Каждый раз даю шанс этому маку, но это был последний раз. Явный минус: отсутствие макзавтрака (но ладно, так и быть). Также абсолютно некомпетентный и очень с бараньими недоумевающими глазами персонал, всем на все все равно. Качество еды от раза к разу, то хорошо, то не очень. Перестала заказывать тут Липтон, это просто разбавленный водой напиток, видимо за дураков клиентов держат.
Но меня добило то, что при мобильном заказе, они сразу отмечают готовность заказа, при этом просят подождать, потому что наггетсы не готовы. Мне несложно, жду, не глядя на стол выдачи, залипаю в телефон по своим делам, так как ожидаю, что меня оповестят о готовности моего заказа. Случайно бросаю взгляд на этот прилавок через довольно продолжительное время, а мой заказ стоит и ждет. Но меня никто не потрудился оповестить. То есть отметочку у себя они сделали, якобы заказ готов, а потом все равно, что там с заказом.
При этом на искре очень хороший мак, никогда не подводят и нет такого отношения пофигистичного.
Были сегодня в вашем ресторане (в кофейне), заказали два кофе, круассан и чиабатту, заказ мы ждали 22-25 минут! Девушка передвигалась как ленивец из мультика, народу у нее не было от слова совсем. Сделала кофе и пока ходила туда сюда, он уже остыл, один полный, второй заполнен на треть. Круассан и чиабатта тоже холодные! Хотели попросить книгу жалоб, но очень жалко было людей, которые подошли сделать заказ. Никакого желания возвращаться в Мегу! Заказ сделали в 19:11, просим обучить данную девушку работе!
Сделали заказ доставкой. Привезли в ужасном состоянии. Весь сок пролился! Картошка была в соке, не возможно было есть.
Доставщик сказал, что ресторан не предупредил о наличии сока.
Позвонила в ресторан, разговаривала с менеджером Динара. Она разговаривала грубо, и даже не извинилась. Сказала, что это не ее проблема, что пролился сок. Обычно напитки закрывали двумя крышками, а в этот раз сок закрыли одной крышкой
Очень неприятно такое обслуживание…