Виват-Урал
2 отзыва
29 июля 2024
Забронировали два летних домика без удобств, на четверых на двое суток, на одну из турбаз Урала через туроператора виватурал.ру. На сайте туроператора было указано, что на базе можно брать в аренду катер, катамаран, банан, что есть сауна, бильярд. Почти ничего этого не оказалось.
По ходу, здание сауны сгорело, оно было огорожено забором, за которым был сгоревший сруб, а туроператор нас НЕ проинформировал! Здание сауны сгорело в 2021 году! Туроператор обязаны были про это знать!
Кроме как сидеть на пляже и выпивать, там просто нечего делать, если вам не повезло с погодой, то...
Про туалеты для домиков вообще ничего не сказали, это оказались ДЫРКИ В ЛЕСУ. Состояния 80-х годов. От которых воняло за километр! Света в них не было отродясь! Туалетную бумагу не завозили со сталинских времён! Мы надеялись хоть на какие то биотуалеты. Туалета нет даже в столовой (хотя по санитарным нормам обязаны быть!). Туалет есть лишь в баре (для покупателей) и в гостиннице. В итоге пришлось переехать за дополнительную плату в гостиницу, чтобы были минимальные удобства.
Туроператор обязан предупреждать о туалетах, тем более с нами была женщина преклонного возраста (все паспортные данные были приложены для оформления путёвки). Сразу видно отношение к клиенту!
Пляж на фото (на сайте) туроператора чистый, хотя он почти весь затянут водрослями, похожими на нефтепродукты. Второго пляжа, обещанного туроператором (на карте на сайте) там просто НЕТ!
Из плюсов: достаточно оперативное оформелние через ватсап.
1
19 февраля 2024
Купила 2 путёвки в санаторий. Пока все понравилось. Обслуживание, подбор путёвок. Вникли на все сто процентов в наши пожелания, ответили очень подробно при личном посещении на все оставшиеся вопросы. Осталось отлично съездить в санаторий в апреле🤣