Персонал очень вежливый и доброжелательный. От охранника до специалиста в окне всё подскажут и разъяснят. Есть кафе и ресторанчик (весьма приятный) где можно скрасить ожидание, если пришли заблаговременно. Зал ожидания с сидениями, есть санузел. Бал снимаю за то, что даже если приходишь ко времени по предварительной записи, можно прождать 20-30 минут своей очереди. Парковка также небольшая и обычная городская платная. Кулер не обнаружен. Зато виза пришла курьером точно в срок, даже раньше, хотя был канун католического Рождества.
Я подавала документы на визу 4 марта 2024 года.
Двери визового центра открылись ровно в 9 часов утра. Люди приходили заранее и к открытию образовалась приличная очередь.
Охранники сразу же при входе распределяли людей по времени.
Работали четко и слаженно.
У меня была запись на 9:00. Сразу хочу отменить, что на каждое время записи записано по несколько человек.
Меня и ещё человек 7 провели дальше в зал с окошками, где подают документы.
Вначале каждому из нас дали талончик с номером. Его нельзя терять, так как во все окошки проходить нужно с ним.
На экранах высвечивается порядок распределения талонов по разным специалистам.
После получения талона меня сразу же вызвали в свободное окно.
Документы принимала очень приятная, вежливая, аккуратная девушка-специалист. Она все подробно рассказывала, предупреждала обо всех дополнительных услугах и оплатах. Советовала, какими документами нужно дополнить имеющийся у меня перечень.
Вся процедура проходила в спокойной и не торопливой обстановке.
После подачи документов меня направили в кассу. Здесь мне пришлось посидеть и подождать. Ещё раз отмечу четкую слаженную работу охранников, которые и здесь помогали и руководили процессом и отвечали на вопросы. Табло с номерами талонов также работает четко.
Ждала я минут 15-20. Меня вызвали и я оплатила стоимость визы и доп. услуги. Оплата только наличными. Уже дома я обнаружила, что операционист в кассе округлила сумму в большую сторону на 7 рублей. Это к вопросу отсутствия сдачи, о котором писали ниже в отзывах.
Далее меня сразу же вызвали на сдачу биометрии. Процедура заняла 5 минут.
По итогу, кощее время моего пребывания в визовом центре - 45 минут. За это время я подала документы, оплатила сборы и сдала биометрию.
Я очень довольна работой визового центра. Все сотрудники работают четко, слаженно, без задержек.
Вызовый цент расположен 200 метров от метро Октябрьская кольцевой линии.
Персонал вежливый профессионально обслуживает.
Для ожидания рядом есть кафе где можно посидеть сделать лёгкий перекус попить кофе.
Очереди небольшие.