкусной со времен макдональдса.
1
February 29
Вкусно. Рядом. Привычный дизайн и возможность заказать и через "свободная касса!" и через терминал (или как табло эти называются)
August 5, 2023
Добрый день, уже не 1 раз сталкиваюсь с тем что я заказываю одно, персонал кладет совсем другое в заказ… все конечно могло быть не так страшно… НО уже устала от такого халатного отношения.. заказываю креветки- положили наггетсы.. в приложение ваше написала, а сообщение-рекомендация отправляется… вообще что то хоть будет работать? Я плачу за одно.. кладут совсем другое… ужасное мнение уже о вашем предприятии….
1
August 16, 2023
Очень недоволен. Делали заказ 30 минут. Через 30 мин подошёл спрашиваю в чем дело. Говорят нету пирожков. Можем приготовить вам надо? Подождёте ещё?. А зачем я делал заказ тогда если мне не нужно?
Отказался. Предложили полностью отменить заказ и сделать заново, но опять подождать пока его соберут.
Да вы что издеваетесь? Хоть бы компенсировать как то предложили время ожидания. К слову время ожидания в обычном кафе составляет примерно тоже время. А это ресторан быстрого питания! В итоге отдали холодный заказ. Спрашивал у сотрудников почему так долго? Все в один голос говорит"не знаю" отворачиваются и уходят. Это не дело. Менеджер ресторана почему не следит за таким хамским поведением. Если никто не знает то вопрос кто знает?
Я оплатил обслуживание и никто ничего не знает.
2
3
December 28, 2022
Много раз заезжала сюда на машине. Качество продуктов на высоте, всегда вкусно и быстро. Внутри не была даже😅 Но снаружи смотришь и внутри кажется все достаточно уютным. Ну в принципе как во всех точках данного заведения!)
5
December 1
Всегда долго готовят заказ, вне зависимости от того там кофе и пирожок или обед на троих
December 18, 2022
С дочкой постоянно ходим в это кафе. Очень радует качество обслуживания!!! Девочки помогают найти место, сделать заказ в автомате. Обстановка в заведении приятная, персонал постоянно убирается, чисто!!! Ну и просто вкусно!!!!
2
5
January 8
Ходили с мужем в 00:30 8.01 . Ждали заказ где-то 15-20 минут на холоде в минус 25. Самое обидное , что в заказ не положили 2 оплаченных сырных соуса. Конечно мы понимаем , что ночью - это макАВТО, но хотелось бы , чтобы руководство заметило, что у них открыто окно для пеших гостей и приняли меры быстрого обслуживания , хотя бы в зимний период.
May 31, 2023
Отвратительный сервис стал на Митинской, частенько ночью работаю и заезжаю перекусить, мало того что ждёшь по 15-20 минут заказ, пробка из машин собирается, так ещё который раз забывают что либо положить, то соус, то бургер не тот дадут, обнаруживаешь это уже когда уедешь, возвращаться разбираться лень, теперь приходится проверять на месте всё! Я понимаю что ночь, но вы выведете на работу в ночь количество сотрудников такое, чтобы они успевали, что вы двоих человек поставите и они бегают там как ошпаренные, руководство это к вам больше претензия! Остался бы чек я бы ещё конкретно на сотрудника накатал бы жалобу который накосячил, я не люблю жаловаться, но тут просто уже довели реально!
1
2
January 21, 2023
Нормальная еда. Еду принесли быстро, минут 5 прошло. Персонал как и везде! Улыбчивые отзывчивые девушки, и ребята. Именно в этой Вкусно-и точка я получила очень вкусный кофе. Незнаю кто его там делал, но кофе огонь. В туалете чисто, бумага есть. Парень мыл полы. По поводу отмосферы!!!
2
August 4, 2023
вкусно и быстро, часто сидим там с друзьями, цены намного лучше чем у бургер кинга, единственное что я бы хотел изменить - это название на более короткое что ли, но а так всё супер !! 🫶🫶
3
2
August 8, 2022
Главное, что они открылись, и людям стало удобно, можно перекусить после работы или в обед, очень это не хватало. Конечно не весь ассортимент сохранился, но это ничего, главное развиваться и идти к лучшему и увеличивать ассортимент, стараются сотрудники и хозяева, очень приятно что о людях думают, теперь и ждём когда и всё остальные точки откроются, а то тех, что уже в строю не хватает. В целом довольны.
4
3
November 4, 2023
любителям продукции кафе крайне не советую это заведение. который раз разочаровываюсь в качестве продукции данного сегмента меню. если вы не желаете зря тратить деньги, то советую не полениться и пройтись до предприятий на дубравной или волоцком переулке. сотрудники толком не обучены на кафе, импровизируют на месте, игнорируя стандарты и спецгриль.
3
2
August 30, 2022
Очень мне сейчас нравится👍сейчас гораздо лучше и бренд соответстует названию-"Быстро и точка"все своевременно,быстро и в горячем виде подают!Полноценная крупная картошка,все свежее и горячее!Кофе подают горячим.Цены приятно удивляют,вполне не дорого!Чисто стало,убирают вовремя и сразу протирают столы.Раньше этого всего не было.
2
6
May 14, 2023
Хорошая закусочная. Главное акусно и всё чисто. И персонал приветливый и грамотный в своем деле. Так что советую посетить не пожелеете. Мне понравилось.
1
2
November 8, 2023
Заказала ссобой Чикен хит Комбо полчаса назад не стала проверять домой пришла посмотрела количество картофеля фри примерно 50грамм хотя было заказано средний фри. Если вы посчитали это нормой то это Ненормально!!! А бургер с цыпленком тоже было очень сухо было внутри. Курочка и какой то 1грамм зелоного листья! Кто теперь весь мой заказ исправит! Очень печально! Начните пжлст.добросовестно отдавать заказ!!!!
1
1
February 26, 2023
Ну летает нормально, готовят быстро, персонала хватает на всех. А то бывает один бургер и креветки, ждёшь ждёшь....тут все быстро, мак авто, тоже оперативно работает. Единственный момент что забываешь иногда ШТРИХКОД карты Вкусно показать а на кассе нельзя...это не удобно
1
May 27
Ну такое. Пришли рано утром к открытию, но в зал пустили только в 6:10. Но это мелочи, конечно. Главное всё-таки еда, а она очень испортилась.
Размеры бургеров и утренних маффинов просто катастрофически уменьшились. Вкус стал более пресным. Молочный коктейль невозможно пить, безумно приторный. Картошка фри разочаровала больше всего – вялая, влажная и просто невкусная. Всё невероятно жирное.
После посещения весь день болел желудок. Ставлю одну дополнительную звезду за кофе – он не хороший, но просто неплохой, пить можно
1
2
July 18, 2023
Добротная точка, расположение норм, еда как обычно одинаковая) хоть и не очень полезная) народу иногда многовато, но места всегда можно найти.
April 16
Рядом с метро Митино. Очередей практически не бывает, заказы опускаются быстро, есть столики на улице
June 27
Кафешка небольшая с шустрым персоналом летают як пчëлки.
December 8, 2023
Вкусно и точка! Этим все сказано! Кушайте очень вкусно и полезно, а цены вас приятно удивят! Приятного аппетита!
3
July 18, 2023
В основном покупаю картофель фри, по деревенски, иногда можно побаловаться )). Пользуюсь щитами самообслуживания, так удобней и время ожидания небольшое. Капучино, латте вкусный. Чисто, но немного тесновато, людей всегда много. Поэтому не получается поесть в кафе, всегда с собой. + шаговая доступность, удобно
3
May 30, 2023
Обыкновенная точка, ничего особенно. Очень много людей, особенно в выходные.
Есть возможность заказать с терминала.
Большой минус - это доставвщики. Они облепляют все уличные столики и ждут заказов, поэтому сесть на улице проблематично. И шума от даставщиков столько, что думаешь, что оказался на восточном базаре. Это сильно напрягает.
1
2
December 18, 2022
Обслуживание отличное и приятное, быстрое и понятное))
Качество работы этой сети на высшем уровне)
Напитки, еда вкусные и качественные и свежие)
Очень рекомендую)
1
1
October 24
Ужасно собран ролл с говядиной кинули в лаваш в кучу смяли … расстроен не доволен фото не сделал за рулем был ….
December 5, 2023
Честно ,ранее до ребрендинга это было хорошее заведение.
Сейчас можно его сравнить с дешевой забегаловкой.
Мало того что не вкусно(переодически прогорклая картошка,сухие гамбургеры,список можно продолжать бесконечно.
2
March 22
Отзывчивый персонал!!! Все отлично!! Спасибо за вкусную еду и настроение!!!
3
1
November 23, 2023
Небольшое помещение, нет туалета. Довольно пусто, народу не много, персонал присутствует на кассах. В зале чисто, столики всегда убраны
December 22, 2022
Люблю рестораны этой сети в отдельно стоящем здании. Такое воспоминание из детства. Посетил я его в первый и вероятно последний раз 22.12.22. захотелось вредятинки, какого-то воспоминания из детства.
Перед заказом всегда иду мыть руки, в итоге в туалетной комнате меня ждал не приятный сюрприз в виде жуткого амбре, будто там бомж спал. Ощущение будто зашёл в общественный туалет на вокзале какого-нибудь провинциального города, куда не заходил клининг пару месяцев.
В прошлой сети реконструировали туалетные комнаты и поставили писуар без смыва, и текущему владельцу досталось в наследство то, что досталось. И причина этого амбре в целом из-за отсутствия собственно смыва. Только предудущий владелец справлялся с этим частой уборкой, здесь уборкой и не пахнет, а вернее очень пахнет ее отсутствием.
После такого аппетит улетучился после подступающих рвотных позывов. Причем аромат был именно у раковины, где туалет на приличном расстоянии, как пахнет у туалета я даже не хочу представлять, а в раковине, наверное, мылся бомж.
Решил пойти к соседям-конкурентам и поесть курицу от полковника.
Если интересно это было в период с 17:00-17:30 22.12.22.
7
2
June 2
Скидывают талоны. Забывают о заказах
Свой заказ я прождала более 20 минут
При этом он не большой , 9 позиций из которых 2 позиции напитки
March 22, 2023
Чисто, вежливый персонал. Локация удобная. Не понимаю зачем ввели услугу приносить еду посетителям, тем самым нагрузили работников, не ресторан же. Народ совсем обленился, ленивые. Поведение к персоналу ужасное. Всякий сброд возомнили о себе что они ‘’высшее общество 🤦🏽♀️’’ 😅 Ленивые сами и детей учат неуважительно относиться к персоналу . Сочувствую работникам сферы быстрого питания.
2
2
July 27, 2023
Все как и было. Разница только в названии. Быстро, вкусно, одинаково всегда. Можно расположить я на улице, комфортная веранда.
May 15
Очень очень долгое обслуживание. Чтобы докричаться, чтобы сделать заказ-это надо ещё докричаться, если ветер на улице, то это вообще не возможно.
January 12, 2023
Очень отличное заведение, всё делают быстро и очень вкусно!!! И мне очень понравилась система заказов, все просто, понятно и очень удобно!!! Просто Супер
3
1
March 5, 2023
Заказывала 2 раза напитки в этой точке
В первый раз мой кофе отдали другому человеку, несмотря на то, что я была рядом со стойкой выдачи..когда я подошла и заказа не оказалось, работник мне собственно так и сказала, видимо намекая на то,что нужно было быстрее забирать заказ 😃 при этом никто не извинился и напиток я ждала опять еще минут 7 👍🏻
Во второй раз, мой напиток сделали наполовину и отошли, непонятно что искали, видимо лед (?) или девочка не знала рецепт, ну в общем ждала один кофе еще минуты 4 и пришлось сотрудникам напоминать
1
November 1, 2023
Я там работала когда-то и мне очень нравится туда ходить. Люблю и ценю каждого работника ведь работа нелегкая в Вкусно и Точка
4