Прекрасная цветочная мастерская в центре Петербурга. Нам нужны были композиции для церемонии награждения. Сложный клиент, мы в кипиши в командировке и еще вот нужно для церемонии сделать репетиционный букет и потом композиции. Нашла салон по отзывам на картах. Дошли ногами пешком, чтобы оставить заказ. И сразу с порога стало понятно, что будет то, что нам нужно (стильно, качественно и на высоте).
От процесса оформления до доставки - все на высоте. ОГРОМНОЕ спасибо всему коллективу и владельце салона Алине, за такое прекрасное обслуживание.
Все было сделано очень круто. И спасибо, что быстро сделали замену, когда после репетиционного букета клиент решил, что нужны другие композиции. Теперь у нас появился в Петербурге надежный и проверенный цветочный салон, где мы можем с уверенностью и спокойной душой делать заказы.
Процветание вашему салону🤍🤍🤍
Добрый день! Замечательный салон цветов! Уже несколько лет заказываю букеты именно тут. Внимательные и доброжелательные девушки, подберут и составят букет. Всегда свежие цветы, уютная и стильная мастерская.
Советую!
Не первый раз делаю заказ цветов в данной компании. Они изумительны, всегда потрясающие букеты. Советую всем. Персонал очень внимательный а курьеры приезжают в четко назначенное время. Спасибо, вы делаете мир счастливее❤️
Всегда прекрасный сервис. Всегда помогут, подскажут и организуют доставку. Оригинальные букеты и свежие небанальные цветы, стильные. Рекомендую очень. Всегда отправляю букеты через них и ни разу не подвели
Отличная цветочная мастерская, всегда в наличии свежие цветы. Великолепные флористы , с прекрасным вкусом стиля , собирают просто замечательные букеты. Однозначно в центре города это лучшая мастерская. Всем рекомендую.
Не раз заказывала букет - всегда приходят очень красивые цветы, со вкусом оформленные, долго стоят и радуют глаз. Водная вазочка из слюды позволяет обойтись без вазы. Дополнительно к букетам всегда идет состав для продления жизни цветов. И мои пожелания по "пухлости" всегда учитываются. Спасибо!
Единственное пожелание к сотрудникам по ответам в Тг - пожалуйста, проверяйте мессенджер почаще, чтобы оперативнее определяться с заказом.
В остальном - я ваш преданный клиент.
Эти букеты, словно дыхание свежести в мире, потерявшемся в тумане серых будней, пронзают сердце своей красотой и нежностью.
В первом букете голубые, белые и ярко-розовые пионы переплетаются, как встреча старых друзей, чьи судьбы разделили годы.
Во втором — нежные розовые и персиковые оттенки цветов, как воспоминания о теплых летних вечерах, которые никогда не забудутся.
Каждая композиция несет с собой радость и свет, словно лучи солнца, пробивающиеся сквозь облака.
Эта студия цветов умеет творить настоящее волшебство, и их букеты способны принести счастье и тепло в жизнь каждого. Рекомендую обратить внимание на их удивительные работы, чтобы порадовать своих близких и подарить им мгновения истинного счастья.
Прекрасный, уютный цветочный магазин! Всегда свежие цветы, долго стоят после покупки, интересный, необычный выбор, опытные флористы. Всегда можно оформить букет онлайн, оперативно реагирует и собирают букеты)
Этот цветочный магазин настоящее волшебное место! Я зашел туда в поисках букета для мамы, и просто потерял дар речи от красоты и аромата цветов. Флористы были очень внимательны и помогли мне выбрать идеальный букет, учитывая все мои пожелания. Мама была в восторге! Спасибо вам за создание такой красоты и за ваш профессионализм!
Друзья, это просто пушка, а не компания и команда)))
Предыстория: У нашей компании два офиса, Москва и Санкт-Петербург, по случаю 8 марта мы заказали 3 букета ирисов нашим коллегам в Питере, за 19 часов до праздника, Мы понимаем, что одна из наших коллег покидает компанию....Кошмар, ужас стресс, а цветы завтра должны прийти.
Команда Вкус и цвет лучшие, без каких либо предоплат, неустоек и тд., переквалифицировали один букет в коробку со свежайшими фруктами и ягодами + конечно же бутылочка Prosecco.
Все это вкусно и красиво упаковали и отправили курьером к нам в офис.
Ну не прелесть ли, а?
Девчонки Вкус и Цвет могут все. Букеты наисвежайшие, упаковка бомба просто.
Всем рекомендую эту компанию и команду.
Отдельно хочу отметить, что курьер отзвонился и сказал, что все доставил,отзвонился именно мне, заказчики.
Очень приятно, что сервис на уровне, и можно не переживать что приедет ерунда, всё на уровне идиалити.
Еще раз огромный Вам респект, Вы красотки девчонки.
Так держать, с наступающим Вас праздником, с нашим девочкиным днем!
Процветайте дальше в своем бизнесе...и дарите нам такую красоту.
Замечательная компания! Работаем с ними несколько лет подряд: цветы для корпоративных мероприятий. Нет ни одной претензии : цветы свежайшие, композиции искуснейшие, доставка точно в срок.
Заказывал букет на доставку. Выбрал букет на сайте, задал вопрос о возможности формирования букета в мессенджере, очень быстро получил ответ. Вместе с сотрудником оперативно рассмотрели возможные альтернативные варианты цветов, так как выбранные изначально цветы отсутствовали в наличии. Согласовали наполнение и стоимость букета, обсудили все детали доставки. С момента первого сообщения до вручения букета получателю прошло менее трёх часов. Спасибо за красивые и свежие цветы, быстрые ответы и в целом качественную работу.
Мы заказываем цветы у вас уже давно и регулярно. Они всегда очень красивые и свежие.
Большое спасибо за ваше качественное обслуживание, желаю вам дальнейшего процветания в работе и побольше довольных клиентов ❤️
Прекрасные сорта цветов, свежие, прекрасный запах. Продавец очень быстро помог подобрать, красиво упаковать. Спасибо за вашу помощь) отличные сотрудницы
Собрали букет по моим пожеланиям, именинница очень довольна, спасибо огромное🙏🏻
Флорист помог выбрать гамму букета и подходящие цветы, собрали за 5 минут и очень крепко
Прекрасное место! Всегда красивые букеты по любому желанию. Если не знаете, что брать, можете сказать, какое настроение должно быть у получающего букет и вуаля! Все будет так, как вы даже представить себе не могли! Прекрасное место, спасибо за прекрасные эмоции близких людей от красивых букетов)❤️
Благодарю цветочную мастерскую Вкус и Цвет за прекрасный букет на 1 сентября! Очень вежливые сотрудники, заранее согласовали замену цветка. Получилась чудесная, необычная композиция! Цветы свежайшие. Спасибо Вам большое за ваш труд!
Отсутствие вкуса и цвета!! На юбилей для женщины собрали букет похожий на похоронный венок. Флористы не учитывают пожелания при сборе букета. Отношение к клиенту - никакое.
Давно знаю этот магазин, но сервис и уровень с каждым годом становится хуже. После последнего заказа, окончательно поняла, что не буду клиентом впредь и рекомендации своим знакомым больше не даю о "Вкус и Цвет". Выбрала букет для доставки (в подарок), и сделала заказ заранее, а дальше началось: написали сообщение в WhatsApp за несколько часов до доставки, что цветов таких нет, предложили другие, но совсем отличные от моего выбора. На мой ответ, что это совсем не то что мне нужно, не то что я выбрала, начались объяснения, что ситуация в стране сложная в связи с этим и логистика плохая (мне как потребителю зачем эта информация). Что цветов таких как на сайте нет и прочее прочее прочее.
Я сама написала, что вы можете предложить взамен (но важно сохранить цвет цветка и бумаги - раза 3 это повторила). В итоге не те цветы, не та бумага.
И комментарий флориста в чате WhatsApp: "вроде бы похоже, но этот букет делал другой флорист".
Уважаемые сотрудники магазина цветов "Вкус и Цвет", вместо того чтобы в чате WhatsApp перепираться с потребителем, поработайте над клиентоориентированностью и профессионализмом.
Минус один клиент. Удачи.
Окончательно разочаровался. Долгое время был преданным поклонником и даже, можно сказать, послом этого салона цветов, рекомендуя его друзьям, коллегам, админу в компании для корп.заказов. Но в очередной раз столкнувшись с некачественным букетом при доставке домой, понял, что больше к вам не обращусь. И раньше были ситуации, когда доставляли в букете несвежие цветы или откровенно реденький/блеклый букет, но как-то по-дружески списывал. Но в этот раз, когда отдельно попросил постараться, потому что буду дарить важному и дорогому для меня человеку, понял, что, к сожалению, это безнадежно. Если прийти в салон и стоять при сборке букета "над душой", таких ситуаций не было. Так что ,если и будете заказывать, то обговаривайте на месте все подробно и не пускайте на самотек. Понимаю, что сложная экономическая ситуация, цены растут и на цветы, но портить продукт и рушить долгие партнерские отношения - не лучшая стратегия выживания.
Прекрасный букет был доставлен в мой день рождения. Букет был приятной неожиданностью. Как и все девушки я ценю эстетический вид и аромат, который заполнил офис в котором я работаю.
Спасибо большое за настроение ***
Уважаемые менеджеры, когда вы общаетесь, пожалуйста лица попроще сделайте! С такими лицами будете тогда, когда яхту себе купите!!! Принципиально покупать не стал! Перешёл дорогу и в другом цветочном купил букет!
Будучи в Лондоне, в знак благодарности, мне понадобилось послать букет в СПБ одному исключительно важному, особенному, изысканному человеку. Это была ситуация связанная с бизнесом, поэтому сразу попросила чтобы не было никакой романтики! Все остальные решения я оставила в руках Ольги (руководителя).
Букет получился настолько красивый! Очень элегантный! Просто глаз не отвести! Получатель оценил! Все получилось очень и очень красиво! Огромное спасибо Ольге и команде Вкус и Цвет!!!