Еда как и в любой другой такой же точке. Народу всегда много, особенно если что то проходит на стадионе, так вообще не протолкнуться. Время ожидания колеблется относительно того сколько посетитель. Персонал просто не успевает физически. Ну и качество чистоты желает быть лучше.
все очень медленно, постоянно приходится долго ждать. со стороны автомобильного обслуживания, наверное , самая долгая точка из всех в Нижнем. сменился бренд, упало качество.
Очень медленно, картошка постоянно пересушена, персонал в окнах авто хамит не первый раз!
Show business's response
Э
Элина
Level 7 Local Expert
September 27, 2024
Что за люди там работают??!?!?!?
Заказывала одно, привезли совсем другое! На чеке все написано, что должно быть, а привезли совсем другое, вы что глаза разуть не можете???? Так еще и поддержка работает только до 9 вечера! Понабирают не пойми кого на работу, а нам ходи мучайся потом
1
1
Show business's response
И
Илья Малышев
Level 9 Local Expert
July 13, 2024
Ставлю 1 звезду.
Объясняю за что 😂👍
Я шел пешком с друзьями 4км для того, чтобы покушать.
Нам отказали в обслуживании и сказали, что кто пришел пешком обслуживать не будут, будут обслуживать только кто на машине 👍😂 Считаю, что сервис на нуле 🤵Я сам машина и много кушаю👌
Глеб Сергеевич скажите пожалуйста почему сеть стала Российской и работает по западным манерам ? 🤷♂️
Находится недалеко от работы, как мне кажется, все как обычно) заметил, что на машине обслуживание быстрее, если очередь конечно не очень большая из машин)
Захотелось мороженое) Вспомнила про макфлури (ранее), а на данный момент- айс де люкс (вроде бы). Заказала, думала будет как аналог))) В итоге - вместо шоколадной крошки - ломаное печенье типа орео (это в лучшем случае), немного карамели и хлипкая ложечка)))) Я просто в шоке - такого отвратного, ужасно сладкого и невкусного мороженого я в жизни не пробовала (((( В очередной раз убеждаюсь, что вкусно и точка - безвкусная подделка мака(((
Очень вкусная еда, удобный сервис, не обязательно стоять у касс, можно заказать через приложение и принесут еду к столику. Сотрудники вежливые. А если заказ уж оказался слишком большим и не получилось его съесть в зале, всегда дадут пакет, чтобы оставшийся бургер и картошку захватить домой)
15.01.2023 заказал комбо обед, скандинавский бургер, после употребления стал чувствовать себя плохо, вечером чуть не умер от тошноты+температура+ в туалете провел пол ночи )
Спасибо большое вкусно и точка!
Скотское отношение к людям.
1. Не продали то, что есть в меню.
2. Продали сырую котлету(светлого цвета), завернутую с 1 листом салата 6 перьев лука 2 ломтя помидоры, и 1 сыр. И это все стоит 199 рублей. Называется Биг спешиал ролл.
Такой пустой не отдавали ни в одном заведении.
3. Так как МЯСО БЫЛО СЫРЫМ, то это заведение не отвечало нормам Сан Пин. Пришлось выкинуть.
Стоять в очереди обратно уже не было возможности. Так как обслуживют одну машину минимум 10 минут.
4. Кассир - Сучин В.
5. Телефон в заведении не берут. Звонили раза три.
6. Чек НЕ ПРОПЕЧАТАН. То есть нет возможности рассмотреть данные на чеке для того чтобы оставить отзыв.
7. Прошу связаться директора данного заведения с разъяснениями о безопасности пищи.
8. Требую вернуть уплаченные денежные средства.
5
1
Show business's response
V
VM
Level 10 Local Expert
September 21, 2024
После 20 минут ожидания заказа решил поинтересоваться что же с нашим заказом ?
- Ваш заказ ещё готовится, у нас на кухне один сотрудник. Ждите.
Проблемы организации процессов на кухне переложили на посетителей.
Опоздали на встречу. Не могу вспомнить что бы подобные ситуации были в оригинальном маке.
Как всегда все оперативно! И еда и время ожидания! Персонал убирает, следит за плрядком в зале. Бургеры вкусные. И мороженое, как всегда - на высоте!
2
2
Show business's response
Артём
Level 11 Local Expert
December 22, 2024
Купил перекисить наггетсы и картошка забить взял колу, кола была разбавлена водопроводной водой
По вкусу та же самая вода что течёт из-под крана!
Завтра с утра отдаю полу на экспертизу в СанПиН и подаю в суд на собственника!
Посещал заведение однажды и лишь после "ребрендинга" в принципе уютно и чисто. Работают слажено. Без вопросов доложили сахар который забыли сначала. Иногда зайти по акциям закупиться - милое дело.
Все довольно отлично, не считая одного момента.
Когда забираешь заказ, практически всегда забывают положить один из соусов или не кладут их вообще :(
Уже второй раз сталкиваюсь с этим, немного обидно.
В остальном, место хорошее, сотрудники очень приветливые!
2
1
Show business's response
V
vvv13579vvv
Level 6 Local Expert
January 7
Вчера зашёл и офигел от грязи и гор мусора, как в зале так и в зоне приготовления еды. Просто шок. Очереди на всё. Терминал самообслуживания работал только один. Это какая то рыночная наливайка для бомжей. Ужасно.
В феврале делал заказ через приложение, придя на выдачу, мальчик с надменным лицом сказал что "ваш заказ утилизирован", по причине того что не забрал заказ в течении 30 мин. Деньги не возвращаются. В приложении статус заказа был :"ой, произошла ошибка с вашим заказом". Заказал еще раз тоже самое. В итоге было холодное и примятое. Как буд-то положили тот самый недоутилизированный заказ.). До этого времени нечасто но заказывал продукты с мясными котлетами, они как правило были холодные и не вкусные, через раз булки сплюснутые. Итог: не рекомендую данное заведение. По форме обратной связи обращался - реакции ни какой не было.
Просто еда, уютная терасса, доступность, персонал правда очень долго собирает заказы. Я заказал через МОБ приложение, кроме меня никого не было в заказах, я пришел и стоял 5 минут пока мне сделают два чизбургера, которые кстати не делались а были уже готовы. Их положить в пакетик и отдать, грустно-но перекусить можно.
1
1
Show business's response
А
Андрей
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Приятное кафе, не перегруженное посетителями. И удобно расположенное - как раз на пути от метро к Стрелке.
Show business's response
Г
Георгий
Level 11 Local Expert
November 10, 2024
один из худших филиалов в Нижнем.
заказы выдают долго.
аппараты самообслуживания часто работают не все, так же как и экран на котором показывают статус заказа.
еда жухлая, сухая и не вкусная.
Цены здесь и на нижневолжской выше, чем в других маках(ВиТ).
Обслуживание такое же медленное как и везде.
Например шримр ролл здесь 297₽
В сормово 275₽
ЕСтыд
Хуже чем был Мак, брала последний раз с креветки в лепешке (забыла как называется), так вот, сухой, креветки пережарены, пресно, картошка не солёная, коктель как разбавленный. Ходила с коллегами, они брали другое, тоже не в восторге. И очередь в будни
Приехали с ребенком покушать, он захотел хеппи милл, но там не оказалось игрушки которая указана при выборе и которые стоят на стенде, сказали что закончились
Ребенок расстроен, почему продают, то чего нет?
Решили зайти с сыном перекусить, сын взял свою любимую колу, попробовав на вкус сказал, что что-то с ней не то... газов нет и разбавленная... открыли там муха дохлая. Обратился к менеджерам чего-то мямлили и ничего не делали и даже не извинились. На улице голуби ходят прям по столам и гадят.