Ужасное приготовление , подача и помещение
Понятное дело , что это эконом питание , но простите меня цены у вас ни как у эконом заведений и вы позиционируете себя как кафе/ресторан , а по факту столовка от Володи где то в центре провинции , где народ не понимает , что такое вкусно , у вас отвратительно и точка !
ужасный! вкусно и точка. худшая картошка что я кушал! езжайте в другую! крайне не рекомендую!! ужас!
(UPD: за такой ответ ресторана, должно быть стыдно, не признают не компетенцию свою, а говорят, что потребитель, просто не выбрал нужную позицию меню, вы сначала научитесь готовить, как остальные рестораны вашей сети, тогда поговорим. а пока, ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ!)
Чикенбургер кость косточка попалась
Сломала Зуб!!!
Кофе не доливают до метки на стакане
Половина стакана Пена!!!
Картофель Фри испортили Мелкий и не вкусный стал!!!
Не вкусно и точка.
21.04 Положили грязный салат, от которого стекала грязная вода. Выкинула-есть неприятно. Также была указана соус горчица, положили тысячу островов. Прошу провести проверку кухни на предмет сан. обработки продуктов
Самый любимый и лучший. До сих пор называем его макдональдс. Увы и ах, цены стали очень завышенные. Дурацкие санкции дают о себе знать. Очень классные акции постоянно и программа лояльности чудная. Все работает всегда и ничего не виснет.
Минус плоха реагирует как реагировать начнете тогда лайков больше будет
Посмотреть ответ организации
Г
галина р.
Знаток города 4 уровня
14 декабря
Работники года. Дети ждали заказ больше 30минут, картошка и напиток. Когда после ожидания в 15мин дети попросили приготовить немного быстрее (торопились) им сказали, что им пофиг и послали.
Отличный сервис.
Пока шёл сделал заказ, пришёл через 2 минуты, написано появится на экране, через 10 минут так ничего и не появилось, подошёл спросить, они его давно приготовили поставили в уголок и молчат, время потрачено, картошка холодная, настроение испорченно!!! Спасибо
3
1
Посмотреть ответ организации
M
Maxim
Знаток города 20 уровня
13 октября
Не очень хороший макдоналдс, постоянно очереди, заказ долго собирают и отдают, диван был сломан, грязновато и темно в зале. Бургеры часто сухие - кладут меньше соуса, чем нужно. Персонал вежливый.
Отличный перекус, чудесное место для встречи с друзьями, вкусная еда!!! Обслуживающий персонал очень вежлив и приветлив. Безумно комфортная и уютная атмосфера. Спасибо огромное!
Очень душно,долго ждать.Часто не докладывают часть заказа,что на вынос,что в зале.Зависает терминал,не работает приложение,когда в помещении находишься,не пробиваются куар коды.Грязно,много людей.Проверяйте сразу свой заказ.Бургеры не вкусные,картошка фри всегда не дожарена.Не советую.
Не открываются в 05.00, говорят то система не загрузилась, то ещё что то. В лучшем случае в 5.50 можно что то заказать.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 августа 2022
М. Бауманская. Ладожская ул. 1/2.Решили зайти первый раз. Бургеры вкусные. Атмосфера очень приятная, ощущение что сидишь не в заведении фаст-фуда, а приличного кафе..Единственный минус, который заставил сделать замечание сотруднику, он постоянно заходил в зал, проходя мимо столов, сидели как будто под надзором, ходил туда сюда, через каждые 2 минуты. В зале было занято 3 стола. Было все чисто, но он продолжал ходить как робот. Я попросила дать насладиться приёмом пищи и атмосферой, но был полный игнор. Сложилось впечатление, типа ЕШЬТЕ БЫСТРЕЕ И СВАЛИТЕ. МНЕ НУЖНО СТОЛЫ УБРАТЬ((((
Все как и в других заведениях сети, кроме картофеля.
На доставку доезжает отвратительным и невкусным.
Во время обеда в заведении много народу, сесть получается с трудом, как и в других заведениях сети по центру Москвы
Неуютно, еду выдают холодную,грязно,плохо убирают. Плюс еда не всегда свежая разогревать вчерашнюю.
Место хорошее, около метро видимо потому что студентов много вокруг учебные заведения, поэтому такая ситуацию.
3
3
Посмотреть ответ организации
В
Владислав К.
Знаток города 5 уровня
17 марта
Терминалы самообслуживания работают ужасно. Постоянно то карту не считывает при оплате, то не выдает чек с номером заказа. Также в последнее время вместо того, чтобы использовать табло с номерами заказов, чтобы показывать что заказ готов, сотрудники их быстро "прощелкивают" и своего заказа потом ещё ждёшь минут 5 после показа на экране. (Предположу, что это связано с системой вознаграждения, зависящей от скорости обслуживания. Таким образом, заказ почти сразу после оплаты переводят в список готовящихся и таймер не идёт)
удивлена сервисом. ребята просто молодцы, все улыбчивые, стараются. радостно встретила сотрудник Ангелина, поприветствовала нас, рассказала, куда пройти, проводила. очень приятно от такого сервиса!
3
1
Посмотреть ответ организации
Мария К
Знаток города 5 уровня
26 ноября
Ужасно. Работают не просто медленно, а очень мееедлееенноооо. До ремонта было нормально, быстро. Постояла за бургером более получаса, больше желания нет сюда заходить, рядом много других аналогичных кафе.
Рады, что они есть. Удобная локация.
После переименования персонал стал ещё вежливее и обходительнее.
Всё устраивает. Посещаем регулярно.
В зале чисто.
Еда и напитки стали ещё вкуснее, на мой взгляд. Может потому что соскучилась)) Отличная атмосфера, если не час-пик, то тихо, спокойно, размеренно. Как и во многих других "Вкусно и точка". Так держать!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Алекс Варламов
Знаток города 4 уровня
6 февраля
Людей много и места мало,однако находится в удобном месте и рядом с метро. Будучи студентом иногда захожу по пути в метро. Готовят очень быстро
Место хорошее, чистое, расположение удобное. Внутри никогда нет свободного места :) . Туалеты тоже чистые, кстати. Еда как еда, ничего особенного. Для нас, студентов, место отличное
1
Посмотреть ответ организации
Елена Александровна
Знаток города 16 уровня
26 августа 2023
3 звезды только за чистые санузлы. А за питание отдельная история. Например, чай, постоянно косяки, то сахар не положили, то сам чай. Вынуждены ходить , так как рядом работа. Вот и сейчас вопрос к картошке , опять перемасленная, у вас что там излишки масла ? Рекой прям, есть невозможно, она вся мокрая просто и мягкая , мерзкая. Ну и самая вишенка положить половину фри, половину деревенской, сфоткала только свою. Вторую уже к моменту фото съели, там был основной макс. Тут хотя бы масло оцените в моей порции.
Заказала на локатор премьер комбо , и была удивлена что мой заказ и перечислили по ассортименту и пожелали приятного аппетита впервые сталкиваюсь с таким дружелюбием , очень порадовала девушка Анна , спасибо большое за поднятое настроение ✨