Вкусно — и точка
294 отзыва
6 июля 2024
1. Всегда грязно. Столы не убраны. Персонал не успевает.
2. Сразу же после принятия заказа его переводят в статус "Готов".
3. Долгая отдача. Даже если заказываешь через приложение. Иногда заказ через приложение и вовсе у них не отображается.
4. Ночью никак не заказать поесть. Только через курьера или на машине. Живу в соседнем доме и говорят, если машины нет, вы никак не закажете.
3
13 августа 2024
Всё плохо! Грязно! И жук в нагетсе...🤢
Ничего не зменилось + недовольные лица персонала,на кассу никого не дозваться, мокрые,грязные разносы и раскиданные продукты по нему это пик свинства
15 ноября 2024
Хорошее местечко! Рядом - спортзал! Отработал и в кушать) по тренировкам - сориентирую☺️
13 декабря 2024
Все как и во всех точках. Ждать заказ достаточно долго, иногда прям очень. Пару раз забывали ложить соусы, но когда возвращаешься, отдают без проблем
15 июля 2024
Очень вкусно. Удобное расположение. Оригинальный интерьер. Рекомендую.
9 декабря 2023
Заказали онлайн - самовынос.
Так как открыли недавно, думала, что будет новое чистое помещение.
По факту - просто треш. Персонала не хватает.
Сотрудница и собирает и выдает и так понимаю, кассир, но когда подходили люди заказать - говорили, что пока не могут
В следствие чего, очень долгая выдача и выдача заказов рандомная, не соответствует последовательности заказов. Стояли минут 30
Что касается чистоты - это нечто. Полы грязные и валяются салфетки на полу, столы почти все не убраны, из 100 % занято людьми процентов 30 - остальные с неубранными остатками еды.
Не могу даже представить, что в туалете, если в зале такая грязь.
К персоналу нет претензий, претензии к управляющему. Персонала явно недостаточно.
Камеры висят, вы по камерами не можете посмотреть, что происходит???
К слову, терминалы тоже не работали по понятным причинам (чтобы не делали доп заказы, тк и так не справляются)
По еде…. Картошка мягкая, помятая… Бургеры в целом ок, но оставляют желать лучшего.
Когда приходишь в новую точку, ожидаешь совсем другого. ПРОСЬБА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВУ НА КОММЕНТАРИИ.
8
2
10 марта 2024
Посетили в выходные вечером. Обслуживание быстрое, ждали очень мало заказ. Чистенько, ходили убирали часто пока мы сидели. Планировка интересная, впервые такую вижу. На улице места не очень много сидеть. Нет доставки ☹️ А так всё вкусно, спасибо)
1
15 августа 2024
Все очень очень плохо. Неимоверно долго! Неоправданно долго отдают заказы!!! Сервис на 0, элементарно поздороваться забывают. Берегите себя, не кушайте там ничего.
4 июля 2024
Очень грязно,персонала мало,все не опытные,мусорки забитые,столы не убирают,полная антисанитария,заказ делают очень долго,и не впервый раз,походу там всегда так,вывесок как пройти к залу нет,народ стоит у касс,а из персонала никого нет,все стоят на кухне танцуют,проконсультировать не могут,не рекомендую ходить туда,картофель не вкусный,огурцы жмотят)
4
8 мая 2024
Близко у дому , вкусно как всегда , калорийненько 😂 в приложение всегда бонусы и акции! Стал только из него заказывать . Рекомендую в общем ! Хотя , чего рекомендовать … закажу себе еды
2
28 октября 2024
Заехал в 8.30, хотел кофе выпить, минут пять стоял, так ни кого не дождался, макдак уже не тот.. Ребята вы хотя-бы табличку вешайте "будут через 15 минут " ;))
1
21 августа 2024
21.08.24 на весь зал работает 3 человека. Администрация о рабочих не проявляет заботы, если персонала нет. Сидим уже час… у меня 19 номер, отдали только 7-му 😂
2
8 января 2024
Вкусно и точка построен недавно .Можно подъехать на машине и сделать заказ и получить его из окошечек. В помещении чистенько , есть столики что бы сесть и покушать.
Ассортимент разнообразен,цены приемлемые. Столпотворения нет.Вкусно и точка находится в ЖК Самолет возле церкви.Машину припарковать есть где.
2
2
19 мая 2024
Приятное впечатление, чисто и аккуратно не смотря на загруженность заказами делали всё быстро, персонал внимательный и дружелюбный
3
6 сентября 2024
Качество испортилось, грязно, бургеры как будто накидали на пофиг выглядят не презентабельно... Очень большое ожидание отдачи блюд. Раньше было лучше...
2 сентября 2024
Чисто,вкусно ,вежливый и быстрый персонал ,быстро готовят. 👌👌👌
17 декабря 2023
Вкусно и точка!добавить нечего!Очень популярное место.Чисто,уютно,приятное обслуживание,интерьер современный.Команда сплоченная-бвстро обслуживают с позитивом
2
8 июня 2024
Как я рад, что в Самолётах открыли МакДак! Теперь каждый раз, как бываю на районе, обязательно его посещаю. Жена нашла одну фишку: если заказывать через приложение, получаются неплохие скидки, чем мы и пользуемся)
3
18 декабря 2023
Обычный Мак ни лучше, ни хуже, маловат пока что и что-то как-то очень медленно, посетителей было совсем не много, запары не увидел, 3 бургера, 2 фри, 3 пирожка готовили 20 минут. (Возможно только открылись и персонала не хватает).Посещаю подобные заведения редко, но мне кажется, что должно быть быстрее. И ещё,заявлено, что работает "мак драйв" или как там его, но шли как-то ночью, захотелось кофе с пирожком,подошли к окошку и было закрыто.
2
3
18 июня 2024
Очень долго обслуживают, нас было всего две машины и ждали около 20 минут, хотя и в ресторане было мало людей и заказ был небольшой. Через окно было видно сборщика заказов без шапочки. Бургеры собраны небрежно, ролл был открытым концом вниз
1
17 декабря 2023
Само заведение новое и опрятное.
НО
Слишком много недочетов:
Персонала катастрофически не хватает. Заказ делают долго, заказов много и люди просто НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ.
Заказ ждем по 30 минут!
Часто не приносят до столика, так как просто некому это делать.
По качеству еды тоже вопросы: в нагетсах попадаются хрящи, картошка недоготовленна, крылья и с трипсы часто недоготовлены.
4
8 января 2024
Пока месяц наверно как открылись, но планку держат как и везде, всё вкусно, и качественно, персоналу наверно стоит побольше улыбаться и зарижать позитивом!
1
2
8 января 2024
Сделал заказ в приложении забрать на прилавке , и вызвал Яндекс курьера , в итоге заказ курьеру пришлось ждать 25 минут, и после того как курьер привез заказ выяснилось что не дали молочный коктейль!
Позвонил на горячую линию и там сказали что ничем не могут помочь, типо звоните в заведение!
Позвонил в заведение и там тоже самое ответили!
Сервис ужасный!
И Гамбургеры били в разных коробка))) даже коробок не хватило биг спешиал положили в коробку из под биг чикена ))
И ещё отзыв не пропускают, несколько раз пришлось оставлять! в приложении обращение оставил тоже не отвечают!
1
1
13 августа 2024
Ну не вкусно ((( цезерь пустой ,один салат ,2.5 креветки,картошка по деревенски не хрустящая,не горячая. Хотя брали в зале.
12 декабря 2023
Отвратительно! Приехали, думали быстро подкрепиться, но не тут то было, мало того что все кассы не работали и была всего одна работающая касса самообслуживания, так еще и заказ пришлось ждать 40 минут, так как нет персонала вовсе, на огромный зал посетителей, всего три человека. Так как заказ был с собой, ушли из заведения не особо довольны, когда открыли заказ были шокированны не меньше, мало того, что нам не доложили наггетсы, так еще и в двойной биг спешл положили по одной котлете, вместо заявленных двух, просто отвратительно!!!!!!!!
4
1
22 января 2024
К персоналу по обращению с клиентами вопросов нет, очень вежливые люди, всё объясняют. Ноооо, электронное табло не работает или работатет со сбоями, принесли заказ, а там просто в кучу накиданы ингридиенты и сыр плавленный из соседнего магнита.... Спасибо, что пленочку сняли.... Обычно такое поджаривают, ну хотя бы в микроволновку ставят, дабы сделать вид, что работали. Ужас, спасибо, что не отравились
1
12 июня 2024
Третий раз прихожу, вялая картошка. Картошка вялая. Кто ходит в мак за вялой фри..?? Даже не доставка. Пришел, заказал. Ну вы там что её, маринуете после обжарки где-нибудь в закутке до состояния упал-не встал?Не вкусно. Мак раньше всегда радовал своей картохой.. Не вкусно (
30 июня 2024
Два раза здесь были. В мае и вот июнь . Что тогда, что сейчас все столы грязные , никто их не протирает и найти чистый стол очень сложно . Надеюсь увидят это сообщение и предпримут меры по чистоте 👌🏻
1
18 июля 2024
Все как и везде, но очень долго ждешь заказ! Проходимость не особо загруженный, но не в первый раз сидишь по 15 мин.
21 ноября 2024
Ужасное место, всегда долго, бургер с дыркой, соусы забыли, персонал хамит
Съездили в соседнее заведение на немецкой, все идеально
1
17 июня 2024
Заказали заранее через приложение, приехали, а нам сказали, что готово будет через полчаса, отказали в обслуживании раньше, хотя клиентов не было, дело было в 22:30. Еду заказали за 20 минут до приезда. Ужасное отношение к клиентам.
1
7 декабря 2024
Имба. Быстро обслужили но вот только бокс Крида заказали и нам не дали в коробочке ну а так вроде нормик)
16 июля 2024
Заказ ожидали час и по итогу дали холодную еду, игрушку которую не брали (клипсы хеллоу Китти) дали из старой коллекции
14 сентября 2024
Такое ощущение что они принимают заказ,а потом только начинают чистить картошку и жарить.в ресторане ито быстрее подают блюда
1
1
25 июля 2024
Бургеры вкусные, очередей нет. Чисто. Доставка к нам не едет, хотя очень хотелось бы
30 июля 2024
Замечательное место, персонал добрый, вежливый. В зале чисто, нету мухомора. По поводу доставки не знаю. Бургеры вкусные и не развариваются из рук.
1
19 мая 2024
Как и в других заведениях этой сети - отсутствует классическая картошка фри, что очень расстраивает. Новая картошка вообще не то. А так всё хорошо - чисто, приятно, быстрое обслуживание.
18 сентября 2024
Парковка и заезд конечно такое себе, в целом стандарты вкусно и точка выполнены
1 октября 2024
Все кул. Бургеры вкусные. Персонал классный. Доволен
25 августа 2024
Халатность сотрудников,в бургере сырое мясо хотел сказать сотрудникам им на плевать ,деньги в пустую туда ходить не советую
2
12 декабря 2023
Ужасное впечатление осталось к сожалению. К заказу не положили Крылья 7 шт. Брали на вынос, при приёме заказа девушка забрала наш чек, проверили заказ только дома, соотвественно никаких доказательств у нас не осталось, да даже если бы и остались на кассу люди выходят только при выдаче заказа каждые 20 минут и потом убегают обратно на кухню.
Вообщем заказ готовили где-то пол часа. Итого: Не положили Крылья и в одном из нагетсов попался хрящ
3
23 мая 2024
Было утро и мы с дочерью решили навестить данное заведение. Народу немного, почти ни кого. Бургеры только с десяти, стол за который сели был не свеж, а в целом всё чистенько м опрятненько.
17 октября 2024
вкусно,чисто,быстро готовят заказы. все супер
3 ноября 2024
Нравится место, потому что там немного людей, но готовят долговато
27 апреля 2024
Сделал заказ в Деливери не на тот адрес, сразу уведомил об этом в чат поддержки, на что мне категорично отказали и отменили заказ без возврата средств. Вкусно и точка тоже на контакт не идут! Деньги ушли на ветер
20 декабря 2023
Работает, видно что только набирает обороты, но стараются. Уже становится популярным в 9:00 утра в зале от 5до10 человек, работает вкучноточкаавто). Можно заранее на подходе через приложение заказать и пройдя получить готовое.
25 июня 2024
Обслуживание хорошее, а вот время ожидания очень большое - от 25 минут. Фастфуд готовят хорошо, но с картошкой фри проблемы - её вечно не дожаривают.
1
24 января 2024
Свежий после ремонта мак, очень красивый дизайн зала, предусмотрен отдельный вход для курьеров, чтобы не мешались друг другу в процессе ожидания
9 декабря 2024
3 раза заезжал ночью , и все разы я очень долго ждал . Приочереди из 2 машин , задержка 20 мин
20 декабря 2024
Самый медленный ресторан из сети!!! Среднее время ожидания БОЛЕЕ 20 МИНУТ! ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ДОЛГО!