Ресторан быстрого питания в самом центре города.
Меню стандартное бургеры, картошка, роллы, коктейли, кофе. Готовят вкусно, собирают заказы быстро. Персонал доброжелательный.
Плюсы:
1 есть столики на улице
2 есть Вкусно и точка кафейня (очень вкусные тортики и кофе)
Пришли на завтрак. Пришли специально, чтобы позавтракать горячими напитки и блюдами. Но, мало того, что ждали очень долго, так и принесли кофе и все блюда холодными. Впечатление осталось, что просто забыли про заказ. Ошибка м нашей стороны была только в форме заказа. Если стоять у кассы и постоянно напоминать о себе, то никто не забудет. Урок на будущее нам. Больше завтракать в это место не пройдем.
Будем "столоваться" у конкурентов.
P.S.
До, этого случая, т.е. только обеды, были отличного качества и обслуживания. Но мы всегда забирали заказ у кассы сами. Похоже это упущение персонала.
Спасибо за вкусную еду и уютные, чистые туалеты. Путешествуем на машине, в этот раз Екатеринбург - Санкт Петербург, вы никогда ещё не подводили. Благодаря Вам на дороге вкусно, сытно и комфортно))
Расположились на улице, к заказу вопросов нет - все быстро и вкусно. Но пролили случайно кофе и никто из персонала не подошёл помочь или узнать, что у нас произошло. Даже администратор выходил на улицу в это время, но реакции на нас ноль. Впечатление осталось так себе, следите за столами, пожалуйста, не только в зале, но и на улице.
Вполне достойное заведение. Чисто, обслуживание быстрое, меню как во всех ресторанах сети, удобное местоположение - рядом с автовокзалом. Просторный зал на втором этаже, на первом всего пара столиков.
Данное заведение стоит в самом удачном месте - центр города. Цены на еду относительно приемлемые, качество еды - нормальное, а вот как еду собирают в боксы - ужасает. Бургеры могут быть и кривые и косые и с огромным кол-вом капусты или соуса и так же наоборот. Но больше всего бесит контингент - очень шумные подростки в огромных количествах. Кто-то спросит - "А чего ты ожидал? "
Я отвечу - " В общественном месте необходимо соблюдать нормы этики и морали, а не галдеть как стадо чаек"
В общем и целом - хотите есть и вас не будет смущать шум и огромное количество людей, то это место подойдёт. Если же хотите тишины, лучше присмотрите другое заведение, ну или закажите на дом доставку.
25 июля заказали два больших комбо со стаканами, но в наличии были только голубые, а мы хотели коричневый и зелёный, нам предложили забрать комбо без стаканов и зайти в другой день и забрать два стакана нужных цветов
приходили уже дважды, объясняли ситуацию, фотодоказательства есть, и оба раза нам сказали, что стаканы выдавать не будут)))
сегодня менеджер мария нам сказала "я не буду выдавать вам стаканы, почему вам предложили забрать их позже я понятия не имею"
большие комбо заказывали только из-за стаканов, в итоге денег потратили больше, а стаканы нам никакие не дали)))))
Место топ, всегда хожу сюда, в некторых точказ кладутмало соуса, а тут очень пного, и кола не разбавлена водой, очень вкусно все свежое, очень вежливый персонал, как говорится:вкусно и точка
Самое выгодное расположение в городе. По моему мнению, именно в этом месте работают наиболее подготовленные работники данной сети. Хорошо, что развиваются.
Ну не знаю. В кассе самообслуживания кончилась бумага, чеки не выдает, номер заказа не знаешь, с трудом удалось заказ свой поймать. Сказал о проблеме работникам - даже вывеску не повесили "не работает".
На входных дверях одно из креплений ручек отвалилось и этакая длинная металлическая палка болтается паралельно двери, детям может легко по голове прилететь или стекло в двери разбить. Шатающиеся столики и не упоминаю.
Чет как будто не то с этим заведением.
Местоположение отличное. Чистота в пределах нормы.
Частенько путают заказы или что-то недокладывают. Также бывает продукт как-то не так собран и ожидание бывает долгим.
Данные вещи конечно бывают не каждый раз, но от 30% случаев минимум. Вот, как-то так.
очень хорошее заведение. персонал не грубый и доброжелательный с посетителими, действует быстро, еда всегда вкусная, впервые удивляюсь таким заведениям
Чисто для меня, эта фаст-фуд пища не для меня, да и кофе не для меня. Сыну понравилось, а я зашёл в первый раз за всю жизнь зашёл и в дальнейшем совсем нет желания. Откусил один раз все руки и рот соусе и майонезе, и это на всю сеть.
кайф. вкусный мак. рядом с работой. каждый день туда захожу и беру фанту со льдом большую. только в туалете воняет. и мусора много, всяких бумажек. а так клёво, круто.
Упаковка еды отвратительная. Каким образом из коробки есть торт, венский кофе не похоже на венский кофе. На картинках все красиво, а в реальности сервиса нет никакого. Обычная забегаловка по быстрому перекусить и все, а не насладиться едой.
Делали электронный заказ через приложение (все удобно и быстро) НО заказ оформляли долго, при том, что в зале посетителей было не много....
Принесли картофель фри холодный, видимо старый... о наггетцах
Качество стало намного хуже! Салат с тухлыми листьями и одной помидоркой черри на весь салат, с запахом кислятины! Это трэш полный. Не знаю там его делают или им привозят, но вы хотябы смотрите что отдаёте покупателю, так и отравить можно! В бургере такие же убитые листья салата. Жду обратной связи!
Качество еды приемлимое. Столы не убирают совсем, пока сидели, ждали заказ никто из уборщиц не подошел протереть стол, пришлось самим убирать. Мусор валяется на полу и это тоже никого похоже не смущает. Часть кресел сломана, сидеть неудобно. Я бы туда вообще не пошёл, но дети хотели бургеры.
Сеть быстрого питания. Бургеры, картошка фри и другая вредная вкусная еда, которую можно есть руками. Так же есть вкусный кофе тортики и мороженное . Работают ночью, есть доставка и можно брать еду с собой. Во всей сети еда примерно одинаковая по вкусу. Цены выше средних. Бесплатный вайфай.
Один из лучших ресторанов быстрого питания в Перми. Всегда свежая и тёплая еда, разные акции и бонусы. Атмосфера очень уютная. Туалеты всегда чистые, мыло у раковины всегда имеется, сушилка очень быстро сушит руки. Больше не знаю, что добавить. Мне всё нравится.
Любимая точка вкусно и точка. Вкусно и достаточно быстро готовят, даже в запару заказ получаешь гораздо быстрее чем в других точках. Сотрудники милашки. Завтраки огонь, ингредиенты свежие. Кароче всем советую
Новым владельцам удалось испортить не только бургеры, но и такие простые вещи как картофель по деревенским и ролл с креветками, которые больше напоминали древесную кору по консистенции.
Деревенская картошка влажная и отмокшая.
Не рекомендую!
Посмотреть ответ организации
В
Виктор М.
Знаток города 2 уровня
1 августа
Прекрасное место, хорошая еда, приятные, светлые сотрудники и хорошие менеджеры, так же красивый интерьер, всё очень чисто, а если на столике остатки, можно попросить сотрудника, и он быстро уберёт, супер!!!
Ребята если кушаете гамбургеры во вкусно и точка то ничего менять и не надо, но после ресторана Партизан ( гамбургеры)это как с Мерседес на Жигули пересел
Зачастую персонал никак не успевает с заказами! И такая ситуация постоянно!
В зале грязно.
Не понравилось и не рекомендую.
Книга жалоб очень быстро заполняется и … исчезает!
Если хотите вкусно покушать и долго не ждать,то вам сюда.
Еда очень быстро готовиться,заказал и уже принесли!
Персонал всегда приветливый и доброжелательный.Чистота поддерживется,принесли и также быстро унесли.
В общем,супер и очень вкусно,советую!!!
Ожидаемо начало скатываться качество, на прошлой неделе забыли про блинчик, сегодня забыли про помидорки в биг спешиал, в след раз наверное забудут положить сыр в чизбургер
ужасно, грязно
долгое ожидание заказа
невежливый персонал (работник кинул поднос с едой на стол что все рассыпалось , ничего не пожелал)
еще и куча неадекватных подростков
Ходим периодически, так как дети любят фаст-фуд. Вопросов к качеству приготовленных блюд нет, все устраивает. Особенно любим мороженое, дети любят картошку фри и нагетсы.
Удобное место расположения. Еда стандартная для данного предприятия общественного питания. Единственный минус всегда очень много посетителей , проблематично найти свободный столик. Места общего пользования содержатся в чистоте.
Зашла купить перекусить (лимонад, стрипсы и картошку)
Благо заметила сразу, что в лимонад они не добавили лед, указала! Прихожу домой, смотрю, а соуса то и нет. Так обидно и вот как мне есть картошку без соуса??? Я тоже не знаю, потому что иначе не вкусно. Ребят, я разочарована, можно внимательнее!
В целом ресторан нормальный, вкусная еда, удобный терминал.
Но не всё так хорошо, хотелось бы отнять одну звезду, но всё же сдержусь. А проблема в том, что кассиры торопятся и иногда не успеваешь им сказать "а можно ещё вот это" или "отсканируйте QR код". Ещё в прошлом Макдональдс кассиры предлагали соусы и другие позиции, сейчас такого нет. И да, картошку вернули, Биг Хит добавили. Молодцы в целом.
Сказали, что зал работает с 7:00 утра, время 7:09, зал не открыли, на посетителей вообще внимания не обращают. Мы и другие посетители просто стоят на улице у окошка и ждут пока на них хоть кто-то обратит внимание. Примите меры
3
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Полунина
Знаток города 9 уровня
4 апреля
Нас покорили мягкие сиденья интересной формы)) как всегда вкусная еда, и горячее , все такое свежее, хрустящее. А мороженое прям тает во рту..по купонам выгоднее приобретать заказ. Ждать долго не пришлось. Часто посещаем. Обслуживание вежливое.
Добрый день! 11.05.2024 в 19:52 через терминал был сделан заказ на самовывоз. По приезду домой обнаружил, что не доложили бургер «Гранд Пикант», так как было поздно, а живу отдаленно от заведения, возвращаться не стал. Прикладываю фото чека