Нас обманули, мы вчера сделали заказ на 1815 рублей, я попросила чтобы проверили заказ, чтобы ничего не зыбыли, сказали что все на месте, в итоге не положили 4 соуса, к счастью получилось вернуть деньги, но забрали все бонусы, вернуть не получилось , а ещё отвратительный персонал 👿👿
Сняла звезду за уборшиц. Понимаю конечно, что им поболтать хочется, но мотать туалетную бумагу перед моим носом во время еды за тем же столиком это не очень приятно.
Интересно, откуда они набирали персонал? Персонал который хамит, которому банально ЛЕНЬ принести бесплатный стаканчик к мороженому (чтобы оно не текло по рукам и тд). Если им лень принести - мне не лень написать отзыв. Будьте осторожнее. Когда это был мак, обслуживание было на высоте. Сейчас заказ ждать дольше. Радует, что еда почти не изменилась. А так общее впечатление - разочаровало :(
Автоматы своей тормознутостью (медленная анимация, не реагирование на нажатия) вызывают у меня агрессию, хотя я очень спокойный человек. Проблема касается всех автоматов.
Картошка ужасная , если фри какая то мягкая, то деревенская просто сырая , даже когда поменяли картошка все равно была сырая и ужасная на вкус ...
Персонал грубит и относится к клиентам на пофиг .
Столики не убирают . Никогда сюда больше не приду
Неуважительное отношение персонала к покупателям, халатное отношение к своей работе и некачественные продукты. Цезарь-ролл сухой, деревенская картошка сырая, обещали переделать и в итоге ждали 10 минут. Ничего не изменилось. Столы грязные, подносы и локаторы не убирают. Не советую к посещению. Научитесь работать!
одно и тоже что и Макдональдс не поменялось по вкусу ничего. Вкусно но нормально наесться надо рублей 500 оно на то и рассчитано что бы больше покупали.чисто, быстро , комфортно. Макдональдс и точка )
1
1
Show business's response
Екатерина Завьялова
Level 6 Local Expert
August 16
Казалось бы, модное кафе, но сервис не дотягивает до нормального уровня.
А
Алла
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Нормально все, только всегда много народа и не успевают убирать зал, поэтому иногда грязновато.. А так..обычная точка)
Заведение полный шлак! 3-ри Чизбургера готовили так долго, что можно было самому взрастить корову, выкормить, дождаться ее готовности, приготовить. С сыром и булочкой такая же тема. Впечатление осталось крайне негативное. Персонал не пойми за что получает свою зп. Была бы возможность поставить 0 звёзд так и было бы. Общий слоган таков: « Не вкусно и долго». Верните старый добрый Макдоналдс.
Видимо, очень торопятся выполнить заказ, хотя народу мало. Взяла на вынос бургер и коктейль. На стаканчике были липкие потёки, пришлось завернуть в салфетку. Бургер открыла уже дома, в него явно кто-то пальцем потакал. От этой Точки впечатления отрицательные. До этого была в Точке на Коломенской, там всё приготовили быстро и аккуратно.
Так себе. Вкус Гранда не понравился, пресный, у мужа был с курицей так там сильно соленый и суховат. Персонал хороший. Особенно женщина в зале, с ярким макияжем) очень приветливая👍🔥
ночью с 30 на 31 декабря в 3:43 у окна заказов. Подошла девушка "я ответил ей что хочу биг тести комбо" и на что получил ответ "я вам готовить не буду,можете выбрать из того что есть" время 3.45
Ассортимент никакой. Цены не соответствуют качеству. Нездоровая еда. Очень грязно!!! Столики не убираются. Уборщицу найти не удалось. Пришлось убрать столик самим, чтобы сесть. Не рекомендую!!!
Сотрудник забрала поднос с полным кофе и с чеком, заменить отказались, больше сюда не зайду естественно. Для пруфа могу показать скрин с Сбера, что я это кофе купил. Не отпил и глотка. Менеджер спросила чек, а он на подносе, который уже унесли
Картошку испортили, толстая нарезка как из морозилки в магазине, мягкая, вялая, вкус такой себе
Катлета в чизе - окунулся в воспоминания школьные, вкус как в столовке, за воспоминания плюс, за вкус больше брать ничего из этого не захочется