Viva La Vika
304 отзыва
2 августа
Чудесное место и волшебный персонал! У сестры сегодня день рождения, продавец Алена очень помогла с организацией сюрприза. Все рассказала, показала. Ювелиру Руслану хочу выразить огромную благодарность! Приехал очень быстро, хоть и был занят, чтобы сделать праздник сестры незабываемым. Спасибо вам огромное, Алена и Руслан❤️
2
14 октября
Хорошие девочки работают, покупала 11 числа, очень быстро мне помогли найти подарок для подруги, магазин сам выглядит очень уютно, большое спасибо ❤️😋
Украшения красивые, как в носке пока не знаю ✨
6 декабря
Чудесное место и великолепный персонал! Хотелось бы выделить Анну. Все подробно рассказала про ассортимент, показала интересующие модели💘 Прекрасное место, для выбора подарков! Всем советую!
29 августа
История моей любви к украшениям началась в VLV! Это самый любимый магазин украшений, от красоты глаза разбегаются, невероятное разнообразие! Ксения помогла с выбором вечного браслета, остановились на изумруде - божественно красиво! Спасибо вам за такие радости
21 ноября
Редко пишу отзывы, но тут не могу пройти мимо. Персонал 100 из 10, супер вежливые, позитивные, со всем помогли, всё рассказали и еще дали шоколадки за то, что я до них дошел в ужасную погоду. И в целом сам магазин очень красивый, чувствуется комфорт, уют и эстетика! Так что теперь за украшениями девушке только сюда буду ходить!!!
1
23 августа
Осталась очень довольна сервисом бутика на Поварской. Срочно нужен был классный подарок, но времени заехать лично не было. Согласовали с консультантом магазина все по мессенджеру, сделали все на 5+, отправили на такси. От идеи до реализации - полтора часа, и все на уровне <3
1
11 августа
Была в магазине 6 июня и наконец дошли руки написать отзыв, можно было бы уже и не писать, но я не могла так поступить) Хочу выразить ограмную благодарность Анне и Диане, я такого прекрасного сервиса не встречала давно, всё показали, объяснили, разрешили проверить как работают бабочки, а это вызвало у меня поистине детский восторг, сделали мне в дорогу потрясающий латте, нарисовали на нём сердечко. Настолько было уютно и тепло, что не хотелось уходить, но пора было спешить на праздник жизни. Это уже 4 браслет, который я покупаю именно в этой локации для своих близких и всегда море позитива остается после посещения, конечно за это еще раз отдельное спасибо девочкам❤️ и да там есть автомат, при покупке товара тебе дают монетку и ты модешь попытать удачу, я выиграла классную умывашку. Всем советую, потрясающий ассортимент цацок и невероятные консультанты.
1
22 ноября
первое мое посещение в viva la vika - осталась в восторге от магазина, от цацок и от девочек-консультантов: Дианы и Анны; всё показали, сориентировали, предложили напитки и вообще были очень любезными 💓 желаю процветания и оставаться такими же милыми, вы - лучшее украшение этого магазина✨ из Н. Новгорода с любовью ♥️
1
12 августа
Выражаю огромную благодарность Алёне за оперативность, вовлечённость и высокий профессионализм.
Ударила мысль в голову сделать своей девушке приятное, и благодаря Алёне она была осуществлена день в день!
Спасибо огромное команде Вива-ля-Вика и в отдельности Алёне, как мозговому центру!
13 ноября
Красивое пространство с вежливыми сотрудниками. В магазин забежала, чтобы забрать самовывоз. Сотрудницы проконсультировали по всем вопросам и идеально упаковали товар в милый брендированный пакет и коробку. Посещением осталась довольна
5 августа
Сегодня были с подругой в данном филиале на Поварской, и это просто вау!💘
Пространство, атмосфера, цацки и консультанты - всё на высоте
Ушли довольные с новыми цацками. Спасибо консультантам Ане и Диане, девочки помогли с выбором и подняли настроение на весь оставшийся день☺️
1
2
5 августа
Рай для девушек, не иначе! Все очень красивое, блестящее, глаза разбегаются. Спасибо консультантам Анне и Диане за помощь в выборе и индивидуальных подход, все на высшем уровне!❤️
1
24 июля
Спасибо, уютно, приветливо. Рядом платная парковка. Очень стильное местечко. Большой выбор, быстрое обслуживание. Обязательно будем еще.
25 октября
Хочу выразить свою огромную благодарность вашей команде! На протяжении нескольких дней я была на связи с Поддержкой и вместе мы смогли прийти к итоговому варианту браслета. Находясь за границей, я чувствовала от команды желание помочь и довести дело до конца! Как итог: подарок приехал вовремя в очень красивой подарочной упаковке! К Вам хочется возвращаться снова и снова! Спасибо большое за Вашу работу!
1
27 сентября
Мне очень понравилась работа компании! Благодаря им подарок любимому человеку был в срок. Искали по всей Москве на складе и отправили в ближайший ко мне магазин! Так же, когда я пришла в магазин мне сделали скидку и всякие разные подарочки! На все 100000000% рекомендую
5 ноября
красивый магазин, персонал очень приятный, но сами изделия выполнены из не очень качественного материала. мои знакомые, да и я сама сталкивались с поломкой украшений, с учетом того, что носили их аккуратно(
3
1
12 июля 2023
Очень классный магазин! Рай для девочек! Выбирать подарок подруге или себе - одно удовольствие!
Отдельные слова благодарности и восторга консультанту Маше - потрясающая девушка: внимательная, тактичная, вежливая, помогает определиться с выбором)) а еще у нее феноменальная память - помнит, когда я приходила в магазин больше полугода назад! Помнит - что я покупала, как мы это с подругой выбирали))) такой персонализированный подход к клиентам - ну очень подкупает! Хочется возвращаться в этот магазин снова и снова! 😀 Клиентский сервис - на высоте! Браво 👏
9
3
26 августа
К сожалению, неприятные для себя отзывы на сайте магазин не пропускает. Приобрели кулон с мопсом после рекламы в инсте, где показано, как его носит собачка Толик. Через 3 дня после покупки отломались уши у украшения. Поддержка клиентов в свою очередь настаивает, что он не предназначен для животных. А раз уж вы его одели на собаку, то не играйте, и носите бережно. Если вы позиционируете украшение, как парное для собаки и хозяйки, то эти аргументы выглядят смешно. Реклама недостоверная и вводит в заблуждение потребителя. 4к в мусорку.
15
24 декабря
Купили очень много подарков. Виктория Молдавская, надеемся на ваш лотерейный золотой билет, что он будет наш. Диане огромное спасибо за ее милоту и приятное обслуживание. Она прелесть ☺️
28 июня
Украшения красивые! Большой выбор. Менеджер помог с выбором, правда в журнале есть образцы в наличии не оказалось, но выбрали из того что было браслет.
ДВОЙКА за гравировку! некомпетентность менеджера не сказав не объяснив не показав какого размера будет гравировка, В итоге украшения испорчено осадок неполноценности при его носке присутствует. Советую не делать на Поварской гравировку, а лучше приобрести в другом филиале, как оказалось купили на день рождения в авиапарке такой же браслет гравировки там делают что надо.
5
27 июля
Отличный магазин! Сервис тоже на высоте! Помогли подобрать вечный браслет, на руке запаяли 🥰 осталась под прекрасным впечатлением от девочек и покупки!
21 ноября
Сам магазин классный, с большим ассортиментом, было приятно зайти в него и порадовать себя новым украшением. Но не столько дело в месте, сколько в людях! Там были замечательные девушки-консультанты, которые предложили в дорогу чай/кофе, дали небольшие подарочки. С ними так приятно было общаться, не хотелось уходить. Особенно моя благодарность девушке Анне: сделала мой день своими разговорами и позитивом ☺️ Сервис в деталях! И в людях!
1
26 марта
Сегодня, совершенно случайно, оказалась в этом прекрасном месте и порадовала себя покупкой. Маленькие, стильные серёжки. Очень внимательные, милые девушки, которые влюблены в эти украшения показали мне то, что мне было нужно. Волшебницы! Да, ещё получила 2 жетона и вытащила приз 😁😁😁 Рекомендую всем придти в этот маленький бутик, посмотреть эту красоту найти для себя милую радость. Желаю всего самого наилучшего и я к вам ещё вернусь. Благодарю!
2
3
8 декабря
Очень хороший магазин и выбор украшений. Спасибо большое Екатерине за терпение и помощь с подарком для подруги.
29 декабря 2023
Не выразить всеми словами мира благодарность консультантам бутика!
Невероятно располагающие, понимающие ,добрые и отзывчивые. С вами уютно, как дома 🙏🏻
Потрясающие аксессуары, без покупки -не уйти)
Спасибо♥️
2
3
20 декабря
Более идиотского сайта я в жизни не встречала, во-первых все глючит просто ужасно. еле как открываются страницы, с горем пополам спустя сутки этот сайт заработал и я смогла оформить заказ, но только теперь я не могу оплатить, потому что все браузеры всех моих устройств блокируют оплату,якобы злоумышленники пытаются украсть данные, такое происходит только с ВАШИМ сайтом, просто ужас!
19 декабря 2023
Уютненько ,красиво , мило...
Персонал приветлив. Приятная обстановка, хорошее расположение, парковка удобная. Посещала уже не один раз, скоро приедем вновь уже за подарочками для близких)
2
3
27 июня 2023
Очень приятный и красивый магазин!
Работают приветливые милые девушки, которые всё подскажут и помогут с выбором
Можно сделать много фотографий и выиграть милые подарки
Хорошая программа лояльности и большой выбор украшений на любой вкус
Фаворит-браслеты
Сам магазин распложен удобно в самом центре, но в спокойном районе
1
5
1 мая
Я осталась в восторге, это мой лучший опыт посещения магазина. Девушки чудесные, ассортимент разнообразный, сам магазин яркий и запоминающийся, сюда хочется вернуться. Спасибо вам!
1
1
26 мая
Спасибо за помощь в покупке девочкам 🤗 очень милый и уютный магазинчик) после покупки дали жетон, чтобы выиграть игрушку в автомате, но два раза у меня провал был 😂 но девочки дали мне стикеры за первую покупку ❤️ офигенная упаковка для подарка 🐱
23 мая
Замечательный салон! Девочки консультанты очень милые и приятные. Помогли подобрать красоту , терпеливо и ненавязчиво. Спасибо!
1
28 декабря 2023
Очень стильный магазин с отзывчивым персоналом. Можно найти подарок по душе, очень большой выбор. Выбирала браслет желаний с гравировкой, оперативно все сделали.
2
25 февраля
Обожаю этот магазин! Он яркий, но уютный)
Украшения ❤️🔥
Покупаю уже не первый раз, в этот раз выбор пал на кольцо)
Девушка консультант была очень вежлива и помогла с выбором. Спасибо!🫶🏼
1
19 ноября
Однозначно 5 звёзд, прекрасный персонвл, шикарное обсуживание, отдельное спасибо менеджеру Алёне 🩷
1
2 февраля
Покупала украшения на мероприятие, консультанты помогли с выбором, был виден искренний интерес и желание помочь, а не просто продать. Очень стильные и качественные украшения, можно собрать комплект и все будет сочетаться между собой. Упаковка очень красивая, приятно для себя или в подарок. Спасибо! Вернусь еще не раз🫶
28 февраля
Оценку ставлю исключительно магазину и работе консультантов, украшением я довольна. Когда пришли в магазин с нами даже не поздоровались и очень долго никто не подходил, пришлось ловить самой консультантку, которая вышла из комнаты что-то жуя. Она дала нам померить украшения и покинула без какого-либо интереса. А побежала она обслуживать мадам, вокруг которой в магазине бегали все консультантки...
Украшение мы купили, но обслужили нас совсем без какого-либо дружелюбия. Сложилось впечатление, что такое обращение было из-за того что я была не в шубе и без сделанных губ.
Такое же недовольное обслуживание мы получили когда были в точке в афимолле.
Очень падает отношение к бренду после такой веселой обёртки в инстаграм и на сайте.
14
5 апреля
Если честно долго время следила за соц сетями влв и была в восторге, друзья на день рождения подарили сертификат, но побывав в магазине только разочаровалась. В жизни ассортимент выглядит намного дешевле, чем на фото, немного даже напоминает магазинчики с бижутерией, а консультанты не супер приветливые и с оценивающими взглядами.
8
2 февраля
Красивые, необычные, яркие украшения. Приятная атмосфера в магазине. Вежливый персонал. Было приятно, что всё можно потрогать и посмотреть самостоятельно.
1
1
17 апреля 2023
Очень рада, побывать в таком уютном пространстве, атмосфера потрясающая. Клиентский сервис на высоте. Милые и приветливые консультанты. Ассортимент на любой вкус и бюджет. Приобрела на подарок, упаковка бренда впечатляет. Вау-эффект. В следующий раз обязательно вернусь за цацками для себя.
3
1
15 ноября
Хороший магазин, но мне в визит не очень повезло с персоналом. Чуть не отдали браслет без гравировки и упаковали в обычную коробочку, хотя на сайте указывала черную.
11
25 августа
Ужасное качество. Вся эмаль скололась на колье.
В службе поддержки сообщили, что гарантия только три месяца! Из-за чего отказали в гарантии.
Отвечают на отзывы шаблоном о том, что есть гарантия и обратитесь в поддержку. Я уже обращалась! Зачем это писать!?
8
11 апреля
Очень красиво, но думаю, что без такси мы бы сами не нашли😹
Работают здесь очень милые и и приятные девушки! Помогли и все подсказали🤍
А браслет теперь радует меня каждый день!
1
24 сентября
Будьте готовы к тому, что бренд не разобравшись в своих технических ошибках первым делом подумает, что это виноват клиент!
Очень жаль, что такое отношение к покупателю. Разочарование 1000000%
4
18 февраля
Во-первых, очень красивое место! Реально царство цацок)
Во-вторых, работают супер приятные девушки, дали все потрогать, посмотреть, померить, не торопили
Ну и очень приятный бонус в виде автомата, где можно всякие приколюшки вытащить!
Короче, супер класс всем рекомендую!!!
1
3 августа
Купила браслет с гравировкой. Браслет позиционирался как гипоаллергенный. Спустя пару часов носки кожа под браслетом покраснела, насался зуд. Деньги за браслет вернули, но не сразу.
Украшения красивые, обслуживание было хорошее. Оценку 3 ставлю за качество.
4
16 июня 2023
Очень рекомендую этот бутик украшений, все аксессуары очень качественные и потрясающе эффектные! Хочу выразить благодарность Анне за помощь в подборе комплектов браслетов и колье, получилось все великолепно! У вас очень хороший вкус 🫶
22 декабря
Чудесное место! Очень отзывчивый и приветливый персонал, редко где такое можно встретить. Если Вы хотите сделать приятное своей второй половинке, то очень рекомендую именно этот магазин
7 июля
Прошло 3 года, а до сих пор обидно, что с колье, которое я еще по ценам тех времен покупала за 6+ тысяч, слезло покрытие через 2-3 носки, а браслет выглядит как дешевая бижутерия с рынка (выбирала онлайн)
7
9 ноября 2023
Самый атмосферный шоурум украшений, который я видела! Всё продумано до мелочей, огромный ассортимент, прекрасный сервис и очень приятные и ненавязчивые консультанты.
1
3
13 декабря 2023
Покупал браслет с гравировкой. Очень доволен качеством. Приятный персонал, помогли с выбором и ответили на все вопросы. Интерьер магазина яркий и праздничный. Большое спасибо!
2