Заказывали заказ Сергиев Посад,ул.птицеградская д.2а.19 января,заказ 052,заказывали 6 нагетсев а положили только 4.Надо теперь всегда проверять заказ на пункт выдачи.Персонал не внимательно собирает заказ.
Единственный из всех кафе подобного рода, в котором пришлось заказ ждать 30 минут (пару бургеров и кофе). Состав бургера при этом перепутали. Запах в кафе стоял не приятный
Обслуживание после ребрейдинга стало долгим, вместо 5 минут ожидания-ждали все 15 свой заказ. принесли всё что заказали уже остывшим. Напитки просили без льда, принесли со льдом. Объём напитков такое впечатление как будто набум вбивали, просили 3 маленьких стаканчика-принесли один маленький, два больших.Особенно запомнилась официантка (женщина в возрасте) которая была настолько недовольна жизнью, что не стеснялась отыгрываться на клиентах, постоянно чем-то возмущаясь. Качество фастфуда всё-таки отличается от того что было раньше. Раньше это заведение было безоговорочно лучшим.
Постоянные очереди, вкусно и точка авто работает очень плохо, не могут принять заказ, отношение сотрудников недоброжелательное, очень грязно, как внутри, так и снаружи.
Качество еды и напитков оставляет желать лучшего, бургеры были смятые и размазанные, апельсиновый сок разбавлен и кофе так себе. Единственный плюс - это скорость сбора заказа и сервис
2
3
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
August 30, 2023
Идеальное расположение для круглосуточного посещения! Завтраки - прекрасны! В течении дня тоже- всё вкусно. И точка.
Всё хорошо, ребята стараются очень рада за них, вкус бургеров с учётом неизбежных изменений в рецептуре очень даже неплох, но зачем так разбавлять сок??? Точнее — подкрашивать воду и называть её апельсиновым соком! Чья вина, не знаю, но это просто фу.
Выручает, поскольку еженедельно приходится кататься через Загорск, правда, разок вместо шримп ролл засунули в пакет куриный, но, надеюсь, не со зла, хотя осадок остался)). Здорово не догревают роллы, в остальном, хорошо
В этой точке капучино при трёх посетителях готовят более 10 минут, и то после того, как спросила,почему не выдали заказ... швырнули молча стакан, брезгливо надув губы... Это было 18 января в 11.38... четко помню время... Я проследила, более сложные заказы выданы раньше моего..
Ребят, так нельзя...Мы сегодня на 29 рублей берём,а завтра вы навсегда теряете деньги и клиентов...но да,гадко было в этот раз...
Ничего тут не беру из еды, так как было плохо с животом после употребления булок. Единственное, вкусный горячий шоколад. В туалете женском просто кошмар. Ну это конечно больше зависит от самих девушек, которые элементарно не могут бумажку выкинуть в урну и смыть за собой. Но персоналу конечно надо почаще следить за чистотой уборных.
Добрый день. За последний месяц бывал в данном заведении 3 раза. Все три раза заезжал на авто в 2/3 случаев покупки еды был не полностью укомплектован заказ. Отсутствовала картошка, соус, сахар или салфетки. В остальном всё ок, булки съедобные.
Покупали на машине через окно.Вместо 9 креветок положили 6,вместо гранда положили другую чикен премьер,вместо двух соусов положили один.А увидели мы только дома,так как были на такси.Вот так обманывают людей!
Очень сильно напрягает как работники на выдаче требовательно орут номера заказов. Сильно напрягает, как будто ты не в кафе, а... даже не знаю с чем сравнить
В день посещения в городе был праздник и много народу, но долго ждать не пришлось. Вежливые ребята быстро приняли заказ и отдали его. Очень внимательный персонал.
У меня вопрос, что делают там люди которые работают ? Почему каждый раз когда я проверяю свой заказ там чегото не хватает, или вообще не мой заказ. Я понимаю вы устаёте, но каждый раз одно и тоже, жомно это исправить ?!
26 мая сделала заказ на 1781 руб, проверить было некогда да и надеялась на добросовестность персонала, но потом оказалось что в заказе нет ни одного соуса, в итоге лишилась суммы в 200 руб.