Шримп ролл не берите, взяли несколько, все холодные, отсыревшие и совсем не закрученные, такое впечатление сложилось, что ингредиенты в коробку запихнули как получится.
Это был мой самый вкусный завтрак в маке. Все горячее, все идеально приготовленное. Огромное спасибо персоналу)
1
1
Show business's response
Artem Miz
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
В последнее время очень испортились, заказы приходится ждать по 15-20 минут. Отменили вынос заказов на парковку и к столам. Ещё и постоянно косяки с заказами...
Всегда убираю лук из заказа в итоге наклейки есть, а лук как будто не убирали.
Но персонал вежливый, это единственный плюс.
По qr-коду оказывается у них платить нельзя, в всех нормальных заведениях можно так сделать, если карты нет с собой, а в маковской забегаловке - нет. Как-то не сильно приятно получается, людей так без еды оставлять....
Неплохой филиал, после изменения названия стало даже быстрее обслуживание, раньше безбожно тормозили. Но стала хромать чистота помещений, как например на фото от 03.05.2023, где можно заметить заполнение графика уборки вперед времени при загаженном санузле. Ну как-то не традиционно для сети😅
Ужасные бургеры. Двойный фиш выдали с одной котлетой, но в целом съедобен. Барселона бургер, ужасен отправтительная булка, котлета с жилами и не прожаренная, ко всему прочему ужасный запапах. Картошка фри попадается не прожаренная. Лишний раз убедились, что в вкусно и точка больше ничего не заказываем
Мы сюда ходим часто, каждый раз работники делают ошибки в заказах, а сегодня в макавто делали большой заказ, когда приехали домой не досчитались Биг хита!!! Сил уже нет терпеть этот беспредел в данном месте!!! Сколько можно работать так безобразно???
А с каких пор во всех нормальных заведениях можно оплачивать по qr-коду, а в маке нельзя ? Это все очень мило, конечно, но остались без еды, только с плохими ощущениями.
21.07 делали заказ, номер 61. Креветки положить вообще забыли, мы увидели, девушка отдала. Приехали на природу, обнаружили вместо стрипсов КРЫЛЬЯ. Все понимаю, люди не роботы, ну неужели нельзя более ответственно подходить к работе!? Это при всем при том что отзывов с подобными проблемами уже несколько.
Постоянно что-то не докладывают. Забыть 2 порции мороженого -это уже точка кипения. Безобразное обслуживание. Это отзыв не одного посещения, а нескольких раз.
Последний заказ разочаровал. Муж брал на вынос, так 2 оплаченных через приложение бургкра не положили, зато зачем то всучили штук 5 лишних соусов. Поддержка в приложении не отвечает, связаться с заведение способа нормального нет. Отзыв запоздалый уже почти месяц с этой ситуации прошёл, а поддержка все так же молчит.
В принципе все осталось как и в маке, 4 ставлю за картошку, только скорей всего, вкусно и точка особо не имеют к этому отношение. Поставщики поставляют такое. Деревня стала просто безобразная, да и фри оставляет желать лучшего. Бургеры вкусные. Работает в основном молодежь, в ресторане чисто, от входа и до туалета. Думаю, всё-таки надо дать им время на раскрутку.
Лучший Вкусно - и точка в Зеленограде. Часто тут бываю. Качество осталось такое же, как было в маке. Хороший персонал, менеджеры всегда помогают решить проблему, если вдруг что то не так.
Быстрое обслуживание,вежлывые и приятные сотрудники, все чисто и красиво оформлено, напитки в наше жаркое лето холодные, а булочки горячие, заказ отдают быстро. Все супер!!! Советую посетить👍
Еда на тройку. Не очень вкусно. Картошка, наггетсы - не жареные, а часто как будто прелые... В других точках намного лучшее. Не знаю, от чего это зависит, но менеджерам стоит задуматься. Мои знакомые того же мнения.
Хотелось бы патриотично отрапортовать, что ничего не изменилось, но к сожалению.. Обслуживание и сервис все норм, но вкус…(( Например крылышки уже не хрустят , да и панировки больше чем мяса.
Не вкусная , сухая ,порции маленькие ,картошка мелкая и без вкусная ,видимо за несколько лет поставщики и производители поменялись и видимо детектор ,поэтому еда там не вкусная ,уже как несколько лет туда не хожу ,потому что не вкусно, не рекомендую ,готовьте сами дома .
Кассир Николаева не справилась....Все прослушала....Не то колличество,не тот состав чизбургера....Сначала долго ждали выдачи в машине,потом принесли не тот заказ,затем выяснилось ,что не все пробили,а дома и то что положили в бутер не то что просили
Из "Вкусно — и точка" в подмосковном Брёхове уволились 8 из 10 менеджеров. Говорят, из-за новой директрисы, которая решила понизить их до рядовых сотрудников ради повышения дочки.
Заявления по собственному желанию подали восемь специалистов — каждый начинал путь в Маке компании с самых низов (у кого-то ушло больше двух лет, чтобы получить заветную должность). По словам сотрудников, уходить никто не собирался, но когда сменилось начальство, работать стало невозможно.
Новая управляющая ко всем относилась предвзято — ссорилась с подчинёнными, когда те предлагали сделать в ресторане что-то новое, да и в целом предъявляла не по-существу. Правда, есть одно но: такое настроение никогда не распространялось на её ребёнка, работающую инструктором (эта позиция стоит перед должностью "менеджер ресторана"). Сложив 1+1, мадам решила убрать неугодных и продвинуть своё чадо.
вкусно и дочка
Заказали два премьера грибных, один без сыра. Было слышно как менеджер на прилавке сказала «два грибных пропустить». Как итог получили два премьера и оба с сыром. Заказ отдавала менеджер Екатерина.
Был в первый раз в новом ресторане вкусно и точка 13 августа, могу сказать что лучше в отличие от макдональдса он не стал, из меню не понравился грант двойной, в фарше попались хрящики что в McDonald's никогда не попадалась и соус меньше стал в булке в общем grand совершенно не понравился попробовал все три вида.
Отвратительное кафе и точка. Сделал заказ, подъехал к окну оплаты, девушка на меня смотрит и спрашивает, делал ли я заказ? – НЕТ! Просто 2 минуты со стойкой заказа разговаривал.
QR-код у неё не пробивается, акция за 1 рубль с определённой суммы покупки не работает. Кофе вообще не долили.
Да в целом всё то же заведение.
Булочки те же. Брали Роял и чизбургер. Деревенская картошка хорошая, как и раньше. С картошкой фри что-то стало не то, не пойму пока что. Коктейль ещё холодный, тягучий. Не похож на прежний совсем. Соусы с закрашенной "М" - это до сих пор смешно.
Персонал хороший. Только забыли нам картошку (и фри,и по-деревенски) положить в заказ. Наверно, новенькие. Или долго отдыхали. Название лучше бы оставили "Мак" или что-то типа того. В целом пойдет. Но я поняла, что сильно не скучала
Кто то кусанул котлетку в БигХите, заметили уже дома, теперь помимо чека, где что то не доложили, теперь проверять котлетки, огурчики, это ещё не видно что, кто то плюнул бы или ещё чего.
Абсолютно не компетентные работники. Не знают названия бургеров. Не докладывают заказы в пакеты, о чем узнаешь только дома. Просишь пробить мороженое по промокоду, пробивают два, одно за полную цену.