Vkusno — i tochka
327 reviews
October 14, 2023
Самое ужасное обслуживание.персонал просто хвмит всем.и линейный персонал и менеджер.звоните кому хотите...все в этом духе.не реклмендую это место никому
January 22, 2023
Заказывал чикен премьер и когда получил доставку, на упаковке было написано чикен премьер, но в итоге там лежал то ли гранд, бургер вообщем с говядиной и близко не похож на то что заказывал. Будьте повнимательнее когда упаковываете еду пожалуйста, спасибо.
1
March 26, 2023
Один из самых медлительных филиалов. В очереди 2 человека и одна доставка, ждешь при этом заказ 15 минут. Котлеты в бургерах не дожаренные, дают не то что заказывал, дерзят. Все это не единичный случай, а повторяется систематично. Рекомендую по возможности ходить в филиал возле метро митино, ближайший, там все четко.
3
July 26, 2023
Просто беда. Сотрудники стараются, всё делают, но…их всего несколько. Найдите персонал, КОРМИТЕ персонал. Развивайте точку, она стоит на очень удобном месте, у метро вокруг жилых домов. Счастливые сотрудники=счастливые гости, постарайтесь следовать этому правилу🙏🏻❤️ но пока всё очень печально
3
April 29, 2023
Можно было бы поставить 0 поставил бы 0. Постоянно отдают очень долго. Всегда проблемы с кухней (как говорят сотрудники) всегда очень грязно. Место ужасное. Думал исправятся но больше сюда вообще ходить не буду
3
September 28, 2023
Взял латте карамельные и десерт чизкейк очень вкусно мне понравилась 😊
12
November 24, 2023
Ни одного чистого стола, на втором этаже так же. Про ожидание можно и не говорить... оно и в будний день оставляет желать лучшего.
2
November 20, 2023
Очень долго. Мало сотрудников. К ним претензий нет, все претензии к управляющим))). Почему на выдаче/кассе и км стоит один человек?
May 17, 2023
Придя домой были в шоке. Вместо 9 наггетсов 8, кто и как считал не понятно. Вместо крыльев положили стрипсы, как тут можно было перепутать тоже интересный вопрос. Отдали бешеные деньги непонятно за что
September 29, 2023
Мега медленное формирование заказов и еще медленней приготовление.Прям и не знаю что добавить....Поднимите молодеже з.п,может веселее станут
October 5, 2023
Вкусненько, хожу не часто, последний раз была когда еще мак был 👍🏻😆 не почувствовала отличий
March 16
Отвратительно!
1. Сотрудники вечно недовольные.
2. Огромные очереди, долго ждёшь заказ.
3. Грязно, не всегда убрано в зале.
4. Директору несколько раз жаловался на то, что происходит, она лишь отвечала дежурными фразами "приношу извинения, итп...."
Не рекомендую сюда ходить.
January 24
Не Мак. Однозначно альтернатива. Брендинг слабый. Доставка слабая. Если кушать то на месте.
September 19
Очень долгое обслуживание!!!
1
April 5
Ничего не меняется с момента открытия. Работают очень медленно, можно ждать заказ более получаса. Табло с номерами заказов сбрасывают. Регулярно не докладывают что-то из заказа и кладут пару салфеток. Слоу-фуд. Очень плохо.
3
July 9
Живу около этого мака 2 года, за 2 года как был худшим где я был, так и остается, хотя сотрудники поменялись уже кучу раз )))
December 2, 2023
02.12.2023
Видимо случился какой то коллапс, но заказы люди ждут более 30 минут.
Информацию никакую не предоставляют!!!
February 26, 2023
Из всех точек самая худшая! Каждый раз ооочень долго ждать заказ, что бы в нем не было и сколько бы народу не было. Даже если вообще никого в заведении нет. Бургеры сухие и очень мало соуса. Проведите проверку этой точки пожалуйста
3
July 25
очень очень очень очень медленно 👎
July 29, 2023
Вечно очень долгое ожидание. Это не ФАСТ фуд. Постоянная нехватка персонала, видимо, ибо часто никого нет за прилавком. Взяла фраппе, оказался ужасным на вкус:(
1
January 21
Пришел с утра, в 11:45, сделал заказа в 11:50 (уже оплатил) и прождал 25 мин, при том, что был локатор. 👍
1
September 13, 2022
Взяли 3 чизбургера, на запах и на вкус - грязные тряпки. Вы считаете нормальным поднимать цену за базовый продукт сети, при этом готовить его так, что при открытии упаковки ты либо потеряешь сознание от вони, либо обрыгаешься. Хотелось вернуться, предложить поварам попробовать своё творение, но решили людей пожалеть, они вам живыми пригодятся. Деньги улетели в мусорки вместе с настроением. Спасибо.
5
1
February 11
На кассе не принимают заказ если у тебя нет в наличии!!!
Еда вкусная ,спасибо поварам !
1
1
January 29, 2023
1 поставил за оперативность работы , уже раз в 5 заказ приходится ждать от 20 -40 минут и это в разное время ! Кофе сегодня ждал минут 20 спросив почему так долго ответ последовал я же тут одна а вас много ! Просто и точка !
3
November 6, 2023
Отвратительно. Филиал почты России по скорости. Ожидание элементарного заказа из бургера и сока составляет 25 минут, это не ФАСТфуд
1
June 7, 2023
Ужасно просто. Пробивают заказы как готовые. По итогу ещё стоишь и ждёшь, потому что не готово ничего, а у них время. На кассу принять заказ подойти не могли минут 10-15. Нечего сказать.
3
March 21
Это один из самых маленьких мак…вкусно и точков! Но все по взрослому. Мне повезло из двух столов- один был свободен!
1
August 27, 2023
Заказывала 26.08 через Деливери(Яндекс Маркет)
Слов нет, мои нервы иссякли.
Заказывалось 3 снэк бокса, в итоге привезли 3 картошки и 1 бокс.
Как можно не доложить 2 бокса? Так ещё поддержка в деливери отказывается возвращать компенсацию.
Итог: сотрудники едят за счёт других, а я без денег и без товара. Хорошо устроились.
Ужасный ресторан с сотрудниками, которые долбятся в глаза.
March 21
Очень долго! Второй раз захожу, стоят толпы людей с чеками и кричат:
- Когда заказ?!
2
January 3, 2023
Мой отзыв адресован сотруднику имени не помню фамилия Лесняк Е отличний сотрудник тепло встретит и проводит после чего заряжаешся на весь день так держать о срочно поощерять таких лбдей
1
1
November 19, 2023
Классный местечко можно с друзьями посидеть пообщаться
April 23
30 минут ожидания. Бутерброд и картошка вызвали затруднения на кухне. Ушла.
1
July 2
Всё быстро, чётко!
1
May 18
Воняет в туалете хуже чем на вокзале. Уборщики походу просто существуют.
August 28
Очень долго готовят заказ
April 21
Обслуживают быстро. Чистота. Только не жалейте соуса.
2
September 30, 2023
Шумно, долго делают заказ, о чем-то между собой все время разговаривают, вот такая вот чиабатта (ждал минут 15...)
3
1
June 7
не вкусная картошка абсолютно
1
March 21
Очень долгое ожидание заказа, ребята вроде бегают, но от этого не легче.
3
May 18
Не уютное и не удобное помещение. Ждать заказ долго.
1
December 15, 2023
Ужасное место, размена нет - отправляют клиентов менять деньги, заказы делаются по 10 минут (1 булка)
1
June 17
Ужасное обслуживание. Долго!
September 20, 2022
Данная точка использует отвратительные способы рекламы. Используют стационарную газель, которая больше недели занимает парковочное место во дворе по ул. Митинская д.57.
В самом заведении номер заказа сразу пропадает с экранов и сотрудники не спешат выполнять заказ, т.к. их работу никто не контролирует.
Нагетсы выдали холодными.
5
January 17
Хорошее заведения мало очередей и быстрое обслуживание.
October 28
Всегда грязно, редко бывает когда чистые столы, и последний время вкус картошки фри не тот бургер норм
1
August 31
Прекрасное заведение
1
January 15, 2023
Ждали заказ (2 кофе и пирожок) 20 минут, при том, что заказ готов высветилось на табло выдачи через 2 минуты. Когда мы подошли к стойке, кофе и пирожка не было, их только начали делать.
3
October 7, 2022
Полнейшая мерзость. Бургер даже не смогла доесть, картошка вся в масле и как будто её разогрели. Мало того, что они еще и не хотели второй заказ приносить, потому что два разных заказала по одному локатору они принесли на одном подносе, а третий заказ по этому же локатору пришлось выпрашивать. Отвратительно.
5
1
October 29, 2022
Ну, что сказать, роллы стали вялыми и не вкусными. Мороженое заказывала клубничное, дали шоколадное подтавшее, благо сразу заметила поменяла. Бургеры никакие. Порции картошки сильно меньше. Чушь какая то. Персонал ленивый, качество-ужас
4
April 23
очень долго несли заказ,50+ минут,причем позиции было всего 3
1
1