Ждали заказ 30 минут, автомат не выдал чек по которому можно забрать заказ, экран на котором отображаются заказы сломался, лестница на второй этаж находится на улице и во время дождя очень скользкая. Спустя много времени (плюс минус 20 минут) оказалось что заказ даже не начали готовить. Огромное количество людей и много очередей. Даже спустя столько времени ожидания в заказ не положили соус за который доплатили 70 рублей. Бургеры собраны кое-как, будто просто кинули ингредиенты в коробку. Картофель прилипает друг к другу и очень сырой. Газировка настолько разбавлена что ощущение что будто пьёшь обычную воду. Сама сеть ресторанов хорошая но именно это заведение просто ужасно.
Звезду снял за: дисплеи самообслуживания жутко тормозят (первый раз такое вижу), столы на улице убирают плохо (итог: толпа голубей). В остальном удобное расположение, быстрое обслуживание.
Место хорошее, людей всегда много. Но очень изменился вкус некоторых позиций: картошка деревенская не очень вкусная, нагетсы изменились, ролл стал другим.
Прекрасное место и кухня, качество/цена.
Вышел вчера из кафе, повернул в стороны Ривьеры, начал смотреть в телефон, ударился об ступеньки головой, рассек лоб. Были ли предупреждения не помню, получил сотрясение мозга. Почему не закрыть этот проезд/переход? Сколько в день людей там бьется головой? Человек 10 точно. Можно там травмпункт ставить «Макмедик» или «Бигпласт».
Обслуживание хорошее, быстрое. Атмосфера приятная. Но, заказала Цезарь Ролл - на вкус не очень, соус стали делать невкусным - кисловатый. Если не смотреть на этот минус, то заведение хорошее. 👌🏻
Посмотреть ответ организации
Неизвестный
Знаток города 4 уровня
19 августа 2024
Вкусно и точка.
Место классное!
Если бы ещё туалетных кабинок было бы побольше - цены б вам не было!
Ужасно. При заказе завтрака «Яичница с ветчиной - не доложили ветчину.
Заказ от 09.06.2023 около 8:00. Большой латте и яичница с ветчиной.
Во-первых, очень долго ждал свой заказ, видел как кофе простоял 10 минут и очень длительное обслуживание заказов. Было ощущение что персонал вообще не торопится выдавать заказ.
Во-вторых, обнаружил что не доложили ветчину в яичницу. Получил заказ, сел за стол и обнаружил что нет ветчины. Обратился к администратору, быстро переделали.
За реакцию администратора 5+, а за работу персонала 2.
Рекомендую при получении заказа всё проверять.
Вот прям очень вкусно, стрипы могу есть каждый день! Быстрая гововность заказа очень актуальна. Чисто, уютно! Круто, хочется придти снова, что я и делаю!!!!
Совсем все плохо стало .. сотрудников много, но толку от них вообще нет.. долго отдают заказы, при том , что заказы готовятся быстро и лежат в ожидании , когда на них обратят внимание .. и такая ситуация не только в час пик .. отдельная история с сотрудницей , которая моет территорию , она это делает очень колоритно , поливает людей из шланга ))) если кто то возмущается , отправляет очень далеко )))
Это лишь жалкая подобия Мака и точка! Вкус еды похож, но не тот. А самое что прям кидается в глаза, что это больше не американская сеть и прям видно абсолютно во всём, начиная с контингента персонала, их образования, общения с клиентами и в целом подходе. Обратите внимание, ну чистая шаурмячка или чебуречка! Ранее управляющие не позволили бы такое персоналу, да и персонала бы такого не было! В общем, исчез Мак и точка)
Самый худший филиал, в котором были. Сделали заказ, взяли локаторы, сели. Заказа не было около 30(!) минут. Никто их не разносил, пришлось самому вставать и идти на выдачу. Как оказалось, таких как я было много. По итогу, когда заказ принесли, все было уже холодным. Бардак просто капитальный. Работа администраторов на самом низком уровне, любой другой филиал спокойно справлялся с полной загруженностью. Ну и бонус, это глупые малолетки, орущие на весь зал.
Ждали свой заказ где-то полтора часа огромная толпа в этом маленьком помещении человек 200 но как я могу судить о этой вкус на точке когда пик людей и ну большой наплыв людей это лето это сезон за то что нам отдали наш заказ и не забыли про нас ставлю пять звёзд я догадываюсь что зимой там конечно же людей меньше
После смены бренда ощущается нехватка каши и ягод на завтрак. Всё остальное на высоком уровне. Чисто. Цены приемлимые, конечно же порадуют акции и бонусная система. В-общем лучший фаст-фуд. Конечно же рекомендую!!!!
Вкусно - и точка. Так оно и есть.
Места есть как на улице, так и в помещении. Всё удобно и вкусно. Бургеры - как бергеры.
Персонал был дружелюбный. Время ожидания - всё быстро. Не ждали по 20 минут, что очень радует. Приедем сюда, как-нибудь ещё!
Ужасно. От ресторана БЫСТРОГО питания одно название. При заказе через стойку автомат не выдает чеки, не показывает на экране после оплаты твой номер заказа. Надо идти на кассу и узнавать. Табло с номерами готовых заказов не работает. Поэтому образуется на выдачу толпа недовольных посетителей. Все ждут заказы по 20-40 минут!Ждали мороженое 25 минут!
Стандартная точка со стандартным меню. Утром народа немного. Зато вечером не протолкнуться. Очень нравится там картофель фри: ломтики потолще, чем в московских точках, и ярко желтые. Очень вкусный!
Картофель фри всегда как губка, кофе гляссе это вообще печаль (мороженное- странный кусок льда который сразу уходит на дно стакана, растворяется и уже на этапе выдачи это просто мерзкое жирное нечто)
Перед отъездом из Сочи, забежали покушать, заказы отдают быстро, все понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 11 уровня
1 октября 2022
01.10.2022 В очередной раз посетили этот ресторан. Сделали большой заказ. Все приготовили быстро. Вкусно. Зал чистый. Персонал вежливый. Все отлично.
27.08.22 Пришли в очередной раз. Хуже... Со столов не убирают. Ждали, в итоге пришлось вытирать стол самим. По залу ходит зевающая девушка и нет нет да уберёт забытый стакан.
Бургеры принесли завернутые в бумагу и раздавленные.
13.08.22 Все классно. Приходили семьёй. Заказывали разнообразное меню. Вкусно... и точка.
Еда как во всех точках, ожидали недолго, можно сделать заказ как самостоятельно, так и на кассе. Персонал доброжелательный. Часть терминалов не работало, кондиционера или нет или не справляется, очень жарко было, есть очереди.