Универсам
October 2023
2
К самому тц претензий нет. Но сотрудники оставляют желать лучшего, сегодня 24.10.23г была в универсаме, женщина охранник совершенно не грамотный человек, не знающий что такое этикет, вначале я пришла без ребёнка, и на моих глазах была картина как эта охранник не пускала девушку с коляской на эскалатор, но потом все таки пустила при условии что ребенок на руках у мамы будет в коляску в руках повезет бабушка, минут через 30 я пошла за ребенком, т к он проснулся и в машине сидеть не хотел, тут уже я захожу с коляской на что снова женщина подбегает и говорит что не пустит меня на эскалатор с коляской, я ей говорю что давайте я так же поеду как было 30 минут назад с другими людьми, на что мне сказали нет, ИДИ по лестнице поднимай коляску, и тут я совсем абалдела, с какого такого радостного случая, ко мне обращаются на «ты», я сделала ей замечание, и как бы спросила с чего это вы ко мне обращаетесь на ты, на что мне ответили, то что я младше, видимо тут большую роль играет возраст, а не то что я как бы посетитель тц, а данная дама сотрудник, и соответсвенно она не может так разговаривать, тем более приводя такие аргументы. Администрации торгового центра, внимательнее нужно подбирать персонал, либо же напоминать, о том что к посетителям нельзя обращаться на ты, и не важно, насколько кто кого младше или старше
Вита-Т
January 2023
1
Ужасная ориентация на пациентов, которые звонят по телефону. Уже второй раз пытаюсь записаться на прием, но в ответ все время слышу минуточку и разговор ведется с пациентами стоящими непосредственно в больнице. Но даже когда женщина говорит: я вас слушаю, говорите. Как только начинаешь говорить, она вновь продолжает разговор с пациентами стоящими в больнице. Очень расстроена таким сервисом. Звонить вновь нет никакого желания.