Прекрасный салон красоты! Доступные цены, отличный подход. Мастера все квалифицированные специалисты, отлично знающие свое дело. И посоветуют, и подскажут, и прислушиваются к клиенту. Мы обслуживаемся уже ни один год! Рекомендую!
Ужасное впечатление. Пришла подрезать кончики волос. Итог, минус 15 см. Мастер ровнял срез. На то что волосы подрезаны криво. Последовал ответ мастера, что сидя они ровные были. И с большим недовольством стала ровнять срез. Имени мастера не помню. Молодая девушка, с тоннелью в ухе.
Изначально ошиблась с датой записи и пришла соответственно не в свое время. Через 2 часа свадьба, я не готова от слова совсем. Огромное спасибо мастерам салона, которые буквально спасли положение, отдельное спасибо мастеру Хаси. Несмотря на сжатые сроки, не мое время и так далее, она сделала прекрасную прическу и макияж. Продержалось все от и до!
Была в этой парикмахерской несколько раз. Предыдущие разы весьма неплохо прошли, могу отметить, что в те разы было качество услуги на достойном уровне, но разочаровало то, что пришлось 1,5 часа ждать пока мастер освободиться (пришла по записи). В конечном итоге мне прояснили ситуацию, что администратор меня не заметила и привела мастеру вместо меня другую клиентку. Забавно, что не заметила, ведь сама спросила к кому я и принесла кофе). Покрасили отлично, перекрывали блонд, отдала тысячу рублей. В мой следующий визит, собиралась покрасить корни. Заранее уточнила про ограниченность бюджета, мне сказали, что в сумму упишемся. Пришла. В тот день приняли минута в минуту. Всё чётко. Посмотрели на состояние волос и сказали, что покрасят полностью всю длину, чтобы сровнять цвет. Покрасили. Я оказалась непонятного ржавого цвета. Руководитель салона принял решение исправить ситуацию и покрасить повторно, не брав в счет стоимость первого неудачного окрашивания. Перекрасили. В общей сложности цвет был неплохой, но изменений от того, с чем пришла по сути не было. (Пока сидела с краской мастер любезно принесла чай и перекусить). Иду расплачиваться и мне говорят: с вас 3 тысячи. (Всегда сумма была около 1 тысячи рублей) Сказать, что я была в шоке - не сказать ничего. После небольших разборок выяснилось, что у моего мастера было повышение в цене, о котором мне не сказали. Делать было нечего, в итоге заплатила. Разницы до/после практически не было. А спустя неделю повторный оттенок смылся и теперь мои волосы цвета ржавчины, как после отключения воды в Рязани) больше никогда в этот салон не приду и никому его не советую. Ставлю две звезды, так как девушка мастер очень приятная в общении, а вторая звезда за предыдущее хорошее окрашивание. Будьте осторожны, ведь цены на сайте и в действительности сильно отличаются!))) Обидно безумно, потому что за 4 тысячи мне в другом салоне идеально пепельные волосы из рыжих сделали, а тут отдала такие деньги за ничего. Не повторяйте моих ошибок, и будто избирательнее в выборе салона.
Салон красоты , который всегда дарит настроение. Уютная и красивая обстановка, вежливый и внимательный персонал. Большое спасибо мастеру Хаси за её профессиональный подход и креативность!!!
3
Посмотреть ответ организации
Валерия Аванесова
Знаток города 4 уровня
1 января 2022
Отличный салон. Отличный владелец. Отличные мастера, профессионалы своего дела. Приемлемые цены, за качественно оказанные услуги. Есть место для парковки.
Замечательные мастера-парикмахеры. Я показала фото окрашивания и стрижки, которой хочу, меня предупредили, что это будет длительно по времени, но при этом волосы не будут сожжены и результат будет отличный. Я уже будучи на шестом месяце беременности, поэтому девочки, буквально в несколько рук и красили волосы и стригли, несколько раз принесли чай и печеньки, спрашивались о моем самочувствии. Консультировал мастеров и контролировал процесс (хотя они не стажёры) приходил сам хозяин салона Виктор. Результатом осталось очень довольна. Волосы мягкие, цвет потрясающий, стрижка, то, что и хотела. Цена соответствует проделанной работе. Большое спасибо, приду ещё не раз. Особенная благодарность мастеру Хаси.
Делала сегодня локоны... Как Вам нравится? Просидела у мастера 2 часа и результат 0.Опоздала на мероприятие и пришла без укладки.Зато администатор очень удивилась, почему я не 1500 плачу, а только 1000. Да за такую укладку, Вы мне деньги обязаны вернуть, господа.
Разочарование.. В салоне "ВИВА" оказывается мастера!! принимают решение работать с клиентом или нет. Записавшись за несколько дней к мастеру на коррекционную стрижку (доработка длинны по существующей форме, окантовка затылка), казалось бы ничего сложного и как обычно, оставив свои немаловажные дела на другом конце города,воодушевившись важностью предстоящего события явившись в указанное время некая особа с многообещающим именем Симона может отказать вам в "аккурации" в присутствии своих коллег и Администратора в весьма грубой форме. И ей бы честно признать свое профессиональное фиаско и сознаться в неумении и отсутствия навыка, так она это неприятно и фальшиво оправдывает тем, что стрижка была выполнена не ей и клиент должен проследовать к своему мастеру. Ни демонстрация фото-эскиза , ни вовлеченные объяснения коллег не принудили "Симону" к действию... Салон, позиционирующий себя весьма клиентоориентированным и весьма бизнес-стабильным, будет уничтожен "псевдо-гуру" персоналом и их неумелым предоставлением услуг в своей области. Ужасное поведение мастера к постоянному клиенту ничем не было компенсировано, даже принесенными извинениями Администратора. Просто поменяла салон с абсолютно нехудшим итогом для своей прически!
Делаю маникюр и педикюр в этом салоне у Натальи Блиновой. Все на высшем уровне . Цена=качество ! Рекомендую !
3
Посмотреть ответ организации
М
Марина М
Знаток города 11 уровня
26 декабря 2019
Сделала стрижку на короткие волосы у мастера Симоны, первое знакомство очень порадовало. Внимательно выслушала все пожелания, результат понравился. Тщательно проработана вся форма, окантовка, хорошая укладка.
меня здесь не только некачественно подстригли, но еще и обманули на деньги. Позор барановым. А еще администраторша просто ужасно со мной разговаривала, очень было неприятно.