В самом зале чисто, много свободных мест, людей немного ✨
Электронные табло для заказа работает исправно ⭐
Есть места с диванами, стульями, барными стульями, как на 2 человек, так и на большие компании 🪑
Заказы отдают быстро, все позиции наместе 🍔
Туалет чистый 🚾
Снижаю оценку за то, что если заказывать курьером из этой точки, то часто привозят неполный заказ, причём не доложить могу как соус, так и целый бургер 🤔
Обслуживание не быстрое, чувствуется что мало кто идет работать в такие заведения. Когда полный зал, заказы приходится ждать долго, по утрам очень быстро всё готовят, не успеваешь отойти руки помыть. В кафе очень вкусно делают круасаны с ветчиной и сыром, в зале всегда уютненько и работают кондиционеры, что спасают в эту жару. Из напитков кофе не рекомендую брать, очень горький из-за кофе машин. Вкусный кофе только в кафе, особенно раф. Бургеры обычные. Расположение не совсем идеально удобное. Заезжать удобно, когда едешь из Пушкино, из Мытищ или Пирогово в сторону Осташковского шоссе, а выезд только на стороне Пирогово, на мытищинскую улицу. Парковка частная и на ночь закрывают на замок. Открыта с 8 утра и до 23 вечера, будьте внимательны, чтобы машину не закрыли!!!
Очень понравилось обслуживание и качество приготовленной еды. Все свежее и вкусное. Зал чистый, аккуратный. Рядом удобная парковка. Будем приходить ещё.
Ребят раньше хоть что-то можно было поесть ,очень нравится мороженое айс де люкс ,но вчера купили с супругом как говорится по мороженке и мягко говоря обалдели .Вы что творите ? Бодяжите сухое молоко с водой и ставите его в морозилку ? А потом этим людей кормите ? Это есть просто не возможно ! Это не мороженное ни вкуса, ни запаха .Зато цены задрали мама не горюй ,в чизбургере котлета пресная ,у вас нет приправ ? Могу поделиться! Сами кушайте свое разбавленное 💩
Здравствуйте, после рабочей смены которая заканчивается в 00:00 я очень сильно с друзьями хотел покушать, в ближайшем округе единственное заведение которое было открыто, это была вкусно и точка, как только мы смогли пешком туда добраться, поняли что заведение работает только на заказ, если вы на авто, мы подошли пешком сказали что хотим заказать, готовы пешком пройти по этим окнам и подождать, в ответ на вопрос как нам заказать есть ли разница на машине мы или пешком мы услышали большая разница до свидания с повышенным тоном ,может быть криком даже. Была девушка, она могла спокойно сказать мы обслуживаем только машины извините
, найдите машину или что то, но не повышать тон и грубо отвечать и уходить от разговора
Второй раз в этом такс сказал отделении вкусно и точно и опять разочарование.
Первый раз ожидали в зале, ожидание долгое, дети успели порисовать, сходить помыть руки побегать.
А сегодня в субботу 13 апреля, сделав заказ через авто окно полное разочарование, долгое ожидание оплаты ещё дольше ожидание готовности ти, так долго , что за нами собралась очередь из 5 машин, а точку во всем не делали больше приезжать поставило, то с
что заказ собран не весь.
Частенько бываю тут, удобное расположение, есть парковка, по началу как открылись, было дольше обслуживание, сейчас все ок. Так же хорошо, что сделали доставку наконец то.
Не понравилась ни еда ни молочный коктейль, бургеры какие то сухие безвкусные, соус в них вообще не понятно какой, как крахмал, безвкусный. Коктейль тоже ни как в других точках. Брал во многих, так там пьешь он как бы прям воздушный, тут просто подтаенное мороженое с чуть добавлением шоколада. Ванильный вообще не понравился. Картошка фри, практически всегда не дожаренная, как вата, не соленая. Короче, мне эта точка не нравится. Но т.к. она ближайшая, приходится терпеть и покупать хотя бы коктейли
Отвратительное место с ужасным обслуживанием. Каждый раз, когда заезжаем, проблемы : не положат соус, перепутают блюдо, нет каких-то позиций в меню ( по непонятной причине ), очень долгое ожидание при 0 загруженности. Никогда не попадали в запару, но из раза в раза стоим и ждем заказ минут по 20, хотя в зале 3 калеки и на улице 2 машины ( еще сотрудники очень любят нажать кнопочку, что заказ отдан, чтобы, видимо, какие-то рейтинги соблюдать, оправдывая это «случайным нажатием» абсолютно каждый раз ). Еда очень посредственная, в других точках сети дела обстоят намного лучше, постоянно что-то холодное, очень часто в роллах был абсолютно сухой лаваш, который невозможно есть, котлеты в бургерах либо сухие, либо пересоленные, картошка дохлая и настолько жирная, что в этом жире будет потом абсолютно все
Show business's response
Андрей Сигалов
Level 16 Local Expert
August 9
Выражаю огромную благодарность сотрудникам предприятия.
Чистый, опрятный и со свежим ремонтом.
Еда вкусная, собирается аккуратно, в отличие от некоторых других предприятий очень вкусно и хорошо упаковано.
Менеджер предприятия и сотрудники очень вежливые и оперативно решили спорную ситуацию.
Посетили новый ресторан в воскресенье в обеденное время. Людей было невероятно много, в основном дети и подростки. Персонал не справляется с таким наплывом, заказы выдаются долго, иногда в хаотическом порядке. Мы заказали 2 кофе, ждали около 15 минут, но когда номер заказа пропал с экрана и начали выдавать заказы после нашего, мы обратились к сотруднику, на что получили ответ «А чего вы сразу не сказали что у вас только кофе?» 🤡 В зале было очень грязно, контейнеры для мусора были переполнены, горы мусора лежали сверху этих контейнеров и на ближайших столах. По поводу качества кофе претензий нет.
Делал заказ через терминал самообслуживания. С момент оплаты терминал завис. Обратился за помощью. Деньги с карты списали, но заказ в системе не появился. Мне сказали, что деньги вернутся. Я оформил заказ заново и заново оплатил. Но деньги за первый заказ не вернулись.
Написал в приложении жалобу. Там было написано, что время рассмотрения жалобы до 10 дней. Прошёл месяц - мне никто не написал, не позвонил. В приложении тоже пусто.
Разочарован. Я не так часто бываю в этом районе, обратиться именно на точку к администратору возможности нет физически.
Очень, очень долго. Ждали заказ почти 30 минут... Парковка большая, ресторанчик уютный с большим количеством посадочных мест и хорошей планировкой. Еда и кухня - всё нормально, но почему так долго даже когда посетителей мало? Да и с чистотой в помещении есть над чем работать.
Ну что тут можно сказать: Вкусно, вредно и недорого. Меня удивил тот факт, что заказы приносят на стол, в макдаке такого не было. Для быстрого перекуса это отличное место, но часто лучше не ходить, опасно для здоровья!
Это ужас
Картошка фри почти всегда отдаётся полуготовой и холодной. . сидишь ешь сырую холодную картошку . Время ожидания заказов очень долгое. Быв в этом Вкусно и точка редко , из-за безысходности. А картина всегда одна и та же
Ждали заказ 30 минут (два коктейля).
Через минут 5, после того как сделали заказ с экрана убрали номер заказа, после чего сразу выдали только трубочки.
Остальное время стояли и ждали, когда выдадут сами напитки.
Персонал на вопросы не отвечал, лишь смотрели на чек и говорили "пять минут".
Вкусно, чисто. Из минусов это заказы готовят не очень быстро так как все работают на окно для автомобилистов и не очень удобный выезд в остальном все супер как в старые добрые времена)))
Постоянно что-то недокладывают. При чем не мне одной. За десять покупок ни одного правильно собранного заказа. Постоянно, стоя у кассы, наблюдаю недовольных подошедших клиентов, кому тоже не то собрали. И это явно не случайность.
Ждали заказ больше 20 минут. Персонал на вопрос где наш заказ, отвечали одним и тем же предложением «сейчас секундочку»
Наш заказ остался чуть ли не самым последним. Народу в зале было мало, а очень долго собирали заказ. Больше сюда не приедем
Отвратительное обслуживание!
Заказали Сет 2 Чикен премьер, картошку и наггетсы, Указали без бекона!!! Забрали - ОКАЗАЛИСЬ С БЕКОНОМ! Ответственность не признали, а у человека отдававшего заказ были длинные и грязные ногти!
Самое близкое расположения от моего места жительства. Потому очень повезло, что открылось. Ибо ранее пришлось ехать на автобусе. А так качество ничем не отличается. Мне нравится.
Худший ресторан сети.
Готовят отвратительно. Не понимаю как вообще такое возможно... Как можно так плохо приготовить стандартный продукт сети.
И завтрак и основное меню.
Обслуживание тоже на 3.
Максимально неудобное расположение на перекрестке, где постоянная пробка. Последний раз брала бургер, он совсем маленький и очень жирный, вся испачкалась, так как были на авто. Молочный коктейль также меньше обычного, на вкус совсем не порадовал, один лёд. Больше ходить не буду, есть другие места, где можно покушать и всегда вкусно.
Самая долгая магдачка. Заказ можно ждать вечно... 40 минут для этой точки норма.
Руководству именно этого заведения похоже все равно на стандарты обслуживания. Значит буду голосовать рублём...
Show business's response
Кира
Level 5 Local Expert
September 5
Обслуживание хорошее, время ожидание конечно иногда долгое, но приемлемо, еда вкусная как и всегда, персонал отзывчивый, все хорошо меня все устраивает!
Живу рядом, ожидание в авто просто жуть. Передо мной было 4 машины, ждал порядка 50 минут, пока доберусь до выдачи. Заказы у всех машин и у меня были небольшие
еда вкусная,как и во всех заведениях «вкусно и точка»)
снимаю одну звезду за время ожидания. заказывала один горячий шоколад и пирожок,а прождала минут 15,хотя людей было не так много в зале. также контингент там в основном — орущие дети,чьих родителей это особо не волнует и подростки,которые просто занимают места,но не заказывают. но,в целом,все хорошо
Сегодня были заведение ,брали еду с собой через окошко ,мало того что они забыли про газ заказ ,положили совсем не тот (я так понимаю на угад)
Пока отдавали сдачу все деньги разлетелись пришлось ловить по всей парковке ,в ответ на вопрос по ожиданию ,сказали что загруженность большая ,в зале было не так много народу ,а за ними в очереди стояла одна машина
Очень плохое впечатление
Отличное , заведение, добрый персонал, вежливый, хочу отметить отдельно Любовь , заказы принимает быстро и выдаёт с таким же успехом , спасибо что вы есть
Очень хорошее место просторное вежливый персонал но когда я там был там кончился чёрный липтон и сотрудник подошёл и вежливо сказал что сейчас липтона этого нету можете взять зелёный или другой напиток скажу так тут самый вкусные наггетсы хорошей обжарки тёплые вообщем ставлю 5
Сегодня подсунули картошку фри разогретую в микроволновке !!!! Брал на вынос. Приехал домой, она остыла и превратилась в кирпич! Вообще наверное вчерашняя !!!
Вкусно и точка на ул.Совхозной Пироговский г. Мытищи.Не докладывают заказ на вынос уже второй раз,сплошной обман.Все нужно проверять за сотрудницами,как же так можно?Если не успевают за количеством и потоком людей,тогда наберите больше сотрудников.
Он открылся неделю назад
И уже видно, что машины заезжают
Из плюсов- очень большая парковка
Из минусов- выезд не на все направления
Но …может кто то и ностальгирует по оригинальному МакДаку
Но точно не большинство
заведение хорошее, еда просто шикарна, как впринцепи и в любом известном фастфуде
но снижаю оценку из за долгой выдачи, ходила спустя 2 недели после открытия, и небольшой заказ ждала в районе 20 минут, что довольно долго
Какой раз дают не то что заказываешь.
Ожидание больше 20 минут
Один негатив от этого заведения
На табло отмечено заказ готов, а по факту еще 15 минут стояла ждала когда доделают и отдадут