Это тихий ужас,а не макавто.Машин нет и они все равно умудряются принимать заказ по 15-20 минут.Еще столько ждать заказ из 2х чизбургеров. Картошки с колой.Такое чувство,что один человек принимает заказ,готовит его и потом выдает
Ехели на дачу по каширскому шоссе. 31.05 около 22.00. Охранник закрыл вход, потому что очередь была на кассу. Люди стояли на улице чтоб сделать заказ....во внутрь не пустили людей даже тех, что уже заказали в макавто. Такое отношение я в первый раз вижу.... конечно развернулись и уехали...не только мы.
Что за дикость? Мы в какое время живем?
Самый медленный и дорогой, 20 минут ждала цезарь ролл и глясе, ну глясе за это время превратилось в невкусную жижу, так как он стоял 15 минут ждал , как и я, цезарь ролл. Персонала насчитала 10 человек, далеко внутри может кто то еще был.
Приехал на машине ко 2 стойке 20.08.23 в 9:55 что бы съесть завтрак и обомлел, когда мне в селектор сказали «Ожидайте… и у нас сейчас основное меню!» на вопрос «Почему?», ответили, что из завтраков АБСОЛЮТНО ВСЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ!
В Мак… простите, в «Вкусно и точка» завтраки закончились!
Ну это же бред какой то. Что это за детский сад. Ой, у нас все закончилось, поэтому мы не будем следовать тем правилам, которые сами же установили! Просто неожиданно, вдруг, нежданно-негаданно все бац и исчезло у нас и мы не можем завтраки готовить… Поэтому ожидайте и выбирайте из основного меню!
Никогда такого не было и вот опять! Стыд какой то и позор.
Если компания действительно дорожит своим именем, пожалуйста проведите проверку данного инцидента и напишите здесь ответ. Как такое могло произойти, что АБСОЛЮТНО ВСЕ ИЗ МЕНЮ ЗАВТРАКА ЗАКОНЧИЛОСЬ?
Частенько бываю в этом ресторане, все очень радует и обслуживание быстрое и еда всегда горячая, а ребята которые работают в этом ресторане всегда улыбчивые и заботливые)
Очень медленное обслуживание, постоянные косяки, путанее заказов.
По качеству нареканий нет. Но все очень очень долго! Если есть 20-45 минут то можно конечно смериться и покушать…
Лучше не завтракать в маке с утра ролл заказал лаваш отсоединился и я еле съел то что было внутри лаваша.
Закал фреш мафин думал норм на вкус отвратно после первого укуса выкинул .
Кофе был норм картошка фри идеальна .
Отличное место ,крупный зал, все чисто , ноль претензий! Только заезд со стороны области не очень удобный , стоишь в левом ряду на поворот и не очень хорошо видно приближающийся встречный поток , но это вопрос к дорожникам уже! Всем удачи малыши!
Чего то не хватает ,мы приезжаем как правило вечером в пятницу по дороге на дачу, все вроде нормально, но изъян небольшой бывает. Однажды брала пунш смородиновый, даже сироп размешать не потрудились. Получилось,что пила воду и заедала сиропом- неприятность. Или в бургерах бывает салат не свежий.Отношение к людям - мы же тоже с работы и устали,но хочется покушать так,чтобы ещё вернуться. А мне после этого уже не хочется.
Худшая точка «внусно и точка». Во-Первых надо сказать что еда очень жирная и как будто мокрая, также обслуживание ужасно, полное игнорирование. Персонал не справляется но вообще не пытается как то разобраться, просто не ходят, а плавают
Самая долгая точка авто ever,время ожидания всегда безумно долгое,сегодня жду еду 50мин, ребенок в машине успел хорошенько выспаться,а я всё жду заказ,и это не предел. В пакет вечно что то не докладывают, необходимо все тщательно проверять на месте,или дома вас будет ждать неприятный сюрприз. Из за долгого ожидания еда вечно холодная и сухая,отвратительное обслуживание,наймите дополнительных сотрудников,если не можете обеспечить достойный сервис
Обычно заказ ждать 20 минут, но чаще дольше. Пустяковые заказы (наггетсы, напиток, картошка) почему то в последнюю очередь, а большие сначала. Персоналу всё равно сколько клиент ждёт.
Ужаснейшее место..Постоянно не работает оплата по карте,ждать заказ очень долго,предприятие долгого питания, и так уже полгода.
23.06.2024,время заказа 11:23,текущее время 11;54-заказа еще нет на руках.
Ужасное обслуживание, полное игнорирование. Хотела заказать латте на растительном молоке, стояла у кассы 20 минут никто не подошел, хотя просила кого нибудь позвать несколько. Также подруга заказала 9 нагетсов, положили 6 и все также игнорировали
Обслуживание ужасное, сколько раз были, время ожидания среднего заказа составляет 35 минут, персонал очень медлительный, в общем не советую данную точку к посещению.
Очень медленное обслуживание в мак авто, во всех окнах работает один человек!!! Даже если вы один это долго, а мы сегодня были третьи. Очень возмущает такое отношение к клиентам!!!!
Ресторан быстрого питания? Как бы не так, здесь вы потратите минимум 30 минут на ожидание заказа, и то, если повезёт. Сегодняшнее ожидание более 40 минут...что там можно столько делать???
Перепутали и сделали не чикен фреш ролл, а со свиной котлетой. В заказе чикен (фото прилагаю)
Кофе будто со вчерашнего дня и картошка такая же. Всё выбросили. Полное безобразие!!! Не рекомендую эту Точку!!!!
Show business's response
М
Мадина
Level 12 Local Expert
October 4, 2024
Безумно долго. Это не ресторан быстрого обслуживания. Сотрудники еле двигаются. Заехали быстро перекусить, но ожидание как в ресторане по полчаса. Не рекомендую данное кафе, если вы спешите. Сделала заказ в 12:09, пишу в 12:29, а мой заказ ещё даже не близко. Всего 2 человека работают, ещё и не самые расторопные.
Ужасный вкусно и точка. Постоянно что либо не докладывают(если брать в авто окне), если идти внутрь можно прождать больше 30 минут и когда напомнишь о своем заказе старший менеджер еще нахамит. И они считают нормально ожидание в 20-30 минут.
Отвратительное обслуживание подъехал на авто ни здрасьте не до свидания до 6 40 утра 15-07 ни таблички что не работают сервис на ноль только отъехал через пару минут машину обслуживают. Другую это как понимать
Атмосфера придорожного кафе, другими словами - жетские стулья, ограниченный размер столиков на одну-две персоны, просторный обеденный зал и постоянная текучка толпы!
Рекомендую остановиться и зайти, если очень голодны.
Что касается еды: это давно не тот мак дак-ибо на любителя!
Иногда, заказывая, один стакан маленького кофе ожидаешь продолжительное колличество времени, кстати пробовал в других точках - определенно был лучше!
4ка с плюсом за чистоту в уборной
В остальном: довольно приветливый персонал(хотя лично моё мнение, если предложить лакейскую должность в организациях нефтяных монополий, служащие ВиТ оставят свой пост без отработки согласно трудовому кодексу)
Плохо работает персонал, не расторопный. Мак авто - можно сказать не работает. При одной машине на обслуживании, прищлось ждать 15 минут. В пятницу не было картофеля - никакого,ь совсем. Это как надо планировать кухню, что нет картофеля, который идет практически в каждый заказ. Предлагаю закрыть в этой точке Мак авто. И - это не Макдональдс, очень сильно не Макдональдс, в плохом смысле. Жаль. Больше не поеду.