Vkusno — i tochka
477 reviews
June 27, 2024
Последнее время заметила в точках тенденцию, сто на табло высвечивается заказ как готовый, а он готовится еще минут 10-15. Видимо сделали для статистики, что быстро отдают, но это совсем не так.
February 10, 2024
Замечательное место где можно пообедать, честенько заходим с коллегами в данное кофе. Работаем рядом, утром можно зайти взять кофе на дорожку
November 20, 2024
Заказ регулярно ждешь по 15-20 минут, вечно что-то не кладут, приходится тщательное проверять
3
1
September 10, 2023
Очень долгий ресторан. На кухне происходит хаус, все кричат друг на друга. Ломается система заказов, не могут собрать их нормально. На мониторе заранее высвечивается, что заказ готов, а по факту нет. Возможно делается для поднятия статистики по времени приготовления. Приходишь сюда, надеясь забрать заказ за 5-8 минут, в итоге приходится ждать 15-20 минут.
Для ресторана быстрого питания считаю такое неприемлемым.
По еде как и в любом другом вкусно и точка, вск ок.
На фото можно видеть, что на мониторе висят готовые заказы, а прилавок пустой
5
January 18, 2024
заказ на вынос ,коробки вроде есть!а внутри обычный снэкбокс с крыльями за 253₽ и вторая кортошка-из-за неё и проверять не стала.уже напарываюсь не первый раз,то бургер по акции не дадут,то ещё что-то.теперь все проверять надо!!!! Фото с чеком и распаковкой забанили
3
1
May 15, 2023
Отличное старое место. Всё вкусно и удобно. Как в рекламе) проходят очень большой, иногда приходиться ждать чуть дольше чем в других подобных местах. В остальном все отлично. Молодцы!!!
1
2
April 6, 2024
Скорее всего из за каникул у школьников был большой поток клиентов и они готовили наперед потому что еда холодная, даже кофе не было хотя бы теплым, не то что горячим, в общем не вкусно
3
April 27, 2024
Очень долго отдают заказы, так ещё и постоянно нужно подходить и проверят приготовили ли твой заказ, так как сотрудники вечно кликает что заказ готов, видимо что бы соблюсти стандарты заведения
Так же несколько раз не докладывали заказ
2
1
March 3, 2024
Нормально, чисто, аккуратно. Мне показалось или действительно чизбургер стал меньше, картошка как всегда вне конкуренции .
September 12, 2024
Самый отвратный в Одинцово. Очень медленно обслуживают, толпа неадекватной школоты.
1
June 17, 2024
17.06 сотрудница которая разносит подносы с едой уронила стакан с напитком мне на штаны, вместо того чтобы помочь хотя бы салфетками или заменить заказ, обвинила во всем меня и ушла
2
1
February 27, 2024
Всё хорошо: приятные и компетентные сотрудники, чистота в зале и в туалетах. Заказ отдали быстро
October 29, 2024
Если хотите ждать заказ 30 минут и более - добро пожаловать! Вердикт - днище и точка!
October 13, 2023
Отличное место! Команда молодых ребят работает быстро, весело, ощущение будто они каждого рады видеть:) приятно посещать это кафе!
1
March 1
Готовят долго. Бургер остывший, кофе холодное, мороженое расстаявшее.
November 24, 2024
В очередной раз не доложили позицию, в этот раз чикенбургер, хоть выкладывай все и проверяй!
Оставили жалобу через приложение. Позвонил Дмитрий, наверное администратор смены, просмотрели камеры, извинились, предложили сделать возврат или забрать недоложенную позицию.
3
1
April 30, 2024
Ну, нет. Наследие макдака сохранить не удалось 😂. Вкус не тот, настроение не то. Наггетсы имеют паршивый привкус переваренного уже кем то продукта. Очень плохо. Бургер съел и на белого коня сел. Все плохо. Жаль. Не смогли
4
October 22, 2023
На октябрь 2023 это худший ресторан. Постояно жуткие очереди, постоянно нет кассовой ленты в терминалах самообслуживания. Это основные проблемы этого заведения. Ещё там есть бабушка уборщица, которая ко всем пристаёт, от мала до велика с замечаниями, комментариями и т.д., что немного напрягает.
4
April 26, 2024
Ну такое себе, обычный заказ их мороженого можно ждать по 40-60 минут, очень неприятный сотрудник, работающий там, но отзывчивые люди тоже есть)
June 25, 2023
Приятный и уютный место. Очень вкусно. Чистота на все 100. Можно и с детьми по есть вкусно. Спасибо персоналам.
3
1
September 9, 2023
Руководству вкусно и точка нужно обратить внимание на персонал и руководителей данного отделения. Работа персонала данного отделения явный неуд. Мои знакомые жаловались что продукты которые они покупали, в частности молочные коктейли, явно были не удовлетворительно качества. Работа персонала, видимо студентов училища, представляла хаос. Хорошое и явно прибыльное место, но отношение к работе коллектива приведёт к потере доверия к организации.
3
July 27, 2023
Стоит куча народу, горит несколько номеров на выдачу, при этом никто никому ничего не выдает!! В чем проблема наладить работу табло? Зачем нажимать почти все номера сразу, и при этом не выдавать заказы?? В чем смысл?такое несколько раз было пока мы обедали. Сами также получали заказ, стояли и ждали, а по факту ничего не готово было. Картошка фри, как и во всех заведениях этой сети, стала настолько отвратная, что лучше уже самим сделать дома!! Вкуснее будет точно! Жать, что за ресторанами никто не следит. Качество упало настолько низко, как никогда!!!
3
November 20, 2023
Бригадирша на выдаче ловит кайф на издёвках над посетителями.
- Заказ готовится, присядьте.
Присел, жду. Через 10 минут подхожу к прилавку, а заказ все это время меня уже ждёт.
Спросил, что она имела ввиду под "присядьте"? Что она его принесет когда будет готов, или мне надо самому угадать и подойти?
Поведение веселое, хамское и уверенное!
И да, двойной маффин за 208 руб?!.. Он еще месяц назад стоил на 40 руб меньше!
1
October 12, 2024
Постоянно перед работой здесь завтракаю, народа немного
2
November 25, 2022
Несмотря на постоянно большое количество народа, готовят и приносят заказы достаточно быстро, а недавно добавили ещё мест в зале. Всё норм: чистенько, опрятненько, сотрудники с улыбкой, хамства в этих стенах не видал
4
1
November 21, 2024
Еда вкусная, но еду отдают довольно медленно можно прождать от 15 минут.
2
1
August 9, 2023
Постоянно иду в вкусно и точка поесть всё хорошо только ждать надо долго пока принисут заказ а так всё хорошо и вкусно и круто класное место чтобы поесть
3
August 6, 2023
Отвратительное место. Худшая "Вкусно и точка" из тех, где я был. Персонал непрофессиональный, длительное ожидание, блюда могут быть разные даже в рамках одного заказа. Сегодня подали Айс Кофе Карамель один теплый и без льда, а во второй забыли налить кофе, просто сироп с водой.
В мороженное могут забыть добавить сироп.
Не вкусно и точка.
3
June 3, 2023
Ужас…
Слов нету,пришли просто покушать,ребенок увидел игровую комнату,пошел снял ботинки начал играть,пока несли еду (и то на это ушло минут 15-20),ребенок вышел покушать и захотел обратно и побежал в кроссовках(я пошла за ней что б сказать,что бы она их сняла) и из неоткуда вылетает бешеная женщина (работник)и начинает орать на моего ребенка,мало того ,что пока мы кушали ,сидели напротив этой игровой и она на всех детей там просто орала,пока ей родители не сделали замечание,то кто то на три сантиметра выше,она просто орала на половину заведения ,а охранник молчал,имени я конечно ее не спросила,но я думаю сотрудники данного заведения понимают о ком идет речь,просьба провести с данным сотрудником проф беседу.я сама работаю на кассе ,но к детям относиться как к животным не надо.
5
1
September 2, 2023
Вкусно, классно, быстрые заказы!! Атьаьсьсбчббяючдсдмдмдсючяжчжс льсьчьвьвсьсбьбсдчжвзвзыжыжыючмь
2
2
February 27
У вас что денег нет на хорошую сушилка для рук , это что вообще такое ?
July 25, 2024
Грязно. Столы протирать реже, чем нужно. Организация зала не совсем удобная. Плюс- достаточно чистый туалет.
1
August 7, 2024
Отвратительное заведение
Отношения к посетителям ужасное
В детскую комнату запретили ребёнку заходить
1
February 14, 2024
Убирают с табло заказа раньше времени, хотя еще ничего не готово.
На прямой вопрос о причине того, «почему убрали», отвечают, что якобы готов, но ничего не отдают. Грубят. Заказ ждали более 30 минут.
6
July 5, 2023
Ну ооочень много шумных школьников всегда. И зимой и летом. Из-за огромного количества людей приходится долго ждать заказ. Персонал старается, но не всегда справляется с таким количеством заказов.
October 15, 2023
Худшая точка. Делаю заказы из деливери в надежде, что доставка будет не оттуда. Доставляют 1 из 10 заказов, просто не отдают заказ курьеру, по часу и заказ уходит в отмену. Всем на этого наплевать. Руководство этой точки не должны занимать свои должности, потому что это самые безответственные люди. Надеюсь вас закроют.
3
July 30, 2024
Хорошее заведение. Обслуживание улучшилось, туалеты чистые.
November 4, 2023
Не реагируют на экспресс окно, один заказ кофе ждала около 20 минут. Скидывают заказы которые не готовы-подходят люди спрашивают -где заказ, отвечают ждите, готовим. Готовят заказы на в порядке очередности на мониторе. Не рекомендую к посещению, лучше до станции дойти
4
May 25, 2024
Администраторы, конечно, рвутся помочь клиентам. Просто разворачиваются и прекращают разговор. Прям в самом его начале. Ну и 10/10 случаев мобильный заказ «теряют».
1
August 10, 2024
Самый худший коллектив не культурный не может общаться с людьми кто такие дикие на работе возьмёт не понимаю.
3
3
August 1, 2023
Уютно, понравилось место.
Удобное помещение.
Вкусная еда. Верните нормальную картошку фри. Как была до...
2
October 14, 2023
Это полный *** . Сделали заказ , не доложили нагетсы, ладно можно их понять , много заказов и т.д. Но то что нам привезли , цезарь с креветками(срок годности которого вышел месяц назад) в котором салат чёрный и протухшие креветки с томатами ⚰️⚰️⚰️⚰️⚰️ Ну это полный *** .😭😭😭😭💔💔💔💔☠️☠️☠️☠️
3
2
July 16, 2023
ужасное обслуживание, дали холодный кофе, не могут обслужить и двух человек, никто ни за что не отвечает и не могут решить проблемы, отвратительно. Ps. при получении заказа я указал на холодный кофе и попросил заменить, на что мне сказали что ниче он не холодный и так сойдёт, сказали максимум что можем сделать это подогреть, в итоге вскепятили то что уже было в стакане, переделывать отказывались.
3
September 20, 2024
Постоянно заезжаю за кофейком. Спасибо.
November 27, 2023
Быстро уютно самый главный есть место для детей где они могут играть мне понравилось 👍
3
September 17, 2022
Персонал отзывчивый, НО... видимо, забывчивый и не внимательный...
Заказ ждали 25 минут, при этом он уже был прилично остывший, что было не приятно...в заказ не положили соуса, пришлось за ними идти, затем увидели, что нет ложечек для десерта, снова пришлось идти за ними. На одном десетре стояда дата с вчерашним числом, при этом не понятно, это дата производства или дата использования. На втором десерте не стояла никакая дата ... И было не приятно увидеть, как у стойки девушка отдавала обратно не свежий салат. Ролы на мой взгляд мелковаты стали, хотя вкусно приготовлены, небольшое количество соуса, мягкие креветочки. Удручает, что до сих пор так и не изменили упаковку, никакой эстетики((
3
October 19, 2023
Отвратительное место! Очень долго собирают, хамят , не приходят на помощь! Я сделала заказ онлайн и его собирали 37 минут!!!!! Даже не извинились, картошка была ужасная так же как и шримп ролы. Ужасно , грязно, отвратительно! Обходите стороной. Соус был кислый и уксусный. Самая худшая сетка из всех
5
July 23, 2023
Прекрасно, как во всех точках быстрого питания. Особо удачны крылышки и сырные треугольники а вот чесночный соус как-то не очень.
Благодарю.
3
September 29, 2024
Не пустили сделать заказ с маленькой собачкой на руках.
1
2
April 16, 2023
просто хотел пойти поесть так вот, я начал заказывать заказ, он был большой, но его приготовили за 5 минут. обычно когда я заказываю только двойной чизбургер то я его 2 часа жду ( в переносном смысле ) я просто отравился. я просто не знаю, как можно было класть просроченную котлету. вообще там было все просрочено. а вкусная точка у меня рядом с домом, поэтому я всегда именно туда хожу. короче, очень ужасно. если вы это не исправить, то я больше никогда не буду туда ходить.
4