Vkusno — i tochka
365 reviews
July 24, 2024
Невероятно грязные туалеты и нет бумаги. Картошка пожаренна дважды. Заказ ждали 25 минут. Заказывали на киоске два комбо, напитки выбрали кофе и фанту, но произошел баг и в чеке сок и чай. И ведь не докажешь ничего. Треш.
2
December 13, 2024
В пиковые моменты ресторан не справляется с наплывом заказа. После оформления заказа, мой номер появился в списке "готовятся" только через 15 минут. Работают очень долго. Неудобный зал, где столы и туалеты на втором этаже, а выдача и касса на первом.
1
September 18, 2024
Сколько раз не заходил, в туалете на 2м этаже нет мыла, а в остальном, как во всех таких точках.
December 30, 2024
Никогда не рекомендую ходить сюда в час пик потому что сдесь заказ вы будете ждать от 30 мин
1
April 23, 2024
Отличный ресторан быстрого питания! Все отлично, чисто и быстро готовят!
June 21, 2024
Отвратительно! 15 минут назад купила мороженое 2 в 1 с собой. Угостила коллегу, открываю свое - там черный волос сантиметров 10 длиной!!! Спасибо за десертик🤬!!! Сразу же в мусорку... хорошо хоть коллеге повезло, у него без сюрпризов.
2
July 10, 2024
Нормальная такая точка, хороший зал уютненько есть ещё второй этаж если на первом мест маловато.
January 14
Классное заведение с вкусной и сытной едой
April 14, 2024
Мало того что мне попался волос в бургере , так еще и менеджер сказал то что на камерах было видно что якобы положил его я. Он предложил посмотреть камеры, и ушёл в служебное помещение, я его ждал 20 минут, а когда уходил увидел его, на подаче картошки фри.
3
December 22, 2024
40 минут ждала молочный коктейль и креветки. Первый раз в жизни так долго. Безобразие
1
July 28, 2024
Моё отношение к Вкусно и точка - никакое, не хожу, предпочитаю , если уж посещать ресторан, то более приличное заведение
April 16, 2024
Брал на вынос , в принципе более менее все ок , стандартно как и в других заведениях сети , но почему то желания поесть там не возникло , поэтому забрал с собой
October 20, 2024
обслуживание просто отвратительное, заказы не приносят. Персонал матерился на клиентов
1
July 24, 2024
Не было туалетной бумаги. Туалет был грязный, мусорки забиты. Ждали заказ, ещё был сбой и не выдали нужные позиции. Не выдали стакан изначально. Картошка вообще треш, похожа на не ясно что, по вкусу не очень понятно.
2
July 4, 2024
Самое долго обслуживание из всех ресторанов где я была
В независимости от того что заказываешь стоять в ожидании заказа минут 10 будешь все равно
1
February 27
Пирожок подали прогоркший. Или на прогоркшем масле. Есть невозможно. Стандарты где?
December 8, 2024
Очень долгое ожидание. Работают всего 2 сотрудника. Это же fast фуд...
2
January 21
Сююда! Самое лучшее место (где поесть) на Арбате!
December 20, 2024
Современный интерьер, очень понравился
August 9, 2024
Да, всё отлично. Вкусно и всё остальное, как обычно в этой сети.
June 23, 2024
Обслуживание зависит от времени дня из-за большой проходимости, а так очень нравится и место и еда.
December 1, 2023
Сегодня не смогла получить заказ
Заказала в 16:39 в 17:15 заказ не был готов полностью только чай заварили, а еще должны были быть креветки и картошка.
Заказ был с номером 028, уже были выданы номера 074. Попросила оформить возврат надеюсь хоть деньги вернут, но пока нет.
Потеряла личное время и осталась без еды. Чек девушка забрала на кассе при возврате
1
February 5
Очень вкусная еда, вежливые сотрудники
February 24, 2024
Порадовало то, что открывается в 7.00, это важно! Получили всë, за что заплатили, это честно! В целом - очень неплохо!
October 10, 2024
Отвратительно. Заказ ждал 30 минут сверх обещанного срока, но его так и не приготовили
December 29, 2024
Прождали час чтобы получить остывшую еду.
По никому неизвестной причине точка отдаёт заказы в порядке очереди а не по скорости готовки. По этому свой стаканчик кофе вы будете ждать минут 40. Если вы цените своё время то лучше выберите другое заведение сети.
1
February 13, 2024
Всегда ждешь когда кто то уже заметит тебя за прилавком, чтобы отдать заказ, 3 раза сама забирала заказ, тк сотрудников не было рядом. Отказали в обслуживании на той неделе, так как наличку не принимали, закрывайте тогда весь ресторан !
1
October 16, 2023
Самый ужасный Макдак в котором был, был тут уже 3 раза в районе 23.00, и все разы ожидание заказа 20-30 минут, вообще никто из персонала не торопиться, работает один мах 2 человека. Таких проблем ниразу не видел в макдаке начале Нового Арбата и на старом, жесть
2
October 12, 2024
на втором этаже лежал бомж, никто ничего не сделал, кроме одной посетительницы заведения, которая его и выгнала. в бургере нашли гусеницу. очень долгое время ожидания заказа, даже самого лёгкого. терминал сломался, очереди огромные из-за этого.
2
October 7, 2023
персонал ужасный просто потому что игнорируют. атмосфера не хорошая ни плохая. время ожидания очень долгое 30 минут 9 наггетсов. еда нормальная такая, вкусная. интерьер ужасный нет мягких сидений. напитки не пил по усам не текло и в рот не попадало. блюда ну вроде разнообразные и такие, вкусные.
1
1
December 29, 2024
Могу бы поставить 0, поставил бы 0, ждал заказ 2 часа, и все равно не выдали, уб
1
October 10, 2024
В ресторане быстрого питания ждём заказ 50 минут! Очередь до метро
October 14, 2023
Хороший отзывчивый персонал , помогли решить техническую проблему . Хорошая точка, успешно работают с потоком. Молодцы!
1
January 21
Стандартная точка питания, Два уровня. Туалеты на втором уровне.
December 8, 2024
Худший "Вкусно и точно".
Ждала заказ 30 минут, 3 раза его потеряли.
4
February 2
Я считаю это заведение не профессиональным, сотрудники работают просто ужасно.
November 8, 2023
Супер локация в центре Нового Арбата! Как всегда отличный сервис и полюбившиеся всем бургеры!
August 31, 2024
Были в шоке от ледяной картошки фри, ощущение что ее разогревали и в итоге не догрели, она холодная и деревянная
2
October 31, 2024
вкусно, уютно, но заказы выдают долго
November 23, 2024
грязно в зале: на полу еда, упаковка. Столы все липкие. Воняет хлоркой.
1
December 29, 2024
Грязные столы, подносы не убирают, мусор в корзинах также не убирается
July 30, 2024
Приятное местечко, немного людей, приятная музыка. Душновато, но это не страшно
November 15, 2024
Без комментариев, менеджеру пофигу когда я сообщил, а еще кофе холодный
3
November 10, 2024
Грязно, все столы в остатках еды
Не убираются
Общее впечатление ужасное
3
December 25, 2024
Старый добрый местяк, где всегда накормят;)
October 29, 2024
Вкусно и точка! И очень бюджетно
May 13, 2024
Хорошо, что открывается рано, не надо ждать 10 часов утра, чтобы перекусить, потому что рядом заведения открываются в 10.00
1
March 10, 2024
Еда вся холодная ,вместо апельсинового сока дали какую-то воду с легким привкусом апельсина,когда пошли возвращать напиток нам сказали что концентрат закончился.второй этаж загажен в хлам,короч лучше в другой зайти
3
March 7, 2024
Приветливый персонал, уютно, вечером очень много народа, есть второй этаж.
November 10, 2024
Это ужас, заказов много, никто ничего не успевает. Все бегают кто куда. Народу полный зал, и все ждут заказ. Куда смотрит руководство? Не рекомендую, будет заказ ждать полдня. Отвратительно
2