16.05.2022 в районе 15.30 часов посещали сие место - еда там всегда нам нравилась, готовили там всегда вкусно и обслуживали тоже. Но не в этот раз. Девушка, которая была на смене (к сожалению, имени я не знаю) обслуживала с каменном лицом, ни разу не улыбнулась, что в сфере обслуживания очень важно. Поздоровались очень тихо так, что бабушка, у которой, к слову не все плохо со слухом, не услышала и была возмущена, что, когда нам подавали меню, с нами не поздоровались. Заказали еду в самом ресторане и пиццу на вынос.
К пицце, которую заказалм, чтобы покушать на месте нам забыли принести соусы, мы подождали минут 5, но девушка увлеченно разговаривала с молодыми людьми за барной стойкой и не обращала никакого внимания на наш столик, пришлось самим указывать на то, что мы остались без соусов к пицце.
Когда уходили, забыли про пиццу, потому что пиццу отдали не когда мы расплатились по счету, а во время еды и положили на другой стол. Девушка про пиццу не напомнила - это же хорошо, когда пиццу оплатили и не забрали. Спустя минут 7 я вернулась за пиццей, за столом, где мы кушали процесс уборки даже не начинался, хотя гостей практически не было, зато девушка все также любезно общалась с молодыми людьми за барной стойкой. Пицца, которую мы забыли, была уже на барной стойке, когда я ее забирала, указала девушке на то, что она могла бы нам и напомнить про нее. На что услышала ответ в хамской манере - "а я что должна?"
К слову сказать, с этой девушкой инциденты уже случались несколько лет назад, видимо за несколько лет работы она так и не научилась общаться с клиентами. Надеемся, что администрация данного заведения примет к сведению наш отзыв. 2 звезды только за вкусную еду
атмосфера в кафе приятная, официант Алексей внимательный, красивый молодой человек
1
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Л.
Знаток города 7 уровня
11 июня
Часто сюда ездили. Но были внсной 2024 года и испытали разочарование. Заказ несли оочень долго. Пришлось прервать общение официантов группой стоявших у стойки, и уточнить о заказе. При чём в зале нас было 2 столика.
Столько лет приезжали из соседнего города. Но теперь сомневаюсь, что ещё придём. Печально. Место атмосферное
Пиццерия уже не та, что раньше: нужен ремонт, смена дизайна, смена поваров, официантов, меню. Посетила на днях данное заведение - унылость, скукота, нецензурно общающийся между собой персонал.
Наше любимое место с момента его открытия. Всегда вкусно, быстро, атмосферно. Куриные грудки Альфунги - ванлав моего мужа. Детям хоть уже и по 13 лет, все равно обожают все из детского меню. Я же очень люблю лосося. Салаты все вкусные, можно выбирать любой - останетесь довольны) Рекомендую от души❤
Очень плохо. Блюда содержат не все ингредиенты заявленные в меню. Мясо в салате и в бургере засушено до состояния сухаря, а вид самого бургера просто удручающий. Проигнорирована просьба о порядке подачи блюд и трое гостей за столом были вынуждены есть по очереди, в последнюю очередь свою еду получил голодный ребенок всё это время печально рассматривающий тарелки взрослых. Мы были единственные гости в ресторане на тот момент и ожидание блюд было слишком долгим.
Отмечали с семьёй д.р.. Профильные блюда (пицца, лепешки, тирамису) заведения очень достойные, однако же обычная картошка местами сырая и мясо порционное, куском, было мягкое, волокнистое, но абсолютно безвкусное.
Остаётся только ностальгировать по "Вива пицце" 10ти летней давности. В субботу работал единственный официант. Бедолага! Вы когда нибудь ждали суп дня(!)час. А остальные блюда два часа! (Я смотрела на часы). Подали под другим соусом. Впечатление испорчено навсегда. Не спасла положения и предоставленная скидка.
Давно, когда они только начинали, было очень хорошо. Сейчас... То ли конкурентов стало больше, то ли персонал расслабился, но как то уже не то... Нет праздника от посещения заведения.
Давно не была в ВиВа Пицца, и вот решили в узком семейном кругу отметить юбилей. Начитавшись негативных отзывов очень переживала но напрасно всём всё очень понравилось! Еда вкусная, персонал очень вежливый и внимательный все заказы выполнялись быстро, к тому-же есть детская игровая комната так что ребёнку тоже было нескучно. Обязательно посетим ещё не раз.
Отличное местечко, где можно вкусно поесть в уютной обстановке. Вот и сегодня, 30 июля 2021г, была тут. Пицца готовится на дровах, сегодня даже запах дров был ощутимый (вообще класс!). Пицца от 370 р (это цена Маргариты). Разливное пиво на мой неискушенный вкус весьма хорошее. Помещение имеет несколько залов, так что всегда можно выбрать местечко, где будет комфортно. Все чисто, аккуратно, персонал хорошо работает. Всем советую!
Устаревшее заведение. Заведение не обновляется.
Предоплата без чеков, положили куда-то и забыли. После банкета выставили чек на полную сумму, без учёта предоплаты.
Мы не придем больше в это заведение.
Поехали по рекомендации жителей Коломны в эту пиццерию 07.03.2022.
Но, больше не приедем сюда...
Уже давно пора менять интерьер или хотя бы освежить его, обновить какими-то новыми и свежими элементами декора. Все выглядит, как из старого затхлого от времени сундука.
Столы вроде чистые, но не внушают доверия, липкие какие-то.
Посмотрела на пол, а там таракан бегает, позже маленького тараканчика увидела у себя в тарелке ( извините, но это уже совсем!), но уже после того, как поели.
Жаль не сфотографировала от неожиданности, такого не видела никогда.
Столы деревянные, между досками крошки видно мелкие невооруженным глазом, конечно вся эта "живность" и водится там, а может и с кухни нам принесли его, т.к. рядом лежала пицца.
Обязательно чаще надо проводить генеральную уборку с дезинфекцией!
Когда рассчитывались, сказала об этом молоденькому официанту, но ,будет ли наше замечание озвучено им руководству....
Обслужили хорошо, салат понравился, НО это совсем не украсило наше настроение.
Желаю свежих перемен в жизни пиццерии!
Никому не рекомендую это место. Пришли сюда, потому что лет 15 назад нам здесь понравилось. Решили повторить опыт, но разочаровались. К счастью, в Коломне есть отличные рестораторы и соответственно места с атмосферой и вкусной едой. Конкретно по этому заведению (или забегаловки): столы грязные, вилки гнутые, на троих взрослых приносят 2 меню, и это при посадке в два стола. Официант боится людей, ничего не знает, руки трясутся при подаче блюд. Культура обслуживания гостей нулевая. По еде: пицца 0/10, салат Цезарь с креветкой (было заявлено, что королевской, но на деле это не так - 710 рублей), по вкусу - просто трава, салат с морковкой и кукурузкой - просто смешно такое подавать гостям. Паста - это фиаско, невозможно есть, принесли уже с заветренным сыром, соус - сплошная вода. Неудивительно, что у вас нет гостей. В завершении, цены в меню и в нашем чеке отличались, но увидели это уже дома. Неприятно, невкусно, неуютно, ничего не вытягивает это место. Обходите стороной, особенно если хоть чуть-чуть разбираетесь в еде.
Эта пиццерия имеет давнюю историю. Пицца великолепна! При этом хочу обратить внимание, что нужно следить не только за качеством еды, но и за помещением в целом. Столы грязные, штукатурка на стене в некоторых местах отваливается, соусы подаются в старых сосудах, которые уже давно нужно было выбросить. Цена на пиццу высокая поэтому и качество обслуживания должны быть высоким.
Самая лучшая пиццерия ! Ещё в детстве (не прям маленькая была,но все же) меня водил туда покойный отец и мама. Бывший шеф был хорошим приятелем . Безумно вкусные соусы к пицце,которые не похожи на другие. Еда всегда очень вкусная,интерьер для меня только в радость. Пиццерия ,которая стала для моей семьи родной!
Ходим сюда с детьми по старой памяти. Т.к. 15 лет назад это заведение действительно было очень достойным. Сейчас, во время гигантской конкуренции, ВИВА выглядит печально(. Могу отметить пиццу, которая, по-моему мнению до сих пор очень хороша. Не понятно одно, если нет желания и средств на обновление и смену интерьера, нет возможности проводить ребрендинг, почему не готовы приводить зал в порядок? Лично мне современные интерьеры не всегда интересны, сейчас в любых других местах можно увидеть что хочешь. Но сохранить в порядке то что было раньше , считаю нужно. Хотя бы столы очистить от жира , снять паутину везде, сделать свет… . Дело в том что желающие приходить в заведение пока есть. И было бы приятно вернуться в тёплую , уютную, добрую пиццерию.
Хотели посетить заведение с ребенком, т.к. там была детская комната. Но к сожалению почему то по пятницам она не работает! А так же на двери написан режим работы до 23.00. По факту официант сообщил что работают до 22.00. Еда по прежнему вкусная. Но само помещение требует ремонта и чистоты. Туалеты вообще отдельный разговор, не приятно там находиться. Не рекомендую к посещению.
Пришли , в кафе ни кого , на наш вопрос , а можно мы присядем за вот тот столик, официантка ответила , только от пяти человек ну Ок , сели где можно было. Сели стол липкий, не понятно от чего попросили протереть , протёрли , но стол таки остался липким. Ощущение, что кафе забросили , старые картины из 90, искусственные цветы , даже при наличие живых цветов, ободранные стены , грязные столы , кажется вот чуть чуть ухода и заиграет кафе . Ну да ладно , заказали Моххито без алкогольный , пиццу , что то к пиву и пиво . Принесли бутылочки с маслом жутко грязные , Моххито больше напоминало 7-up за 220 руб , пицца на троечку , есть хуже но про те места и не пишут Пиццерия , пиво жиденькое без определенного вкуса . При нас зашла пара , задав такой же вопрос как и мы про стол , от другого официанта получили утвердительный ответ . На ответ почему их посадили а нас нет наша официантка не растерялась , они постоянные гости . В общем вечер был испорчен .
ребята ,давайте честно!пица- норм,освещение для кротов, особенно в детской,столы и стулья обшарпанные,мороженное аж три шарика + сливки,, огромное,,это в детском меню то,ребёнок реально столько не съесть,заказали ,,колбаски""-принесли три типо люля, размером с дамские пальчики,рядом три кусочка огурца соленых и какие то еще овощи,,,,вы серьезно?за 600 рублей?короче за стол отдали немного больше6000,претензий к официантам нет,хорошие девчонки,не жиды)))чаевые тоже оставили,ребята но уровень скатился очень оооочень сильно,,,,, ((((на сумму в 3500 с супругом в ,,Сити,,посидели в приятной фиолетовой обстановке))) ,с прекрасной подачей салатов и рёбрышки ягненка,официанты супер,,,все понравилось ,а ведь я помню истоки этой пиццерии,она была замечательной и развивалась,а сейчас доходит,жаль((((
Отвратительное место.
Мерзость запустения, ад на земле.
Лоснящийся (страшно испачкаться) и разъехавшийся дермантин на стульях, жуткие псевдодубовые столы, интерьер из 90-х, все дешевле и облезлое.
Заехал вечером с семьёй, так как это место рекомендовали. Судя по отзывам здесь когда-то было хорошо. Ключевое слово - было.
До заказа дело не дошло, заставили себя почитать меню, нашли в поисковике рейтинговые рестораны, выбрали атмосферное место в старом городе на пешей улице, и за 10 мин туда доехали.
Хотите достойный вечер в ресторане в Коломне - обходите стороной вива пиццу. В 10 минутах выбор из нескольких отличных мест.
И еще одно (хотя для семейного вечер это не так принципиально) ценник на блюда здесь также адский - в центре дешевле!
Сколько не открывалось всяких модных пиццерий, а все равно ходим сюда. Хотя и сыр уже не тот, может из за санкций. Но все равно тесто тонкое и хрустящее, начинка сочная, а соусы острый и чесночный это вообще хит, почему- в других местах таких нет. На большую семью берем 4 пиццы и большой чайник с бергамотом, в принципе коллектив доволен.