Еда гуд,почти как в Макдональдс,хотелось ещё купить картофельный хеш Браун,но к сожалению они их не делают.жаль.персонал пойдет,бургеры понравились,капучино огонь ,внутри не был,на машине,но все было собрано(заказ)быстро,и все понравилось.
Ужасное обслуживание в мак-авто. Ну или как там сейчас оно называется. Один оператор принимает заказ с двух терминалов. Бесконечное количество желающих получить халяву по QR коду в приложении, что сильно замедляет продвижение автомобилей. Был свидетелем как человек ЧЕТЫРЕ РАЗА подносил смартфон с QR. И внедрите уже наконец альтернативные методы оплаты.
Отравилась бургером Гранд 29 марта. На запах был какой-то пластмассовый, но подумала, что просто кажется. Съела его под ночь, на утро весь день рвало жутко. Бургер не переварился вообще, особенно котлета. При этом с остальной едой в этот вечер проблем не было. Не знаю, был ли он такой единственный и мне «повезло». Но больше в эту точку ни ногой.
Ждали заказ при малом количестве людей 20 мин, сотрудник минуты 3 копошился в заказе , голова в 10 см от подноса, картошка остывшая , кола 0,5 разбита на две части в стаканах для кофе
Нашли волосы в картошке и некоторые дефекты
Не рекомендую данное место
простояли 40 минут в ожидании своего заказа.
это просто ужасно! и знаете что мне сказали спустя 30 минут? что оказывается нам не дали чек, поэтому наш заказ и не делали!
Всегда очень долго обслуживают в мак авто!! При приеме заказа каждый раз ошибки, приходится очень тщательно проверять пакет с заказом, а то если уедешь, то будет поздно!
Сходила в данный ресторан быстрого питания после открытия всего один раз, и решила что только за мороженым с карамелью иногда буду заезжать, ничего из Макдональдса не осталось, пресловутые изменённые бургеры есть невозможно, картошка по деревенски не вкусная , лучше бы и не открывались, если уж захочется бургеров , лучше доехать до аэропорта.
Всегда прекрасно, есть новое мороженое с манго 135р
Show business's response
Александр Г
Level 28 Local Expert
January 23, 2024
Очень долго, в туалете часто нет мыла и очень неприятный запах!!! Оцениваю не кухню, она как везде, а сам ресторан, а он плох! Много грязных и в тч на маркерах заказов! Ужас, мак ушел, нет контроля, ресторан превращается в плохой!
Ребятам нужно работать над собой вкус значительно поменялся после смены бренда, кроме этого во в них кафе кофе разный, где-то мягкий где-то крепкий, лотерея
Утро. Я приехал на вокзал жд, недалеко от этой точки. Живот крутит, раннее утро. Вижу этот ресторан на карте и мчусь у нему. В 7 утра ни где больше не поесть по близости. Завтрак там меня спас. По сути отзыв не объективен, а эмоционален т.к. после я поел в другой точке и это было не то. Но всё же это моя благодарность за то утро.
Как был мак, так и остался) быстрое обслуживание, те же работники, вежливые и улыбчивые (или мне так везет попадать на них) а на счет еды- лучше дома, самим🤣
Не очень удобный заезд. Сложно сориентироваться, как заехать, не нарушая правила движения. Долгое обслуживание. Один раз стояли 20 минут, чтобы получить свой автозаказ. Как и другие клиенты на колёсах.
Заказ на вынос. Качество еды просто атаз. Салат явно не свежий, это видно по завявшим пожелтевшим листьям. Окей, пол беды. Но бургер в коробке с гордым названием Биг Хит можно просто собирать по частям. Котлета, булки и салат все раскидано по частям в коробке. Вы вообще следите за качеством или нет?…
Очень плохо собирают онлайн заказы. Не докладывают заказанные позиции… очень разочаровывает.
Show business's response
Зайка
Level 17 Local Expert
July 6, 2024
Очень плохо и не вкусно. Как не закажешь заказ на дом обязательно забудут половину заказа доложить. Картофель фри это перезженная труха бургеры не вкусные и сырые все в майонезе и кетчупе.
Неприятно был удивлён обслуживанию данного заведения. При покупке наггетсов уточнил о давности их приготовления и кассир сказал, что всё свежее. После получения оказалось, что они были просто каменными. Дочь немного расстроилась. Думаем что данное заведение посещать не будем. Обидно просто, ты несёшь людям деньги, а в ответ такие мелочи.
Постоянно собирают неправильно заказ в авто. В последние три раза не принимали оплату картой, и акционные предложения сканируешь, а они говорят, что товара нет. Большое спасибо
Была на следующий день после открытия. Толпы как на Пушкинской не было. Заказала в терминале, без очереди. На выдаче ждала минут 5-7 не больше, все очень быстро упаковали с собой. По поводу вкуса…картошка (и фри и деревня) недосолены, булки (делюкс, гранд, чикен премьер) всё вкусно, как и раньше! Хотя, думала честно, что разочаруюсь)) Цены, конечно, слегка поднялись. Вообщем, 5 баллов! Наконец-то «вернулись»🌹
Это наш первый поход во Вкусную точку. Нет апельсинового сока. Фри 🍟 пластиковое. Нагетсы вкусные, как и были. Мороженое вкусно. Замечательный вежливый и добрый персонал .
Все медленно. Ресторан фаст фуд. Чековая лента на терминале самообслуживания закончилась. Работает один терминал. Сделали заказ через мобильное приложение - ждали выполнения 25 минут. Все-таки, это не макдак. Менеджмент и обслуживание страдает.
1
Show business's response
О
отец всея руси
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Разгоните этих двоечников)Они не знают как выглядят цифры)Ожидание заказа 15 минут, в итоге бегунок отдал мой заказ другому челу)Гений)Номер машины пишут на пакетах для кого?)А дальше еще 7 минут ждал, в итоге вместе того что заказал по одной позиции( вместо всего по два)Пирожки наложили которых даже в чеке нет)Главная смены или кто там, соплячка мелкая)Ей еще учиться надо, а вы её до людей допускаете)Потолок у этих людей, работа в вашей организации)Чел минуты две искал на чеке время заказа 😂 он сделал мой вечер)))30 минут с недалекими людьми это край (((( заказ #097 от 03.09.23 17:56)))научите смотреть на то что они несут и изготавливают)