Удобное расположение Персонал отзывчивый. Рекомендую обращаться непосредственно в визовый центр, а ни ко всем агентам, которые находятся внутри данного помещения, потому что за все придется платить. ксерокопию стоит огромных денег наверху и всё остальное тоже стоит больших денег и никто не даёт гарантию что вас примут во время в визовый центр. поэтому звоните напрямую в визовый центр, там сидят нормальные адекватные люди, которые объяснят и скажут, что и как сделать, и за небольшую плату вы попадете в очередь тогда когда это положено. Но это плата пойдёт в визовый центр, а не к агентам, которые вас будут обманывать на каждом шагу.
Агенты нам сказали, что Мы вряд ли получим Визу. но когда мы записались в визовый центр и попали на приём нам визу дали за 2 дня. A со стороны агентов было предложение оплатить 12000 руб для того чтобы сделать нам срочное прохождение Центра
Все прошло просто замечательно, все по времени и вежливый персонал)))
3
Дмитрий Балашов
Level 21 Local Expert
July 16, 2021
Отлично!!! Вежливо, корректно, оперативно, без проволочек))) мне понравилось. Есть Вип зал, паспорт там и получал…600 руб и очень быстро. Чисто, просторно ииии кондиционер))) ляпота…
В VIP зале - всё отлично! Немного назойливые охранники - но это от безделья, видимо.
Про общий зал ничего сказать не могу. Но толпа там.....
3
1
Александр
Level 30 Local Expert
June 11, 2021
Подавали здесь документы на Шенген.
Современное, красивое, просторное здание! Персонал квалифицированный и приветливый!
Сделали документы относительно быстро (по сравнению с некоторыми другими центрами).
Большое спасибо за качественный сервис. Сдача паспорта в понедельник заняла 20 минут. Вежливые сотрудники. Все есть чтобы спокойно дооформить и сдать документы. Все работает как часы. Наверное в обеденное время может быть долго по времени.
Качественное быстрое обслуживание. Был приятно удивлен практически полным отсутствием очереди)) Возможно это связано с ковидными ограничениями на передвижение по миру.
Хамство от сотрудников здесь не редкость, к сожалению. Отношение к клиентам - свысока. Когда подавала документы на визу, требовали паспорт директора учебного заведения, куда я должна была ехать учиться по гранту. Наглость просто, какой директор даст паспорт свой рядовому студенту? Не имели никакого права требовать, просто ошибка сотрудника, который не помнил, какие документы должны быть в пакете в случае учебы меньше 90 дней. Была отправлена домой за чужим паспортом, в итоге на следующий день пришлось объяснять с боем, что нет этого документа в списке, только целый день потеряла.
На подготовке копий и заполнении анкет всего 1 девушка. И работает на износ) Лучше приехать с готовыми копиями паспортов и заполненным заявлением. Документы принимают быстро, очередь двигается шустро.
На биометрии тоже пробка, работала одна кабинка. Весь процесс занял около 1.5 часов.
31 мая подавали документы - в середине дня толпы народа, работало три окна на подачу, ожидание полтора часа. На подаче документов внезапно потребовали брони отелей и билетов, при этом на сайте визового центра в списке документов этих пунктов не было утром того же дня. Не смотря на это сотрудница потребовала прямо там на месте оформить недостающие документы, обвинив клиентов в том, что они не посмотрели список документов на сайте Консульства. Не понятно только, почему клиенты должны проверять корректность информации, размещенной на сайте визового центра? Как мило вот так внезапно без предупреждения и никаких извинений! Wi-fi в зоне, где можно за 100 рублей распечатать страницу документа, не работает, не смотря на большое объявление на стойке Free Wi-fi - сотрудник сказал, что никогда и не было там бесплатного интернета для клиентов. Удивительный сервис, точнее его отсутствие.
Все быстро . Очереди нет, так как все по записи .
Четко выполнили и доставили паспорта прям по домашнему адресу . Весь путь отслеживали по смс уведомлениям .
4
lezer lezer
Level 13 Local Expert
June 2, 2023
Быстро и без очередей.
Рядом отличный ресторан, обслуживание на высоте.
Апдейт: системную ошибку убрали, возможность записаться восстановили, правда, после кучи писем и звонков во все инстанции. Даже прислали информационное письмо о том, что возможность записи восстановлена.
При загрузке документов на визу, система выдает ошибку - якобы запись на подачу уже есть. Но это не так - в системе почему то сохранилась старая запись, двухлетней давности, виза по которой была получена и откатана.
Письма и тех.поддержку и звонки в визовый центр ситуацию не проясняют и проблему не решают. Куда еще можно обратиться за решением проблемы, кто-нибудь знает?
Нет ни положительных, ни отрицательных эмоций. Если придти не рано, то ощущается заметная очередь и бардачок внутри из-за очень большого количества народу, Испания славится своей лояльностью в выдаче виз. Охрана не супер обходительная.
Единственный минус это очередь, поэтому можете не спешить строго ко времени, все равно придется ждать минут 30 очередь на подачу, потом на оплату и биометрию. Закладывайте около 1,5- 2х часов на все.
3
1
С. И.
Level 11 Local Expert
January 10, 2023
Рядом нет ни ксерокопию снять ни сфотографироваться( жаль что до ближайшего адекватного центра кто реально помогает с визами visa5 станция метро!
Не дружелюбное место . Очереди , охранники суровы. Если забыл чек , плати за получение . Взял паспорт жены и свой но не взял свидетельства о браке , плати . почему то мощная бюрократия на каждом шагу , когда же это все закончится то ?!
Понятно стремление разместить визовый центр поближе к сердцу Столицы. Но это может быть не слишком удобно для тех, кто приехал на автомобиле. С паркингом сложно даже в условиях схлынувшего на время ограничений потока
Работает все четко, народу было не много. Но как всегда есть очередь тк работает 10% процентов окон. На сдачу биометрии была очередь на 40-50 минут. Работала одна кабинка из 10.
3
1
лариса мурлина
Level 14 Local Expert
August 16, 2023
Отличное место и консульство ! Быстро , без очередей и суеты . Единственное что совсем стали давать визы ! И это грустно