Очень приятные и компетентные сотрудники, мы были удивлены как они четко и качественно работают при таком наплыве людей. Сотрудников было всего 5, включая ресепшн, они обедали где-то между делом и по очереди, чтобы очередь клиентов продолжала двигаться, при этом были очень доброжелательными. В итоге не было вопросов по документам от консульства, визы получили в указанные сроки.
Понравился, все чётко организовано. Народу мало даже с учётом предпраздничных дней. Очень доброжелательные молодые ребята, которые принимают документы, вежливые, очень порадовало как общаются с пенсионерами. Молодцы!
нет особого смысла оставлять отзыв.
это просто бюро, которое работает нормально. возможно есть недостатки, но работает.
хотя.. с момента заявки до приглашения на сдачу документов прошло немного - 8 месяцев.
но получение визы от них НЕ зависит никоим образом.
мой несовершеннолетний сын ждёт национальную визу уже 9 месяцев со дня сдачи документов.
письма Посольство жёстко игнорирует, дозвониться.. говорят можно.. но у меня не получается. хотя знаю, что бессмысленно - по тел. справок не даём.
но сроки! мы просто в отчаянии.. хоть бы паспорт вернули.
Удобное расположение, в центре, недалеко от станции метро. Внутри чисто, уютно, электронная очередь, приветливые сотрудники. Мне ответили на все вопросы, предложили обращаться, в случае затруднений в оформлении. Была там в январе, народа практически не было, но м.б.в другое время года и существуют очереди.
Очень понравилось обслуживание. Ребята вежливые и доброжелательные. Работают даже без перерывов на чай). Спокойные и внимательные к клиентам, хотя клиенты разные. Я сегодня провела 7 часов. Не думала что настолько долго. Документы приняли. Верю в успех!
Вежливый персонал, в центре очень чисто и удобно. Обслуживают быстро в течение часа или полутора. Расположено недалеко от метро, что удобно т.к. парковки в центре ограничены
Два дня назад оформлялась на гостевую визу к мужу. Офис очень хороший, и сотрудники приятные в общении, надеюсь на положительный результат. Время назначено было на 11 утра. Процедура заняла почти два часа. Готовилась к более длительному времени.
Хороший магазин всегда был. Особенно мне нравился овощной отдел. Теперь же этот отдел- самый неприятный. Продают вялые, а то и гнилые овощи, нет такого разнообразия, как раньше.
Подавала документы на визу в Германию 25 марта, а уже 8 апреля получила положительный результат. Пакет документов собирала по рекомендациям на сайте visametric, дополнительно консультировалась по электронной почте. Персонал вежливый, объясняют, тщательно проверяют документы. В моем случае помогли заполнить анкету и сделали дополнительные копии документов. Прием по времени записи, оформление с проверкой документов, фото и отпечатками пальцев занял 1 час.
22 сентября назначили уже на 2 октября с 9 до 10 утра (ГК+ одно воссоединение), пришли к открытию. Все чисто и спокойно. Документы принимал молодой юноша, очень вежливый и приятный. Внимательно проверил документы, помог исправить что не так было плюс на месте посоветовал написать 2 сопроводительных письма. Из минусов - не налажена система снятия отпечатков (пришлось ждать отдельно час, чтобы их сняли при том, что очереди не было), это очень неудобно, измените пожалуйста сам процесс, чтобы так долго не ждать.
Подавала документы на визу в Берлин 24 июля 2023 года. Сегодня 3 августа 2023 года доставкой fox express получила положительный результат. Огромное вам спасибо за профессионализм, внимательное отношение, помощь в подаче документов, отдельная благодарность девушке, к сожалению, не запомнила имя, которая принимала документы.
Современный центр. Очень профессиональные, приятные сотрудники. Много услуг, которые можно сделать прямо в центре – фотографирование, заполнение анкет, распечатка документов. И все это по доступной цене.
Некомпетентные сотрудники. Нигде на сайте нет информации о том что подавать можно только с пропиской в Питере. На сайте при записи требуется указать адрес фактического проживания, а по факту требуют прописку. Сотрудники некомпетентные, могли бы сказать про это требование. По факту документы взяли а визу мою даже рассматривать консульство не стало. 10 тыс рублей коту под хвост. Придется ехать в Москву. Если бы про это кто-то предупредил то сэкономила бы время, нервы, деньги.
Быстро записалась прошла контроль документов на визу, после сдачи через 10 дней отзвонились о готовности визы. Очередей нет, прием соответствует времени записи, корректное обращение с посетителями и помощь в оформлении.
Пришла за 10 мин до назначеннного времени, срок ожидания составил 3 часа.
Время приёма документов и отпечатков пальцев ещё порядка часа. Персонал вежливый и доброжелательный, но это не улучшает впечатления.
Вывеска неприметная, хотя думаю место популярное.
На 5 этаже находится визовый центр слева Италия, справа Германия.
Удобно, что расположен в центре, недалеко метро.
Визовый центр Германии, работает с 9-00 до 13-00. Сотрудники работают быстро.Единственный минус , надо заранее записаться. Не всегда это возможно, в экстренных случаях не совсем удобно. Удобное месторасположение , есть парковка, метро в пяти шагах..Казанский собор 💝, а после сдачи документов можно попить Кофе) есть ресторан-кафе, очень милые официанты, администратор ресторана..
Два раза там делала визу, хороший персонал,удобное расположение. Удобно, что ниже этажом можно сделать страховку.Жаль,что нельзя подавать документы на воссоединение семьи, как в Москве.
Ужасное обслуживание. Обратилась с вопросом на ресепшн к девушке. Ответ последовал не сразу т.к. отвлекалась на другое. В итоге забыла с каким вопрос к ней обратилась. Заказала доставку документов на дом. Доставки документов не было. Услуга не выполнена . Деньги не вернули. Дозвониться нет возможности. По электронной почте не отвечают.
Хочу поблагодарить сотрудников визового центра за профессионализм, внимание и терпение…получили долгожданную гостевую визу на целый год…!!!! Спасибо!!!
На удивление быстро и четко. Все документы по списку проверили, там же сфотографировали и взяли биометрию. На все вопросы ответили, вообще никаких нареканий!
Редко пишу отзывы, но тут прямо захотелось отметить реально классную работу сотрудников.Четко,оперативно и по делу, до этого неоднократно подавал документы на визу в другие страны вечно куча проблем, а здесь присутствует немецкая четкость и все для людей.Молодцы!
Обращались с мужем в октябре 2019 года для оформления визы в Германию, записались через интернет, чтобы снизить риски, анкеты заполнила сотрудница центра, эта услуга платная, но зато можешь быть уверен, что заявление будет заполнено правильно. Фото сделали там же, цена такая же как в любом фото центре. Страховку делали заранее в другом месте, так как в визовом центре дороже почти в 2.5 раза. С учётом всех проведённых действий время пребывания в визовом центре и подача документов заняли чуть более часа. Визы были готовы через 2 дня. Спасибо сотрудникам за оперативность и внимательность.
Из дома много раз звонила в визовый центр по вопросам заполнения анкеты. Отвечали очень подробно. Без спешки.
В самом центре была без записи. Приняли сразу, очереди не было. Попросили как в консульстве полностью выключить тел на входе. Проверили все документы. Порекомендовали перефотографироваться у них, сказали, что мое фото на визу из ателье выглядит ретушированным.
Визовый центр находится от лифтов направо, а удобства (туалет) от лифтов налево, в итальянском визовом центре.