Viva La Vika
112 отзывов
13 сентября
Очень отзывчивые и приятные сотрудники! Очень долго выбирала украшение подруге на подарок в других магазинах,но девочки в очередной раз выручили и подобрали ТО САМОЕ,что я искала💌💌💌 покупаю тут подарки всем подругам и коллегам. У нас уже собралась корпоративная коллекция на работе из цацек из Viva la Vika🛍💍🎀
12 июля
Я хочу поблагодарить девочек консультантов Марию и Алину, благодаря таким девчонкам, которые все подробно расскажут, покажут, снимут видео хочется делать покупки вновь и вновь! Просто шикарный сервис, приятнейший персонал! Спасибо вам ! ❤️❤️❤️❤️
12 ноября
Заходила сегодня, чтобы приобрести браслет. Передо мной стояла девушка и долго советовалась по телефону. Продавец все это время, пока девушка была в телефоне, сама посидела в телефоне, попила воду, а на остальных клиентов ноль внимания. Минус за обслуживание. Значит, не так и нужен мне был этот браслет. Очень печально, что из за продавцов собственники теряет прибыль
1
25 августа
Вся эмаль скололась на колье. Явный брак. Украшения недешевые, чтобы за небольшое число носок приходило в негодный вид
В службе поддержки сообщили, что гарантия только три месяца! Прошло больше. Из-за чего отказали в гарантии.
Отвечают на отзывы шаблоном о том, что есть гарантия и обратитесь в поддержку. Я уже обращалась! Зачем это писать!?
10 марта
Давно заглядывалась на бренд в Афимолле и на 8 марта решила сделать себе подарок. Порадовало и оформление витрины, и сам ассортимент украшений - но не девушки-консультанты. Такого отвратительного сервиса в магазинах из этого сегмента я никогда не встречала. Обращалась к ним за помощью дважды - 7 и 8 марта - и оба раза осталось максимально негативное впечатление. Сотрудники не только не знают ассортимент своего бренда, но и ожидают, что клиенты будут разбираться в деталях. Во второе посещение уже откровенно хамили. На прямой вопрос - действительно ли нужно так общаться с клиентами, девушка ответила - да, нужно. Так что теперь я обладатель браслета своей мечты и негативных впечатлений от его покупки (но надо отдать должное - после этого представления девушка все же дала рекомендации по уходу за изделием). Вряд ли в следующий раз сделаю выбор в пользу этого бренда, выберу положительные эмоции.
3
25 ноября
ожидала чуть большего. и сам корнер, и упаковка, и украшения выглядят не очень качественно. пусть и идея корнера довольно яркая
4 ноября
К сервису претензий нет, но есть огромные к качеству изделий. Конкретно к застежке на браслете желаний.
31.10 купила тонкий браслет. 02.11 во время носки он сам открылся. Первый раз я это заметила, а на второй браслет уже был утерян.
Разочарование и деньги на ветер.
2 июня
Купила 2 браслета желаний, в Афимолл сити, прекрасные девушки Алина и Виолетта меня проконсультировали и помогли с выбором , обязательно вернусь за новой порцией браслетов , ушла с замечательным настроением 😂😍😂
1
21 января
Очень классные украшения, прям не оторвать глаз!!!! Все прекрасно!!! Упаковки красивые! НО! Девушки-консультанты обслуживают максимально с кислыми лицами, причем делают это выборочно, как мне показалось. Передо мной была девушка, что-то покупала, подошла я и сразу все! Сначала подумала, что они просто уже устали, конец рабочего дня все таки. Но второй раз, была такая же история. После такого даже если честно не очень приятно подходить(((( хотя все очень красиво 😻
2
28 сентября 2023
Я посетил магазин и остался доволен. Уютный и аккуратный магазин с дружелюбным персоналом. Хорошее качество и оригинальные украшения по разумной цене, широкий выбор разных стилей и материалов. Рекомендую всем.
29 мая
Очень классная современная и качественная продукция, очень приятный и вежливый персонал😊👍👍👍
Отдельное спасибо Виолетте😊🙏
25 февраля
Гуляли по трц и решили купить подарок на 8 марта. Девушка консультант не была готова помочь, вместо того, чтобы что-то предложить отправила на сайт 🙃 Украшения доставали из пластиковых пакетиков, подписанных от руки. Покупку провели без начисления бонусов, хотя я напомнила и назвала номер. После такого опыта уже нет желания возвращаться :(
Ps на фото украшения в пакетиках
1
2 июля
Спасибо за подбор классных цацок ❤️ унесла заветный красный пакетик ВЛВ и хорошее настроение с собой)
7 января
Цена совершенно не соответствует качеству. По факту вы покупаете очень красиво и прекрасно оформленную бижутерию по высоким ценам. Вся красота изделия исчезает через 3-4 месяца носки, причем непостоянной! Разочаровали и жаль средств, потраченных на украшение от данного бренда.
3
13 июня
Викторию из Афимолла я даже консультантом-продавцом не могу назвать! Это творческий, душевный, чуткий и очень отзывчивый мастер своего дела! Спасибо🙏❤️
20 марта
Люблю теплой любовь бренд, но девушки-консультанты, работающие в корнере в Афимолле, просто разочарование. Создается ощущение, что работа им не в радость, интереса в клиенте и продукции нет. Была в магазине на Поварской - небо и земля. В корнер больше не буду заходить.
26 ноября 2023
Отличный, отзывчивый персонал. Большой выбор, качественные украшения. Советую обратить внимание на этот магазин. Интересные модели по приемлемой цене
4 августа 2023
Цацки только в Вива Ла Вика, всегда удивляют креативом и качеством. Не купить, так приметить хожу в корнер, девочки приветливые и терпеливые. Терпение очень важно, потому что столько всего хочется примерить и поближе посмотреть.
7 апреля 2023
Шикарный концепт, яркие цвета и необычные украшения очень цепляют глаз! Безумно милые консультанты, всегда стараются помочь с выбором! Браслет-желание теперь в числе самых любимых украшений🤩
29 декабря 2023
Если бы не моя любовь к бренду в целом, поставила бы одну звезду.
Я не ожидаю клиентского опыта такого же, как на Поварской (там идеально все). Понимаю, что локация накладывает определенные ограничения. Но видавший вид поднос для украшений и девушка-консультант, которая со мной работала, это совсем печально :(
1
29 апреля
Девочки консультанты супер классные) давно хотела познакомиться с брендом и рада, что этот магазин стал первым )
3 августа
Виолетта и Мария помогли с выбором! Отлично прям всё!
21 мая 2023
это моя первая покупка оффлайн в вива ла вика, и благодаря девчонкам на островке получила невероятное удовольствие
украшения оооочень красивые
все перемерили, подобрали идеальное и для меня, и для мамы
благодарю!
1
21 сентября
Отличный консультант , порекомендовала прекрасный браслет
28 сентября 2023
Отвратительный сервис! Такой пассивной агрессии от продавца-консультанта давно не встречала…Сказала что нет колье, которое было на сайте было указано в наличии в Афимолле. После третьего раза моего уточнения, все таки решила посмотреть в закромах. Переспрашивала артикул несколько раз. Отвечала резко не только мне на вопросы, но и еще нескольким покупателям, хотя спрашивали максимально вежливо и корректно.
1
17 сентября
Лучший продавец в афимоле который задержался чтобы выдать заказ покупателю, спасибо !
20 июня
Очень клиентоориентированный персонал, все рассказали и показали. Подсказали по украшениям.
28 мая 2023
Очень современная и актуальная концепция Бренда 🦋💙
Девушки в афимолле отзывчивы и располагают.
Отличный способ порадовать себя или выбрать в подарок оригинальные украшения.
14 сентября
Спасибо милой Дарье, помогла с выбором! Теперь только у ней))
9 июня 2023
Хочу поблагодарить Софию и Ангелину,за помощь в выборе! Очень милые и вежливые девушки! У меня разрядился тел ,зарядила еще и телефон пока выбирала браслеты! Спасибо прекрасным девушкам! И дальнейших успехов 🙌Браслеты моя любовь ❤️
24 апреля 2023
Очень понравился браслет с желанием, классная идея и сам браслет качественный, стильный и удобный, ношу не снимая, хоть и не из драгоценного металла, но выглядит не хуже.
Продавец консультант Софья помогла с выбором и размером, отдельная ей благодарность (точка в Москва-сити)
11 февраля
Сложно оценивать корнер как магазин, но в целом, консультанты всегда помогут, всегда любезны, сделать гравировку на браслете - недолго делали, пока гуляли по трц. Любимый магазин побрякулек моей
15 февраля 2023
Отличный магазин с интересными и необычными вещами.
Купила браслет желаний - очень интересная идея.
Продавец Валентина прекрасно ориентируется в ассортименте и помогает с выбором.
24 июля
Консультанты очень высокого уровня профессионалы!
18 марта
Очень красивый магазин украшений и очень приветливая и приятная девушка консультант!
8 мая 2023
Огромный выбор украшений! Консультант Валентина предложила отличные варианты для подарка.. Осталась довольна) Рекомендую) Успехов и хорошего настроения) 🥰😍👍
31 октября 2023
В афимоле очень хорошие консультанты, внимательные подобрали красивое украшение,которое буду с удовольствием носить
2 мая 2023
Купила браслет “this dream will come true” с возможностью гравировки в подарок подруге
Надеюсь понравится!! Сервис понравился! Девушки терпеливо ждали пока я выберу хаха и помогли определиться!!
21 июля 2023
Очень большой выбор, качественные бренды и самое главное замечательные девушка , готовые всегда помочь с выбор ! Ушла с покупками ))
14 сентября
Дарья самый вежливый консультант!!! спасибо ей )
4 мая 2023
Классный яркий ассортимент , и очень милые девочки консультанты. Когда хочется поднять себе настроение или есть необходимость в подарке , я всегда бегу к вам 🙏🏼❤️
14 июня
Проблемы с обслуживанием. Если хотите купить что то быстро и без раздумий — придется ждать слишком долго
9 мая 2023
Добрый день ,интересный магазин,отзывчивый персонал,особенно хочется отметить продавца Валентину,грамотная консультация,отзывчивоть и ответственность !
3 сентября 2023
Ну что хочу сказать попала на продавщицу которая при застегивании браслеты раза 4 приземила мне руку до крови. Извений в ответ я не услышала! Купила и пожвлела через 10 минут вернула изделие т.к настроение испорченл было полностью! Отвратное обслуживание!!!
27 февраля
Очень приятные консультанты и атмосфера! Вернусь снова, спасибо милым девочкам ;)
25 июня
Отличный магазин, доброжелательные и вежливые сотрудники
1 июня 2023
Обожаю viva la vika! Безумно приятные девочки консультанты, шикарный выбор) очень быстро подобрала подарок подруге
1
10 ноября 2023
Очень классное место для исполнения девчачих мечт ❤️ спасибо Анастасии за помощь в выборе 💫
24 июля
Отличные украшения и клиентский сервис!
20 марта
Топ магазин. Очень помогли с выбором. Вернусь еще. Спасибо, Дарья ,)
