Отличное место. Прихожу второй раз, все изменилось в лучшую сторону. Все продумано до мелочей. При входе стоит потрясающий стенд с подарками, проводится конкурс на самую красивую кухню. Удалось поговорить с "отгрузочником", который занимается только самовывозами, ему очень нравится работать, достойная зарплата и адекватное руководство. Также обратил внимание на количество подсветок, как мне показалось после потрясающего тренинга менеджеры продают подсветки в разы больше. Есть оптовые клиенты, но им говорят, что сделают просчет только за 25 тысяч рублей. Отсеялись сотрудники, которые плохо продавали, управляли, да и просто пенсионеры, видно, как магазин растет и процветает. Обратите внимание на листовки в салоне "битва кухонь", таким место как минимум в Лувре. Видна рука настоящего продажника, который имеет колоссальный опыт в продажах кухонного гарнитура, поэтому салон преображается на глазах, это вам не шарами торговать.
Хотела бы выразить благодарность менеджеру Дмитрию за профессионализм, терпение, отзывчивость, умение "слышать" и "чувствовать" клиента, за отличную проработку наполнения кухни. К Дмитрию мы обращали три раза сначало дочки покупали кухню чуть позже решили заказать себе на дачу. Приехали с молодежью как Дмитрий нам во все помогал объяснял моя молодежь в этот день решила тоже себе заказать. Спасибо ему огромное за все, таких бы побольше квалифицированных специалистов как он. Он в своём деле просто ас. Буду советовать его всем своим знакомым и родным. Таких специалистов мало в наше время. Дмитрий, а вам удач во всем и побольше хороших клиентов!
Хотела бы положительно отозваться о работе менеджера Дмитрия, заказ у меня был маленький и уже привычно стало что когда не покупаешь «много» к тебе и относятся «на мало»))) но не в данном случае! Дмитрий ответил на все мои вопросы, сразу, черещ неделю, через две и месяц как я все же добралась))) прислал необходимое видео чтобы я смогла убедиться в правильности выбора нужной детали, подробно объяснил все варианты как завладеть товаром, как проехать-пройти-найти и т.п, что существенно для меня, люблю четкость и таких людей встречаю мало))) в общем Дмитрий профессионально подходит к делу и помог решить мой маленький, но такой важный вопрос с легкостью. Спасибо и успехов!
Выражаю огромную благодарность менеджеру Дмитрию!!!
Помог определиться с кухней и комплектующими - отлично знает ассортимент, показывает всё на образцах, терпеливо подходит к делу и всегда на связи!
Сама кухня хорошего качества за небольшие деньги, к тому же в комплекте идут петли с доводчиками.
Однозначно буду рекомендовать вас своим знакомым))
Менеджер Елена помогла профессионально подобрать кухню. Цена более чем приемлемая. Получилось здорово) по срокам, цене и самой кухне все замечательно. Замечание только к сборщикам. Сотрудник Константин был явно измотан и мягко говоря собирал кухню не в настроении. Тем не менее кухня была собрана за один день, хоть и с нареканиями, так как приходилось все устанавливать в спешке. Было бы размуно выделять два рабочих дня бригаде на установку больших кухонь
Сервис на нуле. Отношение к клиентам отвратительное. Полку привезли помятую, направляющие выписали не те. Менеджер Ольга не внимательная ужас. Теперь маюсь вернуть ненужные железки, но возрат только до 17 и по будням. С работы отправшиваться что ли? Оплатил направляющие, их доставку, еще и в сборку их стоимость была выключена, а в итоге вынужден мотаться и тратить время. Безобразие. Извинений ноль.
Долго выбирали кухню на дачу. Смотрели разные варианты во многих компаниях и в итоге остановились на кухне Vivat. В первую очередь понравился профессионализм проектировщика -рассказали о плюсах и минусах каждого решения, предлагали визуальные решения под наши «хотелки», отсутствовали настырные продажи-звонки через день с желанием поскорее совершить сделку. Также потрясающее впечатление производит прекрасный выставочный зал с многими решениями фасадов на любой вкус. Доставка точно в срок. Монтаж за один день -опять же на высшем уровне! Спасибо огромное!
Покупали кухню для дачи Фьюжн Silky Mint. В салоне много образцов. Большое спасибо менеджеру Дмитрию за помощь . Спокойный, грамотный, хорошо знает ассортимент Номе зпроизводимых модулей Подсказывал, показывал на образцах, советовал, помог с комплектацией. Звонила ему неоднократно, всегда был терпелив и вежлив .Четко и грамотно отвечал на поставленные вопросы. Заказали в салоне духовой шкаф и газовую варочную панель . Все работает хорошо.
Заказывали у Вас и сборку кухни.
Уважаемые руководители! Давайте выходные дни сборщикам. На сборку приезжают уже уставшими. Сначала делают , потом думают. Спешат. В результате: испорчена стеновая панель.(отрезали короче). Покупали две столешницы и две стеновые панели. Должны были остаться стеновая панель и столешница одной длины. А в результате из-за невнимательности или халатности сборщиков стеновой панели нет....
Устанавливали они сушку для посуды в шкаф навесной. Вместо двух отверстий просверлили пять.(три лишние). На вопрос-это что такое? Сборщик ответил что ошибся.
Новый шкаф, а уже испорчен. Неприятно. А недавно обнаружила интересную вещь. Почему ножки к нижним шкафам прикручены только на два самореза вместо предусмотренных четырех? А сборка недешевая.
Печально , но факт.
Ну а сама кухня нравится. За такие деньги очень даже неплохо. Посмотрим как поведет себя в эксплуатации. Своим знакомым советую обратить внимание на вашу мебель. Номер заказа указан на фото. Счет-договор 3К-00000096341 от 15 июля 2023 г.. Документ об отгрузке п/п1-34 N10983 от 30.06.2023г. , п/п 1-1 N10982 от 30.07.2023г. Сборка производилась 20.08.2023г. Разбирайтесь! Чтобы не допускать подобного.
Приехала на повторный расчет к консультанту Ольге. В консультации было отказано. Максимально странное отношение, с учетом того что хотелось бы точно понимать расположение мебели. Желание возвращаться и заказывать уменьшилось, в дальнейшем как минимум к другому консультанту.
Если вы столкнетесь с браком или пересортицей , здесь сдено всё чтобы вас оставить с носом! Подлое поведение. Больше у них брать ничего не буду! Тем более цена нисколько не выгоднее чем в других конторах!
Отличный магазин с большим выбором кухонь и немного мебели. Покупала там кухню на дачу и сестре. Менеджер Егор и Елена отличные. Большой плюс это бесплатный дизайн проект.
Консультант Ольга помогла всё посчитать, ничего не забыть. Выбрать сопутствующие товары. Консультировала не навязчиво, но со знанием вопроса. Очень ей благодарна.
Сами кухни доступные по цене и есть очень достойные варианты.
Хорошее решение для съемных квартир. Быстро, слегка качественно. Очень не дорого. Начали петли с доводкой класть. Асортимент классический. Как правило всё в наличии. На складе тупейшие, но добрые миньоны. Обслужат минут за 40.
Менеджер насчитал вообще не то, цена конечно хорошая, но отношение к клиентам ужасное! После доставки мебели пришлось ждать еще месяц пока заменят полки и довезут.
Все отлично - от менеджера Дмитрия, до доставки и сборки. Дмитрий сразу понял что нам надо, помог подобрать то, что нужно и порекомендовал воздержаться от сомнительных идей) По сборке тоже все супер. Мастера Бек и Евгений собрали кухню, подвели электрику, подключили водоснабжение и канализацию - все аккуратно и четко. И все это за очень даже вменяемые деньги. Надеюсь кухня прослужит исправно свой срок. Команде виват респект и уважуха, настоящие профессионалы, спасибо!
Очень хороший магазин: большой выбор кухонных гарнитуров (это то, что меня интересовало), демократичные цены. Всё чётко и быстро - от оформления заказа до получения. Менеджер Киш Александр выше всяких похвал - спасибо огромное за помощь)
Купила кухню VIVAT (Фьюжн Silky Mint). Менеджер Андрей отлично все спланировал, подобрал модули и кухня вписалась в нужный проем. Посоветовал в выборе комплектации, ответил на миллион возникнувших вопросов . Кухня небольшая но практичная. Очень понравились что получилась удобная и красивая. Установили кухню за один день, все собрано качественно и профессионально. Обязательно буду рекомендовать друзьям!
Заказывала кухню в салоне Vivat, одну из самых бюджетных. Осталась очень довольна. С менеджером Андреем все согласовали и заказали, несколько раз пересчитали, чтобы все точно встало как надо. Доставка была очень быстрая, все было на складе. По поводу кухни иллюзий не питаю, потому что это лдсп, но надеюсь, что прослужит достаточно долго. Выглядит достойно. В общем, кому надо бюджетно, но красиво и стильно, то рекомендую.
Обратилась в этот магазин дистанционно, по телефону ,чтобы заказать кухню . Необходима была доставка в кротчайшие сроки . Ответила мне менеджер Елена Курочкина, все подробно рассказала , прислала проект кухни через мессенджер и подобрала всё по нужным мне параметрам. Доставили на следующий день ,как и указано было на сайте . Предварительно курьер связался и сообщил примерное время доставки. Это первая компания , в которой заявленное на сайте соответствует действительности . Сервис на высшем уровне ! И менеджер Елена учла все пожелания и максимально быстро организовала доставку.
Первый опыт приобретения кухни Vivat был в 2017 году. Приобреталась кухня "Прага" (верх белый, низ венге). Служит до сих пор верой и правдой. Конечно, есть следы эксплуатации (чуть стирается краска на белых фасадах, еще бы, 5,5 лет постоянного использования, но это не критично; чуть разошелся корпус фасада под мойкой, что логично, но опять же, это, если присмотреться). Петли, направляющие нормально функционируют (они самые простые, без доводчиков и наворотов). Теперь о недавнем приобретении. Кухня "Ницца" с серыми фасадами. Планированием занималась сама, в салон приехали уже практически с готовым решением. Замечательный менеджер-продавец-консультант (нужное подчеркнуть) ДМИТРИЙ быстро нам все внес в программу, подсказал некоторые нюансы. В итоге на следующий день мы с супругом сами осуществили самовывоз, благо появилась услуга по распилу столешницы и прочих негабаритов на месте. Справедливо замечу, что кухня небольшая, 2 метра всего. Технику мы заказывали в другом месте, ибо разница в цене существенна. Сборка была запланирована через 2 дня после покупки. Ее (сборку) осуществляют профессионалы, в целом все хорошо, может чуть дороже установка и подключение техники, но, как по мне, лучше все сделать одними руками (при наличии возможностей конечно), чтобы, потом, если вдруг что, обратиться с вопросами. В дополнение уточню, что пару лет назад также приобреталась межкомнатная дверь Bravo (там же находится склад межкомнатных и входных дверей), которая подбиралась, под уже установленные двери не Браво. И вот похожую бюджетную удалось найти только там.
Подытожив, хочу еще раз поблагодарить ДМИТРИЯ за индивидуальный подход и сопровождение от планирования до осуществления сборки. Ни один вопрос не остался неотвеченным, вовлеченность, участие и клиентоориентированность выше всех похвал. Надеюсь руководство это оценит. Спасибо VIVAT!
Года 4 я покупаю мебель в этом месте. Прекрасный салон, огромное помещение, выставка превосходная, все представлено по комнатам, красота необыкновенная! Очень хорошие грамотные ребята работают, вежливые. Если какую-то мелочь забудешь при планировке, всегда предложат, подскажут лучшие варианты. Считаю, что разбираюсь в мебели, но совет специалиста важен, мне очень приятно посещать это место. Рекомендую точно. Цены кстати, хорошие.
Заказывали кухню 12.08.2023 в салоне в Дзержинском у менеджера Елена Артемова. Пока решали что и как,с мужем чуть не развелись,но Елена сгладила все углы.
Всегда была на связи. К сожалению,шкаф пенал очень долго «добирался» на склад и доставка задержалась на неделю-полторы. Но ожидание стоило того и теперь я обладательница кухни Ницца
Огромное человеческое спасибо менеджеру Егорову Дмитрию! После моих трёхмесячных мучений с вашим дилером особенно приятно, ч о он так оперативно оформил заказ, подробно проконсультировал по всем вопросам, помог с получением заказа и даже вызвал такси! Обязательно будем обращаться ещё! И рекомендовать, конечно!
Год назад покупали в компании спальню Прага. Остались довольны ценой и качеством. Сейчас обратились за прикроватной тумбой, менеджер Александр быстро подобрал нам нужный вариант! Очень благодарны! Будем обращаться еще !)
В офисе всё прошло на ура, менежер красиво всё оформил со всеми пожеланиями, рекомендациями и прочим, именно благоларя ей, кухней в целом рад, получилась удобная, красвая и вроде как практичная. Сборщики тоже молодцы, но есть недочеты (так и не разобрался связано это именно с ними, или скорее с конструкцией фурнитуры) Только за это и не ставлю 1 звезду.
Итак, по порядку:
1) привезли всё вовремя, подняли без проблем, но как оказалось в день сборки - не довезли одну коробку (Комплект для 1 ящика, дно и задняя стенка) сборщики сказали об этом когда дошли до этого момента(уже к вечеру), написали заявку в сам офис, так же звонил и я, мою заявку так же рассмотрели, перезвонили только через день, сказали что со склада отгружено всё по списку, у курьеров в конце дня так же не осталось коробок. Мне предложили купить ещё один такой набор, благо стоимость небольшая (в районе 500 рублей), но доставку так же оплатить - 500 рублей, ЗА 1 КОРОБКУ, (была возможность забрать самому) максимально неприятная ситуация, потратил много нервов что бы узнать что виноват по итогу я - не посчитал коробки, зачем я тогда блатил за доставку и подъём. Конечно, можно сказать, что раз уж я заказал, должен смотреть - что привезли, но я занятой человек, и заплатил хорошие деньги за все услуги, и тут такая нервотрёпка.
2) Касательно сборки - уже в конце, когда смотрел готовую конструкцию обнаружил следующее:
Один из ящиков в открытом положении располагается не симметрично(одна сторона на миллиметра 4 выезжает дальше, чем другая, сборщики посмотрели, попробовали вставить в эти же направляющие другой ящик - проблема осталась, свалили на петли), ничего не смогли исправить, ссылаясь что в закрытом состоянии всё ровно.
Больше половины дверц закрываются с разными зазорами от каркасов, опять же сборщики сказали что это из-за конструкции крпления данных ручек (крепятся оди действительно изнутри и упираются креплением в каркас, но даже со стороны понятно, что проблема решается отпуском петель, чуть подрегулировать и всё будет ровно и красиво прилегать) эту проблему решать не стали
Третье и самое обидное и странное, конструкция кухни предполагает наличие бутылочного узкого отделения с выезжающим механизмом. Так вот, сборщики установили 3 из 4 направляющих для этого механизма, сказали ято иначе она не сможет выезжать, этого конечно не видно если не всматриваться, но факт косяка присутствует, причем тут действительно не их вина, а производства, как же так вышло, что не рассчитали. Сами направляющие на этом бутылочном ящике ояень тугие и закрывать приходится с силой не за аккуратную ручку сверху а давлением на центр ящика.
Вот в принципе и всё, в целом сервис хороший, но требует наблюдения со стороны заказчика
В данный момент нахожусь в поиске кухни, подходящей мне по всем параметрам, а именно: красивый дизайн, компактность, удобство и недорогая цена. Посетила множество салонов мебели, но только у вас встретила достойное качество обслуживания. Менеджер Дмитрий провёл для меня настоящую экскурсию по салону, показав и объяснив всё максимально подробно! Была учтена каждая деталь моего проекта, все пожелания были услышаны, и на все вопросы были даны профессиональные ответы. Еще нигде мне не уделяли столько времени на консультирование! Поэтому в ближайшее время планирю заказать кухню именно у вас! Спасибо большое Дмитрию за уделенное время, честность, вежливость и стрессоустойчивость!)
Очень рада, что обратилась за кухней именно сюда. Быстро, профессионально, рассчитали и собрали кухню. Особая благодарность менеджеру Дмитрию Егорову, за грамотный подход в подборе, и рекомендациях. Всего хватило, ничего лишнего. Просчитал всё до мелочей. Также благодарю сборщика Алексея и его напарника Андрея. Всё собрано быстро за один день, четко, учитывая пожелания и просьбы. У меня есть с чем сравнивать, поэтому Обязательно буду рекомендовать эту фирму своим друзьям и знакомым!!!!!
Купили достойную вполне кухню в загородный дом, 2.5 м обошлись в 60₽ вместе со столешницей и мойкой керамический, в леруа и хоффе раза в 2 точно дороже
Лайвхак: корпуса кухонь абсолютно одинаковые и комплектные можно купить отдельно конструктив а потом фасады и столешницу, рекомендую , так бюджета и на технику хватит, рекомендую менеджера Елену Курочкину , спасибо ей за покупку!
В декабре купила кухню "Прованс". Очень довольна. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию за решение вопроса. Учел все мои пожелания, добавил несколько рацпредложений. Сборку кухни тоже заказывала через него. На мой взгляд Дмитрий выполняет свою работу профессионально безупречно.
После 9 месяцев использования кухни, нареканий нет, менеджер - Дмитрий помог в выборе и комплектации, эта наша первая квартира и было много вопросов, который Дмитрий помог успешно решить. Собрали всё за пару часов, гарантия год при том что сборщики от компании Vivat, а не свои. Самые доступные кухни на рынке.
Добрый день. Долго выбирала кухню. Обратилась в Vivat. Менеджер Оля. Я ее замучала,но она до последнего была с нами. Я замучивала ее звонками. Оля очень терпеливо все рассказывала. Кухня огонь. Проект и материал,все идеально. Даде остаются какие то лишние детали. Всем советую. Если буду что то делать,то обязательно туда. Спасибо большое.
Купили кухню блоками. В салоне нам подобрали все по нашему проекту. Поуа не цстанавливали. Но думаю, что все будет отлично.
Помогли сориентироваться и подобрать цвет в реальном времени.
Прошу связаться со мной руководителя филиала в Дзержинском. В заказе куча косяков. Смеситель течет( не в месте соединения, а картридж), сотрудник отдела рекламации хамит и просит прислать фото печати в паспорте изделия, которая ОТСУТСТВУЕТ!!!! Менеджеры отмахиваются от клиентов как от мух!
Ольга, заказ в Раменском Районе, Софьино.
Большой выбор приемлемые цены! Соотношения цены и качества
1
Посмотреть ответ организации
А
Айгель Здобнова
Знаток города 4 уровня
7 сентября 2023
Покупаем на этой фабрике не впервый раз! Покупали кухню и двери Браво. В этот раз приобрели новую кухню Фьюжн Галлант на новую квартиру. Менеджер Дмитрий понял наши пожелания и подсказал более подходящие варианты. Кухня просто восторг, да еще и за такие деньги! Качество отличное уже проверено. Отличная фабрика и цена. Знакомым и друзьям всегда рекомендую эту фабрику.
Купила кухню в данной компании. Осталась очень довольна ценой,качеством и уровнем обслуживания. До этого мне расситывали проекты в нескольких других магазинах. Но цена была выше от 20000 до 100000 руб.,при этом не было дизайна,который заинтересовал. В магазине Виват я приезжала делать проект 2 раза. 1й раз я сразу оценила привлекательные цены,но уехала с чувством,что не готова принять решение о покупке. 2й раз я попала к менеджеру Дмитрию. Он очень профессионально сделал проект желаемой мной кухни,учел мои пожелания и дал множество советов,которые были мной приняты и отражены в проекте. Сборка и установка также была выполнена на высоком уровне. Я осталась очень довольна! Спасибо команде профессионалов,которые помогли мне создать кухню мечты!
Хотим выразить большую благодарность Русскову Владимиру! Помимо того что он сделал нам очень классный проект кухни, так он ещё и все так быстро оформил, что мы даже не кого не ожидали такой скорости! Самое классное это то, что он был заинтересован в том чтобы нам помочь, а таких людей как правило мало! Спасибо огромное за удобную красивую кухню, которая просто идеально вписывается в наш новый дом❤️
Заказала кухню , бюджетную , валерия -м , цена ниже всех предлжений , которые я слышала пока искала .угловая кухня 4,2 погонных метра с верхними антрисолями по всему периметру обошлась в 103 тысячи рублей .доводчики по всей кухне, ручки оставила только по низу. Был косячок, добор оказался другого цвета , Кочарян Юлия исправила в миг, на такси отправили нужный добор, пока ребята собирали и дошли до шкафчика, добор был уже у них. Вид офигенный и современный! И менеджеры и сборщики пошли мне на встречу и удовлетворили мои желания все до единого . Конструктор, заказ , доставка, сборка, на все ушло 3 дня! Я довольна! Единственное, звонить нужно непосредственно на официальный сайт фабрики VIVAT. Тк фабрика находится на другой стороне от меня и дорога займет много времени, я сконструировала кухню по телефону с менеджером , из-за пандемии пришлось отложить покупку кухни, и когда хотела позвонить и уже заключить договор о покупке, обратила внимания , что ссылок две на продукцию этой фабрики, только одна из них в магазин при фабрике , а вторая интернет магазин . Так получилось, что позвонила в интернет магазин, после общеня с менеджером , желание покупать отпало. Только позвонив по первому телефону я поняла , что меня уже знают и видят адрес электронки у себя ,и что только что мне пришлось пообщаться с хамом, которому нельзя работать с клиентами даже по телефону в интернет магазине .
В Держинском работает менеджер Кочарян Юлия, которой хочу выразить свою благодарность и отдельное спасибо!!! Взялась за сложный прожкт кухни, итог-кухня мечты моя! Сборщики - отличные ! Молодцы!
Столько эмоций и все положительные ! Жаль , кровати не делают сейчас, я дочке бы заказала . Пензинская фабрика , качество отличное!
Неоднократно заказываем мебель. Персональное спасибо, менеджеру-Дмитрию Егорову. Приятно работать с профессиональным специалистом, по индивидуальным запросам покупателя. Ещё раз спасибо, и уверена в будущем сотрудничестве.
Приехав на склад за товаром не смог забрать. Якобы не работает некая программа, поэтому не могут принять оплату и отгрузить товар со склада. Никто не знает, как решить проблему. Потерянное время. Менеджер Андрей.
Хорошее место, цена соответствует качеству. Грамотные специалисты по подбору, очень хороший менеджер Ольга, без проблем помогла определиться с кухней, все посчитала нарисовала, ответила на все вопросы. Спасибо ей огромное