Вкусно — и точка
339 отзывов
24 августа 2024
Быстро собран заказ, все точно, все горяченькое. Сотрудники приветливы, видно, что в предприятии все чисто!В таком месте и аппетит есть! Осталась довольна и в хорошем настроении! ОТЛИЧНОЕ МЕСТО!!!
1
2
13 ноября 2024
Один из лучших Вкусно и Точка в Москве, для меня лучший. Ребята всегда приветливы, всегда с добрыми пожеланиями! Кофе всегда классный, с чистой водой - видно что следят и постоянно чистят кофемашину, бургеры горячие и сочные, как будто только-только пожарили мясо, куча салата и помидорок, всё всегда докладывают. Однажды заказ задержался буквально минуты на 2 из-за большого количества народа, в итоге дали пирожок в подарок!!! Отдельное спасибо Айнагюль и Галине, которые следят за порядком и помогают своим сотрудникам при столпотворениях!!! Сюда приятно заходить!!!
1
15 августа 2024
Отвратительные качество продуктов и скорость обслуживания, да и в целом сервис. Подождать можно, конечно, я понимаю, обеденное время, но ради чего? Пять позиций (4 бургера средних и больших и наггетсы) запихнули в один пакет, сложно в два нормально сложить?? Пакет кинули на выдачу и пошли дальше. Список заказов бесконечный, что в готовых, что в не готовых. Ладно, ок, час пик. А что с бургерами? Вы для кого готовите? Точно для людей? Фото прилагаю, булка у Римского бургера сухая с одной стороны. Такая же судьба и у остальных бургеров
Уже далеко не в первый раз такие проблемы, заказывать лучше через моб заказ и подходить минут через 10 минимум, потому что ваш заказ всё ещё будет готовиться. Но стоит ли оно того, если так «заботливо» у них готовят…Место неуютное совсем. Этот мак ближайший к Пролетарке, до Волгоградского проспекта ещё доехать надо, может, другое место откроете?)) В этот больше ходить не хочется что-то
9
2
5 ноября 2024
Были гостями города в октябре 2024 года. Впервые видела такую безобразную точку. Обслуживали очень медленно, работники были заняты своими личными разговорами. Картофель фри оказался пересушен. Моя спутница есть не стала, я сгрызла, т. к. была голодна. Туалет платный -впервые такое вижу. Думала, хоть по чеку Вкусно и точка -не тут то было. Охрана на страже. Стулья качаются. Стул подо мной сломался, я упала. Не ушиблась только потому, что сидела сгруппировавшись, так как стул дышал на ладан. Обеспокоилась моим падением только уборщица. Быстро нашла нормальный стул, а сломанный быстро унесла в недра заведения. Мы из провинции - из Нижнего Новгорода. Таких отвратительных заведений Вкусно и точка в нашем городе нет. Чтобы не быть голословной - это было 09.10.2024
2
1
28 ноября 2024
Максимально не уютное место, как в совковой столовке. Даже там где полно народу, было комфортно, но не здесь Всего две машинки для заказа. Попросили принять в кассе, сказали, что там заказывайте. Хотя приготовили быстро и по качеству норм, больше туда точно не придем
8 декабря 2024
Вечно очередь, даже в будни днём. Наверное руководству давно пора обратить внимание на «расторопность» персонала. При чем еда часто холодная! Из взятого мной : бургер, пирожок, кофе, горячий был только кофе. При этом с какой-то испачканной крышкой. Впервые за время существования данной точки питания, ела ледяной пирожок. Откусанный вернуть не позволила совесть, а очень хотелось!Просьба к руководителю- обратите внимание на обслуживание по данному адресу! И если персонал не хочет работать, наверное есть смысл сменить его.
7 января
Доброго времени суток. Вопрос: а что с работой доставки? Доставка не работает вообще. Сделали заказ, 10 минут искали курьера, после этого заказ висел 50 минут в статусе «готовиться». Пыталась дозвониться и узнать что с заказом, в итоге по этому адресу дозвониться не получилось. Позвонила в итоге по общему номеру телефона горячей линии, в ответ услышала лишь «заказ готовится». Спасибо, я же не вижу что он готовится😃 Сама работаю в предприятии «вкусно и точка», но такого вопиющего отношения к потребителям не встречала никогда.
15 мая 2024
Вкусно и точка, молодцы на Таганке, каждый раз когда захожу радуюсь сотрудникам, которые там работают. Рад, что они всегда стараются отдать заказ быстрее. При малом количестве сотрудников. Поэтому могу сказать точно. Еда вкусная, всегда чисто.
Отдельное спасибо Галине менеджер, который работает даже быстрее чем молодежь.
5
4
27 октября 2024
Хожу в вкусно и точка в Таганке довольно давно.Радуюсь каждый раз, когда прихожу туда. Сотрудники хотят отдать какой-либо заказ побыстрее,чтобы клиент долго не ждал.Спасибо большое за работу.
1
5 сентября 2024
В этом заведении нет курицы. Никогда. Вообще. К сожалению именно это место обслуживает зону доставки, в которой находится мой дом, и заказать что-то куриной невозможно. Даже не высвечивается в меню. А изменить заведение откуда доставляют невозможно.
3
1
30 октября 2024
Нет половины продукции стандартного «Вкусно и точка» и при чём нет там этого на постоянной основе, я год училась вблизи данного заведения и могу это сказать уверенно. Но зато заказы готовят и выдают достаточно быстро.
1
27 ноября 2024
Отвратительное место. Персонал вялый, медленный, нерасторопный. Стоит толпа людей, персонал же тупо стоит и разговаривает между собой, только бедный менеджер всë тянет на себе. Вот она красотка, но не умеет управлять персоналом. Я как сама работник общепита, который был в разных ситуациях, могу заявить, что работа таких сотрудников не для места, которое работает на поток. Рекомендую сменить персонал.
14 июля 2024
Все чисто, по вкусу как и в других заведениях вкусно и точка
Персонал вежливый, улыбаются и помогают)
Только один минус: поменяйте подносы пожалуйста эти себя уже изжили
3
2
27 августа 2024
Отвратительный филиал «вкусно и точка», был заказ с собой, торопились и не проверили, не положили два соуса, трубочки, салфетки. Более того, вместо колы налили окрашенную воду. В результате имеем выкинутые деньги в пустую за три колы 0.5, два соуса и ролл, который течет
2
1
8 октября 2024
8 октября около 19.30 делала заказ через кассу самообслуживания, после оплаты произошла ошибка на терминале. деньги списались, но заказ отменился. сотрудники сказали, что деньги вернут в течении 15 минут, но деньги так и не вернулись. ушла голодная и без денег
1
31 июля 2024
Заведение просто ужас, куча народа, половины позиций в меню нет, ждать заказ долго, акции не работают. Если бы можно было поставить 0 звёзд, поставил бы, а так +1 звезда за крутых пацанов, которые развеселили народ подносами.
2
2
7 октября 2024
Просто ужас , персонала не хватает .
Алексей на раздаче достал слать всех в приложение и на кассу самообслуживания.
Это просто ужас , ушел голодный
Так как приложение не сработало .
1
11 марта 2024
Очень жаль, что тут нельзя поставить минус пять звезд этому заведению. Там на столько все плохо, что я даже не знаю с чего начать. Я поражаюсь, что его еще не закрыли. Потому что вТАКОЕ заведение даже стыдно заходить. Но , это ближайшая точка от моей работы и пару раз давала им шанс. Пришла в первый раз,картошка сухая, бургеры на вкус как резина. Думаю ладно, просто так совпало. Пришла второй раз, качество еды было еще хуже. Но как то опять подумала,что время обеда, людей много. Так вышло. Но нет. Выходной день, утро, заказала доставку оттуда…и была обескуражена. Еда явно приготовлена неделю назад, и только потом ее решили отправить. Холодная, разваливающаяся , резиновая, мерзкая на вкус….и еще много негативных слов. Скушала половинку чизбургера, но в обнимку с белым другом провела оставшийся выходной день. Отлично они меня поздравили с 8 марта. Лучшее поздравление! Респект! Что касаемо персонала, то это вообще отдельная история. Отлично делают вид, что перед прилавком никого нет, и когда задаешь им вопросы убегают по важным делам куда то в глубь. А если все же удается до кого то достучаться, то радуешься что в тебя ни чем не швырнули, очень хамски и пока немного не повысишь тон, тебе явно не помогут. Ужасно! Отвратительно! И отвечают на негативные отзывы , якобы обратитесь к менеджеру, он поможет . Так вот у меня вопрос…почему я должна к кому то обращаться? Разве я не должна придти, заплатить и спокойно, без проблем скушать свой заказ? Повторюсь, это ужасно!!!!
9
1
16 апреля 2024
Единственный ресторан этой сети, где постоянно путают заказы и забывают положить позиции на заказ с собой. Я живу не далеко и иногда захожу купить домой поесть. Представьте моё негодование, когда я прихожу домой, распаковываю пакет с ужином, а там не хватает позиции. А еще и не одной, а нескольких. Возвращаюсь злая в ресторан, а мне в качестве компенсации суют пирожок. Я откровенно пирожки эти не люблю, не нужно мне комплиментов, просто делайте свою работу хорошо и этого достаточно. В общем впечатления именно от этого ресторана плохое, не рекомендую его. Кстати, с доставкой отсюда они в сборке косячут ещё хуже.
5
5 апреля 2024
Хочу отменить плохое неудобное расположение и практически постоянный аншлаг, очень много людей и полный монитор заказов, но работники отличные люди и отдаются работе полностью, стараются как можно быстрее выдать ваш заказ, а если долго ждете не откажут в бесплатном пирожке)
1
2
23 октября 2024
Паника от этого места, атмосфера как на вокзале. К персоналу претензий нет, только к администрации торгового центра. Неприятное ощущение осталось после
1
1
20 апреля 2024
Точка, как точка
Быстро, внимательно, с улыбкой
Обслужили, накормили...
Хоть и редко сюда заглядываю, остался доволен обслуживанием
Как и качеством куриных крылышек и кофе
2
2
7 декабря 2024
На первый взгляд странное расположение, но еда была вкусной и отдали заказ ОЧЕНЬ быстро. Да и в час пик не особо загружено
19 декабря 2024
Ужасно. Большая очередь, мало персонала. Все долго. Купила Биг спешиал, холодный один лук сухой, листа капустный вообще нет. Холодный. Ужас!
Кто делает бутерброды на столе все раскидано, без перчаток
31 января 2024
Чтобы описать весь восторг, который я испытал после посещения данного заведения, не хватит словарного запаса Льва Толстого, но я все же попытаюсь. Начнем по порядку: сам ресторан находится на третьем этаже в фудкорд зоне, при входе в нее вас встретит непонятного назначения рамка, которая стоит здесь, видимо, просто так, поскольку логических обоснований ее существования нет в природе. Далее вы узрите картину невиданной красоты: хорошо если десяток столов, по два стула к каждому и не более, а также везде расклееные бумажки, которые вас проинформируют, что за процесс дефекации или испражнения вам придется заплатить 50 рублей, что не может не радовать таких обывателей, как я. Но ближе к ресторану, в целом, работают они достаточно быстро и проблем особых не возникло, разве что я лицезрел, как работник просто швырнул пирожок в пакет с моим заказом, пирожок это пережил, но моральный вред был причинен, боюсь, он так и не оправился(пирожок). Отдельное внимание стоит уделить качеству еды, поскольку после такой пищи вам не будет интересен ни один ресторан мира, даже с тремя звёздами Мишлен, поскольку вкусовые сосочки на вашем языке просто умрут. Поясню: еда пресная, картошка пустотелая, там просто обжаренная корочка, после еды меня начало тошнить. Подводя итог можно сказать, что данное заведение впечатлит любого гурмана, причем до инфаркта. Надеюсь администрация займётся вопросом качества еды в данном заведении.
UPD: в итоге я отравился, так что было бы хорошо, если бы на это обратили внимание структуры, которым положено.
19
2
18 декабря 2024
Не рекомендую лучше шаурму купить на улице потому что здесь тоже приходиться стоя кушать много людей нет место не рекомендую
24 августа 2024
Делали онлайн заказ пока ехали сюда) пришли все готово, а мороженое бомбезное. Вкусно и точка)
1
7 августа 2024
Как и предыдущая фирма, все стандартно хорошо, быстро, вкусно и точка.
1
12 ноября 2023
Лучше, чем ничего. Но всё-таки хорошо, когда отдельный ресторан. На третьем этаже в ТЦ довольно свежо и в холодное время года не очень комфортно. Рядом Крошка-картошка и платный туалет. ТЦ небольшой, особо не разгуляться. Меню такое-же, как и везде. Доставка, еда на вынос и прочие прелести
1
2
12 февраля 2023
+ Удобно добираться, рядом в шаговой доступности (≈5 минут) узел трёх станций метро и остановки автобусов
+ К обслуживанию в данной точке нареканий лично у меня не было
- Своего помещения нет, а фудкорт довольно маленький, в популярные часы сидячих мест может не быть, вечером этой проблемы уже нет
В целом - обычная точка.
3
1
6 апреля 2024
Место чутка унылое, но не так уж чтобы швах. Мой большой заказ приготовили быстро и без нареканий. Блюда вкусные и свежие. А сам зал - это да, это слегка удручает. Но мимоходом перекусить - норм.
1
1
7 января
Сделал заказ через мобильное приложение, 40 минут висел в состоянии готовится, потом его просто отменили, спасибо остался очень голодным
6 января 2023
Достаточно популярное место, с хорошей охраной и довольно вкусным рестораном быстрого питания. На самом деле прекрасное заведение, да, не как на Пушкинской конечно, но тут главное быстро поесть и пойти работать или дальше гулять по городу, а расположение для этого идеальное - пересечение Марксистской и Таганской. В общем отличное заведение!
3
5
12 сентября 2024
Хуже мака в жизни не видел, начиная от окружения, желензные стулья сделаные будто из жестяных банок, какой-то охранник который стоит у турникета и смотрит как ты ешь, какой вообще турникет на 3 этаже у фудкорта, зачем!? Сама едальня представляет из себя логово зверя, ходит персонал который либо не слышит тебя, либо делает вид что не слышит, либо не понимает что ты ему говоришь из-за языкового барьера, я стал свиделем того как упавшие котлеты благополучно пинаются на полу как хоккейные шайбы, ожидал заказа я 25 минут, хотя заказ не был большим, за это время, собралась гигантская очередь, за кассой на кухне кто-то что-то истошно орал на какого-то Андрея, дай бог ему здоровья, когда мне все таки выдали заказ, креветки были просто отсыревшие, я не знаю как это возможно после того как их опустили в кипящее масло, но это так, бургеры и картошка остывшие, будете на таганке, не заходите, ради вашего же блага
2
1
17 июля 2024
ну если не учитывать то, что тут платный туалет за целый чизбургер, так еще и мое мороженое мариновали тыщу лет, будто была почти вода, полный -реп данному фуд-корту это капец ребят
1
1
15 июля 2024
Сделал большой заказ, половину меню не положили, увидел только дома, ужасное место, без ответственные сотрудники, грязные столы, и элементарно не могут положить весь заказ, огромное спасибо вкусно и точка за такой сервис! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ!
1
21 июня 2024
выбор маленький, нет многих снеков и комбо, огромные очереди, терминалов мало, раздражающая атмосфера, не рекомендую, столики как из столовой
1
1
27 октября 2024
на киоске пробил две акции на 270 в итоге не доложили сырные кольца
подошел на кассу развели руками
деньги не вернули, кольца тоже...
1
11 августа 2024
требуют 50 рублей, чтобы пройти в туалет и не предоставляют возможности воспользоваться другим бесплатным туалетом в здании. нарушают законодательство РФ путем принуждения посредством приобретения одной услуги приобретать другую услугу. кассирша туалетная сказала, что кучу раз уже были проверки, но 15 лет здесь платный туалет и будет платным дальше. Простите меня, это какие проверки такие и как они проходятся, что закон нарушается. Что это за проверки такие, кто проверяет?
Убедительная просьба разобраться.
3
2
6 ноября 2024
Легче распичатать еду на черно-белом принтере и так по есть, вощмодно будет вкуснее.
1
23 июня 2024
Заказ оформлен в 13:30, время 14:50 заказ ещё даже не передан курьеру, отвратительное обслуживание!
P.S Ещё через 5 минут заказ односторонне отменил ресторан. Спасибо, очень приятно, ждали заказ 1,5 часа, чтобы узнать, что его не привезут.
1
1
28 июля 2024
Меню на терминале заказов не соответствует наличием, простояла пол часа в очереди, что бы мне об этом сказали
1
28 августа 2023
Очень классное место. Персонал приветливый со многими можно приятно поболтать) Все безумно милые. Заказы делают очень быстро
3
2
10 марта 2024
Крайне не рекомендую данное место, даже если вы очень сильно хотите есть,потому что ваш желудок этого не выдержит. Если же все же попытается здесь поесть, то с огромной вероятностью получите вздутие живота, отравление, а также плохое настроение на весь оставшийся вечер.
4
1
15 февраля 2024
Ничего не могу сказать о качестве еды и напитков, потому что просто не смог дождаться своей очереди при том, что передо мной стоял один только человек. Минут двадцать ждал и не дождался. Работники двигались еле-еле, я думал, что они в какой-то момент просто упадут замертво. ООО "Система ПБО", видимо, не помнит, что значит буква Б в их наименовании.
3
1
7 августа 2023
Очень обидно, что такой исторический ТЦ встречает свой закат... Видимо, здешняя "Вкусно и точка" решила тоже опустить руки.
Был в районе 11 утра. Бургеры будто бы вчерашние/разогретые. Мясо сверх-рыхлое, булки жесткие словно черствые. А от Биг Спешла спустя аж 12 часов до сих пор воротит да тошнит. Сюда долго теперь не зайду, да и такой "гастрономический опыт" теперь бессознательно будет отталкивать от покупки Биг Спешла.
1
2
8 августа 2024
Очень плохое место, волосы в еде и путанье заказов это базовое обслуживание в этом месте
1
4 ноября 2024
Быстро выдают.
Половина ассортимента недоступна, хотя в мобильном приложении можно заказать
3 октября 2023
Просторный зал, несколько этажей. Готовят быстро и вкусно. Во время моего посещения было очень мало людей, поэтому зал и санузел были чистыми
1
2
12 марта 2024
Очень мало столов. Возле выдачи всё время толпятся люди, ожидающие заказ. Платный туалет - 50 рублей, в котором помыть руки можно только холодной водой. К посещению не рекомендую категорически.
3