Хорошее место
Очень добрая продавщица знает своё дело
Подсказала отличное лекарство, кашель как рукой сняло!! Спасибо за профессионализм!!
Отличная работа.
Большой ассортимент лекарств, хорошие акции, приятная бонусная программа. Одно плохо - у этой сети нет круглосуточных аптек. Все аптеки сети работают до 21:00.
Всегда все есть и некоторые лекарства немного дешевле чем в др аптеках, хотя что-то есть и дороже.... удобный график работы-до 21 часа-можно в любое время купить лекарства и прочее, но минус то что не все аптеки сети Вита до 21, филиал ближе к дому до 20 час. В общем все норм.
Удобная по расположению аптека, заказываю в этой сети постоянно уже, устраивает то что можно забрать уже через час. Советую установить приложение на телефон и будете всегда здоровы уже через час, цены кстати тоже удивляют - дешевле чем в других интернет аптеках и что интересно - лекарства тоже всегда в наличии, если не через час то через день вам точно соберут ваш заказ.
В целом сеть аптек хорошая но много медикаментов которые отпускаются только по рецепту поэтому приходится идти в другую аптеку где их продают без проблем а здесь можно купить зелёнку и бинты.
Заказал через приложение витамины. Пришло подтверждение что заказ собран и готов к выдаче. Сегодня приехал, витаминов нет. Выслушал что мне звонили. Но у меня нет пропущенных звонков
Отличная сеть аптек Вита, просто супер всегда есть в асортементе нужные лекарства, скидки проктически постоянно и низкие цены, покупаю кардио магнил для бабушки только там
Фармацевт молча сканирует мою карту,где 150 бонусов для скидки и не использует эту возможность при моей оплате лекарства за 970 рублей. На мой вопрос почему не было скидки- наглая ухмылка с ответом- а почему вы её не попросили.... Это отвратительно! Научите персонал коммуникациям и грамотному обслуживанию. Аптека находится на ул.Радищева
Долгое время пользовался этой аптекой благодаря удобному инетмагазину. Закрывал глаза на иногда грубое отношение персонала, в конце концов, общаюсь пару минут. Но в понедельник увидел идиотизм, после которого уже там не появлюсь. Подруга попросила купить ей недешёвые лекарства от мигрени, невролог выписал. Заказал, два дня ждал, приехал забрать. Сначала продавщица заявила, что Адаптол без рецепта не отпустит (невролог сильно удивился, узнав про это). Ну ладно, попросил остальное, на что было заявлено, что пришло единым заказом и она мне ничего не отдаст... В итоге, послал тамошний персонал, и купил всё без заказа и рецептов в соседней аптеке, притом дешевле... Не люблю я хамство и маразм с совковых времён. Да, речь о подразделении на Московской 66.
Ужасная аптека требуешь одно лекарство одной фирмы дают совершенно другой намного дороже пока не оплатил держат под кассой пока не платиш и потом не делают возврат это вообще ужасная аптека последний раз туда обращаюсь
Не предоставляют скидку пенсионерам 7% по понедельникам до 13ч, хотя об этом заявлено на официальном сайте. Заказала на сайте аптеки таблетки Эдарби кло. В аптеке на Советской18, г.Саратов, фармацевт отказалась сделать скидку по пенсионному удостоверению.
Неожиданно хорошая Аптека (был первый раз в этой сети), внимательные фармацевты и в наличии препараты которые прописали по рецепту (причём цена на примерно на 5-7% ниже чем в других).
Если будут больше «социализироваться» будет и оборот выше 👍
Хамский совершенно не квалифифицированнный персонал! Ужасное обсулуживание, девушка позволила себе оскорбления и недовольство из-за того, что не было нужного препарата и мы выбирали какой аналог лучше взять. И такое происходит уже не первый раз! Отсутсвие препаратов, в том числе и отечественного производства.
Аптека Вита Саратов по адресу ул. Горького, 26. Не в первый раз сталкиваюсь с грубым и непрофессиональным отношением. На этот раз решила написать отзыв. Меня обслуживала Недорезова Елена, если это можно назвать обслуживанием. Нагрубила, книгу жалоб не нашла, и не извинилась даже. Отвратительное обслуживание, просто не хочется заходить в эту аптеку.
Пора уже меры принимать, уважаемое руководство. Я не единственная недовольная.
Был сегодня в аптечном пункте 347 обслужили неплохо, и даже помогли приложение установить, и подарок дали, только дома обнаружил, что стоимость "подарка" вошла в кассовый чек, аскорбиновой оскорбили, хоть не большая сумма, а неприятно
Аптека отличное место. Для родителей и для продажи лекарств. Мы вечером идём с мальчишками туда. Первый раз в первый класс, как и первый раз на работу. Или в магазин. Тоже первый раз. Новое и интересное место.
Всегда есть то, что нужно, а если нет- можно заказать. Удобное приложение. Цены что-то дешевле, что-то дороже. Провизоры всегда подскажут если есть аналог дешевле.
Елена
Знаток города 25 уровня
8 апреля 2023
отличная аптека,широкий ассортимент лекарств,действует гибкая система скидок,есть интернет - магазин.стоимость лекарств в интернет - магазине дешевле, чем в аптеке
Отвратительное обслуживание. Дважды попадаю на одного и того же фармацевта. Общается через губу. Никогда не скажет про бонусы, скидки и т.д. Аптека хорошая, но персонал следует обучить!!!
Ассортимент не плохой, но сотрудники не знают правила отпуска лекарств по рецептам, список лекарств отпускаемых по одному в рецепте не знают. С клиентами ведут себя грубо, на замечания начинают угрожать. Никогда не пойду в эту аптеку и не советую никому..
В аптеке на проспекте Энтузиастов 22, установлена одна касса, редкий случай когда нет очереди. И каждого покупателя обслуживают подолгу пока не разрекламируют все свои акции, остальные вынуждены ждать, многие просто уходят не дождавшись очереди. Если у вас есть время стоять в очереди и ждать вам сюда.
Хороший ассортимент. Частые акции. Персонал вежливый и грамотный. Помещение не маленькое, толкучек не бывает. Все кассы всегда работают.
3
1
Посмотреть ответ организации
Р
Руслан Гаврилов
Знаток города 6 уровня
28 июня 2022
Аптека отличное место, где можно купить медицинский эфир в любой дозе, а также пройти обследование на паразитов. Цены ниже, чем в коммерческих стационарах, хоть они и обещают одно и то же. Очень хорошая и грамотная статья.
С одной стороны, замечательно, что есть аптека, где можно купить любое лекарство. НО... За две недели два раза посетила аптеку на Астраханской. Люди стоят, терпеливо ждут, пока не позовешь второго сотрудника, сами они не выйдут.
Лекарства получала по заказу. Госпожа Капустина проверила рецепты. хорошо. Пошла искать лекарства. Искала их минут десять, если не больше. Наверно, я чего-то не понимаю, если я их заказала, значит, их не надо искать. Я сразу обратилась с просьбой побыстрее меня обслужить. но госпожа Капустина наиздевалась вволю. А еще, там дама, которую я приняла по ее поведению за главную, а она, госпожа Нестеренко, оказалась уборщицей. Круто! Предлагаю Вам навести порядок.
Мне нравится ассортимент. Всегда все можно найти. Цены дороже других да, но доставить могут прямо сегодня. Неудобно, что рецептурные препараты не доставляют, их много и порой это элементарные лекарства и как раз таки нужные к доставке, а за витаминами здоровый человек может сходить и сам
Дозвонится до операторов по вопросам по картам лояльности не реально. Говорят сколько начисленно бонусов и спрашивают могут чем помоч. После ответа что могут, робот делают попытку соеденить с оператором и говооит что операторы заняты перезвоните позже! Первый раз вижу что ставят не в очередь а отключают! И сколько не звонить одно и тоже!
Добрый день, уважаемые руководители лучшей по нашему мнению сети.Очередное посещение на прошлой недели "Вита центральная" г.Саратов ул.Усть курдюмская привело в недоумение от проффесианолизма одного даже не могу назвать фармацевтом( Умёнушкина Наталья) ! Я как обычно задала вопросы по своей покупке, в ответ услышала об отсутствии данного препарата, на просьбу заменить она просто стояла и молча улыбалась(так бывает),но когда я повернулась и пошла услышала как она своей коллеге сказала про меня что я д...ра! Но даже не это меня возмутило , а событие следующего дня: вечером гуляя с собакой я увидела данную особу просто в жутком опьянении, возможно это был выходной, но на следующий день картина повторилась! Примите пожалуйста меры по поводу данного сотрудника, я не думаю что такая сеть нуждается в фармацевтах! Вся наша семья и соседи будут вам благодарны, если мы больше не увидим данного сотрудника в аптеке. Если понадобится напишем в профильное ведомство!Заранее благодарны!
Очень плохая система начисления бонусов. Практически в каждом случае фармацевты пытаются любым путем их не начислить. Зачем вы тогда придумали эту программу лояльности?. Это больше похоже на аферу. Да и цены у вас дай боже. Все хотите получить сверхприбыли за счет малоимущих. Короче, не рекомендую
Аптека не плохая. Но дважды пыталась купить лекарство. Почему предлогают дорогие аналоги, а не то что спрашиваешь. И при этом ещё грубят. Пришлось заказывать через сайт, всё в наличии оказалось есть. И очень были этим не довольны.
3
Посмотреть ответ организации
sawwer
Знаток города 14 уровня
7 декабря 2022
Все как и нужно . Аптека всегда посоветуют . Но товары с высокой ценой , лучше пользоваться аптекой ру