После ремонта помещение очень преобразилось, стало больше места где можно посидеть, удобная зона ожидания заказа. Появилось больше терминалов для заказа. Приятная атмосфера, в общем радует оформление интерьера. Сеть потихоньку уходит от приёмника в виде макдональдса и обретает самобыномть. В целом, остались приятные впечатления. Блюда вкусные и сытные, а цены вполне приемлемые. Единственный крупный минус — это очереди в пиковые часы и довольно долгое время ожидания заказа (может доходить до 15+ минут). Надеюсь, в будущем администрация предпримет меры для решения этой проблемы. В остальном же, могу смело рекомендовать это место для быстрого и вкусного перекуса.

Посмотреть ответ организации

Irisha

Знаток города 15 уровня

Все отлично ! Девочки очень доброжелательные , все очень чисто , уютно , вкусно .. рядом с Кремлем , что очень удобно ..

Посмотреть ответ организации

Дарья Овчинникова

Знаток города 6 уровня

Сделали заказ, сидели за столиком, и ждали, когда принесут. Нам принесли наш заказ, кинули на стол, не дождавшись того, чтобы мы проверили все ли по чеку присутствует. В итоге, нам пришлось 2 раза ходить на кассу, потому что заказ принесли не весь. К нам подошла менеджер Анастасия и сказала "Я же просила первый раз ещё вас все проверить" - это что за манера общения с клиентом? Мы не должны бегать по кафе, и искать того, кто нам не донёс заказ. На мой вопрос к Анастасии почему официант, принес на подносе заказ - не проверил, все ли на полностью в наличии, Анастасия ответила, что официант этого делать не должен, и добавила "Это же вам не ресторан" Я мягко говоря, конечно в шоке от этого. Тут даже без комментариев. Далее Анастасия сказала, что на улице жарко, у них работают официантами дети, и мы должны их понять. У меня вопрос к руководству данного заведения: 1. Как вы отбираете менеджеров (Анастасия сообщила, что она руководитель, и не обязана проверять чеки) 2. Законно ли что у вас, со слов вашего сотрудника работают дети? 3 . Если у вас работают люди без опыта, значит такие как Анастасия должны отвечать за их грамотный онбординг, и контролировать их работу. Поведение сотрудницы, сервис, отношение к клиенту - на нуле

Посмотреть ответ организации