Vkusno — i tochka
695 reviews
September 27, 2024
Как можно ждать заказ больше 40 минут…
Окно авто работало два раза, за 15 раз. Езжу сюда только потому что удобно.
March 15, 2024
Ожидание заказа(бургер с картошкой) в лучшем случае 20 минут, бывает и пол часа. Полная дичь, Макдональдс никогда себе такого не позволял и если приходилось ждать больше 10 минут давали ещё пирожок в подарок.
А тут всем пофигу, никто никуда не спешит и даже не извинятся за задержку. Теперь ждать заказы по под часа стало в порядке нормы.
Больше сюда ни за что не поеду.
Не вкусно долго и точка.
4
September 29, 2024
Вкусно и точка авто отказываются принимать заказы, никто не работает, все заняты своими делами, картошку принесли всю залежавшуюся
1
November 3, 2024
Раньше был любимым филиалом(людей немного,все супер).
Сейчас-ожидание оставляет желать лучшего.Приходиться стоять от 30 минут,что совсем не характерно для такой сети.И это в не зависимости от количества людей.
Меняю отзыв.Надоело совсем.Приехали,сразу говорят,заказ от часа и более.Отвратительно.Больше не приедем.Научитесь работать!!)
January 25, 2024
Вкусно и точка, еда как и везде в этой сети, хеппи мил всегда один вид игрушек, обслуживание быстрое персонал вежлив)))
June 10, 2024
Самый худший. Терминал не выдаёт чек, ооооочень медленно работает выдача, сотрудников мало. Ждали заказ 30 минут🤦. Бургеры сухие, соуса почти нет - дети не стали их есть. Крайне неудачный выбор. Больше в эту точку не приедем.
1
4
December 4, 2024
Ужасно медленно, тут 2 раз и всегда медленно ждал 35 минут заказ, передомной было 2 заказа, скопилось после меня 12 заказав за это время
August 4, 2024
Макавто работает отвратительно. Собрали не верно заказ, и не польностью. Время приготовления и выдачи очень длительное.
July 25, 2024
Персонал ужасный
Обслуживание нулевое
Все очень долго, все вечно не работает
Вечно врут про ожидания , будто бы работать не хотят
November 11, 2024
Заезжал перекусить. Чисто, народу было мало,заказ сделали быстро
5
November 15, 2024
Очень мало персонала!!! Не справляются с Клиентами!!! Очень Долгое Ожидание!!!! Что в Зале, Что на Машине!!!
October 27, 2024
В целом не плохое место был там несколько раз все испортила картошка фри очень промасленная и не прожаренная.
1
October 2, 2023
Ехали в Тулу из Новомосковска сделали заказ по дороге. К самому заказу нет никаких претензий, если не учитывать время ожидания. То есь время за которое нужно забрать заказ 15 минут! И пояснение, что не успеете за это время , заказ будет отменен без возврата денежных средств. Это нормально? Муж в итоге гнал , чтобы успеть забрать. По дороге ужасные пробки , на горячую линию не дозвониться. Жесть. Мы успели, но я больше заказ делать в дороге не буду.
4
April 18, 2024
Была проездом несколькл раз во 2 половине дня, всегда чисто, очередей нет, заказывать быстро. Туалет всегда доступен
1
1
March 11, 2024
Как всегда быстро, вкусно, удобно, но вот пешая дорога не предусмотрена, не удобно идти пешком, потому что нет дороги
3
1
August 27, 2024
Можно поесть картошку фри, всё остальное - на вкус - синтетика.
Типичный матричный корм, как из фильма " Матрица".
April 26, 2023
Новый ресторан, быстро чисто оперативно, парковка большая, на авто очень удобно. Но только если въехать в город, если из города придётся разворачиваться на светофоре, что напрягает.
1
October 18, 2024
Какой раз приезжаю очень долго выдают заказы и создают очередь голодных человечков
Разумеется из за долгой выдачи все холодное
1
December 7, 2024
Всегда очень долго. Не вежливый персонал , купоны из приложения никогда у них не работают
December 4, 2024
Время ожидания, как будто правда в ресторане, на улице нет урн, в внутри вечно все сборники переполнены мусором.
June 29, 2024
Худший мак, в котором был!
Приехал на авто, заказ приняли и стоял ждал 20 минут у окна, пока отдадут автозаказ.
На вопрос, почему так долго, говорят что сотрудников не хватает.
Руководство, обратите внимание
April 20, 2024
Заехал перекусить, подождал оператора 3 минуты и сразу говорят - время ожидания 10-15 минут… Перед этим заехала одна машина!!! Ладно, подождем. Начал диктовать заказ, подождите минуту, которая переросла в 3 и так же никто не ответил. Ужасное место, пришлось уехать.
1
September 8, 2024
Заказ пришлось ждать 30 минут - картофель фри и бургер. Работает всего 3 человека и никуда не торопятся . Не советую
August 18, 2024
Очень очень медленно. Я конечно понимаю что было много народу но очень очень медленно пол часа ждал заказ.
January 3, 2024
В Туле были в гостях на новогодних каникулах, люди приветливые туристоориентированные- практически везде. Исключением оказалась точка быстрого питания. Девушка, принимающая заказ, была максимально недружелюбна и, казалось, делала всё для того,чтобы мы уехали …
December 16, 2023
Вокзальный буфет лучше этого заведения .За кассой никого, аппарат самообслуживания чек не дает - не успел увидеть какой номер заказа и сиди гадай когда забирать. Столы грязные, хотя посетителей человек 5. В туалете лужа возле писсуара, явно не вода. Заехал перекусить по дороге часа в три дня, сейчас почти полночь, а меня до сих пор подташнивает, даже таблетки не помогли. Не знаю чем накормили, но больше туда ни ногой. Единственный плюс - большая парковка.
6
March 5, 2024
место хорошее. подъезд удобный. народу мало. НО!!!!! В субботу 2.03 стояли в Макавто 15минут в очереди изОДНОЙ машины. машиной которая ничего не забрала и уехала. ощущение , что челоек к девушке приезжал просто поговорить.
December 21, 2023
Заехали вечером поесть. Не в первый раз уже тут и до этого всё было хорошо. Но сегодня явно звезды сошлись не так. Столы грязные, убрать пришел сотрудник только по нашей просьбе. Картофель фри явно не свежий, чуть теплый и уже мягкий (залежалый). Попросила заменить-заменили, но дали такой же. Налицо явное ухудшение в работе сервиса в кафе.
5
May 18, 2024
Нормально всё. Удобный подъезд, но только со стороны Новомосковска. В остальном всё вкусно и точка.
July 6, 2023
Очень вкусно и быстро,всегда свежее..в помещении чисто и хороший персонал все подскажут ..очень нравится это место ,деткам тоже
1
May 12, 2023
место красивое, гениально выбрано его локация внутри все не так как в других заведениях этого общепита в городе, но 3 звезды за обслуживание мусор очень долго не убирали (40 минут), заказы очень долго делали в сравнении с так же другими заведениями этого бренда, с учётом того что народу не было заказ все равно делали долго, туалет тоже был не убран что не порадовало, может новое заведение люди новые ещё не имеют опыта, но думаю очень перспективное
3
October 9, 2024
Как всегда достойное качество и обслуживание, не страшно в дороге перекусить.
1
January 13, 2024
Плюсов я не увидел, заказ состоящий из двух чикенбургеров(такие самые маленькие и простые бутеры) и одной маленькой картошки фри я ждал 25минут. И это вечером при заполненности зала менее чем на половину, при большом наплыве людей(если тут такие бывают) заказ наверное пару часов нужно ждать?
4
February 10, 2024
Мне очень нравится, заезжаю по пути. Очень удобно, вкусно, быстро!!! Удачи и процветания!!!
July 26, 2024
Не могут нормально обслужить, то авто заказ не работает с очередью, в последний раз дали не полный заказ.
May 25, 2024
Лучший из Вкусно и Точка в городе. Тихо, всегда есть места, хороший персонал.
1
1
August 20, 2024
ну мне не очень, всегда приходится ждать, а это не круто когда сильно торопишься или уже опаздываешь
1
April 5, 2024
Вкусно и Точка. Народу всегда много. Рекомендую заказывать через приложение и забирать через МакАвто.
April 9, 2024
Место не плохое,но иногда попадаются сотрудники которые общаются с тоном типа "че приехал".))))так в целом все хорошо.парковка большая.обслуживание в макавто на 3,но думаю все исправят)
October 2, 2023
Ну как всегда, "макдоналдс" он и в Туле общепит, вредный быстрый перекус, но все также вкусно и удобно, поэтому пользуйтесь.
1
October 2, 2024
Хотел позавтракать, но у меня никто не хотел принять заказ за наличку. Мои просьбы принять заказ игнорировались персоналом. Могли бы хоть проявить вежливость и сказали, что не могут обслужить или что-то в этом роде. А в этом случае, на меня смотрели и игнорировали мои слова. Увы на безнадежно деньги отсутствовали. И я был вынужден пропустить завтрак((😭
October 5, 2024
Была здесь 2 раза. И два раза огромная очередь в в автовкусноиточке. Сотрудников явно не хватает.
December 10, 2023
ПО субботам я там постоянный гость. Удобное расположение. Весь "левобережный" туда гоняет кофе попить. Да и гости города при въезде в город могут подкрепиться))))
1
December 22, 2023
Заехали с семьёй покушать,на кассе не кого не было,сделали заказ по терминалу,ожидание было долгим.Поведение персонала оставляет желать лучшего,хамят.Бургеры сухие, котлеты пригоревшие.К сожалению впечатление осталось не очень хорошее.
6
October 18, 2023
Стараюсь питаться фастфудом меньше конечно, но когда приспичит откровенно говоря пожрать по быстрому, очень выручает, рядом с работой, поэтому заезжаю иногда именно сюда. Всегда туплю что купить, чаще всего беру комбо и не парюсь
1
3
December 29, 2023
на кассе не когда не кого не бывает, персонал очень не внимательный допускают куча ошибок ждать заказ приходится минимум 40-45 минут и не важно есть народ в зале или нет всегда ссылаются на то что не хватка персонала, единственный плюс парковка удобная.
4
October 7, 2024
Все чистенько,приятно ,спасибо,рекомендую
June 27, 2024
Отличное обслуживание. Все быстро и вкусно. Везде чистота.
July 26, 2024
Картофель фри стал очень не вкусный .Нагетсы сделаны из другого мясо ,так что всё что осталось от предыдущего бренда это биг хит и то он конкретно в этом месте получается через раз.Проблемы тут с поварами явные .Не рекомендую .
1
August 18, 2024
Электронный аппарат не выдал чек!!! Работнику все равно.Администратор нехотя выслушал и ушёл.....