Во Вкусно и точка Авто заказали бургер с четырьмя котлетами. Распаковали заказ дома и обнаружили, что котлет положили две вместо четырёх. Сообщили об этом администратору этого кафе. Затем поехали и поменяли на правильный заказ. ПРОВЕРЯЙТЕ ЗАКАЗ, НЕ ОТХОДЯ ОТ ОКНА ВЫДАЧИ
Еда осталось такой-же, изменилась форма картошки, игрушки в хэппи миле так и остались бесполезными, ожидание еды долгое очень, в помещении чисто и красиво, напитки изменились на наши(Черноголовка).
Мало места, залы переполнены, терминалы выбора продукции не все работают, локаторов практически нет.
сделали заказ, прождали 15 минут, что очень долго и в заказе ошиблись, но ошиблись в мою сторону, поэтому не стал возмущаться.
Я считаю, что молодцы...быстро заменили предателя...! Надо увеличивать ассортимент...проводить акции (сейчас уже добавили детский набор!). Добавить надо сеты...например как были ...стаканы! А так вкусно....и точка!
Был там 01.09.22.
Неочень вкусно (от столицы точно отличается)! Из всего, что заказал, понравилось только мороженое (клубничное). Зал мелкий, свободных мест нет, народ поел и сидит до упора в телефонах. Витает аромат советской столовки. На улице стоят столики, а в трех метрах двери ТЦ возле которых стоят курильщики.
🤮
10. 12 посещали Вкусно и точка .Отвратительное обслуживание персонала а именно девочка которая принимает заказ на улице. Раньше это называлось макавто. Сотрудник торопила в заказе. Все время спрашивала "Всё?" На что ответ был Нет, не все, и после каждого заказа продукта был вопрос снова" Всё?" Так же девушка разговаривала очень грубо. Не хочется возвращаться к вам снова.
Изначально к вкусно и точка относился скептически, долго обходил стороной. Как-то раз в Москве заехал ,на удивление всё очень понравилось, ощутимо лучше, чем прежний мак. Здесь же было мягко говоря не вкусно. Оказалась такая же история, что с маком, от точки к точке качество плавает.
Заказал колу безо льда, подают со льдом, прошу поменять... Они просто лёд достали из стакана и мне опять дают. Но лёд достали не весь, на моё справедливое недовольство, сотрудник сказал : "Ну подумаешь один кусочек льда остался...". Ну я слегка пошумел, так этот мальчик обиделся! На что я ему сказал: "Работайте также качественно, как и МакДональдс и никто не будет шуметь!"
Мак как мак.
Кажется первым появился в Калуге.
Персонал как и всё остальное на уровне.
Большой поток клиентов, так что не всегда есть свободные места в зале.
Вкусно.
Цены вроде не сильно изменились 🤔
Что за жесть?!? Кто придумал так сделать?!? Заехали, а выехать уже не сможете. Мы встряли здесь на 40 минут, а уехать не могли впереди и сзади машины…это жесть какая-то) медлительность персонала поражает также
Честно говоря с ухода «Макдональдс» с Российского рынка и продажи их сети российскому бизнесу меня сразу настрочило и после открытия «вкусно-и точка», не было желания даже ради спортивного интереса заехать попробовать. На днях взял сына с собой поработать, спросил его что тебе купить поесть, он ответил «Макдональдс», так что было без вариантов. Подъезжаю на автомобиле прошу два комбо, себе попросил заменить на капучино, на что услышал ответ, что «горячие напитки не подаются в комбо». Итак, появилось маленькое подтверждение, что это уже не тот сервис. Через день, времени было в обрез, а нужно было перекусить, думаю проеду через это заведение в г. Обнинск, где частенько перекусывал, когда был Макдональдс. Прошу даа комбо (был с супругой), а в ответ «комбо нет», я подумал именно этого нет, спрашиваю, какой есть, в ответ «комбо вообще нет». Честно, я не стал ничего заказывать, нелюбовь когда меня обманывают, когда говорят, что это ближе мак, просто название поменялось, а по факту, каждая точка, что хочет то и делает, да и переломной машина хотела заказать фри, а услышали, что только картошка по деревенски. Вывод такой, это уже не Макдональдс, и сервис уже не тот, у чуется мне, дальше будет только хуже…
Описываю сегодняшнюю ситуацию
Нам привезли не наш заказ, и когда мы обратились в поддержку, номер просто сбрасывался
Написали оператору, там попросили скинуть фото заказа, и того, что в итоге привезли
Оператор ответил, что разницы не видит, мы всё подробно объяснили, на что нам ответили, что разберут ситуацию в течение трёх дней, а дальше молчание
Деньги нам никто не вернёт, и наш заказ тоже ждать бесполезно
Никому не советую оформлять тут заказ
Бургеры вкусные. Кофе так себе. Персонал хороший, заказ довольно быстро готовят. Атмосфера очень ламповая) Меню маленькое( Добавили бы обратно нагетс бокс(
Все очень вкусно, обслуживание быстрое. Ставлю 5. Десерт ананасом супер. Биг спешл три сыра очень вкусный. Картофель фри стал лучше, чем в макдаке. Молодецы
В основном заказываю на правом берегу м вроде как всегда все было хорошо.
Тут же меня уже второй день тошнит после вашего спешела, еще и завернули как чизбургер (без коробки). Наггетсы отдают старым маслом будто пирожок на вокзале..
Больше я к вам не ходок.
Пришел пешком в 01:40, живу рядом, отказались обслуживать в автоокне и.к. Я не на машине мне на самокате. Сослались на решения руководства. Хочется спросить почему вы не обслуживаете людей подошедших к окну раздачи? Если есть закон/ нормативный акт пощуллчющий так делать напишите номер. Жду
Еда нормальная. Но с таблом заказов вечная проблема. Видимо, из-за каких-то нормативов или мотиваций, персонал нажимаешь кнопку, что заказ готов к выдаче, а потом, когда подходишь его забирать, говорит "подождите, пожалуйста" и ты можешь стоять и ждать минут 10 свой заказ, который уже, якобы, выдан. Очень раздражает.
Не добивают молочные коктейли, заказывала не первый раз, в чеке и на сайте написано 470 мл.,а наливают 400мл, спрашивала почему не доливают вечные отговорки то стаканов нет, то машина не настроена.
Да уж... Много грязи. Сомневаешься что кушаешь. Мне вроде повезло! Больше рисковать не стану. А так то... наверное надежнее чем шаурма))) Время покажет.
После мака всё восстановилось. Теперь приятнее покупать, так как знаешь, что все продукты российские. Доставка сохранилась в яндекс маркете и деливери.
Половина электронных касс не работает, а где-то карту не принимает.Котлета совершенна деревянная и на вкус селикон. Голуби гадят на стол и ни кто не убирает и также мешают есть и лезут прям к еде. Картошка сверху налажена нормально,а внизу полностью сырая
Открылись не вовремя. обещали 4 июля, а открываются в среду (по крайней мере так пишет Яндекс в картах). В меню нет бигмака и макфлури этот факт разочаровыаает.
Ред. После посещения данного заведения также оставляю отзыв. Заказал Гранд де люкс всё вроде тоже самое, только помидоры какие-то мороженные-перемороженные, но соус в этом бургере просто ужас, извините, майонез и кетчуп. С гранд чикеном(или как он там) тоже самое. Картофель фри очень солёный. Пирожок остался прежним и нагетсы тоже. Соус остался времен Макдональдса, просто закрашивают логотип мака смех да и только.
После посещения ставлю 2 звезды за то, что хоть смогли сохранить что-то по вкусу.
Взять и сделать хуже - вот слоган Вкусно - И Точка