Costa
December 2024 •
5
Аккуратно, чисто, вежливый персонал, хороший завтрак
Schaste
December 2024 •
5
Отличный ресторан, прекрасно работают официанты, вкусная еда.
Шереметьево
December 2024 •
3
В целом всё хорошо, но в бизнес-залы очередь, сам бизнес зал, например, Кандинский, небольшой, трудно найти себе место. Сервис не понравился.
VTB Bank
December 2024 •
1
Большие очереди, в современном мире такое недопустимо, уже давно всё можно сделать онлайн, а в этом банке с онлайн, видимо, всё проблематично.
Fergana
December 2024 •
5
Шикарный красивый ресторан, вкусная еда, большие порции.
Crystal Car
October 2024 •
1
Очень странно, что у этой компании такие прекрасные отзывы. У нас произошел с ней крайне негативный опыт, который говорит о полном отсутствии клиентоориентированности и человеческой непорядочности. Мы уже не говорим о желании сохранить и развивать хоть какую-то репутацию. Заказали Zeekr009. Авто пришло в срок, с оплатой никаких проблем не было, с доставкой тоже. Здесь ребята сработали прекрасно, мы прям выдохнули, хотя понятно, что гарантий здесь никаких нет, риск срыва сделки никто не отменял. Перед получением машины мы настоятельно попросили менеджера Ульяну не делать предпродажную подготовку, но получили отказ со ссылкой на их внутренний регламент. В момент получения никаких внешних дефектов обнаружено не было и в тот же день машина была отправлена на оклейку полиуретановой пленкой. В момент бесконтактной мойки были выявлены значительные повреждения поверхности анодированной передней решетки, которые как выяснилось при анализе, были сделаны при полировке из-за перегрева поверхности. При получении машины это было невозможно обнаружить, так как машина была покрыта полиролью. Получали авто два человека и смотрели все внимательно. После получения нами были предоставлены все фото и видео материалы. Менеджер Ульяна переадресовала нас в службу предпродажной подготовки. Сотрудник Максим из этой службы после выяснения сути проблемы сначала активно вовлекся, но потом сказал, что с нами свяжется руководитель. Руководитель не то, что не позвонил, а даже не написал. На следующий день, когда мы еще раз связались с Ульяной, нам было предложено дальнейшие разговоры вести с юристом. Юрист поставил нас перед фактом, что мы ничего не докажем и победа будет за ними. Теперь Ульяна даже не берет трубку и это умиляет. Решетку очень дорогая. К сожалению, это покрытие невозможно восстановить. Мы задаёмся вопросом неужели эти деньги стоят таких репутационных рисков и такого похабного обращения с клиентом? Это при том, что наценка на авто очень приличная и продавцы хорошо навариваются на каждом авто. И вместо прекрасного отзыва, который мы действительно хотели написать сразу после получения машины, нам приходится писать такие нелицеприятные вещи. Как нам видится, тут только две проблемы: или менеджеры просто побоялись поставить в курс свое руководство, чтобы не получить штраф или это тренд руководства, но тогда тут все намного печальнее. В общем резюме. Проверяйте все на месте, как можно тщательнее, с приборами и чем только можно, иначе пыль в глаза и продавец вам ничем не поможет. За воротами их гаража, вы останетесь наедине со своим "корытом", если оно окажется дырявым.
Vseinstrumenti.ru
May 2024 •
1
Уважаемое руководство компании Все инструменты! Юридический отдел! Обратите внимание на обращения и претензии компании Автодок. На вашей стороне имеется технический сбой, в подписях некоторых ваших сотрудников почему-то указывается номер телефона, принадлежащий компании АВТОДОК. Нам постоянно поступают звонки от ваших клиентов, нам это не нужно. Исправьте техническую ошибку, разберитесь у себя.
Hate Hats
May 2024 •
5
Профессионально, уютно и поднимает настроение!
Na Parah
December 2023 •
3
Дороговато, но не вкус простоват, можно и лучше.
Домклик
November 2023 •
2
Задумка хорошая, но реализация плохая. Сервис перегружен информацией, чатами, очень трудно найти информацию. Качество подготовки документов на низком уровне. Приходится долго ждать сотрудников, договоры составляют с ошибками. Справку для ПФР я ждал две недели!!! Это издевательство.