Vkusno — i tochka
362 reviews
September 21, 2024
Всегда большие очереди. Сотрудников не хватает. Они так это и заявляют. Ждем в машине по 20 минут.
4
March 20, 2023
Всем читателям добрый день. А вкусно и точка хочу сказать "вы совсем обнаглели?"
Я живу в этом районе и часто езжу мимо, даже когда это был мак, я только от голода приезжал и вот почему.
Время обслуживания очень долгое 5-10 минут,(капучино чизбургер и чикенбургер), поэтому когда вижу очередь даже из трёх авто, еду дальше. В маке на речном вокзале вообще не жду, подъезжаю и отдают.
Купил сегодня 18 марта, ролл с креветкой, сразу напрягла грязная упаковка, вся обляпана кетчупом и прилила пыль и пятна уже высохшие как будто мне в б/у упаковку ролл положили. Дальше ещё хуже ,открыл сверху торчит лаваш и вся начинка на дне. во-первых как думаете приятно давится лавашом чтобы дойти до начинки? Вовторых естественно лаваш вдоль разорвался весь, все 3 креветки положили как кильку в банку. Напомню что я зарулем ,как это есть? Оно развалилось в этой картонной коробочке, мне как оттуда доставать ? Пальцами?
Отдельный вопрос откуда лук в этом ролле, да ещё итак много? Во-первых неприятно, вовторых я еду на встречу вонять луком. (Могу быть неправ, но раньше всегда ел ролл с креветкой он был без лука).
Отдельная тема приветливости: всегда Энергетика у работников тяжёлая. Через раз улыбаются, " авто" ещё нормально, а вот когда заходил внутрь с ребёнком, ждали 15 минут (время готовки) очереди не было вообще. Так по мимо этого они забыли про наш заказ. А вдруг ой раз был свидетелем какой-то стычки работников, шум от которой слышно на весь зал, и соответственно плохое настроение от посещения.
Ещё есть Косяки уже не хочу писать.
Вообщем и целом гадкое отношение к клиентам, отсутствие стандартов, косячные крышки и стаканы, работники с кислой миной, менеджеры и директора видимо вообще не работают.
Та ситуация когда лучше закрыть заведение или ооооооочень сильно перезагрузиться
5
4
July 19, 2024
В заведении всегда мало посетителей, а работа очень медленная Доставка всё время с задержками или отменяется, после часа ожидания. Проработайте эти моменты, пожалуйста.
December 12, 2024
Приятного аппетита с кишечной палочкой) тупо в обуви тип стоит на раздаче рядом с досками приготовления.....
October 6, 2024
Сотрудников в месте с администратором 5 человек ! Заказы принимают на кассе раз в 10 минут 😂
August 16, 2023
Сделал заказ в приложении. Выбрал этот адрес. Приложение же решило оформить заказ в другой ресторан. Обьяснил ситуацию сотруднику и он ответил, что если вы не получаете заказ в течении 15 мин после эго приготовления, он утилизируется. Сразу же позвонил в службу поддержки. Ответа не последовало. Написал уже через приложение, так же ответа не последовало.
Думаю, ну хорошо. Решил сделать заказ еще раз, потеряв при этом уже 500руб. Что же вы думаете?
После того, как я получил заказ и приехал домой, заглянув в пакет я увидел, что мне не положили самую главную позицию (Биг хит). Как результат, потрачены деньги и время. Потратив 1000руб, я получил почти ничего.
2
November 6, 2024
Живем рядом, дети всегда только здесь хотят покушать)
July 29, 2024
Самое медленное обслуживание. Как будто один человек работает кассиром и оператором и поваром. Руководство добавьте людей. Ожидание очень долгое.
July 26, 2024
мне не понравился ваш сотрудник за милкшейками, очень грубый молодой пацан. попросил трубочку дать при выдаче напитка, а он отказался и грубым тоном сказал взять самому
2
2
December 29, 2022
Все вкусно.Быстро и главное нет суеты,мало людей,т.к. расположено вне досягаемости людей,только для тех,кто на машине.Это и привлекает,посидеть в тихой уютной обстановке за чашечкой вкусного кофе и слушать причтную музыку
2
1
August 11, 2024
Самое долгое обслуживание в истории Вкусно и Точка.
August 7, 2024
Сделали перепланировку и ремонт. Стало уютнее.
August 14, 2023
Стандартный Мак...Вкусно и точка. Парковка большая бесплатная есть, всё быстро и вкусно (но не злоупотребляйте фастфудом)
August 4, 2024
Не положили 3 двойных чиза. Дозвониться по номеру телефона в предприятие невозможно.
1
September 14, 2024
Картошка фри- сырая, пожухлая.
Бургер- не аккуратно уложено, а порублено и набросано.
2
January 5
персонал хороший,уютно,но туалет в ужасном состоянии
1
November 3, 2023
Готовили долговато, но все компенсировали, в двойном размере!) обслуживание отличное! Рекомендую! Готовят вкусно
3
1
October 27, 2024
Интернат для отсталых, иначе, скорость работы этих сотрудников, не назвать. Ужасно.
1
September 2, 2023
Приятно удивлен, что за последние 6 месяцев, это первая Точка, в которой вксь заказ выдан с идеальной продукцией. Салат свежий, гранд и нагетсы горячие, сок не разбавлен! Молодцы! Так держать!
1
March 10, 2024
Хорошее место, как и при макдаке обслуживание на уровне. Персонал доброжелательный.
1
1
November 19, 2023
Из за маленькой проходимости, так себе. Поясняю: булки не свежие, как будто неделю лежали. Хотел отдать назад но был уже далеко от них. Им привозят и они до последнего питаються их впарить. Заказали, взяли проверили, а потом лучше кушать. Всём приятного и удачной дороги
2
November 25, 2024
Вкусные о горячие блюды . И самый большой плюс они ночью работает
3
July 20, 2024
Сделали заказ, прождали час и ресторан просто решил отменить заказ. Это что за хамство? Время доставки каждые 10 мин переносилось....
2
January 14
Очень долго с утра обслуживают. Порядка 10 минут на чашку кофе
August 4, 2024
Заказали колу без льда. Выдали с льдом и просто не сладкую газировку
September 8, 2024
Вкусно. Но не всегда. К сожалению. Точка.
2
December 3, 2023
Это треш!!!! Таааааак долго и проблемно с оплатой ещё не было нигде за 40 лет моей жизни!!!! В маке бы точно такого не допустили!!! К сожалению *** недоработок и косяков, когда перестал быть макдональдсом!!!!
4
2
October 12, 2024
стоим сейчас повторно в авто потому что 2 из 4 оладушек нам не положили
а перед нами стоит другая машина из которой водитель ругается потому что ему бургер не дали, вот и думайте как тут всё работает
August 22, 2023
Заехали по дороге, как и везде бренд работает. Персонал, ресторан, туалет. Всё чисто, быстрое обсуждение.
November 3, 2024
Хотите потерять время, заезжайте. Быстро здесь не обслужат
September 22, 2023
Что сказать... Место дико популярно! Всё вкусно и как всегда быстро! Советую картошечку попробовать!
December 14, 2024
Тупо простоял в ожидании 15 минут и опоздал на работу ,спасибо
2
October 6, 2024
Постоянно долгое время ожидания приема заказа в мак авто.
January 18, 2023
Удобно по месту размещения-попутно можно заехать и перекусить. Народа не особо много, заказ выдают быстро и без задержек. Приятный в общении персонал.
2
2
June 28, 2024
Очень грязно, как в зале так и в туалете,полы липкие, столы грязные, 2 бургера несли 20 минут, отвратительно все!!
1
June 5, 2024
Обслуживание быстрое, еда вкусная персонал на высоте
1
1
October 10, 2024
Жутко медленное обслуживание. 20 минут стояли на мак авто.
July 26, 2023
Стало лучше, чем при Макдональсе. Еда вкуснее, обслуживание лучше. Очень удобно. И вкусно. И точка.
January 24, 2024
Иногда заезжаю) здесь очень классные люди работают. Качество вполне устраивает
November 11, 2024
Давно мне столько много сахара не давали и перец и соль👍😃
July 25, 2024
Не получилось там покушать, работают только для автомобилей и по приложению. Идёт ремонт
April 10, 2023
Приходим сюда раз 4-5 и еще не было ни разу всё хорошо. Во первых очень медленно готовят, но что еще хуже, так это путаница с заказами. Заказали бургер с соусом релиш, как раз из-за этого соуса, а нам отдали бургер практически без него, и только на краю бургера чуть чуть макнули соуса, в этом же заказе вместо клубничного коктейля отдали ванильный….
6
5
June 4, 2024
Отличное место перекусить и персонал приятный.
December 5, 2024
Немного народа, быстрое обслуживание
1
March 29, 2023
Заказала еду через Деливери. Привезли без соусов (хотя они были в заказе), ок. Решили эту проблему. Картофель фри пересушили, вряд ли бы соус что-то решил. Наггетсы пережарили, соус бы тоже ничего не решил. Бургер положили просто в упаковку, забыв его видимо завернуть. Ролл привезли размякший в грязной (видно, что грязь старая) упаковке. Итого из заказа был ок только кофе.
3
1
December 6, 2022
В целом все хорошо. Еда вкусная, народе нет (по крайней мере в будние дни 😄).
Единственное, что хотелось бы отметить - в женском туалете плохо функционирует один из дозаторов мыла. Оно подтекает. И нет бумажных полотенец.
1
1
March 17, 2023
Кто бы что не говорил, но данное заведение стало ужасное по еде и работе . Вроде поменяли только название а на самом деле испортили и еду и обслуживание и всё впечатление! Последнее посещение испортило полностью всё. Бургер ледяной , бургер в лаваше так просто закинули в коробку где он был развален по кускам , ехал за рулем и просто не удобно было возвращаться а так бы вернулся и всё бы им вернул !
4
May 11, 2024
Заказывала комбо с апельсиновым соком, в итоге получила какую то оранжевую воду разбавленную слегла апельсином, ну это ужас
3
February 25, 2023
Была в субботу в 12 дня. Людей мало, мест на парковке полно. В туалете чисто, в одной из кабинок не было бумаги, сказала уборщице, она поблагодарила (надеюсь, потом повесила). Заказ начинает готовиться еще до оплаты (делала через терминал). Ждала за столиком минуты 2-3, быстро. Приятная музыка, светло, чисто, большие окна. Рекомендую.
2
August 11, 2023
Нравится, отличный персонал, нет очередей, чисто и комфортно, приятная обстановка