При заказе через приложение, слишком долго готовится заказ, и по отслеживанию через приложение, время готовки увеличивается (иногда) плюс ко всему из за не компетенции сотрудника сбора заказа, не доложили одну единицу.. Прискорбно. Звонишь говоришь такой то заказ номер, там все дела. Они отсылают на доставку. Доставка отсылает на них. Короче говоря не получите возвратные средства ни взамен другой единицы.
Дружелюбная атмосфера, много молодежи, которая приходит не только на быстрый перекус, но и пообщаться в компании. В отличие от многих заведений сети, здесь не шумно)
Сделал заказ к столу, прошло больше 10 минут, так никто и не несёт, в итоге сам пришёл к стойке и забрал, зато персонал ходит парочкой и шутеечки шутят...
Зашли сегодня с мужем, оформили заказ в зал, ждали заказ полчаса, все остывшее даже не принесли по локатору, а пришлось брать самим. Обслуживают только на вынос и доставщиков! В зале народ с локаторами сидит по 40минут ожидает! Отвратительное обслуживание! Раньше такого не было. Приоритеты сдвинули(((. Капучино -одна вода!
Решила скрасить длительное ожидание и зайти в данное заведение. Заказала маленькое комбо и куда же без макфлури.
Но в мороженом меня ждал очень «приятный» сюрприз.
Съев буквально 2 ложки мороженого, я замечаю что-то странное, похожее то ли на листик, то ли на что. Начиная изучать данный объект, оказывается что это таракан…
Моему шоку не было предела.
Жаль сфотографировать не успела, от шока.
Но просто теперь подумайте 1000 раз, прежде чем, есть.
Кто может гарантировать, что ваши чудесные наггетсы или картофель фри не жарились на масле с тараканами ?)
Тем не менее, жалобу в роспотребнадзор планирую писать.
Работники готовили 16 декабря заказ полчаса. Он был сделан в 19.55, получен в 20.27. Я считаю, это непозволительно. Учитывая тот момент, что вместе с моим заказом выдавали заказ с нумерацией 60+. Объясните сотрудникам, что заказы должны собираться по очереди, а не как им хочется. В итоге мой заказ где-то стоял забытый недособранный на кухне и на выдаче я получила ледяную картошку и наггетсы. Спасибо за испорченное настроение.
Вкусно, вежливый персонал, не очень быстро, бургеры-хороши, место-чисто и ухоженное, атмосфера приятной и душевной коффешки, напитки-разбавлены, мясо-неплохое. Чтобы посидеть с компанией, самое то
Ждали заказ целый час. Половина позиций была холодная. Из заказа отсутствовала кола, а Липтон принесли не в большом стакане, а в маленьком. Ложку для мороженого тоже не дали. Что это такое? Требую, что бы за колу вернули деньги! Не как за маленькую, а за большую! (Кола была для ребенка)
Вкусно и очень сытно. С голодухи лучше не набирать всякого разнообразия. Не справитесь😉.Да, и рот надо иметь определенного размера. А то впору двойной бургер разделять на две части.🤪
Самая большая проблема данного заведения туалет! Всегда грязный, мыло отсутствует, долго выполняют заказы. Летом хотелось бы какую-то открытую террасу. Ещё большой минус, что нет удобного заказа для авто, машину приходится парковать абы где и топать. По ассортименту супер. Отдельное спасибо за хеппи мил. Увидела акцию стакан за 1р, тоже срастбо. Тк всегда любили приобретать такие сувениры.
Находится внутри тц ,можно заказать еду на улице , а можно зайти внутрь и поесть и погреться спокойно, хороший персонал, вкусная еда . Время ожидания зависит от того сколько людей всего если много людей то ждать придётся ну минут 7. А если мало народу то ждать 1 мин или 2. С детьми можно сходить но как скажу вкусно и точка вредно
Фастфуд, которым порой хочется заесть стресс, а потом пожалеть об этом)
В данном ресторане часто бывает много подростков, которые там тусуются, но в целом зайти и перекусить можно, места есть, сотрудники стараются.
Все супер, постоянно там что-заказываем, не всегда есть доставка на дом. К качеству ни разу не было претензий, раньше иногда курьер проливал напитки, но давно такого больше не было
Иногда посетители не культурные попадаются, в основном молодежь (призывного возраста), для которых матерный язык - родной. Близость к метро сказывается.
В данном предприятие работает неадекватный охранник, поняли что охранник, носиться по всему залу, скользит по полу. Буквально влетает за столы гостей, разговаривает в грубой форме. А в остальном все вкусно и хорошо
Сделал заказ, салат, бургер, два гамбургера, и Черноголовку апельсин, ждал минут 15 не меньше это факт, принесли заказ, к салату не положили приборы, сходил взял сам, бургер был весь мятый, до такой степени что весь соус был просто на обёртке, будто по не этому бургеру по бегали все повара и официанты, апельсиновый лимонад, разбавлен водой на столько что даже горчит, невозможно пить.
Однозначно минус, худшая точка в которой я бывал
С доставкой постоянные проблемы. Очень часто отказывают в доставке, ссылаясь на большую загруженность. А вчера мы оформили заказ в 18-20. Принесли его в 20-00. Но, при открытии пакетов, оказалось, что не положили один ( из двух) бургер. И так постоянно. То сока нет, то соуса...
Очень долгое время ожидания заказа. К стойке выдачи приходится проталкиваться через толпу кучкующихся курьеров и их скинутые в кучу ящики. Сборка бургеров плохая: зачастую в коробке бутер, разъехавшийся во все стороны. Ребята работают в спешке из-за большого количества клиентов, но все же.. Тусовочное место местных школьников и перешкольников
Ооооочень долгое обслуживание. В пятницу ожидание заказа составило больше 30 минут!!!!! В обычных ресторанах блюда отпускаются куда быстрее этого заведения «быстрого питания»!!!! В итоге не доложили булку, хорошо что проверили содержимое заказа. Ужасно
Макдак уже не тот.
Вкус изменился, народу как было много так и осталось.
В средним з
указ ждать минут 10, просто прихожу поздно.
А так все чисто, очень часто не докладывают в большой заказ по мелочам. Правда всегда при выявлении срузуже отдают что не доложили
Очень сильно увеличилось время ожидания заказа после того, как ресторан стал Вкусно и точка. В ресторане стало грязно и душно, в аппаратах нет ленты часто. Расстраивает