Viva La Vika
304 отзыва
6 декабря 2023
Очень дружелюбная девушка консультант, приятная атмосфера в магазине) каждый раз прихожу с удовольствием) пока ждала гравировку мне дали жетоны для автомата, угостили кофе с конфетами, ответили на все вопросы)
2
16 мая
Манерам бы поучиться продавщице Вике. Услышать нахальную и раздраженную реакцию со стороны консультанта на простой вопрос от покупателя – просто нонсенс. И ладно бы ответила раздраженно, так начались переглядки и ухмылки со второй девушкой консультантом как будто бы меня там просто нет.
Я откровенно в шоке от такого дворового уровня коммуникации с покупателем. Даже не припомню когда вообще в последний раз с таким сталкивалась.
Ничто так не красит как интеллект и хорошие манеры, ну а в сфере обслуживания это вообще не обсуждается.
Отношения с брендом окончены.
15
10 января 2023
Очень яркий, интересный цацко-базар)
Классный магазин открыла Виктория, первое подобное место в Москве. Да, возможно цены завышены, но каждому свое.
Очень приятный бонус после покупки- игра в автомат. Желаю роста только!
И есть предложение/пожелание- увеличить размерную сетку на ваших именно браслетах, на мужскую руку не лезет, и кстати на женскую руку (маме за 50) тоже не все модели подходят.
Покупала много разных браслетов и себе и в подарок, несколько сережек есть, а последняя покупка это маме сережки, носит счастливая моя уже неделю с нг) не снимая
6
4
18 октября
Очень доброжелательный персонал. Помогли выбрать подарок, с заботой к клиенту. Хочется прийти еще 💓
1
19 марта
Визуально украшения очень красивые и оригинальные. Но, к сожалению, качество оставляет желать лучшего. Спустя полгода ношения браслета (при условии, что на время мытья он всегда снимался), металл окислился и местами стерся. Еще через пару месяцев браслет порвался-сцеплен на резинку. За те деньги, которые он стоит, хотелось бы более качественного продукта.
7
17 апреля 2023
Как же я люблю этот магазин! Всегда ухожу довольная с покупками. Очень девчачье место с самыми дружелюбными и красивыми девушками-консультантами😍 Сегодня меня радовали моя тёзка Эвелина и Мария. Редко где встретишь такое имя как у меня, но в этом пространстве возможно всё🔥 Подобрали мне крутые цацки на весну и подняли настроение)) респект!
2
16 апреля
Пишу об интернет магазине, сделала заказа в виде браслета и кольца. Сначала мне не отвечали 20 минут, ни на сайте, ни в телеграм канале, ни на звонки, после мы согласовывали курьера на 16 апреля 2024 года с интервалом с 11 до 17:00, далее мне вечером сообщили, что браслета на складе нет, а после происходит следующая ситуация: никакого курьера не было, в 17:45 со мной связался курьер, сообщив что будет через 2-3 часа по мере загруженности заказов, заказ отменила, мнение о бренде испорчено, категорически не рекомендую к покупке, сервис доставки и отношение к клиентам отвратительное.
12
17 апреля 2023
Отличный магазин стильных украшений, можно подобрать аксессуар на любой бюджет и случай. Сервис супер и кофе напоят и подберут цацку под любой каприз. Можно сыграть в автомат после покупки и выиграть приятный приз. Приятная зона отдыха.
2
2
22 декабря 2023
ПРоВАЛ.
Или..
«Как купить шоколадку за 5000₽» сегодня купила браслет,который очень давно хотела,сел по размеру идеально,продавщица заботливо застегнула застежку и я счастливая пошла домой. Представьте мое удивление когда я пришла и не обнаружила на руке браслет! Он умудрился слететь за 10 минут! Такой отвратительной застежки я еще нигде не встречала,позор полный. В итоге за 5000 у меня есть коробка чек и шоколадка. Качество застежки— невообразимо отвратительное. Точно не рекомендую.
Есть чек на браслет. Буду Рада если бренд свяжется со мной.
P.s я очень аккуратна и не разу не теряла украшения.
16
20 апреля 2023
Добрый день😁 Бываю в магазине каждую неделю и всегда в восторге 😍 Каждую неделю новые коллекции,больше 30 брендов,каждый бренд по своему уникален! Клиентский сервис как всегда на самом высоком уровне. Анна и Маша всегда знают,что предложить. Очень понравилось новое направление:вечные браслеты).Такое только здесь! Обязательно приобрету себе с бриллиантом 😻
1
27 ноября 2023
отличный магазин, не такой вырви-глаз, как на патриарших, а первый и самый спокойный) хороший выбор бижутерии. только учтите, что вход не с поварской, а с хлебного переулка, а то можно долго плутать в арбатских закоулках)
1
5 марта
Очень крутой магазин! Уже несколько раз брал ювелирку! Самые красивые и вежливые сотрудники — хочется возвращаться 💗 спасибо за чай и шоколадки:)
6 января
Мне очень понравилось, стильно, антуражно, сотрудники очень хорошо выглядят, сразу видно, что не в салон сотовой связи вошёл. Купил жене подарок. Если бы чай с мороза предложили, то вообще все на высшем уровне бы было
28 октября 2023
Посетила магазин в споки сизон, на хэллоуин. В социальных сетях было очень всё весело и дружелюбно. Долгое время, ко мне никто не подходил из консультантов, хотя магазин был почти полностью пустой. В итоге совершила покупку, угощения которыми так хвастались в социальных сетях — не предложили) Очень все грустно и недружелюбно. Стоят как декор и все. Смешанные ощущения от покупки, думаю больше не вернусь
13
18 ноября 2023
Магазин похож на домик Барби, о котором мечтала каждая девочка моего детства. Я была с товарищами по учебе, среди которых мужчина. Он на выходе сказал: ну такое прикольное местечко, девочек наверно оттуда за уши не вытянешь. Все красиво, стильно, приятные девочки работают. Вежливые, улыбчивые. Спасибо за красоту и внимание к посетителям ❤️
Это вообще моё первое посещение VLV и покупка здесь.
1
25 июля 2023
Оставляю 2 звезды магазину за оформление, атмосферу и флёр.
Приобрела очень много украшений в магазине в 2021 году. К сожалению все облезли и пришли в негодное состояние за 3-4 месяца носки. Очень печально. Качество крайне плохое. Просто отвратное. Продавать за 10-20тр колье, которые за пару носок облезают( увы и ах! Идея отличная, а товар жуткая дрянь.
Пруфы в фото ( не все, но думаю достаточно)
Основная претензия- покрытие позолоты все облезло. Эмаль скололась быстро. Якобы жемчуг на колье ( которое было в носке максимум раз 5-7) облез и был изначально подкрашен🤣
Еще кольца- тоже потемнели.
Было много приятных эмоций от нахождения в самом магазине, от идеи. Но качестно крайне плохое, цены не разумные.
25
12 мая
Зашла померить колечки, молодой человек консультант спросил нужна ли мне помощь с выбором и на мой ответ: «нет, я пока сама посмотрю» скосил на меня взгляд. Понравилось несколько вариантов, но из-за надменного отношения вернуться именно в этот магазин желания нет. Видимо мне не повезло со сменой
1
1
23 января
Подарили мне браслет желание на Новый год, месяц пыталась носить ( раза три в неделю , уход и хранение есть ). Итоги: расстегивается постоянно, буквально везде и всюду. Метал ( под серебро) покрылся жуткими царапинами в местах контакта с рукой слезло покрытие. В воде не мыла, в коробку с гравием не бросала, даже личный бархатный мешочек выдала, но это не спасло. Помню как-то в кожаном! с стальными! элементами браслете Uno de 50 месяца полтора в море купалась и ничего жив курилка.
Вобщем дешевая крикливая бижутерия для инстаграм девочек.
Респект уважаемым владельцам так делать деньги надо уметь .
22
9 февраля 2023
Мой любимый магазин!!! Приятная атмосфера, лучший клиентский сервис, огромный выбор украшений! Очень понравилось обслуживание Анны - всегда внимательная к покупателям, профессионал!!! Непременно поятите это место!
3
3
16 декабря
У вас самые качественные и долговечные изделия, которые я давно искала, цена соответствует качеству, удобно заказать и купить, а так же радует, что есть гарантии! И чудесный маркетинг
5 ноября
Замечательный выбор украшений🌸 сервис как всегда на высоте
25 августа 2023
Очень приветливые девушки в магазине, сам магазин уютный, всегда есть во что влюбиться)❤️
А ещё потрясающая поддержка. Всегда обращаются по имени, пытаются решить мою проблему всеми возможными способами.
1
3 июля 2023
Очень запоминающийся магазин!)
Огромный выбор украшений.
Понравились безумно милые девушки-консультанты ❤️
Всё с юмором и по красоте 🥹
Пространство прямо создано для девушек 🤪
1
1
20 февраля
Неплохой бренд, чтоб выложить фоточку другую, ни более. Подарили кольцо в красивой упаковке, на махровой подушке. вряд ли проживет долго, но разочарование пришло сразу, стоило только открыть коробку - посыпались хлопья этой розовой подушки, будто ее драли кошки, сама коробка небрежная, слегка помятая, возможно курьер ронял, но это не суть. очищала одежду от розовой бахромы минут 30
раз уж продаете безделушки х6 от их реальной стоимости, хотелось бы еще упаковку ок, если честно, вряд ли буду заказывать что-то, проще тогда уж с Алика, раз красивая обертка не такая уж и красивая.
7
1
18 июля 2023
Магазин хороший, персонал приятный, браслеты красивые, но… Мой браслет пришел весь в клею, девушка продавец нехотя начала оттирать его прямо передо мной. Но это ладно, все понимаю.
Покупала где-то неделю назад, была безумно рада, потому что плотненький, блестел хорошо, вообщем, на первый взгляд все прекрасно
сейчас уже весь в мелких царапинках… это с учетом того, что я всегда ухаживаю за своей бижутерией… очень расстроена.. хотела заказать еще парные браслеты, но уже поняла, что не стоит
Много слышала плохих отзывов, при покупке думала, что неправда это все, но нет, ценители качества будут не в восторге.
Ну и ответ Бренда, что царапины это «следы жизни», а не низкого качества просто добил меня.
Конечно, следы носки могут быть даже на золоте, но спустя неделю даже на самой обычной бижутерии с вб не было царапин
Не рекомендую, соотношение цена и качество, ни о чем
25
22 мая 2023
Очень красиво оформленный магазин с супер приятными сотрудницами) все подсказали, помогли определиться с выбором, еще и угостили сладким) супер милые девушки, спасибо большое!
1
2
6 декабря 2023
Неожиданно место открытие , очень атмосферно , уютно , всегда угадают с Вашими желаниями относительно меню , заеду обязательно еще!
11 апреля 2023
Очень яркий, стильный магазин с роскошным выбором цацок! Консультант Анна обладает отменным вкусом и владеет всеми трендами данного бренда) спасибо за отличное настроение и атмосферу!
1
27 апреля 2023
Потрясающий магазин украшений! Яркий, модный, украшения на любой вкус! Обслуживание, сервис - высший класс! Подбирала подарок для подруги , скоро приеду выбирать украшение для себя.
1
3 февраля
Отличный сервис, магазин быстро принял во внимание мою жалобу и максимально приятно решил проблему. Конкретно в этой точке очень приятные консультанты, благодарю 💖
2
2
8 января
Потрясающий мир цацок. Мечтаю тут все скупить. Выбор украшений на любой цвет,вкус и бюджет! Я свои подарочки нашла! ❤️🔥
2
1 марта
Была приятно удивлена сервисом и сотрудниками. И, наконец, вживую увидела сам магазин. Впечатления самые притяные.
Спасибо за такой продукт и отношение к клиенту!
1
1
28 ноября 2023
Очень милый магазинчик!
Уже не в первый раз захожу и всегда остаюсь с хороший настроением)
Прекрасные девушки-консультанты и не менее прекрасный интерьер💌
1
20 апреля 2023
Гуляли в Афимолл Сити,увидели магазин бижутерии VIVA LA VIKA,это девочковый рай)необычная,стильная бижутерия на любой вкус. Консультант Валентина подобрала мне все,что я хотела.Спасибо большое!
1
25 апреля 2023
Классный магазин украшений, именно тут я нашла идеальный вариант браслета с пожеланием для подруги.
А сейчас у них еще очень Крутая упаковка с вылетающими бабочками из коробки, восторг)
Ну а внутри много всяких интересных штук для девчонок, карты с предсказанием, игровой автомат, где можно выиграть подарок и милый интерьер.
1
28 апреля 2023
Восхищена сервисом бутика! Чудесная консультантка Эвелина была экстра-внимательной, тактичной, заботливой. В дополнение к идеально подобранным серьгам подарила вагон приятных эмоций. Такие сотрудницы и складывают общее впечатление о бренде! Благодарю!
9 февраля 2023
Огромное спасибо вашему прекрасному бутику за такую красоту!
В особенности хотела выразить Благодарность Марии,за отменный вкус! Помогла выбрать браслет, иначе я бы так и не определилась с выбором.
Побольше таких отзывчивых и красивых людей, как Мария!
Ушла с подарком для мамы и хорошим настроением!!!Мама счастлива!
Спасибо огромное,ещё раз🌸
1
4
16 декабря 2023
Очень приятное обслуживание и стильный магазин . Выбор украшений большой , купили фирменный браслет желаний , очень довольна !)
1
14 февраля
Очень милые красивые харизматичные девушки продавцы!
Анна очень хорошо мне помогла с ориентироваться выбрать украшение и предоставила высочайший сервис! 10/10
Интерьер магазина так же очень понравился 10/10
1
12 мая
Отличный выбор украшений, приятное пространство и очень приятные девушки консультанты
2
9 марта
Пришли на 8 марта за обещанным украшанием и шоколадным яйцом, очень заинтересовала эта милая акция. Яйца мне не хватило…. Очень странная акция, украшения я купила, а магазин видимо не посчитал сколько яиц шоколадных нужно завезти….. :( очень расстроилась.
7
17 января
Покупала украшение в подарок, через 2 месяца носки у цепочки слезло покрытие из родия. Купила не за маленькие деньги и очень пожалела об этом. Еще и испортила впечатление для другого человека. Хотелось бы услышать ответ бренда по поводу такого качества, это брак или норма для ваших изделий?
11
15 февраля 2023
Самый лучший магазин украшений в Москве🤩 Если даже Вы в плохом настроение,после похода в магазин у вас 100% улучшится настроение❤️
Очень стильные украшения,прекрасный персонал,уникальная подарочная упаковка,стильный незабываемый интерьер!
1
4
21 апреля
Красивый магазин, приветливый персонал.
Заказала серьги, пришли бракованные. Расстроилась.
Продавец-консультант предложила альтернативу, помогла с выбором.
18 декабря 2023
Консультанты были крайне недружелюбные, девушка с пятого раза поняла, что мне нужно. Заказала в интернете подарочные сертификаты. В оффлайн точке прождала их 15 минут, потому что с одним была какая-то проблема… Попросила дать мне подарочный пакет с собой, не разворачивать его, т.к на улице была метель и я не хотела намочить его. Когда приехала домой, обнаружила, что он с дыркой. Восторг.
6
10 апреля 2023
С удовольствием покупаю украшения. В последний раз была удивлена прекрасным сервисом сотрудника. Анна потрясающий консультант все показала, посоветовала😍 спасибо вам за такой высокий сервис!
14 июля 2023
Были в их магазине на Патриках. Попали как будто в интерьер фильма «Пятый элемент»))
Приятный персонал, готовый всегда помочь. Украшения на любителя) выбрала серебряное кольцо для себя и браслет. Посмотрим, как будет носиться)
1
2
28 августа
Все очень круто, пришел за украшением так еще и подарками завалили
1
24 октября 2023
Благодарю за такой высокий уровень обслуживания! Нужно было срочно сделать заказ, менеджер интернет магазина и продавцы в корнере Афимолла сделали все, чтобы я успела с подарком на день рождения к подруге! Очень благодарна вам 🙌🌸✨
1
1 июля 2023
Безумно приятные девушки консультанты, помогли добавить в заказ чехольчик для браслета, все рассказали, показали, остались очень приятные впечатления, спасибо
2