Стандартный ресторан сети Вкусно и точка. Расположен возле станции метро Технопарк. Вход из перехода, ведущего к метро от парка Остров мечты . Всё как обычно, заказ блюд через терминал, или приложение, или подойти к кассе. Столики, барные стойки. Туалет чистый. Снимаю звездочку за то, что не смогли помочь с зарядкой телефона. После долгих поисков нашлась одна розетка, но у меня была с собой зарядка USB, а такого входа в данном ресторане нет. Хотя в других ресторанах сети есть и USB, и розетки.
Хороший макдональдс. Очень чистый, всё быстро., вкусно. Как все в в этой сети. Хороший вид из окна. В общем очень понравилось. Так же удобно, что сразу вход в метро. Рекомендую...
Второй раз посещаю заведение. Беру кофе утром перед работой
Приоретизации заказов нет . отдают все заказы после меня с бургерами картошкой а с кофе проблема приходится подходить и напоминать. Сегодня сварили поставили кофе в другой заказ. Он стоял стыл минут 5. Потом принесли такой же. При мне поменяли горячий свежий , а мне вручили остывший который давно стоял. Оба капучино на миндальном. Странная логика. Пришлось просить поменять. Бариста вступил в перепалку со мной но переделал. Вышла с кухни девушка в чепчике и начала очень громко разбираться с баристо кто прав а кто виноват. Не профессионально.
Просто кошмар , как можно такую еду продать в таком сети ? Первый раз от сюда заказали и это будет последним разом . Вчера 25.10.24 время вечером примерно после 20 :00 были там . Заказали крылышки и фри и бургер , в крылышки очень много панировки что было смешно такое видеть , мне пришлось почистить чтобы найти мясу и вкус был странным и не вкусным , фри само по себе не вкусный , в бургери недоложили ингредиенты и был холодным.
Отвратительно. Очередной мак который повышает свои рейтинги.
1. Все заказы выводятся сильно раньше чем они готовы на самом деле. Ты должен сидеть и слушать когда выкрикнут твой номер заказа.
2. На кухне, на картофеле и нагетсах работал человек без формы и без головного убора. Есть ощущение что кого то подменял на перекуре, потому достаточно быстро ушел с кухни, но с точки зрения сан пин это все равно нарушение закона, его волосы или грязь с одежды могла попасть в еду…
Заказала случайно не в тот адрес, позвонила попросила отменить заказ
Мне сказала, что это невозможно и я должна прийти и забрать заказ
Единственный вопрос, как я это сделаю ,если нахожусь за тысячу километров
Ужасное обслуживание
Везде делают возврат средств
Заказ был под номером 6337
Прошу предьявить меры
Еда нормальная, как во всей остальной сети "Вкусно и точка". Обслуживание странное:
- быстро выводят на экран номер твоего заказа как готовый к выдаче;
- когда ты подходишь - начинают торопливо собирать. Ты ждёшь, а работник мечется по кухне. Уронил на бок стаканчик с мороженым, пролился топпинг, работник сделал вид, что ничего не было.
ужасный персонал
не следит за тем что кто кладет
не доложили заказ
была проездом
говорят приезжайте завтра отдадим вам
возврат денег не делают
из заказа толком ничего не положили
салфеток нет
пакеты с едой уронили при выдачи
Грязная упаковка от бургера, будто ее уже использовали ранее, тк подтеки сухие, а не только что появились от бургера.
Я заказываю всегда бургеры без соли поэтому мне их делают вот вот, то есть он не лежал чтобы с ним такое произошло
Этот же бургер «собрали» так, что пришлось пересобирать самостоятельно.
котлета с сыром в одной стороне, салат на дне(тоже по фото видно что все испачкано), булки в третей стороне.
По итогу все разваливается, руки грязные, ужас.
И это я была не в час пик, а в четверг в 13:40.. когда заказов было мало.
Жаль не сфотографировала сам бургер, как он «красиво разобран на части» 😢
3
Посмотреть ответ организации
Chupacabra Coconut
Знаток города 15 уровня
14 сентября 2024
Отличный ресторан сети Вкусно и точка. Находится на просторном фудкорте, на котором можно без проблем найти место.
Персонал вежливый, справляются даже при большой загруженности.
Посмотреть ответ организации
Я
Я ЕвГений
Знаток города 20 уровня
2 сентября 2024
Был первого сентября именно тут, до этого в этой сети был как только открылась. Ну, гуамоеда.!!!
Во-первых, в маке любил филеофиш. Это была хрустящая рыба- ныне вареная планировка
Был какой-то салат, соус вкусный - сейчас этого нет.
Размер. О этот размер нездорового человека(ныне). Ранее размер был вдвое больше и сытнее, вкуснее.
Второе, фри картопля, ну тоже не то. Не прожар, бледный как и сама сеть и ее политика.
Кола- ну, как бы много воды, в бутылке вкуснее. Ну, вкусней.
Мороженка норм.
В целом, не ходил и не пойду в эту сеть и далее.
Не, я понимаю дороговизну , но снижение качества за дорого, а зачем
Не вкусно в этой сети , думаю место по вкусу ни при чем.
По месту- столы у мака грязные, стулья качаются, поломаны.
Только ноль или даже -15
По времени ожидания доволен, общение , заказывал на кассе нормально, но когда часть заказа принимает один, а вторую часть одного заказа другой - это какой-то моветон. Какая-то кассовая груповушка.
Пришел сюда, чтобы попробовать новинки меню, заказал биг спешиал ростбиф и молочный коктейль тропик. Вкус тропика очень приятный: освежающий летний вкус, сладкий с небольшой кислинкой. Биг спешиал очень сытный и вкусный, мясо нормально прожарено, приготовлен аккуратно. В целом все очень понравилось, персонал очень аккуратный, вежливый, еда вкусная, цены адекватные.
Первый ресторан сети, где захотелось оставить негативный отзыв. Бигхит пересолили, а у нагетсов непонятный неприятный привкус(пришлось выбросить) у меня всё
отличное место,доброжелательный персонал,еда вкусная,купила картошку,как мне показалось положили даже очень много,но это и хорошо,менеджер Елизавета большое спасибо за вкусную еду(собирала мой заказ) всем советую,ребята очень стараются 👍
Менеджер шикарно работает на выдаче и на сборке! Очень внимательный к посетителям. Поднимает настроение на раз-два! Здорово, что у нас еще есть такие люди, такие сотрудники! Спасибо!
Взяли напитки с собой, трубочки не положили, пришлось пить так, к сожалению из-за криворукости и тяжести от льда, стакан перевернулся и все разлилось. Это расстроило.
Отвратительное место, отдали холодный пирожок, картошку пересолили, молодой человек на кассе был очень не расторопный.
Впервые встречаю такое отвратительное(Вкусно и точно),не советую сюда приходить
Ставлю две звезды почему? 1:невкусно
И очень долго готовят2:в чизбургере не было котлеты мы подошли а когда нам вернули котлету они её положили в чизбургер руками не в перчатках а руками.
Только в этом Вкусно и точка не докладывают еду в доставку ( уже второй раз ). Причем только на доставку!! Первый раз не доложили Барселона бургер (250+) руб. Второй раз не доложили С курицей бургер за 250+ руб. И все залили колой, но это наверное косяк доставки. Политика возвратов у них меняется видимо каждый день, потому что у прошлый раз вернули все (в виде повторного заказа) . Сейчас же менеджер просто послала в духе «ну если тебе не вражду приходить за бургером , приходи». Крайне неприятная девушка.
3
Посмотреть ответ организации
Мария Голубева
Знаток города 7 уровня
1 декабря 2024
все отлично!!! Я с большим удовольствием тут всегда кушаю. место хорошее, уютное...
Что сделали с колой???? Разбодяжили так, что от напитка, только газы остались, брала обычную колу, вместо обычной колы, даже не знаю как это назвать, налили полное "Г" не советую там покупать колу!!!!!
Это было ужасно. Заказали как обычно . Самое сложное в заказе было это две большие фри БЕЗ СОЛИ!!! Когда мы получили заказ первое что бросилось в глаза для кофе не было сахара и палочек чтобы его мешать . За место восьми сырных соусов нам положили только два! Картошка фри была сухая солёная и холодная не полные порции каждый порции было только по половине! Наггетсы были чуть тёплые и не хрустящие! Биг хит был тоже еле тёплый!!! Зато кофе был горячий хоть за это спасибо. Мы больше туда не поедем и не советуем посещать это кафе!!!
Отличный мак, не раз сюда еще прийду. Хорошее время сбора заказа, еда вкусная, такая какая должна быть. Сотрудники очень гостеприимны и милы к своим гостям!
Заказала кофе - просто сущий ужас , как-будто в воду намешали по капле молока и кофе , чизбургеры подали просто холодные
Про обслуживание вообще молчу , на кассе две молодые особы , которые вместо того чтобы принять заказ треплются между собой и смеются на всю кухню , откровенно смеялись и шутили над темнокожим парнем , который делал заказ , у другого молодого человека вообще не хотели принимать заказ , на кассе когда он подошёл и кассир это видела , она с надменным видом развернулась и ушла ) заказы объявляют через раз , видимо тоже то-ли по настроению , то-ли выборочно , чей приглянулся .
Такой сервис во вкусно и точка не видела ещё нигде , кроме этого места
Молодцы сотрудники, рейтинг компании точно не уронить. Часто бывает, что что-то забывают положить в данной сети, тут такого момента не встретила и подходить с предложением : "мне нравится доложили " -не приходилось. Спасибо.
Сделала заказ через Девирели. Ожидала заказ около час и за несколько минут до прибытия заказа его отменили. Поддержка ответила , что Вкусно и точка данного тц, не выходит на связь и отменила заказ, просто отвратительно !!!!
То что во вкусно и точке, как впрочем и макдаке ранее качество разнидось от места к месту, это мы все знаем. Так вот эта точка, на технопарке плохая. Не стоит там заказывать.
Это позор,на кассе заказы не принимают,прождав заказ 20 мин в итоге собрали не то ,постоянно просили подождать то 3,то 6 мин ,собрали целую толпу из доставщиков и посетителей ,было видно что работает один повар в шапочке,2девушки собираю бургеры и другую еду грязными перчатками ,в которых подходят и к монитору и прикасаются к другим поверхностям,одна девушка типо на раздаче двигается очень медленно ,попутно жаря картошку и разбирая какие-то коробки ,заказы в вечер 6.03.23 было нереально получить вовремя ,в других точках такого нет,был будний день .у них творилась дичь,было слышно как работники обсуждают между собой что зашиваются,что не смогут больше принять заказов,примите меры или закройте точку ,это ужасное место 🤮🤢👎
Всегда в маке брали кофе и филе о фиш. Вчера первый раз и в последний это сделали в этом заведении. Даже те кто никогда не питались в маке приходили туда за кофе. Он был у них всегда вкусный. То что нам вчера выдали было похоже на пойло. Молоко разбавленное водой с ароматом кофе, да ещё и холодный. В филе о фиш отвратительная булка и сам он меньше. Короче, больше туда ни ногой
Заказывала 20 августа в 17:47. Заказ на сумму 731 рубль. 5 позиции. Везли очень долго. Не доложили пирожок с вишней!!! Звонила на горячую линию, сказали написать претензию. Отправила претензию ни привета ни ответа. Картофель был безвкусный.
Итог: ответа нет от горячий линии,пирожка нет,а деньги потрачены.
Персонал работает как черепахи, еле двигаются.Неуютный фудкорт. Персонал неаккуратно относится к еде, кидают их со всей силы на поднос. Не положили салфетки, забывают ложить соусы в заказ. Готовят не вкусно не с любовью
Все хуже и хуже... это моё мнение. Капучино вода водой, да и холодное. Попросила переделать, та же ерунда. То ли молоко не жирное, то ли кофе не докладывают. Не знаю, чем объяснить безвкусие блюд. А булку ешь, при жевании образуются какие-то уплотнения что-ли, как буд-то от влаги кристализуется, не знаю как объяснить. Жалко, что возвращаемся к тому, что на улице даже негде бюджетно перекусить. Съела, но без радости 😕
Во время приема пищи рядом был столик возле которого на полу разлита жидкость, лежит картофель фри. Через 15 минут ничего не изменилось. Сообщил менеджеру, чтобы вызвали сотрудника для уборки, она меня проигнорировала. Больше кушать здесь я не буду.
Вкусно и точка. Практически ничего не изменилось, за исключением «добрый апельсин» оказался вкуснее «фанты», и рыбный бургер стал очень даже вкусным. Ждем новинок в меню, так как хочется не того же самого, а чего то своего!)
Как то раз, Я заехал по пути с утра и купил себе кофе 0.2 американо и маленькую картошку фри,, В общем остался доволен!👍,, ,,,, Хотя были лишние калории