Vkusno — i tochka
377 reviews
November 20
С удовольствием делюсь своими впечатлениями. Атмосфера в заведении была приятной и располагающей к отдыху. Обслуживание оставило только положительные эмоции: быстрое и вежливое. В целом, приятное место, куда хочется вернуться снова.
1
August 28
Народу много , но очередей нет . Кухня вкусная . Коллектив просто умнички !!! Работают шустро и сплочённо ! За всё большая благодарность . Бываю часто на киевской . Однозначно буду сюда заходить .
2
3
December 7
Недавно решил порадовать себя чашечкой кофе из "Вкусно и Точка". Заказал, мечтая о горячем и ароматном напитке, но вместо этого получил 20 минут ожидания, которые можно было бы использовать для медитации или изучения философии. Сначала я думал, что, возможно, кофе готовят на волшебной кофемашине, которая требует времени, чтобы зарядиться энергией. Или же бариста решил устроить себе мини-эксперимент по созданию идеального капучино, но в итоге просто забыл о моем заказе. Время шло, а я сидел как будто на свидании с пустым столом — ожидание было настолько долгим, что я уже начал сомневаться, не закажу ли я себе вместо кофе пиццу! Когда мой кофе все же пришел, он выглядел так, будто его готовили на другой планете. Вкус? Ну, если вы когда-нибудь пробовали кофе с привкусом ожидания и легкой разочарованности — это оно! В общем, если хотите немного повеселиться и испытать свои нервные клетки на прочность, "Вкусно и Точка" — отличный выбор. Но если вам нужен кофе быстро — лучше загляните в другое место.
1
November 19
Отличное местечко! Открывается уже в 6:30, рядом с вокзалом, метро, всё быстро и качественно, как всегда во Вкусно и точка☝🏻
Персонал чисто русский, всем рекомендую 😃👍🏻
1
August 14
Удо.ное место, раэчдом с киевским вокзалом, поблизости продуктовый магазин и много других отделов для продажи вещей. Кормят вкусно, кроме фри (на 3 из 5), остальное вкусно. Даже в час пик кухня и и выдача работают слаженно. Рекомендую!
2
2
December 8
Очень приятная точка. В туалетной комнате очень чисто и прекрасно пахнет,
Картошку положили в приличном количестве и свежую. Персонал приветливый, молодцы!!!
1
August 17
Залетели туда по чистой случайности (забыли что в выходные стоит делать бронь в Быке) и поэтому посетили это место. Удобно что два этажа под посадку, поскольку это близко к центру поэтому проходимость места большая. Персонал хороший, главный косяк что плохо уберают места после людей. Когда сели за столик было очень неприятно что часть стола липкая, под столом крошки и мусор. А так чтобы залететь перекусить пойдет. Чуть не забыл основное, в плане еду вопросов нету, хороший бургеры, нагетсы, фри подкачала кншн, но она часто такая
2
November 19
Был только раз рано утром. Всё очень понравилось. Открываются в 6:30, когда другие ближайшие заведения ещё закрыты. В помещении уютно, 2 зала на первом и подвальном этажах. Места много. Заказ приготовили быстро, несмотря на то, что только открылись. Чиабатта была вкусная.
1
July 31
Обнаружил за столиком забытый зонтик. Подошел к менеджеру в очках, сообщить время находки и номер столика. На что получил ответ, что ему все равно, ответственность за забытые вещи они не несут, зонтик даже не принял. Делайте выводы о персонале в данном заведении, если у них менеджеры такие. Отношение к своим гостям проявляется даже в таких деталях. На чистоту и санитарные нормы им так же все равно.
При этом по заведению ходят сотрудники, подходят к гостям и назойливо просят оставить им хороший отзыв. Выбрали стратегию двигаться накруткой, а не исправлением отношения к клиентам.
По соседству есть другие заведения с более человечными сотрудниками, а это заведение поддерживать совсем не хочется.
2
December 20
Нравится этот ресторанчик. Уютный, чистый, быстрое обслуживание, внимание., все вкусно, достойно, не дорого. Частенько заглядываю сюда.
September 6
Очень хорошее место, заказы выдают быстро и все очень вкусно. Бываю там несколько раз в неделю, все нравиться и уютно.
1
November 24
Как и многие места этого сетевого сегмента, где можно быстро перекусить. Чисто, персонал, как обычно, добродушный. Про ценник писать нет смысла)))
1
August 21
Место хорошое и комфортное. Но уборка зада происходит очень плохо.
Картошка с бургером была то ли с водой, то ли сырая что-ли.
Я любитель фастфуда. Но вкусного.
Для меня это был ужас.
Менеджер отвечат более не внимательно. И относился на пофиг.
Делаем выводы, что Если что-то случился и вам не понравится, то персонал менеджера даст вам негативный ответ и, возможно, плохое настроение.
1
1
August 25
Не положили два пирожка в заказ на вынос! Но при получении заказа, сказали, что не положили только один, а также что его позже принесут. За данным пирожком пришлось идти самим на кассу, и отдали только один. А второго как не было, так и нет, но обнаружили это только дома. Не доверяйте и проверяйте свои заказы! При звонке в данное место сказали, что деньги или пирожок могут вернуть только при личном посещении, и это не смотря на мобильный заказ и онлайн оплату.
4
1
September 4
Удобное расположение рядом с вокзалом. Несмотря на большое количество посетителей сотрудники с потоком справляются и при этом вежливые. Рекомендую
1
July 28
Давно такого не ел в невкусно и точка, картошка была пережарена и сухая на вкус просто один крахмал, двойной маффин с яйцом и котлетами которые не понятно как и из чего сделаны эти тонкие лепехи с прожилками и не то что было ранее в *М что по вкусу и качеству было намного лучшее тоже самое качается и картофеля половины даже не смог съесть того или другого!!! Точно не кому не советую, хотя что было когда-то ранее и сейчас это земля и небо, хотя может кому-то и всё равно.....
3
2
June 27
Впечатления от присутствия в этом заведении неоднозначные. Меню просто безупречное, на все 5 из 5. Но вот всё подпортило то, что напротив моего стола, официант начала разбираться с мусором, что оставило впечатление мягко говоря не очень. Можно было бы подождать, когда я как клиент уйду, и в радиусе метров так 10, будет пусто. Также есть ещё минус. Существует только минусовой этаж, и первый. Расположится на улице возможности нет, чего очень хотелось бы во время замечательной погоды на улице. Ну и выдаются заказы на минус 1 этаже, что крайне неудобно. В связи со всеми этими моментами ставлю жирную тройку, хотя можно было бы с большой вероятностью заработать жирную пятёрку.
3
2
January 27
Один из самых неуютных ресторанов сети. Посещаю периодически разные локации "Вкусно-и точка", но это находится близко к месту работы, поэтому волей-неволей прихожу сюда за утренним кофе. Обслуживают достаточно быстро, персонал приветливый, НО очень грязно... столы завалены мусором, особенно по утрам... как я понимаю, никто из персонала по этому поводу "не парится"... даже если у тебя есть желание убрать за собой, а, судя по состоянию зала, желание появляется не у всех, то это сделать весьма затруднительно, т.к. все мусорные корзины под завязку забиты отходами!
И это, поверьте мне, не единичный случай, а уже похоже, что традиция. Жаль...
3
2
July 10
Очень красиво, приятные официанты ставлю 4 только потому что слишком дорого а так всё хорошо и вкусно 😋
1
November 24
Сделал заказ и ждать его пришлось больше 25 минут, т.к. торопился на поезд не забрал его. Очень медленные повара или нехватка их. Я не единственный, кто ждал так долго. Так что если вы хотите посидеть здесь это обычное заведение для "вкусно и точка", но не заходите туда в час пик, если не хотите провести там пол часа в ожидании
1
November 14
Очереди просто очень длинные.
Картофель вкусный. Но супер новинка муромские блинчики- это божественно. Хоть 10 упаковок бери сразу.
1
March 23
Молодцы ребята. Персонал работает слаженно. Хорошая дружная команда. Все вкусно. Просьба- следить за клиентским залом. Вовремя убирать мусор. А в целом все ок.
1
May 31
Хорошее заведение, периодически посещаем с семьёй. Удобная парковка для такси рядом, внутри довольно много места для того, чтобы посидеть.
1
August 29
Посещаю периодически утром, персонал приветливый и обслуживают очень быстро. В зале очень чисто.
1
August 10
Завтрак для богов, покушал побежал на тренировку, лучший сервис, очень быстро и вкусно)
1
1
June 26
Потрясающее кафе, чисто, уютно 👍
Еда вкусная, горячая, порции нормальные, обслуживание быстрое, заказы четкие
3
2
August 22
Отличное расположение, нормальные и адекватные сотрудники, много места. Короче, минусов нет.
1
April 11
Очень много людей большая очередь и маленький зал , но персонал работает быстро , видно что стараются , подают горячие бургеры , место на удивление за столиком быстро нашлось , 2 уровня/этажа . Поесть можно , место хорошее
May 31
Многолюдно, это понятно, вокзал рядом. Помещение небольшое ю, тесновато. Персонал вежливый, быстро обслуживают. Еда вкусная.
August 12, 2023
Вкусно и быстро, расположение от метро класс, добраться удобно, работаю рядом, поэтому частый покупатель, задержалась однажды с заказом из мобильного приложения, персонал для меня подержал еще пару минуток) зайки просто
October 21
Самый отвратительный ресторан из всей сети сотрудники абсолютно не компитентные подходишь делаешь заказ и просишь что бы тебе его принесли как это делают везде охамевшая сотрудница отвечает заберете сами
November 20
Тут много посетителей поэтому на кухне работает 1 человек. Администраторам респект. Они спросили какой у меня заказ🤗 лучшее заведение в городе. Респект
1
August 10
Обслуживание на минус 1 этаже. Необходимо спуститься и подняться. Что сделать сложно с чемоданами или тяжелыми сумками. У Терминалов наверху нет локаторов (не предусмотрено).
1
1
September 28, 2023
Прекрасное место, чисто и тихо ,и удобно Рядом жд вокзал, добавлю ложку дёгтя без неё не как
Выдача немного не поспевает за заказами 😡!!!
Ps . Рекомендую, всём приятного аппетита...
3
September 22
Отличное заведение понравилось обслуживание,быстрое оформление заказа, чисто
1
April 9
В предприятии отменили мой заказ и не вернули деньги)👍
29 марта, 10 минут ждала пока заказ отправится в предприятие, далее произошел какой то баг, или я не знаю что, но следующее, что я увидела «данное предприятие не может принять ваш заказ»(заказ отменен) деньги уже списаны, первые два скриншота - через 21 минуту после заказа. Думала, что деньги вернут в течение нескольких часов/ дней, но спустя какое то время статус данного заказа изменился на «получен»(последний скрин) Кем получен? Не понятно. Деньги мне не вернули, заказ я не получила. Классно работаете. В поддержке трубку не берут.
3
2
October 18, 2023
Все понравилось, готовят оперативно, еда вкусная, столы чистые. Расположено на двух этажах - первый и подвал. Воскресенье вечер, были свободные столики. В подвальном этаже понравилось расположение столов - удобно.
1
August 25, 2023
Когда гостили в Москве посещали с сыном "Вкусно- и точка", детям и молодёжи там нравится, народа всегда много. Заказ сделали без проблем, пока ходили мыть руки- все было готово. Сотрудники молодцы, работают хорошо. Заведение "Вкусно-и точка" рекомендую.
1
July 31
Все вкусно по стандарту. Огорчает неубраные столы. За этим на втором этаже вообще не следят. А в целом все вкусно, быстро
2
3
June 28
Желающих перекусить много,но обслуживают быстро. Все что заказала повкусу понравилось. Кофе раф очень хороши
2
1
April 29
Чуть бы не опоздал на встречу из-за просто гигантская очереди за обыкновенным пирожком: такой ощущение, как будто все стандарты Макдоналдса растерялись уже напрочь, и вкусно и. Про них не вспоминает. стоит толпа народу, а очередь почти не двигается. Люди люди опаздывают на поезда, встречи. сотрудники работают еле-еле, так нельзя, ребята. Как-то хромает обслуживание, надо что-то решать с подходами.
1
January 23
Всегда много народу но место найдётся 2этажа касса и выдача заказов находиться на 1этаже, немного медленно но у них сейчас везде так. Но самое главное у них самая вкусная и лучшая картошка фри я не любитель фастфуда но картошку там я беру всегда. Прям 5+
1
1
August 11
Тут есть еда! Есть туалет! Столики и стулья! Приходишь, спускаешся в подвал, делаешь заказ, приносят быстро, столиков свободных много.
1
June 24
Только что купил бутер в лаваше с котлетой. Уже отошел о ресторана, открыл, а там котлета тупо валяется в коробке в салате, лаваш сверху. Номер заказа 089 приблизительно заказывал в 19.12 24.06.24. Даже не стал фотку делать, боялся испачкаться. Сам работал в маке в студенчестве, знаю что технология там всегда была выверенная. Здесь же.... Компании расти и совершенствоваться. В целом точка последнее время радовала, но здесь бяка!
1
May 10
Руководствуясь личной неприязнью, кассир вела себя не соответствующе компетенции! В итоге обманула, что передаст заказ мой сотрудникам, которые разносят заказы по залу! Прошу принять меры! Навязывала не брать локатор, хотя никого другого так не обслуживали и приносили заказы большие тем, кто пришел позже меня . В общем, сервис обслуживания требует больших перемен и возможно - смены персонала. В зале очень грязно. Столы практически не протираются. Стоит всё-таки на смену 3-4 персонала по уборке зала нанимать и не пожилых: бабуля не справляется одна
3
3
September 29, 2023
Хорошее расположение, места вообщем достаточно. Немного неудобно, что кассы в подвале.
Еще неудобнее, что в часы пик становится тесно, персонал работает на пределе и делает ошибки. Нужно обязательно проверять, что вам запаковали (и не доложили)!
Электронное табло очень неудобно (как и везде в сети) - полэкрана занято саморекламой, информация о заказах (номера) пропадает из-за нехватки места.
Чеки с номером заказа в терминалах самообслуживания заворачиваются внутрь механизма, получить/вытащить - проблема.
March 7
На 7.03 одна звезда за картошку фри!!! Как только наши стали делать наше, мы с мужем были в шоке какую картоху делают теперь,?это реально, было божественно!!!! До сегодняшнего дня 😖 фри вернулся старый из Макдональдса сухой оооочень сухой, тонкий и совсем без вкуса и аромата! Если поменяли поставщика - это провал, верните нашу картоху обратно!!! Макдональдс на Киевской!
3
1
December 18
Зашла в заведение. Проследовала на минус первый этаж, уже на лестнице меня встретил резкий и вонючий бомжарский запах (думаю он многим знаком)..в общем думаю, что мне показалось или пройдет.
Делаю заказ , сажусь за столик. Сзади меня куча подростков, которые сидят группой и матерятся, орут, ничего не заказывают.. и поворачиваю голову и вижу бомжа, который сидит и ест чью-то оставшуюся еду..так вот откуда вонь..
беру поднос, что бы пересесть от бомжа и подростков и роняю сок. Он разливается. В этот момент сзади меня стоят работники зала, которые начинают цокать на весь зал из-за моего сока.
Я пересаживаюсь по дальше от бомжа, но села рядом с толпой других подростков. Орущих. Еще одной такой компанией.
Вопрос. Смысл к вам приходить поесть, если у вас бомжи и орущие подростки, которые заполонили весь зал, и нарушают общественный порядок??
December 22, 2023
Небольшой, двухэтажный, кассы на обоих этажах, столики единственное очень близко друг к другу расположены, но в темноте, да не в обиде)))
ВиТ расположен в здании ТЦ Киевский в 2 минутах от метро Киевская
November 24, 2023
Делал заказ 24/11/23 через доставку Яндекс, привезли Биг спешиал острый, особенный - с волосом ответственного сотрудника!
Прямо авторский подчерк от Вкусно и точка, чрезмерно Вам благодарен.
В доставке поступили просто: вернули 299 руб и промокод аж на 20%!! Связать с рестораном отказались. Требовал оплаты заказа и доставки за 571 руб за счёт ресторана - ничего не вышло. Но сделают все возможное естественно))
1