Вита-Т
151 review
February 7
Несколько раз посещала клинику. К врачам претензий нет, всегда приветливы, выслушают жалобы и назначат лечение. Окулист (мужчина) приветливый, спокойный, распологающий к себе специалист, проверил зрение, дал рекомендации по подбору линз, посоветовал несколько оптик для приобретения очков.
Но персонал встречающий вас на входе...это какой-то ужассс. Бывала здесь и 5 лет назад, и не так давно, а ничего не меняется. Хамское отношение в регистратуре, не здороваются. Если звонить по телефону, то могут ответить и сказать ждите, а сами в это время обслуживают людей пришедших в клинику. При записи к врачу задают стандартные вопросы ФИО, взрослый или ребёнок и контактный телефон- для напоминания о записи на приём, но при этом никогда не звонят. Хотела записаться на узи в клинике (не по телефону) мне сказали, что запись только после 20 числа, я уточнила раньше никак не получится? Нет. Хорошо. И тут заходит мужчина, говорит, мне бы на узи(то которое нужно мне) и суёт шоколадку, и его тут же записали в этот же день. Интересная схема получается. Надо везде ходить с шоколадками...
2
February 16
Хочется передать пламенный привет терапевту. К сожалению не помню имя, но для меня он "врач" с большой буквы. Я надеюсь он единственный там мужчина терапевт и все поймут о ком речь. Была у него на приëме, чтоб он просто выдал заключение на допуск к операции. На что он, ВНИМАНИЕ, глядя на мои анализы группы крови и резус фактор, сказал что у меня хронический гепатит и нужно ехать в Владивосток к специалистам. Сказать что у меня был шок ничего не сказать. Я то на тот момент на полном доверии, "врач" же ему виднее, поверила в эту байку. И когда у меня затряслись руки, сказал, - ну вы не переживайте, сейчас всë лечится, вы накануне что то употребляли? Меня добило. По всей видимости из нас двоих употребляю явно не я. Как итог, я в слезах вышла с кабинета, когда уже пришла в себя дома, начала пересматривать анализы, до меня дошло, что он сказал мне полную чушь, у меня всë в порядке. Я считаю таким "врачам" не место в тем более ЧАСТНОЙ клинике. И смотреть на группу крови и резус фактор, сказать - у вас тут какие то плюсики, у вас гепатит, это недопустимая ошибка. Люди разные и реагируют на такую информацию по разному. И оправдывать его, ну он просто ошибся, эта ошибка могла дорого обойтись как и мне, так и в последствии ему. Очень надеюсь, что его "профессионализм" когда нибудь ему аукнется. К самой клинике претензий нет.
2
February 27
Это какой то дикий ужас! И я не про врачей, я про регистратуру!!! Каждый раз пока запишешься, после разговора с ними хочется переписаться к неврологу! Неужели нельзя молодых и более компитентных взять на работу! Данным женщинам что сидят в регистратуре, пора уже на пенсию!
Цены за услуги в клинике , как во Владивостоке, в хороших клиниках, а по факту, получения услуги не соответствует ценам!
1
March 31
врачи хорошие, но 2 звезды только благодаря Вашему персоналу в регистратуре, это какой то ужас, после разговора с ними не важно где это происходит-лично или по телефону, нужен врач невролог, психолог и так далее, трясет прям… из за таких людей ходить к вам к сожалению не хочется. Задумайтесь и смените их… клиентов у вас сразу станет в разы больше
1
October 21, 2024
Трудновато дозвониться в регистратуру. А так в целом норм всё. Персонал вежливый, откровенного хамства в свой адрес не видела.Насчет профессионализма врачей ничего не скажу, я в основном там прохожу медкомиссию по работе.
August 10, 2024
Большой минус для платной клиники в том, что человек ищет способ удобный для него, а именно пройти медкомиссию без очередей, получить консультацию у определённого специалиста, но ты должен оплатить эту медкомиссию или определенного специалиста и сидеть и ждать когда пройдут вперед тебя другие так как врач говорит что у меня они в приоритете. Ничем не отличается от обычной городской поликлиники, в которых стоят в очередях для прохождения врачей. Я считаю, что если ты заплатил приём врача на определённое время, то и должен пройти врача в определённое время
8
October 21, 2024
Дозвониться не возможно. А если дозвнился, то такое чувство, что милостыню просишь. Сейчас бросили трубку на полу слова. Начала перезванивать, тубку не беру. Хотя ещё рабочее время. Наверное за оплату хочется соответствуещее отношение.
2
September 17, 2024
Была на приеме у терапевта Богомоловой Ю.В. Пришла с 3мя проблемами. Первую разобрали. По второй сказали анализы сдавать смысла нет и так все понятно. Попейте витамины. Какие? Выберите сами, почитайте в интернете. А по третьей и вовсе мне хамским тоном указали на дверь. Мол время приема ограниченно. И так делать нельзя. Вот приходите в следующий раз и разберем. И концовка: «Вы хотите разобрать 3 проблемы за один прием? ТАК НЕ БЫВАЕТ!»
Странно, в этой же клинике терапевт Багрий О.Я разбирает все проблемы какие у вас есть, слушает и вникает! Жаль не смогла к ней попасть.
7
1
February 19
Специалисты все грамотные, вежливые . А вот регистратор желает лучшего , особенно когда записываешься по телефону, такое чувство как будто ей на личный телефон позвонили.
1
February 10
АДМИНИСТРАТОР или регистратор, или просто женщина, которой пора уже дома сидеть на пенсии, ЭТО ПРОСТО УЖАС! Хамка, не говорит в какой кабинет идти, голос повышает.
На кассе и администратор, не уточняют о том, что для инвалидов скидка, пока самостоятельно не увидела вообще на другой стороне стенд о стоимости и скидках.
Так же была очень возмущена, когда записалась на одно время, а там проходила комиссия и люди заходили через одного, вместо того чтобы попасть на приём в 14.00, я попала в кабинет только к 15.00.
Цены как в хороших клиниках Владивостока, а то и выше, сервис - дно!!!
2
August 31, 2024
В регистратуре сидит грубая мадам
с недовольным видом.
На любой вопрос корчит лицо и отвечает недовольно.
После такой встречи больше
сюда ни ногой..
Очень жаль наших бабушек и дедушек,
которые сюда ходят от безвыходности…
Телефон не работает, так нужно не в телеграмме оповещать, а здесь менять первоначально!
Вывод: адское место по выкачке денег.
Как хорошо, что я здесь только на лето…
Медицина в этом городе давно умерла..:(
10
1
March 11, 2024
Травматолог, мужчина, оказался в регистратуре, когда я подошла со своей проблемой. Мне назвали номер кабинета, иду туда, сразу перед приёмом не оплатила и этот эскулап отметил это для себя, захожу в кабинет он стоит скрестив руки на груди, нога за ногу, опираясь спиной на подоконник и молча смотрит, признаться такая поза, врача перед пациентом, удивила, начинаю "жаловаться", а он в ответ: "здесь платная клиника", я ему: "знаю, просто мне сказали в регистратуре поторопиться на приём, я и решила, что оплачу после консультации". Тогда только, он сел за стол и мне пришлось повторять снова свои жалобы.
5
4
September 1, 2024
Для платной больницы очень колхозная обстановка, из врачей посещала хирурга и к эндокринологу водила ребёнка, хирург вместо пирсинга удалил родинку при этом гистологию проигнорил, а эндокринолог нагрубила сыну, в общем не самая любимая больница...
4
1
May 24, 2024
Врачи в целом адекватные и специалисты, немного напрягает то, что 90% из них работают помимо центра в бюджетных больницах.
Огромный минус отношение на "ресепшене"- регистратуре, порой откровенно хамское. И почему то отсутствует возможность записаться через сайт.
3
April 20, 2024
Амбулатория в полне достойного уровня, кроме администратора. А вот лаборатория мимо! У конкурентов и спектр анализов и скорость обработки и цены гораздо приятней.
5
November 11, 2024
Педиатр Истратова очень понравилась. Прием длился 30 минут, что для меня стало приятной неожиданностью. Грамотный специалист: посмотрела ребенка с ног до головы, дала соответствующие рекомендации, ответила на интересующие вопросы и не назначила лекарств-пустышек 👍🏻👍🏻👍🏻
2
July 27, 2023
Так на троечку, все в общем хорошо но анализы для платной клиники очень долго делают и не удобно , что при каждом посещении одного врача надо платить снова когда можно было бы заплатить за все приемы сразу. Не очень приветливый персонал особенно на рецепшенне очень много раз слышала, что ну очень грубо отвечает пациентам надеюсь руководство на это обратит внимание. Такое ощущение что пришла не в платную клинику а в государственную там такое обращение.
5
September 13, 2024
Почти невозможно дозвониться. Либо занято, либо не отвечают.
Персонал частью вежливый, частью грубый.
К части врачей приходится записываться отдельно, а не через регистратуру.
3
December 26, 2023
Врач Истратова Наталья постоянно задерживает приём. На 15-25 минут. Пропускает вперёд тех кто опаздывает, а мы которые пришло в свое время по записи ждали пол часа. Кассир часто уходит со своего рабочего места и невозможно оплатить приём. Как порядочный человек стою жду, но могла бы просто уйти. услуга оказана, а заплатить не могу.
5
January 4, 2023
Очень хороший медицинский центр, грамотные в своей области специалисты специалисты, всегда с удовольствием пользуемся услугами центра. Отношение к клиентам замечательные, не надо сидеть в очереди, как это происходит в бесплатных поликлиниках. Записался по телефону, приехал и зашёл на приём по времени. Не большой минус, не всегда можешь дозвониться до регистратуры, но думаю это из за большой загруженности.
4
5
December 7, 2023
Обычная платная клиника. Внутри обычный ремонт, не царские палаты. Но и цены на прием специалистов самые демократичные. Были у педиатров. Приём понравился. Все по существу.
2
1
April 3, 2024
Очень регулярно выручает наличием специалистов, которых не хватает в городе. Администратор слегка недоброжелательная, а вот доктора специалисты, что надо!!!
2
December 24, 2024
ну это полный ужас какой-то, час-1,5 сидишь ждешь Анну Геннадьевну со 2 кабинета
1
April 11
Хорошие профессиональные врачи, рекомендую!
October 7, 2024
Очень внимательный человек , отличный специалист, побольше бы таких врачей
3
1
November 28, 2024
Врач Богомолова, тянет только деньги, отношение ужасное, проблему не решила
1
November 19, 2024
Хорошая но очень дороговато ходить туда
1
August 9, 2023
Проходила платно докторов с ребенком до года. Хорошие доктора, вежливые. И цены приятно удивили. В Хабаровске проходили комиссию, там цены от 1600 до 2000 за одного доктора. А тут за троих заплатила всего 1800.
1
1
August 24, 2023
Скуковская К.А так называемый «гениколог», сама решает кто проходит к ней в очереди, а кто сидит ждёт еще. Вводит свои правила по приему мед.комиссий. Плюс ко всему была у нее на приеме, не нашла кисту, хотя на следующий день пошла к другому врачу и получила обратное заключение, которое потом подтвердилось. Вообще не на своём месте дамочка находится
6
1
January 31
В регистратуре работают "хамки" и не грамотные пожилые тети
1
August 8, 2024
Хамское отношение, врачей на местах нет, хотя уплачены деньги. Самый стремный сервис. Беда Большого Камня - это качество медицины.
5
December 15, 2022
В конце ноябре был на приеме у врача дерматолога. На руке появилось красное пятно. После консультации врач сразу поставила диагноз: аллергия. Я говорил врачу, что ранее на руке в этом месте была рана, после заживления которой начало разрастаться пятно, но все мои высказывания были проигнорированы и врач настояла на своем, что это аллергия. Мне был прописан препарат "Цитрин" и врач порекомендовала приобрести у нее мазь с цинком, собственного изготовления. После начала лечения и обработки пораженных участков кожи мазью пятно начало расти, приобретать багро красный оттенок и сильно чесаться. После недели такой терапии, я обратился к другому врачу в г. Владивосток, где мне был выставлен другой диагноз: грибковая инфекция. Назначен другой курс лечения: препорат "Ламизмл" и "Тридерм", после 5 дней терапии пораженные участки кожи начали приобретать телесный цвет, пропал зуд и жжение, сейчас продолжаю лечение. Врау у которой я был на приеме в г. Большой камень - Виговская. Не понимаю, как можно получить высшее медицинское образование и не отличать аллернию от грибковой инфекции. Видимо врач на парах спала или прогуливала. Не жалко потраченных денег, обидно за бездарность врача !!! Ах да, а сотрудник в регистратуре, это вообще нечто, хамит и грубит !
22
June 4, 2024
Мне не понравилось отношение травматолога, не поздоровался, хамским тоном отвечает,как будто ему должны. Я не довольна приемом.
3
1
September 3, 2023
Сидит на телефоне такая грубая женщина, ужас прямо. Была на приёме у гинеколога, дали направление на УЗИ и вот сейчас никак не могу дозвониться. Приезжала лично, записи на УЗИ не было, говорят, звоните. Какой-то замкнутый круг.
7
1
November 29, 2022
Вита центр часто является единственной возможностью попасть к специалистам т.к.в поликлинике невозможно взять талон. В центре работают профессионалы. Хочу отметить работу Богаченко Елены Рудольфовны. Вежливый, внимательный,знающий врач. Чего нельзя сказать о работниках регистратуры. Часто невежливо, резко и грубо общаются с посетителями.
8
2
October 12, 2023
Моё мнение что здесь врачи ничем не лучше тех которые в бесплатной больнице, я вообще разницы не увидел просто тупо развод на бабло, за прием в 10-15минут полное разочарование
7
1
July 8, 2024
Чтото дороговато для анализов , да и мед осмотр рядом тоже дороговат
2
1
January 31, 2023
Ужасная ориентация на пациентов, которые звонят по телефону. Уже второй раз пытаюсь записаться на прием, но в ответ все время слышу минуточку и разговор ведется с пациентами стоящими непосредственно в больнице. Но даже когда женщина говорит: я вас слушаю, говорите. Как только начинаешь говорить, она вновь продолжает разговор с пациентами стоящими в больнице. Очень расстроена таким сервисом. Звонить вновь нет никакого желания.
13
1
December 14, 2022
Терапевт совсем не знает какое лекарство нельзя принимать при аллергии на его компоненты. Уже второй раз приходится покупать дорогое лекарство, отпускаемое по рецепту, которое в итоге не подходит, из-за непереносимости его компонентов. Причём данный факт выявляется самостоятельно, врач ничего не поясняет, в карту тоже не смотрит (нужно каждый раз озвучивать на что конкретно аллергия; зачем вообще тогда заводят карточки?!). Безобразие!
7
1
June 10, 2023
Была у лора. Компетенцией и отношением доктора к пациентам удовлетворена, перед моим приёмом принимали экстренно иногогороднего ребёнка. Всё хорошо, но очереди!
1
1
September 13, 2024
Есть хорошие врачи, но девушки в регистратуре относятся по хамски
1
2
June 4, 2022
Отвратительная работа регистратора!!! Позвонила, чтобы записаться к врачу. Регистратор сказала, что для записи нужно позвонить медсестре т. к. у него отдельная запись, начала диктовать телефон 8914... И ТУТ пришел некий С... и я слушала их разговор... Дальше я прокричала в трубку "алло, девушка" и девушка бросила трубку. Я перезваниваю, мне отвечают "мне сейчас некогда разговаривать, перезвоните минут через пять". Ну да конечно, я же поболтать ей позвонила!!! Через 10 мин телефон уже был отключен, и через 20 тоже...
Время было 16.20 Первый звонок был в 15.59
Постоянно в этой клинике приходится слушать личные разговоры регистратора, она просто кладет трубку рядом и занимается своими делами. Однажды я прождала так больше 30 мин. А к врачу записалась только придя лично в клинику на следующий день.
31
February 23, 2022
Любая клиника или мед центр начинается с администратора, звонишь для консультации или записи , а там женщина замученная и ощущение, что ужена на грани просит подождать, и ты минуты 2-3 просто слушаешь разговор с клиентом клиники, мне же заняться больше нечем, как слушать проблемы других людей со здоровьем, либо не можешь дозвониться, так как всё время занято, ну очевидно, что один администратор не справляется, наймите ещё одного, либо сделайте сайт, чтобы люди могли записаться онлайн, ну какие-то действия пора давно принимать уже, заходишь значит в платную клинику эту, а ощущение, что ты заходишь в обычную поликлинику, которая не совсем старого ремонта, но и не нового) понравилось ещё, что сначала я почему-то плачу за услугу, а потом только иду на приём) первый раз с таким сталкиваюсь ,стоишь в очереди на ресепшн, в данном случае тут больше подойдёт слово "регистратура" , а ощущение,что ты в поликлинике)туалет вообще добил) я в шоке, первый раз в платном мед центре в таком нахожусь, в таких условиях, ремонт уже давно пора делать, в некоторых поликлиниках намного лучше, чем в данном мед, центре, хотя здесь ты идешь за деньги) единственная причина почему меня туда занесло, это то, что врач,которого многие советовали,работает в этом центре, а вишенкой на торте было, что приходится самому нести свои анализы в соседнее здание) это вообще треш, понятно, что это не сложно, вроде как рядом, но я плачу деньги, я не хочу бегать по разным зданиям тратить ещё своё врем на это,а потом оказалось, что там можно платить наличкой сдавая анализы🤦♀️конечно, мы же не в 21 веке живём, не в 22 году, у всех всегда есть наличка, и не какие-то там копейки, а чтобы хватило на анализы, пришлось ехать деньги еще снимать🤦♀️всё для клиентов мед центра, первый раз свои же анализы после платной клиники я отдаю и забираю самостоятельно
15
3
March 11, 2024
Сложно дозвониться, а если и дозвонился то слушаешь разговор других пациентов с женщиной из Регистратуры
5
September 20, 2022
Есть врачи хорошие - знающие свою профессию и умеющие правильно ставить диагноз.
Но есть и те - которые просто пришли туда заработать ( и не знающие вообще что либо в медицине )
Администратор женщина - очень грубая, таким не место в частой клинике.
Администратор должен - быть вежливым, доброжелательным ( это лицо клиники )
10
June 10, 2024
Есть многие специалисты, но цены кусаются.
November 30, 2022
В самом начале приходишь в регистратору встречает е очень вежливая женщина. ( которая токое ощущение там не работает а просто присутствует) врачи хорошие. За регистратора оценка плохая. Когда руководство её уже отстронит от занимаемой должности? 🤔
9
2
April 12, 2024
Плюс что можно пройти всех врачей без очереди , минус регистратура фиг дозвонишься
5
May 15, 2024
Как записаться на прием , если в регистратуре не поднимают трубку !!??
1
3
November 30, 2022
граммотные специалисты. Очень уютное помещение,адекватные цены. С особым вниманием и пониманием врачи относятся к пациентам .До звонится не составляет труда .
1
8